У Сингапура развитый рынок платежей, поэтому продавать здесь должно быть просто, правда?
Не обязательно. Вам всё равно нужно разбираться в местных налогах на продажи и требованиях к соблюдению правил. И это может быстро стать источником потери ресурсов.
Хорошая новость? Если вы выберете Merchant of Record, например Paddle, всё это будет сделано за вас. И дополнительный бонус: вы также получите специальную команду, которая понимает потребности бизнеса, точно такого же, как ваш.
В этом руководстве мы рассмотрим:
- Правила налогообложения продаж и соблюдения требований при продаже в Сингапуре
- Как повысить конверсию при оплате в Сингапуре
- Почему ваша способность принимать платежи в Сингапуре ниже, чем вы ожидаете
- Способы оптимизации доходов при масштабировании в Сингапуре
- Как Paddle помогает вам расти глобально.
Почему продажа в Сингапуре может стать сложной – и быстро
Как только вы начнёте продавать в Сингапуре, вам нужно будет начать разбираться в местных налогах на продажи и регуляторных требованиях. Что это включает в себя? Ну, в соответствии с режимом регистрации зарубежных продавцов Сингапура (OVR), вам нужно зарегистрироваться для уплаты налога на товары и услуги (GST), как только ваш глобальный оборот превысит 1 миллион сингапурских долларов и когда вы поставляете цифровые услуги стоимостью более 100 000 сингапурских долларов в год.
Это может легко застать вас врасплох. Так было с платформой для написания текстов Novelcrafter, которая не была готова к последствиям налогообложения продаж при работе на таких рынках, как Сингапур, после своего быстрого глобального успеха.
Novelcrafter поняла, что ей нужен Merchant of Record. Теперь Paddle рассчитывает, собирает и перечисляет налог на продажи от имени Novelcrafter, поэтому компания может свободно продавать в 114 странах – без административной головной боли.
Paddle был очевидным выбором. Он занимался всем – от налогов до споров. Комиссии были прозрачными, а процесс подключения казался совместным.”
Paddle был очевидным выбором. Он занимался всем – от налогов до споров. Комиссии были прозрачными, а процесс подключения казался совместным.”
Леони Граэссель, основатель Novelcrafter
Почему вам нужен партнёр на вашей стороне
Если вы впервые сталкиваетесь с правилами GST Сингапура, наличие эксперта, к которому можно обратиться, может стать спасением.
Paddle работал с более чем 10 000 бизнеса, занимающихся цифровыми продуктами, и этот опыт отражён в его специальной команде поддержки. Вы получаете людей, которые понимают бизнес SaaS и приложений, от подключения до постоянной поддержки.
Что в конечном итоге впечатлило нас больше всего, так это глубокая экспертиза Paddle в области подписки и уровень времени и внимания, которые они уделяли нам в течение всего процесса.”
Что в конечном итоге впечатлило нас больше всего, так это глубокая экспертиза Paddle в области подписки и уровень времени и внимания, которые они уделяли нам в течение всего процесса.”
Адем Явуз Йылмаз, ведущий менеджер продукта, Codeway
С Paddle я могу добавить новую валюту за пять минут. Это устраняет проблему для клиентов, поскольку они оплачивают то, что видят на своих экранах.”
С Paddle я могу добавить новую валюту за пять минут. Это устраняет проблему для клиентов, поскольку они оплачивают то, что видят на своих экранах.”
Александр Гиновски, руководитель продукта, Enhancv
Глобальный спрос не означает, что глобальное ценообразование работает
Суть: клиенты на таких рынках, как Сингапур, имеют разные аппетиты к оплате. Ценообразуйте соответствующим образом, и это может привести к росту на 25–50% выше.
Протестируйте ценообразование в Сингапуре с помощью Paddle.
Что ещё замедляет приём платежей в Сингапуре?
Вы локализовали свою страницу оплаты? Замечательно. Но вы всё ещё можете видеть много неудачных платежей в Сингапуре.
Это редко происходит потому, что ваши клиенты не хотят платить. Чаще всего это что-то мелкое, что мешает: истечение срока действия карты, временная проблема с сетью или потому, что платёжный сервис-провайдер (PSP) работает плохо на этом рынке.
Знали ли вы?
В 80–90% случаев неудача платежа происходит из-за мягкого отказа, а не потому, что ваш клиент не хочет платить.
Большинство цифровых программных компаний полагаются только на один PSP. Но вот в чём дело: ни один PSP не работает стабильно везде. Транзакция, которую Stripe отклоняет в Сингапуре, может быть легко одобрена другим провайдером.
Paddle использует маршрутизацию с несколькими PSP, чтобы повторно попытаться обработать мягкие отказы в фоновом режиме. Это означает, что вы получите больше одобренных платежей во всех рынках.
Как Paddle помогает вам победить в Сингапуре
Paddle дает вам возможность продавать в Сингапур и из Сингапура с первого дня – без сложности управления несколькими инструментами.
С Paddle вы можете:
- Снять бремя налога на продажи и соблюдения регуляторных требований: Merchant of Record (MoR) Paddle означает регистрацию и перечисление GST в соответствии с режимом OVR Сингапура, а также более широкое соблюдение регуляторных требований.
- Локализуйте свою страницу оплаты для клиентов в Сингапуре: Paddle поддерживает PayPal, Apple Pay и Google Pay для клиентов в Сингапуре наряду с картами, при этом платежи обрабатываются в SGD.
- Дайте больше платежам шанс на успех: Paddle использует маршрутизацию с несколькими PSP, умное напоминание, тактические повторные попытки и проверку на мошенничество, чтобы дать платежам, совершённым в Сингапуре, максимальный шанс на успех.
- Экспериментируйте с региональным ценообразованием на основе местной готовности платить: получите необходимые данные для оптимизации ценообразования в разных регионах, а также инструменты для уверенного тестирования уровней подписки и изменений цен.
- Воспользуйтесь глубокой отраслевой экспертизой и специальной поддержкой: Paddle помог более чем 10 000 бизнеса, занимающихся цифровыми продуктами, обработав более 190 миллионов транзакций – с поддержкой, доступной 24/7.
Сингапур в вашем поле зрения? Продавайте успешно с Paddle
Часто задаваемые вопросы
Что такое Merchant of Record?
Merchant of Record (MoR) – это юридическое лицо, ответственное за продажу продукта конечному клиенту. Оно принимает платежи, собирает налоги, обеспечивает соблюдение требований, осуществляет возвраты и обработку споров от вашего имени, а не вы управляете каждым из этих процессов отдельно.
Доступен ли Stripe в Сингапуре?
Да, Stripe полностью доступен в Сингапуре. Однако уровень приёма платежей Stripe в Сингапуре часто ниже ожидаемого, поскольку это единый PSP.
Избавьтесь от головной боли при развитии вашего программного бизнеса
Мы управляем вашими платежами, налогами, подписками и многим другим, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии вашего программного обеспечения и бизнеса на основе подписки.
