Бразилия — одна из крупнейших цифровых экономик в Латинской Америке, поэтому продавать на ее рынке — очевидное решение, верно?

Безусловно. Но вот в чем подвох: бразильские покупатели уже знают, как именно они хотят платить. Если ваш чекаут не учитывает это, вы можете потерять продажу еще до того, как будет предпринята попытка оплаты.

Фактически, 58% потребителей в Бразилии бросают чекаут на этапе оплаты, причем 37% отказываются от покупки из-за отсутствия предпочтительного способа оплаты.

Выберите Merchant of Record, такой как Paddle, и вы сможете предложить те способы оплаты, которые бразильские клиенты уже используют. Вы также получаете дополнительные преимущества, такие как повышение конверсии чекаута и перенос забот о налогах и соблюдении требований на стороннего провайдера.

В этом руководстве мы рассмотрим:

Как повысить конверсию чекаута в Бразилии
Почему показатели успешности платежей в Бразилии могут оказаться ниже, чем вы ожидаете
Что меняется в связи с новыми налоговыми правилами Бразилии
Дополнительные способы оптимизации доходов по мере роста масштабов бизнеса
Как Paddle помогает добиваться успеха в Бразилии и за ее пределами.

Как повысить конверсию чекаута в Бразилии

Если вы планируете продажи в Бразилии, принимать только банковские карты недостаточно. Дело в том, что Pix — система мгновенных платежей Центрального банка Бразилии — полностью изменила привычки оплаты бразильских покупателей.

Большинство клиентов в Бразилии теперь используют Pix для повседневных покупок. Кроме того, недавнее внедрение Pix Automático означает, что пользователи в стране могут использовать Pix и для регулярных платежей, таких как подписки.

Хорошие новости? Paddle поддерживает Pix Automático, а также карты и цифровые кошельки. Это значит, что вы можете предложить бразильским подписчикам привычный и надежный способ оплаты без необходимости самостоятельной разработки интеграции.

Платежный ландшафт Бразилии в цифрах:

Pix используют 91% взрослого населения Бразилии
Около 60% бразильцев с низким доходом не имеют кредитной карты
Digital wallet use in Brazil is growing by 20% из года в год

Сделайте цены понятными для местного рынка в BRL

Указывайте цены в бразильских реалах (BRL), а не в долларах, и вы устраните еще одну причину для сомнений клиентов при оформлении заказа.

Знаете ли вы?

Компании, предлагающие локализованные валюты, в среднем фиксируют на 25% больше конверсий.

Платформа проверки электронной почты Bouncer на собственном опыте ощутила влияние локализованных платежей. После перехода на Paddle ее выручка от самообслуживания выросла на 500%, в то время как локальные валюты помогли улучшить клиентский опыт на международных рынках, особенно в Южной Америке.

«До Paddle изменение ценовых моделей занимало у нас невероятно много времени. Теперь мы можем вносить изменения за считанные недели». Радек Качиньски, основатель Bouncer

Найдите цену, которая конвертирует

Сколько готовы платить ваши клиенты? На разных рынках это отличается. Поэтому, если вы используете одинаковую цену везде, вы можете упускать часть выручки.

Протестируйте цены в Бразилии, чтобы найти идеальный баланс между доступностью, конверсией и ростом доходов.

Тестируйте цены в Бразилии с помощью Paddle.

Pix подключен? Вот почему платежи все равно могут не проходить

Ваш локализованный чекаут готов. Отлично! Так почему же платежи все еще не проходят?

Знайте: дело вовсе не в том, что ваши клиенты не хотят платить.

Чаще всего на пути встает какая-то мелочь: истекающий срок действия карты, временный сбой в сети или недостаточная эффективность платежного провайдера (PSP) на этом рынке.

Знаете ли вы? В 80-90% случаев сбой платежа происходит из-за мягкого отклонения (soft decline), а не потому, что ваш клиент не хочет платить.

Большинство цифровых софтверных компаний полагаются всего на одного PSP. Но ни один PSP не работает стабильно хорошо везде. Транзакция, которую Stripe отклоняет в Бразилии, вполне может быть одобрена другим провайдером.

