Согласно данным U.S. Bureau of Labor Statistics, примерно 20,4% компаний закрываются в первый год своего существования, а 65,3% прекращают деятельность в течение 10 лет. Если вы задаетесь вопросом о том, каковы шансы вашего бизнеса на фоне этой статистики, вы не одинок, однако гораздо полезнее спросить не о том, сколько компаний добиваются успеха, а о том, что отличает выжившие бизнесы от тех, что не справились.
Некоторые отрасли держатся на плаву значительно дольше других. Сельское хозяйство, лесоводство, рыболовство и охота имеют самый высокий уровень выживаемости бизнеса согласно данным собственного Отчета о продолжительности жизни бизнеса Squarespace. Хотя в других отраслях может быть больше капитала и ресурсов, сельское хозяйство остается одним из самых устойчивых секторов экономики США из десятилетия в десятилетие.
Преемственность поколений владельцев и базовый спрос, переживающий любые экономические спады, во многом объясняют это преимущество. Но есть и кое-что еще, что делают фермеры и что вы можете применить в своем бизнесе без необходимости надевать резиновые сапоги.
Почему у сельского хозяйства самый высокий уровень выживаемости бизнеса
Сельское хозяйство занимает первое место вовсе не из-за хорошей почвы или надежных тракторов. Если присмотреться к бизнесу в этом секторе, можно выделить три основных паттерна, обеспечивающих его долговечность:
- Долгосрочное владение, которое не зависит от одного человека
Долгосрочное владение, которое не зависит от одного человека
- Актив, который сохраняет или увеличивает свою стоимость
Актив, который сохраняет или увеличивает свою стоимость
- Спрос, который не исчезает при замедлении экономики
Спрос, который не исчезает при замедлении экономики
Вы можете заложить такую же устойчивость в цифровой фундамент своего бизнеса, независимо от того, в какой сфере вы работаете. Будь вы соло-основатель, запускающий интернет-магазин, или владелец фотостудии, то, чем вы владеете в сети, способно поддерживать ваш бизнес еще долгое время после одного удачного года или одного правильного решения.
Паттерн долговечности: что вы «покупаете» в собственность по сравнению с тем, что «арендуете»
Более 60% U.S. farmland is owner-operated, по сравнению с 39%, которые находятся в аренде. Эта форма собственности во многом делает фермерство долговечным. Для большинства компаний с присутствием в интернете цифровые каналы, которыми вы пользуетесь, работают точно так же. Социальные сети, сторонние маркетплейсы и платная реклама — все это функционирует как арендованная площадь. Опора только на эти каналы сопряжена с риском. Обновление алгоритма может стереть вашу видимость за ночь, без предупреждения и возможности обжалования. Когда вы арендуете основные каналы привлечения клиентов, выживание вашего бизнеса зависит от правил, которые вы не контролируете.
Ценность собственных цифровых активов
Для малого бизнеса, поставщика услуг или интернет-магазина ваш цифровой фундамент опирается на три вещи: собственный домен, профессиональный веб-сайт и клиентские отношения, которые вы выстраиваете с течением времени.
Домен, которым вы владеете и стабильно пользуетесь в течение многих лет, работает как актив, растущий в цене, и ему не грозит исчезновение при изменении правил или алгоритмов платформы. Поддержание вашего сайта в активном и работающем состоянии дает аналогичный результат: с каждым годом увеличивается видимость в поисковых системах, накапливается контент и формируется долгая история, которую могут проверить клиенты. А тесные отношения с клиентами, выстроенные напрямую, а не через платформу, останутся с вами независимо от любых изменений вокруг.
В конечном счете активы, которыми вы владеете полностью, могут иметь для долговечности вашего бизнеса гораздо большее значение, чем то, к какой отрасли он формально относится.
Аудит цифровых активов: ваш фундамент находится в собственности или в аренде?
