Индия — это рынок, где на первом месте стоят не банковские карты, а система UPI.
В июле 2026 года индийская система мгновенных платежей United Payments Interface (UPI) обработала в 33 раза больше транзакций, чем кредитные и дебетовые карты вместе взятые: 23.66 billion против 707 миллионов.
Если вы продаете программное обеспечение или приложения в Индии, это имеет решающее значение. Если для оформления заказа требуется оплата картой, вы можете потерять клиентов еще до завершения покупки.
Вот что вам нужно знать об основных индийских способах оплаты, какие из них следует сделать приоритетными и как их предлагать без необходимости создавать платежную инфраструктуру с нуля.
Ниже мы рассмотрим...
- Каковы самые популярные способы оплаты в Индии?
- Что такое UPI и как он работает?
- Широко ли используются кредитные и дебетовые карты в Индии?
- Как работают регулярные платежи в Индии?
- Как работает UPI Autopay?
- Как Paddle помогает вам продавать в Индии
Каковы самые популярные способы оплаты в Индии?
Способ
Как это работает
Актуальность для ПО и приложений
UPI
Клиенты платят напрямую со своего банковского счета с помощью такого приложения, как Google Pay, PhonePe или Paytm
Обязательно. Это ведущий цифровой способ оплаты в Индии, а UPI Autopay поддерживает подписки
Кредитные и дебетовые карты
Клиенты платят с помощью карты, например Visa или Mastercard
Важно для покупок на более крупные суммы и трансграничных транзакций
Цифровые кошельки
Клиенты платят с баланса электронного кошелька
Полезно для компаний, чьи клиенты уже пользуются определенными приложениями кошельков
Интернет-банкинг
Клиенты входят на сайт своего банка для подтверждения платежа
Полезный запасной вариант, но он добавляет лишние шаги
Что такое UPI и как он работает?
UPI — это индийская система мгновенных межбанковских платежей, управляемая Национальной платежной корпорацией Индии.
Клиентам не нужно вводить данные карты для ее использования. Они открывают приложение UPI, подтверждают платеж на своем телефоне и вводят свой UPI PIN-код.
Именно так совершается большинство цифровых платежей в Индии. По сути, на долю UPI сейчас приходится 86% of all digital transactions in the country.
Если вы принимаете только карты, вы просите клиентов платить менее удобным для них способом. Предложите UPI, и вы встретитесь с ними там, где они уже находятся.
Широко ли используются кредитные и дебетовые карты в Индии?
Да. Карты по-прежнему имеют значение, особенно для дорогостоящих и трансграничных платежей. Поддержка как карт, так и UPI дает клиентам гибкость в выборе наиболее удобного для них способа оплаты.
При приеме карт, выпущенных в Индии, следует учитывать два момента:
- Дополнительная аутентификация: карты, выпущенные в Индии, часто требуют от клиентов подтверждения платежа с помощью одноразового пароля или PIN-кода.
- Правила для регулярных платежей: клиенты должны авторизовать повторные платежи, при этом действуют дополнительные требования в отношении уведомлений и изменений регулярных списаний.
Это может сделать регулярные платежи более сложными, чем разовая покупка по карте.
Возможно, вы также слышали о RuPay, внутренней платежной сети Индии. Некоторые кредитные карты RuPay можно привязывать к приложениям UPI, что дает подходящим клиентам еще один способ оплаты через интерфейс UPI.
Для большинства компаний, занимающихся продажей ПО и приложений, в качестве приоритетов стоит выделить:
- UPI для повседневных покупок и недорогих тарифных планов
- Карты для дорогостоящих покупок и международных клиентов
- Другие способы, когда данные ваших клиентов показывают наличие спроса.
Хотите получить полную картину о налогах, соблюдении нормативных требований и повышении процента одобрения платежей в Индии? Прочитайте наше руководство по приему платежей в Индии.
Как работают регулярные платежи в Индии?
Получить первый платеж — это одно. Поддерживать подписку в активном состоянии — совсем другое.
Именно здесь на помощь приходят мандаты на регулярные платежи. Клиенты дают разрешение на будущие платежи, когда они
В случае с UPI это происходит через функцию UPI Autopay.
Как работает UPI Autopay?
С помощью UPI Autopay клиенты подтверждают мандат на регулярные платежи своим UPI PIN-кодом при оформлении заказа.
После этого:
- Клиент получает предварительное уведомление о списании средств не менее чем за 24 часа до их списания.
- Мандат устанавливает сумму, которая может быть списана, поэтому изменение цены продления может потребовать от клиента утверждения нового мандата.
- Клиент может управлять мандатом или отменить его через свое приложение UPI.
Это создает важное различие для подписного бизнеса. Недостаточно просто задать вопрос: «Может ли мой клиент заплатить таким образом?» Вам также нужно спросить: «Сможет ли он продолжать платить таким образом?»
Как Paddle помогает вам продавать в Индии
Продажи в Индии означают необходимость разобраться с приемом местных платежей, обработкой регулярных мандатов, возвратом неудачных платежей, сбором и уплатой налогов, а также соблюдением местных требований.
С Paddle в качестве вашего Merchant of Record вам не придется управлять ничем из этого. Дело в том, что Paddle юридически продает ваш продукт вашему клиенту и берет на себя обработку платежей, налогов и соблюдение требований, связанных с транзакцией.
Для Индии это означает, что вы можете:
- Предлагать способы оплаты, которые ожидают клиенты: принимать UPI для разовых покупок и UPI Autopay для подписок с обработкой платежей в индийских рупиях (INR).
- Пропустить этап местной настройки: начать принимать UPI без открытия банковского счета в Индии или торгового счета UPI.
- Поддерживать непрерывность подписок: использовать Paddle Retain для восстановления неудачных платежей и побуждения клиентов одобрять новые мандаты при необходимости.
- Перестать беспокоиться о налогах и комплаенсе: Paddle берет на себя вопросы налога с продаж и соблюдения нормативных требований от вашего имени — более чем в 205 странах.
А когда вы будете готовы выйти на следующий рынок? Мы поддержим вас и там.
Избавьтесь от головной боли при развитии вашего софтверного бизнеса
Мы управляем вашими платежами, налогами, подписками и многим другим, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего программного обеспечения и подписного бизнеса.
