Сегодня мы объявляем, что Эшли Крамер присоединилась к ElevenLabs в качестве директора по доходам (Chief Revenue Officer).
Эшли обладает двадцатилетним опытом работы в быстрорастущих технологических компаниях. Совсем недавно она руководила корпоративными продажами в OpenAI в период, когда корпоративная выручка опережала потребительскую, а технология получила широкое распространение среди компаний из списка Fortune 100. Ранее в своей карьере она занимала руководящие должности в сфере продаж, маркетинга и продуктов в GitLab, Alteryx и Tableau, и во всех этих компаниях за время ее работы наблюдался значительный рост числа клиентов и выручки.
Эшли присоединяется к ElevenLabs в важный для нашего роста момент. Сегодня мощные модели ИИ широко доступны, но следующая задача — сделать ИИ полезным, интуитивно понятным и надежным в реальном взаимодействии с людьми. Наш предпочтительный стиль взаимодействия во многом определяется культурой, контекстом и языком, и он не переносится единообразно на разных клиентов или географические регионы. Чтобы ускорить внедрение, ElevenLabs создает модели и агенты ИИ, которые можно персонализировать для любого бренда и которые могут естественно взаимодействовать в любом контексте.
Спрос на ИИ, с которым люди хотят взаимодействовать, растет. Наши агенты сейчас обрабатывают более 15 миллионов разговоров по всему миру каждую неделю, а такими клиентами уже являются Meta, Stripe, Klarna, Hasbro и Deutsche Telekom. В нашей корпоративной базе мы наблюдаем внедрение в таких сферах, как поддержка клиентов, продажи, маркетинг, продукты и бизнес-операции. На долю корпоративных клиентов теперь приходится 55% выручки ElevenLabs, что знаменует собой важную поворотную точку в росте компании.
На своей новой должности в ElevenLabs Эшли будет руководить нашей глобальной функцией получения доходов, курировать нашу партнерскую экосистему и работать напрямую с клиентами и партнерами, чтобы формировать будущее взаимодействия с ИИ.
«Решение вопроса о том, как ИИ взаимодействует с людьми, станет одной из определяющих задач эпохи ИИ», — сказала Эшли Крамер, директор по доходам ElevenLabs. «Если ИИ звучит роботизированно, холодно или просто не понимает ваших намерений, люди не будут доверять ему в решении своих проблем. ElevenLabs создает ведущую в отрасли платформу взаимодействия человека и ИИ, будь то для бизнеса и клиентов, правительств и граждан или творческих людей и аудитории. Я рада возглавить работу по предоставлению этого решения предприятиям по всему миру».
«Большая часть нашего бизнеса сейчас связана с тем, что мы помогаем крупным компаниям оптимизировать свои операции и создавать новые, приносящие доход клиентские интерфейсы», — сказал Мати Станишевски, соучредитель и генеральный директор ElevenLabs. «Руководив многими командами, которые мы обслуживаем, Эшли глубоко понимает, что нужно нашим клиентам и как мы можем внедрять продукты, которые приносят им пользу. Я с нетерпением жду возможности поработать с Эшли, пока мы масштабируем ElevenLabs в полноценную платформу для взаимодействия с ИИ на уровне предприятия».
