Новое ИИ-решение упрощает для работодателей управление льготами, а для сотрудников — их реальное использование.
Workday также представляет консультации по льготам с помощью агента самообслуживания, чтобы помочь сотрудникам получить четкие и персонализированные ответы на вопросы об их льготах.
Ваш браузер не поддерживает тег видео.
, /PRNewswire/ -- Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), корпоративная ИИ-платформа для управления персоналом, финансами и ИТ, сегодня объявила о запуске Workday Total Benefits, нового ИИ-решения, созданного для объединения всего, что связано со льготами сотрудников, в рамках единого интерфейса. Вместо того чтобы переключаться между разными провайдерами и учетными записями, сотрудники получают простой способ находить и использовать уже доступные им льготы. Организациям это помогает автоматизировать администрирование льгот, объединяя работодателей и поставщиков льгот в единую бесшовную систему.
Льготы — это одна из крупнейших инвестиций компании в своих сотрудников. Этот объем инвестиций продолжает расти: работодатели ожидают median 9% rise роста затрат на здравоохранение в 2026 году, что станет одним из самых резких скачков за всю историю. При этом технологии, лежащие в основе этих инвестиций, часто распределены по растущему числу систем различных провайдеров, что приводит к росту затрат, мешает руководству оценивать эффективность и оставляет сотрудников в недоумении относительно того, чем они вообще могут воспользоваться.
Workday Total Benefits состоит из четырех взаимосвязанных компонентов:
- Workday Wellness оптимизирует администрирование льгот, напрямую подключая поставщиков льгот компании к Workday, автоматизируя настройку планов и обеспечивая передачу данных об отчислениях, отсутствии на рабочем месте и страховании провайдерам в режиме реального времени.
- Консультации по льготам с помощью агента самообслуживания отвечают на вопросы сотрудников простым языком во время периода открытой регистрации и ключевых жизненных ситуаций — от рождения ребенка до повседневных решений, — позволяя им использовать льготы по максимуму.
- Life and Money Solutions предлагает через проверенных партнеров поддержку личных и финансовых потребностей сотрудников, таких как досрочный доступ к заработанным средствам или подтверждение доходов для получения кредита.
- Benefits Administration Services обеспечивает дополнительную практическую помощь от партнеров для HR-команд, которым требуется поддержка в повседневном управлении программами.
Workday Total Benefits превращает льготы из того, что сотрудникам приходится искать самим, в то, что находит их само, проактивно предлагая рекомендуемые сервисы при регистрации, в случае наступления жизненных событий или в любой другой момент.
«Управление льготами стало невероятно сложным для организаций и слишком трудным для понимания сотрудниками, из-за чего многие даже не подозревают о доступной им поддержке, — заявил Дэвид Вахтель (David Wachtel), генеральный директор по продукции для базового HR в Workday. — Workday Total Benefits использует технологии и мощную экосистему партнеров, чтобы исправить это, объединяя льготы, данные и консультации, чтобы компании могли упростить управление льготами, а сотрудники — легко находить и использовать подходящую им поддержку».
Workday Wellness: подключение экосистемы льгот для обеспечения автоматизации и аналитики на базе ИИ в реальном времени
В центре Workday Total Benefits находится решение Workday Wellness, которое теперь доступно клиентам в США. Workday Wellness — это ИИ-решение, которое позволит HR-руководителям и специалистам по льготам в режиме реального времени видеть, какими льготами пользуются сотрудники, насколько эффективны программы и куда движутся затраты.
Workday Wellness напрямую подключает поставщиков льгот к Workday, что позволяет оптимизировать внедрение льгот и автоматизировать администрирование во всех системах. Например, клиенты из числа ранних пользователей отметили сокращение времени на подключение нового провайдера льгот на 75%.
Экосистема провайдеров Workday Wellness продолжает расти. К платформе присоединились новые партнеры, включая Bright Horizons, Care.com, Empower, EyeMed, Maven Clinic, Morgan Stanley at Work, Multiply, Oura Ring, SmithRx, WEX и When. Ведущие брокеры и консультанты, в том числе Aon, теперь также представлены в Workday, что позволяет им напрямую сотрудничать с руководителями отделов льгот.
«Сотрудникам не хватает не самих льгот, им не хватает способа найти и использовать то, что им уже предлагается, — отметил Таннер Брансдейл (Tanner Brunsdale), директор по льготам и мобильности в Lyft. — Workday Wellness помогает нам преодолеть разрыв между тем, за что мы платим, и тем, чем люди реально пользуются, предлагая нужную льготу нужному человеку ровно в тот момент, когда она ему необходима».
Агент самообслуживания предоставляет сотрудникам четкие и персонализированные рекомендации по льготам
Workday также представила консультации по льготам через своего агента самообслуживания, помогая сотрудникам понимать и использовать уже имеющиеся у них льготы простым языком, без необходимости быть экспертом в области HR.
Например, сотрудник может использовать систему самообслуживания, чтобы описать свою ситуацию своими словами, например: «У меня родился ребенок», «Мой супруг только что потерял страховку» или «Какой план мне выбрать в этом году?». Агент объясняет варианты, сравнивает планы на одном экране и помогает сделать следующий шаг, например оформить покрытие, добавить иждивенца или обновить информацию о выгодоприобретателе. Он также сообщает о соответствующих программах и напоминает о них в течение года, а не только в период регистрации.