Теперь оцените положение своего бизнеса на сегодняшний день. Для каждого используемого вами канала задайте вопрос: владеете ли вы им полностью или платформа может забрать его завтра? Если большая часть того, что движет вашим бизнесом, находится в графе «аренда», вот с чего стоит начать перенос этих элементов в графу «собственность»:
- Защитите свою цифровую «купчую»: зарегистрируйте домен для своего бизнеса, как только у вас появится название, еще до того, как сайт будет готов. Домен, совпадающий с названием вашего бизнеса, делает вас более заметным и запоминающимся, а также подкрепляет ваш бренд каждый раз, когда кто-то его видит. Кроме того, это придает вашему сайту более солидный вид по сравнению с общим или не имеющим отношения к делу доменом. Такое узнавание помогает и вашему SEO: наполняя домен контентом, ссылками и постоянным трафиком, вы увеличиваете свои шансы занять более высокие позиции в поисковой выдаче со временем.
Защитите свою цифровую «купчую»: зарегистрируйте домен для своего бизнеса, как только у вас появится название, еще до того, как сайт будет готов. Домен, совпадающий с названием вашего бизнеса, делает вас более заметным и запоминающимся, а также подкрепляет ваш бренд каждый раз, когда кто-то его видит. Кроме того, это придает вашему сайту более солидный вид по сравнению с общим или не имеющим отношения к делу доменом. Такое узнавание помогает и вашему SEO: наполняя домен контентом, ссылками и постоянным трафиком, вы увеличиваете свои шансы занять более высокие позиции в поисковой выдаче со временем.
- Контролируйте свои транзакции: продавая через собственный сайт, а не через сторонний маркетплейс, вы сохраняете отношения с клиентом и данные, которые с ними связаны, а не только саму продажу. Вы также управляете всем процессом — от брендинга и оформления заказа до политики возврата, вместо того чтобы подчиняться чужим правилам. К тому же вы оставляете себе больше заработанного, поскольку не делитесь выручкой с комиссиями маркетплейса.
Контролируйте свои транзакции: продавая через собственный сайт, а не через сторонний маркетплейс, вы сохраняете отношения с клиентом и данные, которые с ними связаны, а не только саму продажу. Вы также управляете всем процессом — от брендинга и оформления заказа до политики возврата, вместо того чтобы подчиняться чужим правилам. К тому же вы оставляете себе больше заработанного, поскольку не делитесь выручкой с комиссиями маркетплейса.
- Удерживайте связь с клиентом: подписчик в социальной сети принадлежит платформе. Подписчик рассылки по электронной почте или СМС принадлежит вам. Добавьте форму подписки на свой сайт, и каждый фолловер, пополнивший вашу базу, станет контактом, с которым вы сможете связаться напрямую, без всяких алгоритмов. Этот список остается с вашим бизнесом, даже если какая-то платформа исчезнет, изменит свои правила или задвинет ваши посты в ленту, которую вы не в силах контролировать.
Удерживайте связь с клиентом: подписчик в социальной сети принадлежит платформе. Подписчик рассылки по электронной почте или СМС принадлежит вам. Добавьте форму подписки на свой сайт, и каждый фолловер, пополнивший вашу базу, станет контактом, с которым вы сможете связаться напрямую, без всяких алгоритмов. Этот список остается с вашим бизнесом, даже если какая-то платформа исчезнет, изменит свои правила или задвинет ваши посты в ленту, которую вы не в силах контролировать.
Создание фундамента, рассчитанного на долгий срок
Компании с самым высоким уровнем выживаемости преодолевают десятилетний рубеж не благодаря счастливой случайности или одному удачному году. Они выживают, потому что построены на чем-то по-настоящему прочном. Они контролируют свои ключевые активы, планируют долгосрочную перспективу и, насколько это возможно, ограждают себя от внешних сил, способных уничтожить их деятельность.
Для предпринимателей вне сельскохозяйственной сферы создание такой устойчивости должно происходить в момент запуска бизнеса. Не стоит относиться к своему цифровому следу как к чему-то, что можно отдать на аутсорсинг или отложить на потом. Ваш фундамент должен строиться на том, чем вы действительно можете управлять.
Начните с профессионального веб-сайта и собственного домена, чтобы обеспечить свой бизнес стабильными ресурсами, необходимыми для того, чтобы преодолеть негативную статистику.
