Если ваш бренд продает косметику, одежду или продукты питания и напитки, ваша стратегия маркетинга на Хэллоуин может быть очевидной. Но на рынке есть множество других бюджетов, если вы не вписываетесь строго в эти категории.
Более того, Хэллоуин — это отличная площадка для тестирования самого прибыльного события года в сфере шопинга: Черной пятницы и Киберпонедельника (BFCM). И теперь, благодаря переходу к автономному маркетингу, небольшая команда может провести октябрь более успешно и с меньшим уровнем стресса.
Вот 6 идей маркетинговых кампаний на Хэллоуин с реальными примерами от брендов.
1. Собирайте отзывы о Хэллоуине для создания социального доказательства к BFCM
Согласно Отчету Klaviyo «Будущее потребительского маркетинга 2025», отзывы и обратная связь сильнее влияют на первую покупку, чем конкурентные цены и скидки.
Поэтому, прежде чем делать скидки в рамках хэллоуинской кампании, подумайте о том, чтобы больше опираться на отзывы о товарах. Эта стратегия, конечно, зависит от того, есть ли у вас уже хорошие социальные доказательства для продукта, который вы планируете продвигать во время BFCM.
Собирайте отзывы круглый год с помощью автоматизированных сценариев запросов, которые стимулируют клиентов оставлять отзывы о недавно купленных товарах и даже поощряют написание отзывов с конкретными деталями. Таким образом, у вас всегда будет база праздничных отзывов, к которой можно обратиться для хэллоуинских кампаний.
Когда вы будете готовы использовать эти отзывы в любой кампании, это будет проще всего сделать, если они хранятся в той же CRM, где содержатся данные ваших клиентов. Таким образом, ваши социальные доказательства смогут соответствовать истории просмотров или покупок каждого конкретного клиента.
Если ваши товары не ассоциируются с очевидной покупкой на Хэллоуин, используйте праздник, чтобы предложить скидку в обмен на отзыв о продукте, который вы планируете продвигать во время BFCM. Ваш будущий «я» в период BFCM скажет вам за это спасибо.
Пример маркетинга на Хэллоуин: Happy Wax использует отзывы, чтобы подчеркнуть преимущества продукта
Happy Wax, бренд, продающий аромалампы и свечи, использует маркетинг на Хэллоуин для демонстрации отзывов от довольных клиентов. Первый отзыв в серии имеет специфическую хэллоуинскую тематику, что означает, что бренд приложил усилия для сбора социальных доказательств под конкретную цель.
Чтобы собирать такие социальные доказательства, вы можете добавлять пользовательские вопросы в запросы на отзывы. Такой вопрос, как «Как этот продукт помог вам отпраздновать Хэллоуин?», заданный после покупки со скидкой на Хэллоуин, может помочь вашим клиентам сделать свой отзыв более конкретным.
Тема письма: Устройте жуткую ночь с КРОВАВОЙ ЛУНОЙ 🌝
Источник изображения: Milled
2. Отвечайте на вопросы покупателей к Хэллоуину с помощью ИИ-агента поддержки
Трафик в Хэллоуин приносит волну вопросов: что прибудет вовремя к вечеринке, какой размер заказать и какие элементы костюма с чем сочетаются.
Если оставить эти вопросы без ответа, они могут превратиться в брошенные корзины. Но когда вы отвечаете на эти простые вопросы в больших масштабах, вы можете быстрее превратить их в праздничную выручку.
Например, клиент может написать в чат за несколько дней до Хэллоуина, чтобы узнать, прибудет ли заказ вовремя к его вечеринке. ИИ-агент клиентского сервиса может использовать политику доставки вашего бренда и данные о клиентах, чтобы персонализировать ответ, независимо от того, в какое время они обращаются.
Пример маркетинга на Хэллоуин: Naked Wardrobe отвечает на вопросы клиентов с помощью ИИ-агента
Бренд корректирующего белья и уличной одежды Naked Wardrobe хотел создать консьерж-сервис на своем сайте. Бренд уже использовал ИИ для обслуживания клиентов на своем сайте, но он мог распознавать и быстро решать лишь несколько заранее заданных запросов. Кроме того, у него была ограниченная контекстная информация о клиентах.
