Kit (ранее известный как ConvertKit) — это популярная платформа для email-маркетинга среди создателей контента. Она известна своим визуальным конструктором автоматизации, формами подписки, целевыми страницами и подробной аналитикой аудитории, но правильный ли это выбор для вас?
В этом обзоре Kit вы узнаете от 31 бывшего пользователя Kit о том, что им понравилось, что не понравилось и почему они перешли на Podia Email.
Инструмент для email-маркетинга — один из важнейших элементов вашего онлайн-бизнеса. С его помощью вы будете растить аудиторию, общаться с подписчиками и продвигать свои цифровые продукты. Но слово «важный» не обязательно означает «сложный и дорогой».
В идеале ваша платформа для email-маркетинга должна обладать достаточным количеством функций для решения ваших задач и не перегружать вас лишним. Дополнительные плюсы, если она не стоит баснословных денег.
Когда мы создавали Podia Email, мы попросили пользователей Podia поделиться своим опытом использования других почтовых платформ, как положительным, так и отрицательным, включая Kit. Эти беседы состоялись некоторое время назад, поэтому мы обновили информацию о продукте в этом обзоре, чтобы отразить то, как Kit работает сегодня.
В этой статье мы делимся этими выводами и рассматриваем:
- Что пользователям Kit нравится больше всего в их инструментах email-маркетинга
- С какими трудностями сталкивались бывшие клиенты Kit при использовании продукта
- Почему некоторые из этих пользователей решили перейти на Podia для своего email-маркетинга
Конечно, нам бы хотелось, чтобы вы выбрали Podia, но мы постарались сделать честный обзор, а не просто критиковать Kit, потому что мы хотим, чтобы вы нашли подходящий инструмент для своего бизнеса, независимо от вашего выбора.
Если вам нужны простые автоматизации, рассылки, встроенное онлайн-сообщество, курсы, живые мероприятия и полноценный сайт, который можно настраивать по вашему желанию, попробуйте Podia уже сегодня с бесплатным 14-дневным пробным периодом.
Каковы лучшие функции Kit?
Kit — это почтовая платформа, на которой создатели контента могут растить свою аудиторию, общаться с подписчиками, автоматизировать email-маркетинг и зарабатывать на цифровых продуктах и подписках.
Вы можете начать с создания встраиваемых форм подписки и автономных целевых страниц, чтобы привлекать людей в свой список. Когда вы будете готовы отправить рассылку или дайджест, в Kit найдутся конструктор писем по принципу «укажи и щелкни» и библиотека шаблонов в качестве отправной точки, либо вы можете создать собственный шаблон с нуля.
Вы также можете создавать автоматизированные кампании с помощью визуального конструктора и добавлять теги и сегменты к своей аудитории на основе их действий (например, клика по ссылке в письме или покупки продукта).
В основе Kit лежит email-маркетинг, но за годы существования платформа вышла далеко за его рамки. Теперь она включает в себя функции электронной коммерции, обновленный конструктор целевых страниц и сайт для рассылок. Для того, что не входит в комплект, например, полностью настраиваемого сайта, блога или встроенного сообщества, вы можете подключить другие инструменты через магазин приложений и интеграции Kit (хотя это, скорее всего, потребует дополнительных затрат).
Из всех этих функций Kit участникам нашего опроса больше всего понравилось следующее:
У Kit есть бесплатный тарифный план
Бесплатный тарифный план Newsletter от Kit позволяет иметь до 10 000 подписчиков и отправлять неограниченное количество рассылок. Вы можете создавать сколько угодно форм и целевых страниц, проводить A/B-тестирование рассылок, тегировать и сегментировать аудиторию и даже продавать цифровые продукты и подписки.
Главное, чего не будет на бесплатном тарифе — это автоматизации. Визуальные автоматизации, цепочки писем и правила доступны только на платных тарифах. Вы получаете доступ к API и бесплатным приложениям из магазина Kit, однако платные интеграции предназначены только для клиентов с платными тарифами.
Создание визуальных автоматизаций
Kit хорошо известен своим визуальным конструктором автоматизации, который позволяет выстраивать подробные цепочки, рабочие процессы и воронки для ваших подписчиков. Один из бывших пользователей особо отметил, что ему нравится работать с «несколькими воронками, триггерами и тегами», а для организации аудитории можно использовать сколько угодно сегментов и тегов.
Дизайн писем и страниц с помощью готовых шаблонов
Другие бывшие пользователи отметили, что редактор писем и конструктор лендингов в Kit поставляются с заранее созданными шаблонами, что позволяет быстро создавать письма, страницы подписки и посадочные страницы. Дизайн выглядит привлекательно «из коробки». Все, что вам нужно сделать — добавить текст, изображения и ссылки, и можно двигаться дальше.
Kit также позволяет создавать собственные шаблоны писем, которые можно использовать снова и снова.
Отслеживание данных и статистики для каждого подписчика
Еще одна область, в которой Kit получает высшие баллы — это аналитика аудитории. Один из респондентов отметил, что ему нравится иметь «больше информации о каждом человеке в моей аудитории, например, где они кликают, какое письмо открывают и т. д.»
