Политика Instagram в отношении раскрытия ИИ: что и как нужно маркировать

Стратегия

Используете ИИ в контенте для Instagram? Прежде чем нажать «Опубликовать», убедитесь, что вы знаете, что требует маркировки (а что нет).

Публикация контента, созданного с помощью ИИ, в Instagram — это не проблема. Проблемы начинаются тогда, когда его пытаются скрыть.

Вот как работает политика Instagram в отношении раскрытия ИИ и как правильно маркировать ваш контент.

Главные выводы

• Реалистичные видео и аудио, созданные с помощью ИИ, требуют маркировки. Если они выглядят или звучат как настоящие (но таковыми не являются), вы обязаны об этом сообщить.
• В Instagram есть две метки для ИИ. Метка «Информация об ИИ» ставится на отдельные публикации. Метка «Профиль, созданный с помощью ИИ» применяется к аккаунтам, которые представляют человека, сгенерированного нейросетью.
• Игнорирование маркировки может дорого вам обойтись. Если Instagram обнаружит следы ИИ, платформа может добавить метку за вас, ограничить ваш охват или применить другие санкции.
• Сделайте раскрытие информации частью своего рабочего процесса. С помощью Perch вы можете добавить проверки на ИИ в цепочки согласования, чтобы нужные люди утверждали материалы до того, как они будут опубликованы.

Краткое примечание: это руководство носит общий информационный характер и не является юридической консультацией. Для платного или брендированного контента привлеките свою юридическую команду и ознакомьтесь с последними правилами Instagram и рекомендациями FTC.

Что представляет собой политика Instagram в отношении раскрытия ИИ?

Instagram разрешает использовать ИИ, но требует от авторов маркировать контент, созданный или измененный с помощью ИИ, если он выглядит или звучит реалистично, а также отмечать профили, представляющие человека, созданного ИИ. Если вы этого не сделаете, Instagram может добавить метку самостоятельно, ограничить ваш охват или применить другие штрафные санкции.

Знакомство с Suite

Понимайте, что важно, принимайте решения о дальнейших шагах и действуйте в рамках каждого рабочего процесса в соцсетях — и все это из одной связанной платформы.

Метка «Информация об ИИ» против метки «Профиль, созданный с помощью ИИ»

В Instagram предусмотрено две метки для раскрытия информации об ИИ:

• Метка «Информация об ИИ»: применяется к отдельным постам, роликам Reels и историям. Она сообщает пользователям, что конкретный материал был создан или изменен с помощью ИИ.
• Метка «Профиль, созданный с помощью ИИ»: применяется ко всему аккаунту целиком. Она сообщает пользователям, что человек, представленный в профиле, создан с помощью ИИ. Ранее эта метка называлась «Авторы ИИ».

Давайте рассмотрим их различия подробнее:

Почему политика Instagram в отношении раскрытия ИИ важна для брендов?

Политика Instagram в отношении раскрытия ИИ важна, потому что она влияет на то, как люди воспринимают ваш контент и, в некоторых случаях, смогут ли они вообще его найти. Правильная маркировка также помогает сохранить доверие вашей аудитории.

Вот где это имеет наибольшее значение:

Это поддерживает доверие аудитории

Люди хотят знать, является ли то, что они видят в Instagram, настоящим. Для брендов маркировка контента с ИИ — это простой способ проявить прозрачность и защитить доверие, над созданием которого вы так упорно трудились.

«Когда аудитория задним числом узнает, что что-то было создано ИИ, они начинают ставить под сомнение всю компанию целиком, а не только этот отдельный пост», — говорит Амбрин Шариф (Ambreen Sharif), креативный директор Ambreen Sharif Creative.

И поскольку ИИ становится все труднее распознать, открытость может сыграть вам на руку.

«Когда люди больше не могут отличить настоящее от подделки, честность становится частью самого бренда, — говорит Шариф. — Раскрытие использования ИИ сигнализирует о том, что вы уважаете свою аудиторию и позволяете ей самим решать, как к этому относиться, а такое уважение формирует лояльность».