Теперь Naked Wardrobe использует ИИ-агента поддержки, который может отвечать на вопросы как опытный продавец-консультант. Обученный на их веб-сайте и документации, он может обрабатывать запросы послепродажного обслуживания о статусе заказа и возвратах, а также запросы на рекомендации продуктов до покупки.
В этом примере маркетинга на Хэллоуин ИИ-агент Naked Wardrobe рекомендует наряд потенциальному клиенту, который ищет теплые и мистические варианты костюмов на Хэллоуин.
Источник изображения: Naked Wardrobe
Когда люди нажимают на один вариант вместо другого, они могут увидеть жуткое изображение. Или смешное. Или милое. Это хэллоуинское приключение в стиле «выбери свое собственное приключение», которое завершается восторгом и, что самое главное, проверкой настроения аудитории бренда.
3. Быстрее создавайте кампании на Хэллоуин с помощью ИИ-агента по маркетингу
Если вы не хотите конкурировать по цене с помощью масштабных скидок, повышение узнаваемости бренда может стать вашим лучшим решением в преддверии BFCM.
Это может означать тестирование более смелых проявлений голоса вашего бренда. Хэллоуин — отличный праздник для этого, так как он изначально дерзкий. С помощью ИИ-агента по маркетингу вы можете описать нужный тон в промпте, и он составит текст, создаст сегменты клиентов и определит время отправки по каналам.
Вот несколько примеров промптов для начала работы:
- Протестируйте более смелый тон. «Напиши письмо на Хэллоуин для подписчиков, которые просматривали категорию ухода за кожей, но ничего не покупали в последние 60 дней. Позиционируй наш самый продаваемый сывороточный продукт как зелье. Будь сухим и немного мистическим, без натужных каламбуров. Начни с пользы продукта и одного четкого призыва к действию (CTA), затем подготовь черновик текстового сообщения для всех, кто откроет письмо, но не кликнет».
- Создавайте на основе изображения товара. «Вот фотография нашего самого продаваемого продукта — свечи с ароматом лесного домика. Создай письмо на Хэллоуин на основе этой фото для клиентов, которые ничего у нас не покупали с прошлого октября. Заголовок должен подчеркивать волшебную природу этой свечи по мере того, как клиенты готовятся к самому зачарованному дню в году».
- Добавьте немного юмора. «Напиши кампанию к Хэллоуину „лакомство или гадость“ для лакомств для собак. Сделай ее безумной и короткой. Предоставь постоянным покупателям ранний доступ к хэллоуинскому набору в знак благодарности, а потерянным клиентам дай ограниченную по времени скидку с большим акцентом на необходимость вернуться до того, как все будет распродано. Мне нужны письмо и текстовое сообщение с последующими напоминаниями для каждого сегмента».
Согласно Отчету Klaviyo о готовности к сезону распродаж 2026 года, 66% команд B2C упустили хотя бы один культурный инфоповод за последний год, потому что не смогли действовать достаточно быстро. Во время Хэллоуина тестирование новых способов сократить время выполнения кампании может помочь вам подготовиться к BFCM.
Пример маркетинга на Хэллоуин: Surreal поддается хаосу
Бренд сухих завтраков Surreal построил это маркетинговое письмо на Хэллоуин вокруг невозмутимого руководства по выживанию при нашествии демонов в 10 шагах. Юмор сухой, логика абсурдна, а упоминание продукта вплетено в шутку естественным образом («демоны ненавидят хлопья»).
Тема письма: Начинается настоящий ад 🎃🦇
Источник изображения: Really Good Emails
4. Проверьте свою стратегию скидок на BFCM во время Хэллоуина
Если вы знаете, что скидки будут основным фокусом ваших электронных кампаний BFCM, используйте Хэллоуин для тестирования вашей стратегии скидочных цен.
Продуманная стратегия скидок может избавить ваш бренд от масштабных, более дорогих скидок в пользу более целенаправленного подхода. Во время Хэллоуина протестируйте уровни скидок на различных сегментах вашей аудитории на основе поведения при просмотре, предыдущих покупок и заявленных интересов.
