Удержание атлетов: как удерживать спортсменов годами, а не сезонами

Источник: TrainingPeaks•

Удержание атлетов: как удерживать спортсменов годами, а не сезонами

Чтобы удерживать спортсменов годами, недостаточно одних лишь тренировочных планов. Читайте о качествах хорошего тренера, причинах, почему атлеты остаются, и о том, как измерить свою эффективность. Публикация Athlete Retention: How to Keep Athletes for Years, Not Seasons появилась сначала на…

Хороший тренер по циклическим видам спорта пишет отличные планы, но это лишь начало. То, что заставляет спортсмена оставаться с вами годами — это то, как вы тренируете живого человека: замечаете ли вы уровень стресса, который он испытывает, подстраиваетесь ли под бурный ритм его жизни и общаетесь ли так, чтобы он мог вам доверять. Атлеты редко уходят от тренера из-за одной плохой тренировки или гонки. Они уходят, когда общение или цели перестают соответствовать их внутренним запросам или остальной жизни.

Именно поэтому я считаю удержание лучшей шкалой оценки для тренера. Фотографии на подиуме — это здорово, но лучший показатель — это то, как долго ваши спортсмены остаются с вами.

Пару месяцев назад я сел и проанализировал каждого атлета в своей группе и то, как долго они со мной занимаются. Мой самый долгий срок — 13 лет, в среднем — пять лет, а восемь моих спортсменов тренируются со мной уже более 100 месяцев. Я тренирую атлетов на выносливость уже более 17 лет, и я не добился таких показателей за счет написания более качественных интервальных тренировок — тренировки даются проще всего. (Я также поработал более чем с 300 тренерами по циклическим видам спорта над их бизнесом и вижу ту же закономерность у них.)

Это важно для вашего бизнеса. Привлечение нового спортсмена обходится в 5–7 РАЗ дороже (по времени, деньгам и всем остальным ресурсам), чем удержание уже имеющегося, и чем дольше атлет остается, тем лучше его результаты. Это не значит, что вы никогда не потеряете спортсмена — это случается у каждого тренера. Я писал о том, что делать, если вы теряете атлета, в своей первой статье для TrainingPeaks. Эта же статья — о том, как их удержать.

Качества хорошего тренера, которые заставляют спортсменов возвращаться

Многие тренеры умеют составлять тренировки. Те же, кто удерживает спортсменов годами, обычно обладают несколькими характерными чертами, и ни одна из них не отражается в файле мощности.

Они тренируют жизненный стресс, а не только саму нагрузку

Мониторинг жизненного стресса — одна из важнейших частей моей тренерской работы. Атлеты приходят на вторничные интервалы не отдохнувшими после спа-курорта. Они приходят после дедлайнов, из-за больного ребенка, переезда, родителя в больнице или четырех часов сна. И их организм не видит разницы между тяжелой неделей на работе и тяжелой неделей тренировок. Все это — стресс.

Я думаю об этом как о втором показателе TSS. Есть TrainingStress Score, который вы видите в TrainingPeaks, и есть жизненный TSS, который вы не видите, и эти два показателя определенно связаны. Когда «жизненный TSS» растет, я снижаю нагрузку, чтобы они в сумме не перегрузили спортсмена. Если продолжать накладывать запланированную нагрузку поверх безумной недели в жизни, вы роете яму, из которой ему придется выбираться. Показатели восстановления и тренировок расскажут вам об этом позже. И, по моему опыту, именно в такие моменты атлеты чаще всего получают травмы.

Мне удавалось успешно помогать спортсменам справляться со сложными периодами в работе и жизни именно таким образом. И вот что важно: вы не увидите жизненный стресс в данных. Файл мощности выглядит нормально, темп достаточно близок к целевому, а атлет находится на грани, хотя в данных об этом нет ни слова.

Вы видите это по их словам. Вот почему комментарии имеют для меня такое значение. Вы слышите это в том, что они пишут (а иногда и в том, чего они не пишут). «Сделано» от спортсмена, который обычно пишет целый абзац — это уже информация. Когда вы отвечаете на это изменением расписания на неделю, они чувствуют, что их видят. Это эмоциональный интеллект в тренинге, и это главная причина, почему спортсмены остаются.

Они знают, когда нужно адаптировать план

Мощность, темп и пульс — это прекрасно, но это лишь половина дела. Данные должны сочетаться с тем, что говорит спортсмен, и с реальными изменениями в плане, когда эти два фактора не совпадают.

Я не всегда тренировал так. Первые 10 лет своей тренерской карьеры я гнался за идеальным списком тренировок. Я делал все возможное, чтобы у каждого атлета была гонка всей его жизни, каждый раз. Это было непосильно и невозможно, и это на десять лет испортило мое отношение к собственной тренерской работе. Когда вы гонитесь за совершенством, план становится хозяином положения, а перенос тренировки начинает казаться неудачей.

