Workday — единственный поставщик, признанный «Выбором клиентов» (Customers' Choice) в последнем отчете Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer для облачных ERP-систем для сервисно-ориентированных предприятий
, /PRNewswire/ — Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), надежная агентная платформа для HR, финансов и ИТ, пятый год подряд признана лидером в 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises. Бесплатная копия отчета доступна здесь.
Для сервисно-ориентированных организаций, таких как фирмы по оказанию профессиональных услуг, гостиничные компании и высшие учебные заведения, эффективность работы персонала и финансовые показатели неразделимы. Однако разрозненные HR- и финансовые системы могут затруднить понимание затрат на оплату труда, согласование штатного расписания с потребностями, эффективное распределение ресурсов и защиту маржинальности. Когда дело доходит до начисления заработной платы, закрытия отчетного периода или соблюдения нормативных требований, результат «почти правильный» — это недостаточно хорошо.
Workday работает в самом центре предприятия, объединяя людей, деньги и бизнес-правила на одной управляемой платформе. Это дает финансовым директорам (CFO) и ИТ-директорам (CIO) общую основу для принятия более обоснованных решений и реагирования на изменения без потери контроля. Агенты ИИ от Workday задействуют эту основу, используя бизнес-контекст организации для выявления проблем, рекомендации дальнейших шагов и выполнения утвержденных действий. Выполняя рутинную работу в рамках существующих политик и разрешений, агенты освобождают команды для принятия решений, требующих их профессионального суждения. Workday доверяют тысячи организаций по всему миру, включая David Lloyd Clubs, Drury Hotels, Forvis Mazars, MGM China Holdings Limited, Radisson Hotel Group и Мельбурнский университет.
«Финансовым директорам нужен ИИ, которому они могут доверять, а ИТ-директорам — ИИ, который они могут контролировать», — сказал Макс Вессель, старший вице-президент по продуктам Workday. «Workday обеспечивает и то, и другое, основывая ИИ на данных, бизнес-контексте и элементах управления, которые уже используются в организации».
Будучи единственным поставщиком, признанным «Выбором клиентов» по версии Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer для облачных ERP-систем для сервисно-ориентированных предприятий ранее этой весной, Workday помогает таким организациям устранить разрывы между данными о персонале и финансах, объединяя аналитику, процессы и элементы управления, необходимые для более эффективного управления операциями. Благодаря ИИ, построенному на этой единой основе, организации могут выйти за рамки простого понимания того, что происходит в их бизнесе, и перейти к действиям — автоматизации работы, выявлению рисков и реагированию на изменения с большей скоростью и уверенностью. Workday делает это с помощью:
Единая система для каждого решения. Каждый агент ИИ, созданный на платформе Workday — будь то самой компанией Workday, клиентом или партнером — работает на одной и той же управляемой платформе. Поэтому нет необходимости в новых проектах по интеграции, создании отдельных копий данных или мониторинге второй системы. Для сервисно-ориентированных организаций это означает объединение финансовых данных и данных о персонале, что помогает выявлять проблемы раньше — будь то обнаружение отсутствующего начисления до закрытия отчетного периода, выявление планов по персоналу, которые могут превысить бюджет, или обнаружение агента, работающего вне своих полномочий, до того, как это станет проблемой соответствия требованиям.
Агенты, соответствующие требованиям по своей архитектуре. Агенты Workday наследуют политики, разрешения и цепочки утверждений, которые уже управляют бизнесом, поэтому они могут предпринимать действия в рамках установленных бизнес-контролей, а не просто давать рекомендации. Это позволяет им консультировать по следующему шагу с учетом уже примененной политики компании и действовать в рамках контроля каждого клиента.
Меньше времени на навигацию по системам. Больше времени на выполнение работы. Сотрудникам не нужно знать, какой агент за что отвечает; они могут обратиться к Sana, агентскому опыту и механизму оркестрации Workday. Sana направляет запросы соответствующим агентам, будь то созданным Workday, клиентами или партнерами, поэтому сотрудникам не нужно переключаться между отдельными инструментами для выполнения задач. Для сервисно-ориентированных организаций это помогает командам тратить меньше времени на координацию задач и больше времени на предоставление услуг и поддержку бизнеса.
Открытая платформа, на которой могут строить команды. С помощью Developer Agent команды могут описать нужного им агента на обычном языке, используя уже привычные инструменты разработки, и получить взамен безопасного, управляемого агента. Например, финансовые команды могут создать агента, который помечает контракты с поставщиками, продлеваемые по ценам выше рыночных. ИТ-команды могут создать агента, который автоматизирует проверку доступа. Две разные команды, два разных агента, один набор правил.
