ТРАНСФОРМАЦИЮ НАЗЫВАЮТ «ОДНИМ ИЗ ЛУЧШИХ ОПЫТОВ ПЕРЕХОДА НА ПО»
Бесшовная интеграция предложений для игроков, оптимизированная работа и значительно сниженный объем ручного труда стали основными движущими факторами наряду с исключением уровня обслуживания клиентов со стороны команды Agilysys.
СЕКУИМ, ШТ. ВАШИНГТОН И АЛФАРЕТТА, ШТ. ДЖОРДЖИЯ (29 сентября 2026 г.) — Компания Agilysys, Inc. (Nasdaq: AGYS), мировой поставщик технологий для индустрии гостеприимства, объявила сегодня о расширении партнерских отношений с 7 Cedars Resorts Properties. Экосистема Agilysys будет поддерживать работу отелей, казино, полей для гольфа, розничной торговли, а также предприятий общественного питания в 7 Cedars. Недавно установленные программные решения включают систему управления имуществом (PMS) Agilysys Versa и модернизированную версию POS-системы Agilysys InfoGenesis, а также ряд других аппаратных и программных решений. Изучив предложения нескольких известных поставщиков технологических решений, руководство 7 Cedars в итоге выбрало Agilysys благодаря ее возможностям интеграции, экономической эффективности и соответствию их сложной среде казино.
Открытый в 2020 году отель и казино 7 Cedars расположены на побережье Сэлиш в 60 милях к северу от Сиэтла. На территории также есть поле для гольфа, шесть точек общественного питания и пять банкетных залов, и все они поддерживаются программными решениями Agilysys. С момента расширения партнерства с Agilysys в 7 Cedars наблюдается резкое повышение производительности труда персонала во всех отделах за счет автоматизации ряда ручных процессов. Кроме того, на объекте отмечен впечатляющий рост числа бронирований и увеличение доходов по всем каналам.
«До установки Versa PMS одной из наших главных проблем была интеграция и погашение предложений для игроков, — сказал Гленн Смитсон, генеральный директор курортных объектов 7 Cedars Resort Properties. — Раньше это требовало обширного ручного ввода и отслеживания в электронных таблицах, из-за чего процессы бронирования и погашения отнимали много времени. Теперь мы можем создавать бронирования и погашать предложения для гостей за долю прежнего времени. Еще одно огромное преимущество работы с Agilysys заключается в наличии единого контактного лица и единой экосистемы решений, которая предоставляет интеллектуальные профили гостей в распоряжение нашего персонала для улучшения качества обслуживания и упрощает процесс аудита доходов».
В то время как Agilysys Versa PMS централизует все операции, в 7 Cedars также выбрали Versa за ее функции отчетности и управления базами данных. Они обнаружили, что облачная PMS-система Versa в конечном итоге обеспечивает большую гибкость и интуитивно понятна для неопытных сотрудников стойки регистрации, что напрямую ведет к большей персонализации и улучшению обслуживания гостей.
Переход на модернизированную версию POS-системы Agilysys InfoGenesis позволил пользователям намного проще менять макеты экранов и гораздо быстрее искать продукты питания и товары розничной торговли. Возможность персонализировать терминалы IG с помощью тем улучшила их освоение персоналом и простоту использования, сделав систему более привлекательной для официантов и обслуживающего персонала.
Agilysys Book была выбрана для увеличения числа прямых бронирований, сокращения комиссий OTA и объединения бронирований с несколькими услугами путем объединения гостей отеля и казино в единую бесшовную транзакцию. Комплексная интеграция Book с Versa PMS, включая специализированные API, разработанные специально для казино, таких как 7 Cedars, обеспечивает бесшовную интеграцию и погашение предложений для игроков, делая предложения видимыми и доступными для погашения во время бронирования.
Среди других решений, недавно внедренных в 7 Cedars, — Agilysys Express Mobile для мобильной регистрации заезда в режиме самообслуживания; Agilysys Sales & Catering для повышения эффективности управления мероприятиями, встречами и групповыми услугами во всех точках; система управления документами DataMagine для безопасной оцифровки и централизации регистраций и платежей в отелях, курортах и казино; а также Agilysys Digital Marketing для централизованного контроля над коммуникациями с гостями с целью увеличения прямых бронирований, снижения затрат на привлечение клиентов, увеличения доходов от гостей и повышения эффективности маркетинга за счет интеллектуального использования профилей гостей во всей экосистеме Agilysys.
«Наша команда менеджеров была очень впечатлена всем процессом, — добавил Смитсон. — От продаж до установки и обучения — это был один из лучших вариантов перехода на новое ПО и его обновления, которые я видел за годы работы в 7 Cedars. Команда Agilysys действительно проделала невероятную работу по адаптации нашей команды и созданию условий для нашего успеха. По мере нашего дальнейшего роста мы уверены в способности Agilysys расти вместе с нами».
«Мы невероятно рады тем результатам, которых добилась команда Гленна в 7 Cedars», — сказал Даррен Студент, вице-президент по продажам в Agilysys. «Сегодня у Agilysys есть решение практически для каждого аспекта индустрии гостеприимства и игорного бизнеса, и мы стремимся и дальше предоставлять нашим клиентам, таким как 7 Cedars, самые инновационные технологии из возможных и доступных в отрасли».
О компании Agilysys, Inc.
Agilysys поставляет современное программное обеспечение и услуги, созданные исключительно для индустрии гостеприимства, помогая организациям выходить за рамки традиционных систем управления имуществом (PMS), точек продаж (POS), а также систем инвентаризации и закупок продуктов питания и напитков. Лучшие в своем классе решения компании работают как независимо, так и в составе единой экосистемы, которая объединяет данные и рабочие процессы на уровне операции, объекта или предприятия. Основанная на интеллектуальных профилях гостей, возможностях на основе данных и встроенном искусственном интеллекте (ИИ), платформа Agilysys построена на унифицированной модели данных с единым набором API, создающим общую оперативную память во всех системах. Это позволяет мгновенно использовать аналитическую информацию по каждому гостю в любой точке контакта. Agilysys обеспечивает преимущества за счет скорости и интеграции, превращая технологии гостеприимства из системы учета в систему действия, которая ускоряет инновации и быструю поставку новых возможностей. Клиентская база Agilysys на 100% состоит из представителей индустрии гостеприимства, включая отели и курорты, казино, круизные линии, корпоративное и кампусное питание, здравоохранение, дома престарелых и развлекательные заведения по всему миру. www.agilysys.com
Для СМИ: Джен Ривз (Jen Reeves), 770-810-6007 jennifer.reeves@agilysys.com
Для инвесторов: Джессика Хеннесси (Jessica Hennessy), Agilysys, Inc., 770-810-6116 investorrelations@agilysys.com
