Новое ИИ-решение упрощает для работодателей управление льготами, а для сотрудников — их реальное использование.
Workday также представляет рекомендации по льготам через агентский сервис самообслуживания, чтобы помочь сотрудникам получать четкие и персонализированные ответы касательно их льгот.
Ваш браузер не поддерживает тег видео.
, /PRNewswire/ — Компания Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), корпоративная ИИ-платформа для управления персоналом, финансами и ИТ, объявила сегодня о выходе Workday Total Benefits — нового ИИ-решения, созданного для объединения всего, что связано со льготами сотрудников, в рамках единого интерфейса. Вместо того чтобы переключаться между разными поставщиками и учетными записями, сотрудники получают простой способ находить и использовать уже доступные им льготы. Организациям это решение помогает автоматизировать администрирование льгот, объединяя работодателей и провайдеров льгот в единую бесшовную систему.
Льготы — это одна из крупнейших инвестиций компании в ее сотрудников. Объем этих инвестиций продолжает расти: по прогнозам работодателей, в 2026 году расходы на здравоохранение вырастут в среднем на 9%, что станет одним из самых резких скачков. При этом технологии, стоящие за такими инвестициями, часто разрознены и распределены по множеству систем провайдеров, что увеличивает затраты, мешает руководителям оценивать эффективность и оставляет сотрудников в недоумении относительно того, что именно им полагается.
Решение Workday Total Benefits состоит из четырех взаимосвязанных компонентов:
- Workday Wellness оптимизирует администрирование льгот, напрямую подключая провайдеров льгот к Workday, автоматизируя настройку планов и обеспечивая передачу данных по финансовым выплатам, отгулам и страховым опциям провайдерам в режиме реального времени.
- Рекомендации по льготам через агентский сервис самообслуживания отвечают на вопросы сотрудников простым языком в период открытой регистрации и важных жизненных этапов — от рождения ребенка до повседневных решений, — позволяя извлечь максимум пользы из предоставляемых льгот.
- Life and Money Solutions предлагает поддержку личных и финансовых потребностей сотрудников через проверенных партнеров, такую как ранний доступ к заработанным средствам или подтверждение дохода для получения кредита.
- Услуги по администрированию льгот (Benefits Administration Services) обеспечивают дополнительную практическую помощь от партнеров для HR-команд, которым требуется поддержка в повседневном управлении программами.
Workday Total Benefits превращает льготы из того, что сотрудникам приходится искать самостоятельно, в то, что само находит их, проактивно предлагая рекомендованных провайдеров в момент регистрации, наступления жизненного события или в любой другой момент времени.
«Управление льготами стало невероятно сложным для организаций и слишком непонятным для сотрудников, из-за чего многие даже не подозревают о доступной им поддержке, — отметил Дэвид Вахтель (David Wachtel), генеральный менеджер по основным продуктам для HR в Workday. — Workday Total Benefits использует технологии и мощную экосистему партнеров, чтобы исправить это: объединяя льготы, данные и рекомендации, компании могут упростить управление льготами, а сотрудники — легко находить и использовать именно ту поддержку, которая им подходит».
Workday Wellness: подключение экосистемы льгот для обеспечения автоматизации и ИИ-аналитики в реальном времени
В центре Workday Total Benefits находится решение Workday Wellness, которое теперь доступно клиентам из США. Workday Wellness — это ИИ-решение, которое позволит HR-руководителям и менеджерам по льготам в реальном времени видеть, какие льготы используют сотрудники, насколько эффективны программы и куда движутся затраты.
Workday Wellness напрямую подключает провайдеров льгот к Workday, поэтому внедрение льгот становится упорядоченным, а администрирование работает автоматически во всех системах. Например, первые клиенты зафиксировали сокращение времени на подключение нового провайдера льгот на 75%.
Экосистема провайдеров Workday Wellness продолжает расширяться. К платформе присоединились новые партнеры, включая Bright Horizons, Care.com, Empower, EyeMed, Maven Clinic, Morgan Stanley at Work, Multiply, Oura Ring, SmithRx, WEX и When. Ведущие брокеры и консультанты, такие как Aon, теперь тоже работают на платформе Workday, что позволяет им напрямую взаимодействовать с руководителями по льготам.
«У сотрудников нет недостатка в льготах, им не хватает способа найти и использовать то, что уже предлагается, — говорит Таннер Брунсдейл (Tanner Brunsdale), директор по льготам и мобильности персонала в Lyft. — Workday Wellness помогает нам ликвидировать разрыв между тем, за что мы платим, и тем, что люди действительно используют, предлагая нужную льготу нужному человеку ровно в тот момент, когда она ему необходима».
Агентский сервис самообслуживания предоставляет сотрудникам четкие и персонализированные рекомендации по льготам
Workday также представила рекомендации по льготам через свой агентский сервис самообслуживания (Self-Service Agent), который помогает сотрудникам понимать и использовать уже имеющиеся у них льготы простым языком, не требуя для этого квалификации HR-эксперта.
Например, сотрудник может использовать систему самообслуживания, чтобы описать свою ситуацию своими словами, например: «У меня рождается ребенок», «Мой супруг только что потерял страховку» или «Какой план мне выбрать в этом году?». Агент объясняет варианты, сравнивает планы сопоставимо друг с другом и помогает сделать следующий шаг, такой как оформление страховки, добавление иждивенца или обновление данных бенефициара. Он также указывает на актуальные программы и напоминания в течение всего года, а не только во время регистрации.