Вам будет доступна статистика подписчиков и их оценка (доступно на тарифе Pro), что позволит получать максимум информации о вашей аудитории. Например, вы можете увидеть, какие формы подписки наиболее популярны, какие подписчики стали неактивными и какие письма имеют самые высокие показатели доставляемости и открываемости.
Как мы уже упоминали, вы также можете использовать Kit для создания неограниченного количества тегов и сегментов для своей аудитории, чтобы всегда отправлять нужное сообщение нужным людям.
Что бывшим клиентам не понравилось в Kit?
С другой стороны, опрошенные нами бывшие пользователи Kit были не в восторге от цены и сложности конструктора автоматизаций.
У Kit высокая стоимость
37% прошлых пользователей заявили, что их главной проблемой в Kit была высокая цена.
Существует бесплатный тариф Newsletter для базы до 10 000 подписчиков, но многие функции, на которые полагаются авторы, скрыты за платной подпиской. Если вам нужны расширенные возможности, придется выбрать платный тариф Creator или Pro.
На обоих этих тарифах стоимость растет по мере увеличения размера вашей базы. А если вы используете Kit для продажи цифровых продуктов, с вас будет взиматься комиссия за транзакцию в размере 3,5% + 30¢ в дополнение к ежемесячной плате.
Вот несколько примеров того, сколько вы можете платить на разных тарифных планах Kit при размере базы в 1000 подписчиков.
А вот как будут выглядеть эти цены, если ваша база вырастет до 10 000 подписчиков.
Так в чем же разница между этими тарифами?
На бесплатном тарифе Newsletter от Kit (до 10 000 подписчиков) вы получаете:
- Неограниченные целевые страницы
- Неограниченные формы
- Неограниченные рассылки
- Тегирование и сегментация аудитории
- Продажа цифровых продуктов и подписок
- Платные рассылки
- A/B тестирование для рассылок
- Доступ к API и бесплатные приложения из магазина приложений
На тарифе Creator вы получаете все функции бесплатного тарифа, а также:
- Неограниченные автоматизации и цепочки писем
- Платные сторонние интеграции
- Бесплатный перенос данных из другого инструмента
- Круглосуточная поддержка по электронной почте и в чате
- Один дополнительный участник команды
А на тарифе Pro вы получаете все функции предыдущих двух тарифов, а также:
- Неограниченное количество участников команды
- Оценка подписчиков
- Продвинутая отчетность
Приятно иметь бесплатный тариф, но он не подойдет многим пользователям, поскольку Kit ограничивает доступ к важным функциям (таким как автоматизации, платные интеграции и круглосуточная поддержка), оставляя их только для платных тарифов.
Вам придется платить как минимум $33 в месяц (за тариф Creator с базой до 1000 подписчиков при оплате за год, или $39 в месяц при ежемесячной оплате), чтобы начать экспериментировать с автоматизированными кампаниями.
Кроме того, конструктор визуальной автоматизации — одно из главных достоинств Kit, но он недоступен, пока вы не перейдете на тариф Creator, а цена может быстро расти по мере увеличения вашей базы.
Создание автоматизаций и воронок может быть сложным
Говоря о конструкторе визуальной автоматизации, многие респонденты сочли автоматизацию в Kit слишком сложной для настройки и управления. Некоторым рецензентам нравилось наличие большого количества опций, но другие отмечали такие минусы, как «неуклюжий пользовательский интерфейс» и «слишком сложная сегментация».
Хотя это правда, что в Kit можно создавать множество сложных кампаний и рабочих процессов, большинству авторов просто нужна платформа, способная отправлять электронные письма и запускать базовые автоматизации, такие как приветственные сообщения, воронки продаж и цепочки писем для прогрева.
Если все становится слишком сложно, маркетинг по электронной почте может превратиться в рутину. Кроме того, никому не нравится заходить в свою учетную запись электронной почты и видеть целую паутину автоматизаций, не понимая, что и для чего нужно.
Авторы обычно не хотят усложнять свой бизнес, и нет никаких причин переплачивать за функции, которые вам на самом деле не нужны. Если вы не уверены на 100%, что вашему бизнесу необходимы строго определенные автоматизации, Kit может оказаться сложнее и дороже, чем нужно.
Почему люди переходят с Kit на Podia?
Когда респондентов спрашивали, почему они перешли с Kit на Podia, они неизменно возвращались к двум вещам: насколько прост почтовый редактор Podia и сколько времени и денег они сэкономили, объединив все в одном месте.
Инструмент электронной почты Podia прост в использовании
Наведите, нажмите и настройте. Это все, что вам нужно сделать, чтобы ваши письма в Podia выглядели потрясающе. Вы можете выбрать профессионально разработанный шаблон, чистый лист или использовать предыдущее письмо в качестве отправной точки, чтобы не изобретать велосипед каждый раз при отправке сообщения.
Создали дизайн, который вам нравится? Вы можете использовать его в качестве пользовательского шаблона в своих рассылках или почтовых кампаниях столько раз, сколько захотите.