От этого зависит ваша видимость

Рекомендации — это способ, с помощью которого Instagram показывает ваш контент людям, которые на вас еще не подписаны. Для профилей, созданных ИИ, отсутствие метки может полностью перекрыть этот канал. Это имеет огромное значение, если ваш бренд полагается на вкладку «Интересное» (Explore), чтобы привлекать новых людей.

Это обеспечивает прозрачность партнерства с инфлюенсерами

Многие бренды привлекают инфлюенсеров для создания контента. Но если автор использует ИИ и забывает поставить обязательную метку, под ударом все равно оказывается ваш продукт (и репутация вашего бренда). Именно поэтому брендам необходимо уделять внимание раскрытию информации об ИИ, даже если они сами не нажимают кнопку «Опубликовать».

Это снижает риски нарушения требований

Для некоторых брендов отсутствие метки ИИ — это не просто вопрос доверия. Шариф указывает на такие регулируемые сферы, как финансовые услуги, где «ошибка в этом вопросе вдобавок к репутационному удару может привести к проблемам с соблюдением нормативных требований».

Федеральная торговая комиссия США (FTC), например, запрещает фальшивые отзывы и рекомендации, которые якобы исходят от несуществующих людей, включая созданные с помощью ИИ.

Поэтому, если вы работаете в регулируемой отрасли, имеет смысл привлечь команду юристов или специалистов по комплаенс до того, как любой контент с ИИ будет опубликован. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по соблюдению требований в социальных сетях здесь.

Какой контент нужно маркировать как ИИ в Instagram?

Instagram требует маркировать органические посты, содержащие реалистично выглядящие видео или реалистично звучащее аудио, которые были созданы или изменены с помощью ИИ. Аккаунты, представляющие созданного ИИ человека, также нуждаются в отдельной метке профиля.

Примечание: изображения, созданные ИИ, не требуют обязательной метки, однако Instagram может добавить ее автоматически.

Контент, требующий маркировки, и контент, который в ней не нуждается

Вот краткий обзор того, что, по мнению Instagram, вы должны маркировать (а что нет):

Полезный совет 💡: также публикуете контент в TikTok? Там правила работают иначе, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством по раскрытию ИИ в TikTok.

Как маркировать контент с ИИ в Instagram?

Чтобы пометить контент с ИИ в Instagram, включите переключатель «Добавить метку ИИ» перед публикацией поста, ролика Reels или истории. Если в вашем аккаунте представлен человек, созданный ИИ, вам также потребуется включить параметр «Профиль, созданный с помощью ИИ» в настройках профиля.

Что касается рекламы, Meta добавит метку автоматически при обнаружении ИИ. Исключением является реклама на социальные темы, выборы или политику. В этом случае вам необходимо заявить об использовании ИИ при ее настройке.

Как добавить метку ИИ к публикации в Instagram?

Для поста или ролика Reels:

• Загрузите публикацию или ролик в приложении Instagram, затем нажмите «Далее».
• Найдите пункт «Добавить метку ИИ» и переведите переключатель в активное положение.
• Нажмите «Поделиться».

Для истории (Story):

• Нажмите «Еще», затем выберите «Метка ИИ».
• Включите переключатель «Добавить метку ИИ».
• Нажмите «Поделиться».

Как добавить метку профиля, созданного ИИ, в Instagram?

Если вы ведете аккаунт виртуального инфлюенсера или другого персонажа, созданного ИИ:

• Перейдите в свой профиль Instagram.
• Нажмите «Редактировать профиль».
• Включите переключатель «Профиль, созданный с помощью ИИ».

После этого метка появится в вашем профиле, рядом с вашим контентом (лентой, роликами Reels и историями), а также рядом с вашими комментариями и сообщениями.

Знакомство с Suite

Понимайте, что важно, принимайте решения о дальнейших шагах и действуйте в рамках каждого рабочего процесса в соцсетях — и все это из одной связанной платформы.

Что произойдет, если не раскрыть информацию об использовании ИИ в Instagram?

Если вы не укажете использование ИИ в Instagram, Meta может сама проставить метку за вас или применить другие штрафные санкции. А если вы управляете профилем, созданным ИИ, отсутствие соответствующей метки может ограничить ваш охват.