Life and Money Solutions обеспечивают повседневную поддержку сотрудников
Workday Total Benefits также включает набор возможностей Life and Money Solutions, поддерживаемых партнерами, которые помогают сотрудникам справляться с личными и финансовыми потребностями, связанными с их зарплатой и работой.
Улучшение прямого зачисления средств (direct deposit). Теперь сотрудники могут открывать или подключать счета у финансовых провайдеров, включая OnePay, EarnIn, PayPal, Cash App и Chime, для получения заработной платы и доступа к дополнительным финансовым услугам.
Доступ к заработанным средствам. С помощью DailyPay имеющие на это право сотрудники получают гибкую возможность доступа к уже заработанным деньгам до наступления запланированного дня выплаты зарплаты.
Подтверждение доходов и занятости. Сотрудникам часто требуется подтвердить место работы и уровень дохода при аренде квартиры, получении кредита или обращении за государственными услугами. Workday помогает упростить этот процесс для HR-отделов путем подключения и автоматизации запросов через таких провайдеров, как The Work Number от Equifax, Experian® и Checkr, чтобы людям не приходилось самостоятельно собирать бумажные справки.
Эти решения созданы для решения практических повседневных задач, которые влияют на финансовую уверенность сотрудников и экономят их время. Компании могут выбирать, какие именно решения лучше всего подходят для их штата.
Workday теперь предлагает услуги по администрированию льгот
Для компаний, которым требуется дополнительная помощь в управлении своими программами льгот, решение Workday Total Benefits включает услуги по администрированию льгот для клиентов.
Благодаря таким партнерам, как Strada и Benefit Harbor, компании могут получить экспертную поддержку в ежедневных задачах по льготам — таких как миграция со старых систем льгот, настройка планов и управление текущим администрированием, — что снижает нагрузку на HR-команды, сохраняя при этом все процессы интегрированными с данными и рабочими процессами, которые они уже используют в Workday.
«Слишком часто администрирование льгот оказывается сложнее, чем это необходимо как для работодателей, так и для сотрудников. Объединяя технологии Workday и операционный опыт Strada, мы помогаем организациям сделать работу с льготами более простой и взаимосвязанной», — заявил Франк Лайстнер (Frank Leistner), старший вице-президент по глобальным партнерствам в Strada.
Доступность
- Решение Workday Wellness теперь общедоступно для клиентов из США.
- Ожидается, что консультации по льготам через Self-Service Agent станут общедоступными в октябре 2026 года.
- Услуги по администрированию льгот (Benefits Administration Services) теперь общедоступны.
- Решения Life and Money Solutions теперь общедоступны для клиентов в США. Интеграция с Equifax доступна уже сегодня, а дополнительные интеграции с Experian и Checkr планируется запустить в конце октября 2026 года.
Для получения дополнительной информации
Чтобы узнать больше о влиянии искусственного интеллекта на льготы, читайте блог Workday.
О компании Workday
Workday работает в самом сердце предприятия — в сфере кадров, финансов и ИТ, — где допустимая погрешность фактически равна нулю. Тесно связывая искусственный интеллект с контекстом, защитными механизмами и надежными бизнес-процессами, Workday выходит за рамки ИИ, который просто помогает в работе, предлагая агентов, способных приносить измеримые результаты. Более 11 500 организаций по всему миру, включая более 65% компаний из списка Fortune 500, доверяют Workday. Для получения дополнительной информации о Workday посетите сайт workday.com.
© 2026 Workday, Inc. Все права защищены. Workday и логотип Workday являются товарными знаками Workday, Inc. Все остальные названия брендов и продуктов являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
Заявления о перспективах
Этот пресс-релиз содержит заявления о перспективах, включая, помимо прочего, заявления относительно планов, убеждений и ожиданий Workday. Эти заявления о перспективах основаны исключительно на информации, доступной в настоящее время, а также на наших текущих убеждениях, ожиданиях и предположениях. Поскольку заявления о перспективах относятся к будущему, они подвержены присущим им рискам, неопределенностям, предположениям и изменениям обстоятельств, которые трудно предсказать и многие из которых находятся вне нашего контроля. Если риски материализуются, предположения окажутся неверными или мы столкнемся с неожиданными изменениями обстоятельств, фактические результаты могут существенно отличаться от результатов, подразумеваемых в этих заявлениях о перспективах, и поэтому вам не следует полагаться на какие-либо заявления о перспективах. Риски включают, помимо прочего, риски, описанные в наших документах, представленных в Комиссию по ценным бумагам и биржам США («SEC»), включая наш самый последний отчет по форме 10-Q или форме 10-K и другие отчеты, которые мы время от времени подавали и будем подавать в SEC, что может привести к тому, что фактические результаты будут отличаться от ожиданий. Workday не берет на себя обязательства и в настоящее время не планирует обновлять какие-либо подобные заявления о перспективах после даты данного релиза, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Любые невыпущенные сервисы, функции или возможности, упомянутые в данном документе, на нашем веб-сайте или в других пресс-релизах или публичных заявлениях, которые в настоящее время недоступны, могут быть изменены по усмотрению Workday и могут быть не реализованы в плановом порядке или вообще не реализованы. Клиенты, приобретающие услуги Workday, должны принимать решения о покупке на основе услуг, возможностей и функций, которые доступны в настоящее время.
ИСТОЧНИК: WORKDAY, INC.