Здравый смысл и способность к оценке очень важны. Вот пример: TrainingPeaks может отметить, что у спортсмена вырос пороговый пульс. Если это число появилось после легкой пробежки, во время которой барахлил пульсометр, я игнорирую его. Если то же оповещение появляется после тестовой тренировки, я отношусь к нему серьезнее. Оповещение выглядит абсолютно одинаково в обоих случаях. Понимание того, на какое из них нужно отреагировать — это и есть хороший тренинг.

Они общаются в двух направлениях с четкими правилами

Если бы вы спросили меня, что больше всего изменило тренировки на выносливость за мои 17 лет, я бы ответил: поле для комментариев в TrainingPeaks. Больше, чем GPS-часы и измеритель мощности.

Когда я начинал, планы приходили по электронной почте, в таблицах Excel или PDF. Мой первый тренер по триатлону, еще в 2006 году, писал мои тренировки по электронной почте и присылал отчетное письмо каждое воскресенье вечером. С этого для меня началась обратная связь (и я до сих пор использую в работе с атлетами некоторые тренировки, которые мы создали вместе тогда). Я начал пользоваться TrainingPeaks в 2010 году, и именно возможность поговорить со спортсменом ПРЯМО в тренировке, в день ее выполнения, сделала онлайн-тренинг эффективным.

Поле для комментариев позволяет мне общаться со спортсменами до полудня, шесть дней в неделю. Таким образом, мои атлеты знают, что получат ответы на свои вопросы в первой половине дня и у них будет больше половины суток на подготовку к завтрашнему дню, а я могу полностью посвятить один день в неделю отдыху от TrainingPeaks. Эти границы — одна из причин, почему я до сих пор занимаюсь этим спустя 17 лет (нам тоже нужно восстановление!).

Вот правила общения, которые я устанавливаю со своими спортсменами:

  • Тренировка не считается завершенной, пока не добавлен комментарий, даже если в нем написано: «Все штатно». Это правило ОЧЕНЬ помогло мне и моим ребятам. «Все штатно» — это тоже отчет, который поддерживает привычку на тот случай, когда действительно появится о чем сообщить.
  • Большинство вопросов решается в приложении. Вопросы, изменения в расписании, то, как чувствуют себя ноги. Все в одном месте, чтобы ничего не терялось в цепочках текстовых сообщений или личных сообщениях.
  • В неделю гонки и после нее они ОБЯЗАНЫ писать мне! Вот где необходима связь в реальном времени. На неделе гонки возникают вопросы, которые не могут ждать до завтрашнего утра, и после финиша я хочу услышать их в первую очередь.

Четкая коммуникация означает, что ваш спортсмен всегда знает, где вас найти и когда получит ответ. Для этого вам не нужно быть на связи каждую минуту.

Совет тренера → Сочетание комментариев после тренировки и функции обмена сообщениями в TrainingPeaks позволяет легко поддерживать общение прямо в приложении (и устанавливать границы, которые делают тренерскую работу устойчивой). Если вы боитесь пропустить комментарий, включите уведомления о тренировках тренера в настройках.

Почему атлеты остаются с одним тренером годами

Это то, что делает хороший тренер. Вторая составляющая удержания спортсмена — то, что чувствует сам атлет, и спортивная психология тренерской работы, объясняющая, почему они остаются с одним тренером годами.

Это безопасность плохого дня

Атлетам нужно знать, что тренер по-прежнему будет в них верить, если они пропустят тренировку или проведут ужасную гонку. Если плохой день будет стоить им вашей веры, они начнут скрывать от вас свои плохие дни, и тогда вы будете тренировать несуществующую версию спортсмена.

Я использую правило третей для своих спортсменов и для самого себя. Треть соревновательных дней проходят потрясающе, треть — нормально, и треть — просто не ваш день (даже для Профессионалов!!!). Это звучит просто, но снимает колоссальное напряжение. Одиночная гонка не является приговором ни для спортсмена, ни для тренерской работы.

Я на горьком опыте познал пределы собственного контроля. На IRONMAN Texas у меня был спортсмен, который лидировал в своей возрастной группе, когда порыв ветра подхватил его на эстакаде и перенес через нее. Молодой, быстрый, далеко не маленький парень, и он сошел с дистанции. Ни один составленный мной план и ничто из того, что он делал на тренировках, не могло изменить тот момент.

Этот день засел у меня в памяти, потому что он научил меня: мы — часть уравнения, а не контролирующий фактор. Некоторые гонки идут наперекосяк так, как не сможет предвидеть ни один тренер. Все, что мы контролируем — это то, что происходит после: разбор полетов, поддержка и способность отделить то, что было в их силах, от того, чего не было.

Они строят нечто большее, чем одна гонка

Спортсмены, которые планируют только одну гонку за раз, всегда находятся в шаге от ухода. Спортсмены, которые остаются на годы, строят нечто большее, и их тренер строит это вместе с ними.