Внутри писем вы можете добавлять текстовые блоки, колонки, выделенные врезки, ссылки на соцсети, видео, призывы к действию и файлы для скачивания вашими клиентами. А шаблоны писем Podia содержат советы о том, что написать, в дополнение к элементам дизайна, так что вам никогда не придется ломать голову над тем, что сказать.
Ваши почтовые кампании и автоматизации тоже настраиваются очень просто. Вы можете создать новую кампанию, задать условие входа и выхода, а затем добавить письма с помощью того же простого конструктора.
Вы можете запустить новую кампанию, когда кто-то подписывается на ваш лид-магнит, присоединяется к вашему сообществу, получает доступ к продукту или выходит из другой кампании. Вы даже можете запускать кампании, когда кто-то проходит определенный урок в курсе или присоединяется к вашей партнерской программе, что подводит нас ко второй причине, по которой люди переходят на Podia.
Все в одном месте экономит ваше время и деньги
Более половины опрошенных (54%) заявили, что главной причиной перехода с Kit на Podia было желание управлять всеми аспектами своего бизнеса в одном месте. Многим из опрошенных авторов такой подход показался более простым, поскольку им не нужно было подключать множество разрозненных инструментов и платить за каждый из них.
В большинстве случаев наличие всего в одном месте также экономит ваши деньги. Kit — это инструмент для работы с электронной почтой, поэтому, даже заплатив за него, вам, скорее всего, понадобятся сайт и платформа для курсов для остальных задач вашего бизнеса.
Podia включает в себя ваш веб-сайт, блог, сообщество, цифровые продукты и курсы прямо рядом с почтой, поэтому это единственный инструмент, за который вам нужно платить.
(Интересный факт: в Podia есть интеграция с Kit. Если вас устраивает ваша настройка Kit, вы все равно можете использовать Podia для своих курсов, сайта и сообщества.)
В Kit вы выбираете тарифы с различными функциями электронной почты, и цена растет по мере роста вашей базы. В Podia все функции электронной почты включены в каждый тарифный план. Вы начинаете со 100 подписчиков на тарифе Mover, 500 на Shaker и 1000 на Earthquaker, и можете увеличить лимит в любой момент, когда вам это понадобится.
В Podia ваши продукты, клиенты, целевые страницы, формы подписки, курсы, партнеры и веб-сайт уже связаны с вашим email-маркетингом. Это означает, что вы можете настраивать рассылку для своих подписчиков в зависимости от того, купили ли они продукт, присоединились ли к списку ожидания или проявили интерес к определенной теме, не лавируя между десятками тегов и интеграций.
Вот несколько конкретных способов, которыми универсальная платформа Podia может облегчить вам жизнь:
- Запускайте автоматические приветственные письма, когда кто-то подписывается на вашу рассылку
- Автоматически отправляйте индивидуальные цепочки писем клиентам после покупки определенного продукта
- Отправляйте сообщения только тем, кто приобрел (или не приобрел) продукт
- Связывайтесь с теми, кто присоединился к вашему списку ожидания или добавил продукт в список желаний
- Отправляйте сообщения или запускайте кампании, когда люди завершают определенный урок в курсе
- Настраивайте лид-магниты, которые направляют людей в автоматизированные цепочки писем
- Используйте клики по ссылкам для добавления тегов подписчикам, а затем создавайте автоматические цепочки писем на интересующие их темы
Наличие всего в одном месте также облегчает контроль за данными ваших клиентов. В Podia все метрики, такие как показатели открываемости, новые подписчики, покупки и доход, полученный от каждого письма, отображаются на одной панели управления.
Если вы хотите объединить свой онлайн-бизнес в одном месте и избавиться от лишних комиссий и интеграций, Podia может отлично подойти и вам.
Подходит ли мне Kit?
Kit — отличный вариант для создателей контента и владельцев малого бизнеса, которым нужна специализированная почтовая платформа с глубоким и гибким конструктором автоматизации. Если вам нужно создавать подробные, высокоспециализированные сценарии взаимодействия с клиентами и вы не против совмещать Kit с отдельными инструментами для вашего сайта и курсов, это может стать отличным выбором.
Podia — лучший вариант для онлайн-авторов, которые хотят упростить свой бизнес, собрав все в одном месте. Вы можете создавать неограниченное количество писем и кампаний, использовать красивые шаблоны писем (или создавать свои собственные), создавать полноценный сайт, настраивать целевые страницы с нуля для любых задач и продавать продукты любого типа, от цифровых материалов до курсов и коучинга.
Поскольку вам не понадобятся многочисленные дополнительные инструменты и плагины, ваши общие расходы на бизнес, скорее всего, будут ниже, чем если бы вы собирали все воедино самостоятельно.
Попробуйте Podia, если вам нужен доступный и простой в использовании маркетинг без лишней головной боли. Начните сегодня с бесплатной 14-дневной пробной версии.
Мы с нетерпением ждем возможности увидеть, что вы создадите.