Как это выглядит на практике:

• Instagram может автоматически проставить метку за вас. Meta ищет признаки контента, созданного ИИ, поэтому игнорирование переключателя не гарантирует, останется ли ваш пост без метки.
• Instagram может применить к вам штрафные санкции. Компания Meta заявляет, что пропуск обязательной метки ИИ может привести к штрафам, однако не уточняет, каким именно.
• Ваш ИИ-профиль может потерять охват. Когда Instagram обнаруживает непомеченный профиль ИИ, он перестает рекомендовать этот аккаунт новым пользователям. Если это произойдет, вы получите уведомление. После этого вы сможете добавить недостающую метку или подать апелляцию.

Итог: проще добавить правильную метку перед публикацией, чем разбираться с последствиями позже.

Как ваша команда может управлять раскрытием информации об ИИ в Instagram?

Ваша команда может управлять пометками об использовании ИИ в Instagram, зная, где искусственный интеллект появляется в вашем контенте, и проверяя его до публикации. Это относится как к вашим собственным постам, так и к контенту, который для вас создают инфлюенсеры.

Вот как это сделать по шагам:

• Разберитесь, как ваша команда использует ИИ
• Проверьте, нужна ли вам метка профиля
• Включите требования к ИИ в брифы для инфлюенсеров
• Добавьте проверку на ИИ в процессы утверждения

1. Разберитесь, как ваша команда использует ИИ

Начните с того, чтобы составить карту того, где именно ИИ задействован в вашем контенте для Instagram.

Возможно, ваша команда использует ИИ для написания текстов, генерации изображений продуктов или озвучки для Reels. Метка требуется далеко не всегда (в данном случае — только для озвучки). Но принять такое решение гораздо проще, когда все понимают, какие именно инструменты задействованы.

2. Проверьте, нужна ли вам метка профиля

Проведите разовую проверку своего аккаунта в Instagram. Используете ли вы виртуального инфлюенсера или представителя бренда в качестве лица вашей компании? Если да, вам потребуется включить функцию «Созданный ИИ профиль».

Большинству брендов эта метка вообще не нужна. Но стоит потратить пять минут на ее подтверждение, так как профиль с ИИ без метки может потерять свои позиции в рекомендациях.

3. Включите требования к ИИ в брифы для инфлюенсеров

У инфлюенсеров свои рабочие процессы (и свои любимые ИИ-инструменты). Поэтому не стоит рассчитывать, что вы всегда будете знать об использовании ИИ.

Сразу задайте ожидания в брифге для создателей контента. Опишите, какие типы контента с ИИ требуют метки в Instagram, и попросите их отмечать любые реалистичные видео или аудио с ИИ до того, как пост будет опубликован.

Кстати: метки ИИ в Instagram не заменяют раскрытие информации о платном партнерстве. Если вы работаете с инфлюенсерами или публикуете брендированный контент, убедитесь, что вы также соблюдаете Руководство FTC по рекламным рекомендациям и Disclosures 101 for Social Media Influencers.

4. Добавьте проверку на ИИ в процессы утверждения

Сделайте проверку на наличие меток об ИИ одним из финальных этапов перед публикацией в Instagram. Это означает необходимость подтвердить, нужна ли посту метка «Информация об ИИ», и убедиться, что тот, кто его публикует (вы, инфлюенсер или партнерское агентство), знает, как ее включить.

С помощью вы можете встроить эту проверку в свой рабочий процесс утверждения, чтобы каждый пост проходил дополнительную модерацию перед публикацией.

Как Hootsuite помогает командам соблюдать правила в Instagram?

Hootsuite помогает командам встроить информирование об ИИ в привычные процессы планирования, утверждения и публикации контента. Perch добавляет проверки в рабочий процесс утверждения, Vigil дает контроль над правами и согласованиями, а Lumen показывает реакцию аудитории после публикации поста.

Встройте проверки в процессы утверждения с помощью Perch

Когда вы управляете насыщенным контент-планом в Instagram, легко упустить из виду отсутствие метки ИИ.

, приложение Hootsuite для планирования и публикации контента, позволяет легко уделить контенту дополнительное внимание благодаря следующему:

• Настраиваемые рабочие процессы утверждения: добавьте проверки в процесс модерации, чтобы кто-то мог вовремя заметить отсутствие меток до публикации поста.
• Единый календарь для всех каналов: смотрите на одном экране, что находится в разработке, что требует проверки и что готово к публикации.
• Общие библиотеки контента: храните утвержденные материалы и шаблоны в одном месте, чтобы все работали по единым стандартам.