Paddle использует маршрутизацию через нескольких PSP для повторной отправки мягких отклонений в фоновом режиме. Это означает, что вы получаете больше одобренных платежей на любом рынке.

Не верьте нам на слово: когда Studocu протестировал Paddle в сравнении со своим прежним PSP, рост выручки от новых пользователей составил 15%.

Не попадитесь на новые налоговые правила Бразилии

Впервые продаете в Бразилии? Вот что стоит знать перед совершением первой продажи: правила только что изменились, и они распространяются на вас, даже если вы — микропредприятие с единственным бразильским клиентом.

С августа 2026 года Бразилия требует, чтобы иностранные поставщики цифровых услуг регистрировались в налоговых органах страны и получали CNPJ — бразильский налоговый номер. Минимального порога продаж нет. Достаточно одного клиента, чтобы попасть под действие закона.

Это часть масштабных изменений: Бразилия заменяет пять разрозненных налогов новой системой двойного НДС.

С этим сложно справиться в одиночку. Но вам и не нужно. Выберите Merchant of Record вроде Paddle, и обо всем позаботятся за вас.

Хватит отдавать до 30% выручки магазинам приложений

В Бразилии один из самых быстро растущих рынков приложений в мире. Но в течение многих лет продажа через App Store означала отказ от 15–30% каждой транзакции в качестве платы за платежи, налоги, биллинг и защиту от мошенничества.

Ситуация изменилась. Судебные решения и новые правила теперь разрешают приложениям перенаправлять пользователей на внешний чекаут на таких рынках, как Бразилия. Модель Merchant of Record на базе веб-технологий обычно обходится примерно в 5–6% в сумме. Это лишь малая доля от 15–30% в App Store.

Как Paddle помогает вам преуспеть в Бразилии и за ее пределами

Paddle предоставляет всё необходимое для продаж в Бразилии и из нее с первого дня — без сложностей, связанных с управлением множеством инструментов.

С помощью Paddle вы можете:

Локализовать чекаут для клиентов в Бразилии: Paddle поддерживает Pix для разовых покупок, Pix Automático для регулярных подписок, а также оплату банковской картой и через цифровые кошельки. Платежи обрабатываются в BRL.
Дать больше шансов на успех каждому платежу: Paddle использует многоканальную маршрутизацию PSP, умный сбор платежей (smart dunning), тактические повторные попытки списания и проверку на мошенничество, чтобы обеспечить максимальную вероятность успешного проведения платежей из Бразилии.
Снять с себя бремя соблюдения налоговых правил Бразилии: выступая в качестве вашего Merchant of Record, Paddle регистрирует, собирает и перечисляет соответствующие налоги от вашего имени в рамках новой нормативно-правовой базы CBS/IBS в Бразилии.
Уверенно запускать сценарии перехода из приложения в веб (App-to-Web): Paddle заключил партнерское соглашение с Helium, чтобы помочь компаниям, продающим в Бразилии, просто и легко запускать такие сценарии.
Экспериментировать с ценами для конкретных регионов с учетом местной покупательной способности: получайте аналитику, необходимую для оптимизации цен в разных регионах, а также инструменты для уверенного тестирования тарифных планов и изменения цен.
Пользоваться глубокой отраслевой экспертизой и специализированной поддержкой: Paddle помогла более чем 10 000 компаний, производящих цифровые продукты, обработав более 190 миллионов транзакций, при этом поддержка доступна круглосуточно и без выходных.

Бразилия в ваших планах? Выбирайте Paddle и забудьте о сложностях

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли иностранным компаниям CNPJ для продаж в Бразилии?

Нет, если вы используете Merchant of Record.

Что такое Merchant of Record?

Merchant of Record (MoR) — это юридическое лицо, несущее ответственность за продажу продукта конечному покупателю. Оно берет на себя обработку платежей, сбор налогов, соблюдение нормативных требований, возврат средств и чарджбеки от вашего имени.

Работает ли Stripe в Бразилии?

Да. Однако показатель успешности приема платежей Stripe в Бразилии может оказаться ниже ожидаемого, поскольку это единственный PSP.

Избавьтесь от головной боли при масштабировании своего софтверного бизнеса

Мы управляем вашими платежами, налогами, подписками и многим другим, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего софтверного бизнеса и бизнеса по подписке.