Более ясное видение. Более обоснованные решения. Workday Decision Intelligence предоставляет командам безопасный доступ к данным о персонале, финансах и планировании, которые уже управляются в Workday, с ответами, основанными на актуальных данных, а не на статических выгрузках. Команды могут задавать вопросы на обычном языке, понимать, что движет изменениями, и сравнивать варианты. Будь то оценка плана найма в сравнении с бюджетом или расследование растущих затрат, сервисно-ориентированные организации могут увидеть более широкое влияние на бизнес и перевести утвержденные решения в действие. Это означает меньше времени на сбор информации и больше времени на повышение эффективности бизнеса.
Дополнительная информация
- Ознакомьтесь с бесплатной копией отчета Gartner на веб-сайте Workday.
- Узнайте, почему Workday стала единственным поставщиком, признанным «Выбором клиентов» в отчете Gartner® Peer Insights Voice of the Customer 2026 года для облачных ERP-систем для сервисно-ориентированных предприятий here.
- Узнайте, как агенты автопилота Workday выполняют реальную работу в HR, финансах и ИТ.
- Читайте блог, Workday Recognized as a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP Finance and Service-Centric Enterprises.
Отказ от ответственности Gartner: Gartner, Magic Quadrant для облачных ERP-систем для сервисно-ориентированных предприятий, авторы: Йохан Яртелиус, Дикси Джон, Томас Кинаст, Грег Лейтер, Сэм Гринтер, Чайтанья Парадарами, 2 ноября 2026 г.
Gartner, Voice of the Customer для облачных ERP-систем для сервисно-ориентированных предприятий, авторы: участники Peer, 24 апреля 2026 г.
Gartner, Magic Quadrant для облачных ERP-систем для финансов, авторы: Майк Хелсел, Ирмина Меларкоде, 13 октября 2026 г.
Gartner, Magic Quadrant, Peer Insights и значок Customers' Choice являются товарными знаками Gartner, Inc. и/или ее аффилированных лиц.
Gartner не поддерживает ни одну компанию, поставщика, продукт или услугу, описанные в своих публикациях, и не советует пользователям технологий выбирать только тех поставщиков, которые имеют наивысшие рейтинги или другие обозначения. Публикации Gartner состоят из мнений исследовательской организации Gartner в области бизнеса и технологий и не должны рассматриваться как констатация фактов. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении этой публикации, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели.
Контент Gartner Peer Insights состоит из мнений отдельных конечных пользователей, основанных на их собственном опыте, и не должен рассматриваться как констатация фактов, а также не представляет взгляды Gartner или ее аффилированных лиц. Gartner не поддерживает ни одного поставщика, продукт или услугу, описанные в этом контенте, и не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении этого контента, его точности или полноты, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели.
О компании Workday работает в самом центре предприятия — в сфере HR, финансов и ИТ, — где право на ошибку практически отсутствует. Тесно связывая ИИ с контекстом, защитными механизмами и доверенными процессами, которые управляют бизнесом, Workday выходит за рамки ИИ, помогающего в работе, к агентам, способным обеспечивать измеримые результаты. Более 11 500 организаций по всему миру, включая более 65% компаний из списка Fortune 500, доверяют Workday. Для получения дополнительной информации о Workday посетите workday.com.
Заявления о перспективах развития. Данный пресс-релиз содержит заявления о перспективах развития, включая, помимо прочего, заявления относительно планов, убеждений и ожиданий Workday. Эти заявления основаны исключительно на имеющейся в настоящее время информации, а также на наших текущих убеждениях, ожиданиях и предположениях. Поскольку заявления о перспективах развития относятся к будущему, они подвержены присущим им рискам, неопределенностям, предположениям и изменениям обстоятельств, которые трудно предсказать и многие из которых находятся вне нашего контроля. Если риски материализуются, предположения окажутся неверными или мы столкнемся с непредвиденными изменениями обстоятельств, фактические результаты могут существенно отличаться от результатов, подразумеваемых этими заявлениями о перспективах развития, и поэтому вам не следует полагаться на какие-либо заявления о перспективах развития. Риски включают, помимо прочего, риски, описанные в наших документах, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам («SEC»), включая наш последний отчет по форме 10-Q или 10-K и другие отчеты, которые мы подавали и будем подавать в SEC время от времени, что может привести к тому, что фактические результаты будут отличаться от ожиданий. Workday не берет на себя никаких обязательств и в настоящее время не намеревается обновлять какие-либо такие заявления о перспективах развития после даты выпуска данного пресс-релиза, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Любые невыпущенные услуги, функции или возможности, упомянутые в этом документе, на нашем веб-сайте или в других пресс-релизах или публичных заявлениях, которые в настоящее время недоступны, могут быть изменены по усмотрению Workday и могут быть не предоставлены в соответствии с планом или вовсе не предоставлены. Клиенты, приобретающие услуги Workday, должны принимать решения о покупке на основе услуг, функций и возможностей, которые доступны в настоящее время.
ИСТОЧНИК Workday Inc.
Для получения дополнительной информации: Для получения дополнительной информации: Связи с инвесторами: ir@workday.com; Запросы СМИ: media@workday.com