Первый блог, который я написал примерно в 2010 году, был посвящен послесоревновательной депрессии. Послесоревновательная эйфория длится два-три дня, а затем наступает пустота. Одно из лучших средств, которые я нашел, — планирование следующего сезона. Когда спортсмен и тренер разделяют видение на несколько лет вперед, окончание гонки становится началом следующей главы, а не естественным выходом.

Натали Грабов — мой любимый пример долгосрочного взгляда. Натали научилась плавать в 59 лет, в 2005 году. Я тренирую ее с января 2024 года, когда у нее впервые возникла идея пройти еще один IRONMAN, и по сей день. Она прошла отбор на IRONMAN Maryland, и 11 октября 2025 года в возрасте 80 лет финишировала на чемпионате мира IRONMAN в Коне за 16:45:26. На своем 10-м старте в Коне она выиграла свою возрастную группу и стала самой пожилой женщиной, когда-либо финишировавшей в Коне.

Прошло двадцать лет от обучения плаванию до рекорда (не то чтобы завоевание каких-то рекордов входило в планы изначально). Каждый сезон является частью более долгосрочного плана, и когда спортсмен знает об этом, он не ищет нового тренера после каждой финишной черты.

Их тренер ведет всю гонку

Тренировочные блоки — это лишь часть работы. Выполнение в день гонки, темп, питание и ментальные стратегии имеют не меньшее значение. В Fiv3 Racing каждый спортсмен получает такую поддержку, потому что это просто наш стиль тренировок.

Спортсмен, который „взрывается“ на 18-й миле, потому что никто не говорил о питании, не помнит прекрасную фазу набора формы. Он помнит 18-ю милю. Когда вы ведете всю гонку, спортсмены чувствуют разницу в тот единственный день, который волнует их больше всего, и это создает такое доверие, которого не может дать один лишь тренировочный блок.

Тревожным сигналом, от которого мне пришлось избавиться, было стремление к совершенству. Погоня за безупречным результатом каждого спортсмена делала меня негибким в отношении плана и суровым к самому себе после каждого неудачного дня. Отказ от перфекционизма сделал меня лучшим тренером.

Как измерить свою эффективность в качестве тренера

Если вы хотите узнать, являетесь ли вы хорошим тренером по этому стандарту, задайте себе три вопроса:

  • Понимают ли ваши спортсмены смысл («почему»), стоящий за их тренировками?
  • Как вы реагируете, когда спортсмен пропускает этап или испытывает психологические трудности?
  • Какова ваша средняя удерживаемость (ретеншн) спортсменов в месяцах или годах?

Большинство тренеров никогда не подсчитывали последнюю цифру, а ведь именно с нее я бы и начал. Сделайте то, что я сделал несколько месяцев назад: откройте свой список и запишите, как долго каждый спортсмен с вами. Ваш самый долгий срок, средний показатель и сколько людей с вами уже более двух лет.

Вот как я оцениваю эти цифры:

  • В среднем менее 18 месяцев означает, что предстоит поработать.
  • Меньше года — это проблемы.
  • От трех до шести лет означает, что у вас все хорошо.

По моему опыту, у 80-90% тренеров есть возможности для улучшения в этой сфере, и это хорошая новость, потому что каждый добавленный месяц означает лучшие результаты для ваших спортсменов и меньше времени, потраченного на их замену.

Вот как это выглядит в денежном выражении. Допустим, у вас десять спортсменов по 200 долларов в месяц. Если ваш средний спортсмен остается на 18 месяцев, каждый из них приносит вашему бизнесу 3600 долларов. Увеличьте этот срок до двух лет, и сумма составит 4800 долларов. Это на 12 000 долларов больше от тех же десяти спортсменов, не привлекая ни единого нового. А за пять лет это означает, что придется искать примерно на восемь новых спортсменов меньше только для того, чтобы ваш список был полным.

Затем пересмотрите общение между тренером и спортсменом, начиная с комментариев. Если ваши спортсмены пишут только тогда, когда что-то идет не так, или вообще не пишут, ваша система обратной связи сломана, и это первая система, которую нужно починить.

Тренер, ради которого остаются

Ваши знания — это то, за что спортсмен нанимает вас. Доверие, эмпатия и адаптивность — это то, что заставляет их оставаться. Чем дольше они остаются, тем лучше их результаты, и тем меньше ваш бизнес зависит от замены людей.

Итак, мое домашнее задание для вас: подсчитайте показатель удерживаемости на этой неделе. Затем выберите одну вещь из этой статьи для изменения: будь то требование оставлять комментарий к каждой тренировке, учет жизненного стресса или планирование следующего сезона со спортсменами до того, как закончится этот.

Я тренирую, потому что кто-то тренировал меня. И чем дольше я тренирую, тем меньше мне нужны мои собственные финишные черты. Я просто хочу стоять у их финиша.

Хотите помощи в заполнении списка спортсменами, которые остаются? Начните с моего бесплатного обучения: The Full Roster Fix.

О чём эта статья

Ещё в разделе «Спорт и фитнес»

Все →

Ещё от Trainingpeaks Sports