Рынок BOAT продолжает стремительно развиваться под влиянием конвергенции инструментов автоматизации и появления ИИ-агентов в бизнес-процессах. Эти рыночные силы, призванные улучшить бизнес-результаты, часто привносят в организации новую сложность и риски.
Более того, 40% организаций в недавнем опросе сообщили, что за последние 12 месяцев столкнулись с проблемами комплаенса или управления, связанными с ИИ, причем 84% этих инцидентов были вызваны сложностями в процессах. Организации все чаще обращаются к платформам BOAT, чтобы использовать их в качестве корпоративной системы управления для агентной автоматизации, обеспечивая оркестрацию, связность, наблюдаемость и соблюдение политик в масштабах всей компании.
Именно поэтому мы рады сообщить, что компания Camunda вновь была признана «Визионером» в магическом квадранте Gartner® Magic Quadrant™ для технологий бизнес-оркестрации и автоматизации (BOAT).[1]
Почему рынок BOAT продолжает развиваться: Великий редизайн процессов
На наш взгляд, один из важнейших элементов, определяющих успех инвестиций организации в ИИ, находится еще до этапа выбора технологии — это проектирование процессов или, в современном агентном мире, их редизайн.
ИИ-агенты множатся в командах, у поставщиков и в рамках различных фреймворков, но зачастую их просто «прикручивают» к существующим процессам без должного планирования. В результате они работают изолированно, дублируют задачи, принимают противоречивые решения и создают «слепые зоны» в комплаенсе. Сквозные результаты по-прежнему зависят от ручной передачи данных и разрозненных интеграций.
Мы видим последствия этих неэффективных процессов, и они обходятся дорого: 72 процента организаций из того же опроса заявляют, что проблемы, связанные с процессами, привели к провалу ИИ-инициатив, что стоило каждой организации в среднем 1,55 миллиона долларов.
Чтобы избежать этих дорогостоящих неудач, организациям необходимо пересмотреть свои устаревшие процессы и выбрать технологическую платформу, способную эффективно координировать ИИ-агентов, людей и системы на протяжении всего процесса — а не только отдельных задач, — чтобы ИИ наконец смог обеспечить сквозные результаты.
И этот редизайн будет эффективен только в том случае, если он работает на платформе, созданной для развития вместе с ним: компонуемой и адаптируемой, а не жесткой и монолитной. Именно в этом заключается роль оркестрации — такие движки, как Zeebe, позволяют организациям изменять процессы по мере смены агентов, систем и требований, вместо того чтобы каждый раз перестраивать архитектуру с нуля.
Видение Camunda: создание агентского маховика на базе BOAT
Вот почему видение Camunda настолько убедительно: мы создаем платформу, где каждый следующий процесс становится быстрее и безопаснее благодаря нашему агентному ядру, быстрому старту в ProcessOS и фундаменту данных, который превращает исполнение в доказательства.
- Ядро агентной оркестрации: движок Zeebe от Camunda запускает детерминированные рабочие процессы и динамическую работу под управлением агентов в рамках одной модели управления. Создание может быть динамическим, когда агент определяет следующий шаг, но ответственность всегда моделируется в процессе, что обеспечивает долговечное, проверяемое и управляемое исполнение.
- ProcessOS как инструмент реализации: уровень анализа процессов Camunda действует как агентная операционная система для ваших бизнес-процессов. Четыре ИИ-агента работают на протяжении всего жизненного цикла: обнаруживают, как вы работаете на самом деле, перепроектируют процессы для достижения желаемых результатов, создают и развертывают их, а затем непрерывно совершенствуют после запуска.
- Фундамент данных: каждый процесс, который обрабатывает ProcessOS и выполняет Zeebe, генерирует данные об исполнении. Мы инвестируем в то, чтобы превратить их в базовые показатели и бизнес-метрики — топливо для подтверждения и улучшения результатов.
- Самообучающаяся платформа: как только эти данные становятся надежными, платформа начинает улучшать процессы, а не просто выполнять их — каждый следующий процесс проектируется быстрее и выполняется безопаснее, чем предыдущий.
Этот кумулятивный эффект и есть наше видение, и именно поэтому Gartner называет оркестрацию процессов нашей сильнейшей компетенцией в магическом квадранте BOAT 2026 года.
Если ваш приоритет — устойчивый, управляемый движок оркестрации, который становится умнее с каждым запущенным процессом, то это именно та задача, которую решает Camunda, и именно поэтому Gartner вновь признал нас «Визионером». Наша возможность оркестрации процессов — это ядро, на котором строится весь маховик, и то, что позволяет нам реализовать столь перспективное видение.
Спасибо
Сердечно благодарим наших клиентов, партнеров, разработчиков, амбассадоров и каждого сотрудника Camunda, благодаря которым это признание стало возможным. Получение статуса «Визионера» — важная веха для нас, но это лишь один шаг на гораздо более длинном пути.
Мы стремимся развивать агентную оркестрацию и помогать предприятиям добиваться успеха с помощью автоматизации, которая является устойчивой, масштабируемой и заслуживающей доверия. Я благодарен вам за то, что вы являетесь частью этого сообщества, и с нетерпением жду того, что мы создадим вместе.
Узнать больше
Получите бесплатную копию отчета Gartner Magic Quadrant или свяжитесь с нами сегодня для бесплатной индивидуальной демонстрации, если хотите узнать больше о том, что Camunda может сделать для вас.