Управляйте процессами с помощью Vigil

Vigil — это уровень контроля и управления в Hootsuite Social OS. Он помогает командам управлять правами и согласованиями между аккаунтами, обеспечивая контроль со стороны нужных людей на каждом этапе.

Это особенно полезно для крупных и регулируемых компаний. Если посту требуется одобрение отдела брендинга, юридического отдела или отдела комплаенс до публикации, Vigil помогает поддерживать этот процесс.

Мониторьте тональность с помощью Lumen

ИИ может ускорить создание контента, но лучшие идеи начинаются с понимания того, что действительно волнует вашу аудиторию.

Lumen помогает вам следить за обсуждениями, тональностью упоминаний и возникающими трендами вокруг вашего бренда среди более чем 150 миллионов источников. Используйте эти данные, чтобы находить новые идеи для контента, оттачивать свои сообщения и видеть, как аудитория воспринимает кампании после их запуска.

Часто задаваемые вопросы: политика Instagram в отношении ИИ

Какова политика Instagram в отношении использования ИИ?

Instagram требует помечать реалистично выглядящие видео или реалистично звучащие аудиозаписи, которые были созданы или изменены с помощью искусственного интеллекта. Сюда относится измененный медиаконтент, такой как созданные ИИ люди, клонированные голоса и реалистичная озвучка ИИ.

Нужно ли помечать тексты, созданные ИИ, или отредактированные фотографии?

Нет. Использование ИИ для написания подписи к посту в Instagram не требует обязательного добавления платформенной метки ИИ. То же самое касается и фотографий, отредактированных с помощью ИИ-инструментов. Имейте в виду, что Instagram все равно может добавить метку «Информация об ИИ» к фотографии, если обнаружит признаки редактирования с помощью искусственного интеллекта.

Штрафует ли Instagram за контент, созданный ИИ?

Нет, Instagram не налагает санкции на контент просто за то, что он создан с помощью ИИ. Но вы можете столкнуться с наказанием за нарушение правил раскрытия информации, например за публикацию реалистичного ИИ-аудио, созданного с помощью клонирования голоса, без добавления метки ИИ. Meta предупреждает, что несоблюдение требований по маркировке может привести к штрафам, однако не уточняет, каким именно.

Нужно ли указывать созданные ИИ изображения в Instagram?

Нет, Instagram не требует маркировать созданные ИИ статические изображения в органических постах. Тем не менее, Meta может автоматически добавить метку «Информация об ИИ», если ее системы обнаружат признаки использования искусственного интеллекта (например, метаданные C2PA, которые многие ИИ-инструменты добавляют к файлам). Так что даже если вы сами не добавите метку платформы, ее все равно могут увидеть пользователи.

Как Hootsuite помогает управлять метками ИИ в Instagram?

Hootsuite помогает командам внедрить маркировку ИИ в привычный процесс планирования, утверждения и публикации контента. С помощью Perch вы можете добавить проверки в рабочий процесс утверждения, чтобы вовремя находить пропущенные метки до публикации. Vigil помогает управлять правами и согласованиями между аккаунтами, а Lumen помогает следить за обсуждениями и тональностью вокруг вашего бренда.

Не позволяйте информации об ИИ затеряться. Perch добавляет проверки в ваш рабочий процесс утверждения, Vigil удерживает контроль над каждым постом в нужных руках, а Lumen помогает понять, чего ваша аудитория хочет дальше. Попробуйте Hootsuite бесплатно уже сегодня.

Инструмент для работы с социальными сетями №1

Создавайте. Планируйте. Публикуйте. Вовлекайте. Измеряйте. Побеждайте.

Эрин Родриг — писатель и контент-стратег, отлично разбирающаяся в формулировках и стратегии. Будучи бывшим помощником менеджера по маркетингу в HubSpot, она пишет об искусственном интеллекте, социальных сетях и SEO, помогая маркетологам быть на шаг впереди.

Инструмент для работы с социальными сетями №1

Создавайте. Планируйте. Публикуйте. Вовлекайте. Измеряйте. Побеждайте.