Новые технологии не всегда находят применение самым очевидным образом. Amdocs объявляет о новом партнерстве с TELUS и организацией по трудоустройству женщин Times Change Women's Employment Service, предоставляя генеративный ИИ в руки соискателей для развития практических навыков, уверенности в себе и расширения возможностей трудоустройства.
Вместо того чтобы рассматривать инновации и инвестиции в сообщество как две отдельные программы, партнерство объединяет их в формате практического обучения, помогая участникам использовать ИИ на всех этапах их карьерного пути. От понимания современного рынка труда и составления более сильных резюме до подготовки к собеседованиям и обретения уверенности в представлении своей профессиональной истории — участники изучили практические способы, с помощью которых ИИ может поддержать каждый этап процесса поиска работы.
Эта идея воплотилась в четырехчасовой воркшоп «Резюме и собеседования в эпоху ИИ», прошедший 26 августа в офисе Amdocs в Торонто и созданный в партнерстве с организацией профессионального развития женщин Times Change.
12 участников работали бок о бок с волонтерами из Amdocs и TELUS более четырех часов, изучая, как генеративный ИИ может стать практическим помощником в карьере. Участники использовали инструменты ИИ для оптимизации резюме под системы отслеживания кандидатов (ATS), исследования работодателей, подготовки ответов на собеседованиях, совершенствования личного бренда и ориентации на все более цифровом рынке труда.
Кульминацией дня стала серия пробных собеседований, проведенных волонтерами из Amdocs и TELUS. Эти персонализированные коуч-сессии дали участникам возможность попрактиковаться в реальных условиях, получить индивидуальную обратную связь и изучить, как ИИ можно использовать для подготовки к собеседованиям, усиления ответов и обретения уверенности.
Исполнительным спонсором воркшопа выступила Аманда Палмер, директор TELUS, а своим присутствием мероприятие поддержала Айви Чиу, руководитель отдела партнерства в сфере исследований ИИ в TELUS, что подчеркивает приверженность TELUS ответственному внедрению ИИ и социальному воздействию. Волонтеры TELUS, в том числе Кирти Мани, директор по закупкам, щедро делились своим временем и опытом на протяжении всего дня. ИТ-отдел Amdocs также передал в дар организации Times Change 12 ноутбуков, что помогло расширить возможности организации по поддержке женщин, ищущих работу, и развитию цифровых навыков.
То, что начиналось как техническая сессия по развитию навыков, вскоре переросло в более широкую дискуссию. Обсуждения вышли за рамки резюме и стратегий прохождения собеседований и коснулись таких тем, как уверенность, устойчивость, адаптивность и то, как новые технологии могут расширять возможности людей в условиях перемен и создания новых перспектив.
Этот сдвиг стал, по общему признанию, самой важной частью дня. Он стал напоминанием о том, что отношения между людьми и технологиями — это нечто большее, чем просто доступ к инструментам. Они требуют доверия, поддержки, наставничества и организаций, готовых прийти на помощь людям там, где они находятся, и помочь им представить открывающиеся возможности.
Это основа, на которой Amdocs, TELUS и Times Change планируют строить дальнейшую работу. Этот первый воркшоп — только начало для трех организаций, которые уже изучают будущие возможности объединения технологий, образования и инвестиций в сообщество для создания кадрового резерва, готового к тому, что ждет впереди.
