Сегодня мы объявляем о том, что Эшли Крамер присоединилась к ElevenLabs в качестве директора по доходам.
У Эшли за плечами два десятилетия опыта работы в технологических компаниях с высоким темпом роста. Совсем недавно она руководила корпоративными продажами в OpenAI в период, когда корпоративная выручка превзошла потребительскую, а технология получила широкое распространение среди компаний из списка Fortune 100. Ранее в своей карьере она занимала руководящие должности в сферах продаж, маркетинга и продуктов в GitLab, Alteryx и Tableau — во всех этих компаниях за время ее работы наблюдался значительный рост клиентской базы и доходов.
Эшли присоединяется к ElevenLabs в важный момент нашего роста. Сегодня мощные модели ИИ широко доступны, но следующая задача заключается в том, чтобы сделать искусственный интеллект полезным, интуитивно понятным и заслуживающим доверия в реальных взаимодействиях с людьми. Предпочтительный стиль взаимодействия во многом определяется культурой, контекстом и языком, и он не переносится одинаково на всех клиентов или регионы. Чтобы ускорить внедрение, ElevenLabs создает модели ИИ и агентов, которых можно персонализировать для любого бренда и которые могут естественно взаимодействовать в любом контексте.
Спрос на ИИ, с которым людям хочется взаимодействовать, стремительно растет. Наши агенты теперь обрабатывают более 15 миллионов разговоров по всему миру каждую неделю, а такие компании, как Meta, Stripe, Klarna, Hasbro и Deutsche Telekom, уже являются нашими клиентами. Среди нашей корпоративной базы мы наблюдаем внедрение в таких сценариях использования, как поддержка клиентов, продажи, маркетинг, продукты и бизнес-операции. На долю корпоративных клиентов теперь приходится 55% выручки ElevenLabs, что знаменует собой важный переломный момент в росте компании.
В своей новой роли в ElevenLabs Эшли возглавит наше глобальное подразделение доходов, будет курировать экосистему партнерства и работать напрямую с клиентами и партнерами над определением того, куда двинется взаимодействие с ИИ дальше.
"Решение задачи о том, как ИИ взаимодействует с людьми, станет одной из определяющих проблем эпохи ИИ", — сказала Эшли Крамер, директор по доходам ElevenLabs. "Если ИИ звучит как робот, холодно или просто не понимает ваши намерения, люди не будут доверять ему в решении своих проблем. ElevenLabs создает ведущую в отрасли платформу взаимодействия человека с ИИ, будь то для бизнеса и клиентов, правительств и граждан или креативщиков и аудитории. Я рада возглавить работу по предоставлению этого решения предприятиям по всему миру".
"Большая часть нашего бизнеса теперь связана с помощью крупным компаниям в оптимизации их операций и создании нового клиентского опыта, приносящего доход", — сказал Мати Станишевский, соучредитель и генеральный директор ElevenLabs. "Руководдя многими из команд, которым мы служим, Эшли глубоко понимает, что нужно нашим клиентам и как мы можем внедрять продукты, приносящие им пользу. Я с нетерпением жду возможности поработать с Эшли, поскольку мы масштабируем ElevenLabs до полноценной платформы для взаимодействия с ИИ на уровне всего предприятия".