Вся суть в том, чтобы понимать, какие клиенты относятся к какому уровню. RFM-анализ группирует клиентов по давности, частоте и сумме покупок, позволяя увидеть, кто ваши VIP-клиенты, кто перестал выходить на связь, а кто покупает часто, но тратит мало.
Вместо одного предложения для всех вы можете предоставить вашим лояльным и ценным клиентам ранний доступ без скидки, поскольку знаете, что им не нужна скидка для совершения покупки. Таким образом, вы сможете приберечь самые заманчивые скидки для рискующих уйти клиентов, которых хотите вернуть, и протестировать предложение среднего уровня на частых покупателях.
Предиктивная аналитика делает следующий шаг, формируя для каждого клиента прогнозы пожизненной ценности (LTV), риска оттока и даты следующего заказа.
Допустим, прогнозируемая дата следующего заказа клиента приходится на период Хэллоуина. Ему пора пополнить запас любимого продукта независимо от любой распродажи. Отправьте ему легкое напоминание без скидки вместо предложения «купи один, получи второй в подарок», а этот бонус приберегите для того, кто попал в зону риска оттока.
Пример маркетинга на Хэллоуин: Woolino проводит распродажу 2 по цене 1 с легким элементом срочности
В этом примере маркетинга на Хэллоуин бренд детской одежды для сна Woolino использует праздник как возможность предложить убедительный бонус: купи один, получи второй со скидкой 30% на весь ассортимент. Сообщение начинается с предложения крупным шрифтом и завершается жестким дедлайном («заканчивается сегодня»), чтобы стимулировать конверсию в тот же день. Верхнее меню предоставляет подписчикам прямой путь к покупке по типу продукта.
Это предложение идеально подходит для частых и чувствительных к цене покупателей. Акция «2 по цене 1» вознаграждает за покупку большего количества товаров, не приучая ваших самых ценных клиентов ожидать скидку, которая им не нужна.
Тема письма: Бу! Скидка 30% на второй товар в чеке при покупке любого товара!
Источник изображения: Milled
5. Отправляйте подборки раннего доступа на Хэллоуин через предпочитаемые каналы
Если данные о просмотре показывают, что кто-то снова и снова заходит на страницы одних и тех же товаров, сформируйте продуктовую подборку на основе этого намерения.
Вы можете использовать рекомендации товаров на базе ИИ, чтобы создать набор на основе истории покупок или просмотров каждого подписчика. Подборка товаров, которые они уже рассматривают, доступная раньше, чем кто-либо другой, может стать тем самым решающим толчком, который им нужен для совершения покупки.
И вместо того чтобы полагаться только на email, вы можете использовать анализ предпочтений каналов с помощью ИИ, чтобы связаться с каждым подписчиком там, где он с наибольшей вероятностью проявит активность. Анализ предпочтений каналов изучает прошлые взаимодействия каждого подписчика через email, текстовые сообщения, push-уведомления и WhatsApp, а затем ранжирует основные каналы каждого клиента в порядке предпочтения.
Вот как это может выглядеть для праздничной подборки светящихся в темноте аксессуаров для костюмов:
- Начните с уведомления о раннем доступе, отправленного по основному каналу каждого VIP-клиента, например: «Ранний доступ открыт: светящийся набор доступен для вас раньше, чем для кого-либо еще».
- Свяжитесь на следующий день с теми, кто не открыл сообщение, переключившись на их второй по предпочтительности канал: «Все еще выбираете костюм? Ваш ранний доступ скоро закрывается».
- На следующий день отправьте сообщение подписчикам, которые просматривали страницы подборки, но ничего не купили. Для тех, у кого WhatsApp является предпочтительным каналом, отправьте карусель товаров из набора, чтобы они могли пролистать ее и увидеть, что именно они получат.
Пример маркетинга на Хэллоуин: The Dog Bakery открывает ранний доступ к продуктовой подборке
The Dog Bakery продает лакомства и праздничные торты для собак. В этом примере маркетинга на Хэллоуин они используют MMS, чтобы предоставить своим подписчикам по SMS ранний доступ к праздничному набору. Эксцентричное фирменное изображение и короткий текст сразу переходят к сути, предоставляя подписчику все необходимое, чтобы воспользоваться ранним доступом.