Life and Money Solutions обеспечивают ежедневную поддержку сотрудников
Workday Total Benefits также включает в себя набор функций Life and Money Solutions, поддерживаемых партнерами, которые помогают сотрудникам управлять личными и финансовыми потребностями, связанными с их зарплатой и работой.
Расширение возможностей прямого зачисления средств. Теперь сотрудники могут открыть или подключить аккаунт у финансовых провайдеров, включая OnePay, EarnIn, PayPal, Cash App и Chime, чтобы получать зарплату и пользоваться дополнительными финансовыми услугами.
Доступ к заработанным средствам. Через DailyPay имеющие на это право сотрудники могут гибко получать доступ к уже заработанным деньги до наступления запланированного дня выплаты зарплаты.
Подтверждение доходов и занятости. Сотрудникам часто необходимо подтвердить свое место работы и заработок для аренды квартиры, получения кредита или обращения за государственными услугами. Workday помогает упростить этот процесс для HR, подключая и автоматизируя запросы через таких провайдеров, как The Work Number от Equifax, Experian® и Checkr, чтобы людям не приходилось самим собирать бумажные справки.
Эти решения созданы для решения практических повседневных задач, которые влияют на финансовую уверенность сотрудников и высвобождают их время. Компании могут выбрать те решения, которые лучше всего подходят для их коллектива.
Workday теперь предлагает услуги по администрированию льгот
Для компаний, которым требуется дополнительная помощь в управлении программами льгот, Workday Total Benefits включает услуги по администрированию льгот для клиентов.
С помощью таких партнеров, как Strada и Benefit Harbor, компании могут получить экспертную поддержку в повседневной работе со льготами, такой как миграция с устаревших систем льгот, настройка планов и управление текущим администрированием, что снижает нагрузку на HR-команды и сохраняет все связи с данными и рабочими процессами, которые они уже используют в Workday.
«Слишком часто администрирование льгот оказывается более сложным, чем это необходимо, как для работодателей, так и для сотрудников. Объединяя технологии Workday и операционный опыт Strada, мы помогаем компаниям сделать работу с льготами более простой и взаимосвязанной», — заявил Франк Лейстнер, старший вице-президент по глобальному партнерству в Strada.
Доступность
- Решение Workday Wellness теперь общедоступно для клиентов в США.
- Ожидается, что консультации по льготам через Self-Service Agent станут общедоступными в октябре 2026 года.
- Услуги по администрированию льгот теперь общедоступны.
- Решения Life and Money Solutions теперь общедоступны для клиентов в США. Интеграция с Equifax доступна уже сегодня, а дополнительные интеграции с Experian и Checkr ожидаются в конце октября 2026 года.
Для получения дополнительной информации
Чтобы узнать больше о влиянии Искусственного Интеллекта на льготы, читайте блог Workday.
О компании Workday
работает в самом центре бизнеса — в сфере кадров, финансов и ИТ, — где допустимая погрешность фактически равна нулю. Тесно связывая ИИ с контекстом, ограничениями и надежными процессами, управляющими бизнесом, Workday выходит за рамки ИИ, который помогает в работе, создавая агентов, способных обеспечивать измеримые результаты. Более 11 500 организаций по всему миру, включая более 65% компаний из списка Fortune 500, доверяют Workday. Для получения дополнительной информации о Workday посетите workday.com.
Заявления о перспективах на будущее
Этот пресс-релиз содержит заявления о перспективах на будущее, включая, помимо прочего, заявления относительно планов, убеждений и ожиданий Workday. Эти заявления о перспективах основаны исключительно на текущей доступной информации и наших текущих убеждениях, ожиданиях и предположениях. Поскольку заявления о перспективах относятся к будущему, они подвержены присущим им рискам, неопределенностям, предположениям и изменениям обстоятельств, которые трудно прогнозировать и многие из которых находятся вне нашего контроля. Если риски материализуются, предположения окажутся неверными или мы столкнемся с непредвиденными изменениями обстоятельств, фактические результаты могут существенно отличаться от результатов, подразумеваемых в этих заявлениях о перспективах, и поэтому вам не следует полагаться на какие-либо заявления о перспективах. Риски включают в себя, помимо прочего, риски, описанные в наших документах, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам США («SEC»), включая наш последний отчет по форме 10-Q или 10-K и другие отчеты, которые мы подавали и будем подавать в SEC время от времени, что может привести к тому, что фактические результаты будут отличаться от ожиданий. Workday не берет на себя никаких обязательств и в настоящее время не планирует обновлять какие-либо подобные заявления о перспективах после даты данного релиза, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Любые невыпущенные сервисы, возможности или функции, упомянутые в этом документе, на нашем веб-сайте или в других пресс-релизах или публичных заявлениях, которые в настоящее время недоступны, могут быть изменены по усмотрению Workday и могут быть не предоставлены так, как планировалось, или вообще не предоставлены. Клиенты, приобретающие услуги Workday, должны принимать решения о покупке на основе услуг, возможностей и функций, которые доступны в настоящее время.
ИСТОЧНИК WORKDAY, INC.
