Приветствуем Элли Сперри, нашего нового инженера по успеху клиентов

Сегодня мы с радостью сообщаем, что Элли Сперри присоединяется к нашей команде.

Элли — самопровозглашенный эксперт по электронной почте, которая любит помогать разработчикам и создателям справляться со сложностями работы с рассылками в больших масштабах. Ранее она работала в компании Litmus в службе поддержки и в Customer.io в качестве консультанта по доставляемости. Мы рады, что она присоединилась к команде и поможет нам поддерживать нашу растущую клиентскую базу.

Подробнее об Элли

Как вы пришли в сферу ПО?

Я росла со старшим братом-гиком (помните LAN-вечеринки??), на которого хотела быть похожей, поэтому с ранних лет все, что было связано с компьютерами, казалось мне невероятно крутым. Он подарил мне мой первый компьютер, который спас из мусорного контейнера в компьютерном классе своей старшей школы: это был iMac G4 по имени Bubblebeam Supreme.

Мой первый опыт программирования начался с макетов для Myspace и простого баловства. Мне очень нравилось выяснять, как создать то, что я хочу, путем поломки или изменения кода, найденного в интернете. Большая часть того, что я узнала в начале, была получена благодаря ошибкам, попыткам разобрать и пересобрать чужой код. Я думаю, что такой подход подготовил меня к работе в техподдержке, где пошаговый разбор проблем является ценным навыком!

Позже я создавала сайты и письма для электронной почты в качестве подработки параллельно с работой в продажах. Одна из девушек из местной группы программистов, в которой я состояла, прислала мне вакансию техподдержки в email-компании, и так я оказалась в сфере электронной почты и технической поддержки!

Как выглядит ваш рабочий стол / главный экран?

Обычно у меня везде валяется тонна стикеров с мыслями и идеями, а по мере продвижения дня появляется миллион скриншотов.

Почему вы выбрали Resend?

У меня снова проснулась страсть к созданию продуктов, которая была в детстве. Доступ к инструментам ИИ снял множество барьеров, поэтому я могла воплощать разные идеи и проявлять больше креативности при создании ПО, причем гораздо быстрее. В итоге я создала приложение для отправки пионесем для развлечения, и так я нашла Resend!

Я подумала, что это потрясающая компания, и мне понравился не только продукт, но и материалы, которые Resend публикует о том, как они работают, а также ценности компании. Когда я увидела возможность применить свой опыт в техподдержке и рассылках для помощи создателям продуктов, я поняла, что должна стать частью этого! Это действительно казалось моментом, когда различные кусочки моих собственных интересов и карьеры сошлись воедино в нужное время.

Где вы черпаете #вдохновение?

Честно говоря, просто во всем этом человеческом опыте проживания жизни впервые и наблюдении за тем, как другие делают то же самое. Знание и понимание людей, истории, которые они рассказывают, и то, что создают другие — все это большой источник вдохновения для меня. Я часто чувствую вдохновение после конференций или знакомства с новыми людьми во время путешествий!

Если бы вы не занимались программированием, чем бы вы занимались?

Не уверена, что когда-либо перестану заниматься чем-то околотехническим, но если в моей жизни и произойдет крутой поворот, я представляю себя в чем-то диаметрально противоположном сидению за компьютером. Возможно, я бы стала гидом по бэккантри или снова открыла кофейню.

Любимый инструмент?

Я очень люблю делать заметки. Прямо сейчас для ежедневных заметок я обожаю Obsidian. Я также вернулась к использованию бумажного блокнота, и одним из лучших инструментов, купленных в этом году, стал блокнот со сменными блоками. Я набрасываю идеи и эскизы в блокноте, а затем загружаю фотографии в Claude или свои цифровые заметки.

Любимая горячая клавиша?

Cmd+Z, потому что это самое близкое к машине времени, что у меня есть.

Любимое место для путешествий?

Япония стала моим любимым местом из всех, где я побывала, и я не могу дождаться возвращения туда! Еда, снег и люди сделали эту поездку особенной. К тому же это был мой первый опыт международных поездок, так что он останется со мной навсегда.

Совет амбициозным инженерам-программистам?

Вам не нужно знать абсолютно все, вам просто нужно хотеть учиться и иметь план достижения цели. Кроме того, не сравнивайте свой путь ни с чьим другим! Ваш собственный бэкграунд, образ мышления и опыт — это то, что делает все созданное вами уникальным. То, что кто-то уже что-то сделал или построил, не значит, что вы не можете внести в это свой собственный вклад.