Источник изображения: Klaviyo Showcase
6. Нарядите свой бренд на Хэллоуин с помощью ИИ-редактора фотографий
Хэллоуин — отличная возможность показать свои продукты в новом контексте. С помощью ИИ вы можете дополнить существующие товары хэллоуинскими аксессуарами или поместить их на фоне мрачной осенней обстановки.
Используйте ИИ-редактор изображений, чтобы обновить фотографии продуктов с помощью текстового запроса. Вы можете задать такие направления:
- «Добавьте диадему, замените фон на более темный и измените цвет продукта на синий».
- «Поместите продукт на освещенный свечами стол с разбросанными осенними листьями и парой паутин по углам».
- «Превратите простой студийный фон в туманное кладбище в сумерках, сохранив продукт резким и в фокусе».
- «Добавьте кудрявый оранжевый парик и очки к нашей белой футболке, а затем поместите ее на фоне школы».
- «Добавьте сезонный реквизит, такой как мини-тыквы, черные свечи и сухие сухоцветы вокруг нашей коробки чая».
Пример маркетинга на Хэллоуин: POPFLEX превращает руководство по костюмам в инструмент сбора лидов
В этом примере маркетинга на Хэллоуин бренд спортивной одежды POPFLEX создает руководство по хэллоуинским костюмам из собственной продукции, стилизуя существующие вещи в узнаваемый образ поп-культуры.
Костюм отсылает к Мие Термополис из фильма 2001 года «Как стать принцессой» и собран почти полностью из существующего каталога: платье-бестселлер tie-breaker в цвете «голубиный серый», шелковые перчатки, овальные солнцезащитные очки и проводные наушники, дополненные диадемой. POPFLEX успешно переосмысляет платье, которое обычно продается как повседневная спортивная одежда, в качестве костюма.
Публикация также дает покупателям повод для взаимодействия, а не просто для любования. Руководство по костюмам побуждает оставлять комментарии («какой ваш любимый?») и делиться им.
Собирайте данные о клиентах во время Хэллоуина с помощью Klaviyo
Хэллоуин, вероятно, не станет вашим самым прибыльным днем в году. Но то, чему вы научитесь в октябре, определит то, как вы проявите себя в течение остальной части года.
Бренды, которые генерируют доход в период распродаж Черной пятницы и Киберпонедельника, не начинают планирование в ноябре. Они тратят предшествующие месяцы на создание более подробных профилей клиентов и использование ИИ для составления и тестирования сообщений.
Klaviyo может помочь вам выстроить стратегию маркетинга на Хэллоуин с помощью следующих инструментов:
- Composer: Опишите свою кампанию на Хэллоуин простым языком и направьте встроенного ИИ-маркетингового агента Klaviyo на создание текста, разработку креатива, определение сегментов и координацию времени рассылки по каналам — все это будет готово к вашему рассмотрению до запуска.
- Customer Agent: Предоставьте покупателям круглосуточную помощь в поиске подходящего костюма, подарка или товара с помощью ИИ-агента поддержки Klaviyo, который отвечает на вопросы и рекомендует товары в веб-чате, текстовых сообщениях, email и WhatsApp.
- Reviews: Собирайте социальные доказательства круглый год с помощью автоматических запросов отзывов, а затем демонстрируйте фотографии, видео и оценки клиентов в своих хэллоуинских рассылках, чтобы укрепить доверие перед Черной пятницей и Киберпонедельником.
- Social: Захватывайте намерения покупателей там, где они возникают, законно собирая согласие на подписку прямо из социальных взаимодействий, таких как личные сообщения в Instagram, комментарии и отметки.
- Marketing Analytics: Используйте RFM-анализ и предиктивную аналитику, чтобы выявлять VIP-клиентов, рискующих уйти покупателей и тех, кто с наибольшей вероятностью совершит следующий заказ, чтобы тестировать уровни скидок на правильных сегментах.
- Омниканальный маркетинг: Запускайте скоординированные сезонные кампании по электронной почте, через текстовые сообщения, push-уведомления и WhatsApp, используя анализ предпочтений каналов на базе ИИ для связи с каждым клиентом там, где он активен.
Увеличивайте продажи и вовлеченность круглый год вместе с Klaviyo.
