Как работает рабочий процесс
Процесс начинается с запроса на модернизацию, такого как анализ устаревшего приложения, создание стратегии миграции в облако, модернизация кода приложения или подготовка корпоративных данных для ИИ. Агент-оркестратор распределяет задачи между соответствующими доменными агентами, которые сотрудничают в рамках рабочего процесса, вместо того чтобы полагаться на одного агента ИИ или исключительно последовательный процесс.
По мере выполнения агенты используют Amazon Bedrock AgentCore Runtime для рабочей нагрузки ИИ и AgentCore Gateway для доступа к корпоративным системам и службам, необходимым для выполнения задачи. Артефакты трансформации могут включать стратегии миграции, архитектурные проекты, сгенерированный код, документацию и ресурсы для развертывания. Эти результаты уточняются в ходе рабочего процесса: Amazon Aurora сохраняет состояние рабочего процесса и метаданные, в то время как сгенерированный код и ресурсы поступают в конвейеры доставки на базе Git и возвращаются инженерным командам для реализации.
Сохранение контроля за людьми
Агентная трансформация не отменяет ответственности человека. Проверка с участием человека (Human-in-the-Loop) позволяет экспертам предметной области рассматривать рекомендации до того, как будут приняты окончательные критические решения, в то время как управление с человеком в контуре (Human-on-the-Loop) обеспечивает постоянную видимость и надзор. Защитные механизмы и метрики добавляют еще один уровень контроля и наблюдаемости на протяжении всего жизненного цикла трансформации.
Эта комбинация позволяет организациям использовать ИИ для ускорения повторяющихся и сложных задач модернизации при сохранении прозрачности, управления и участия экспертов, необходимых для программ корпоративного масштаба.
Единая платформа для четырех доменов модернизации
Та же агентная основа поддерживает четыре ключевых домена трансформации: модернизацию мейнфреймов, облачную миграцию, модернизацию приложений и миграцию данных. Специализированные агенты могут анализировать устаревшие среды, оценивать готовность к облаку, генерировать проекты и код модернизации, создавать стратегии миграции и подготавливать данные для приложений на базе ИИ.
Объединяя экспертизу Amdocs в области корпоративной модернизации и агентную оркестрацию с сервисами AWS для запуска, подключения и масштабирования агентов ИИ, совместное решение выходит за рамки изолированной автоматизации и переходит к скоординированной трансформации корпоративного масштаба. Несколько специализированных агентов могут сотрудничать в рамках сложных программ, в то время как эксперты-люди сохраняют контроль над наиболее важными решениями.
Заключение
По мере того как ландшафты корпоративных технологий становятся все более сложными, трансформация все больше зависит от координации работы между приложениями, инфраструктурой, данными и командами. Платформа Amdocs Agentic Services с AWS предоставляет модель для этого за счет многоагентного сотрудничества, бессерверного выполнения агентов на AWS, корпоративного подключения и встроенного управления силами человека, помогая организациям ускорять модернизацию без потери прозрачности или контроля.
Чтобы узнать больше о платформе Amdocs Agentic Services и о том, как она работает с AWS для ускорения корпоративной трансформации, посетите страницу облачных решений Amdocs. Дополнительные ресурсы AWS: Amazon Bedrock AgentCore Runtime (бессерверный хостинг агентов), Amazon Bedrock AgentCore Gateway (безопасное подключение инструментов и API для агентов), Amazon EKS (уровень оркестрации), Amazon Aurora (состояние рабочего процесса) и AWS Transform (агентная модернизация мейнфреймов, VMware и .NET).
