DNS и электронная почта — это два старейших и наиболее уязвимых уровня интернета, и от них зависит работа практически каждого продукта. Одна неверная запись может вывести сайт из строя или помешать доставке сброса паролей и квитанций пользователям.
Именно поэтому мы рады сообщить, что Фелипе Вилела присоединяется к Resend в качестве технического специалиста по работе с клиентами. Последние два года Фелипе работал в DNSimple, где руководил продажами для крупных корпоративных клиентов и помогал инфраструктурным командам переносить их рабочие нагрузки DNS к новому провайдеру без риска для критически важных систем. До этого он был одним из первых сотрудников по продажам в Minit, где помогал формировать отдел продаж вплоть до приобретения компании Microsoft. В Resend он будет помогать крупным компаниям безопасно переносить свою почту.
Вот что он рассказывает о себе своими словами.
Подробнее о Фелипе
Как вы попали в сферу программного обеспечения?
Одно из моих самых ранних воспоминаний — как мой брат прокладывал кабель по всему дому к телефонной линии, чтобы выйти в интернет (и услышать этот культовый звук коммутируемого соединения). Меня завораживала эта большая коробка с огромным экраном, где можно было общаться с незнакомцами, играть в игры и делать всякие крутые вещи.
Впрочем, я рано понял, что разработчиком не стану, поэтому вместо этого изучал бизнес. Это привело меня в продажи, где я нашел свое призвание: помогать клиентам и пользователям. Спустя какое-то время работы в сфере продаж маркетинговых услуг и конференций я захотел перейти в масштабируемую индустрию, которая не зависит от физического местоположения или очного предоставления услуг.
Мне посчастливилось устроиться в стартап, занимающийся SaaS-решениями для оптимизации бизнес-процессов. Позже эту компанию приобрела Microsoft, где я перешел на роль специалиста по техническим продажам.
Как выглядит ваш рабочий стол / главный экран?
Фотография сделана на красивых Лофотенских островах в Норвегии.
Почему вы выбрали Resend?
Электронная почта (прямо как и DNS) — это одна из старейших частей интернета. Когда я продавал инфраструктуру DNS разработчикам в своей предыдущей компании, Resend постоянно всплывал в непринужденных разговорах, причем всегда с энтузиазмом (что редкость для инфраструктуры), так что мне пришлось лично во всем разобраться.
Я до сих пор помню свой первый визит на сайт: темный кубик Рубика, парящий на странице, и, к моему удивлению, с ним можно взаимодействовать. Эта маленькая деталь рассказала мне о Resend больше, чем любая страница «О компании». Качество продукта, дизайн, внимание к документации и готовность выходить за рамки базовых вещей вызвали у меня огромное желание присоединиться к команде и помочь определить, как будет выглядеть электронная почта в будущем.
Где вы находите #вдохновение?
Все, что связано с природой, но особенно океан. Я вырос в сельской местности Бразилии, далеко от побережья, и всегда чувствовал странную тягу к морю. Возможно, это правда, что мы больше всего ценим то, до чего труднее всего добраться. Я научился серфингу довольно поздно, а свою настоящую страсть в кайтсерфинге нашел еще позже.
Скажу так: ничто не смиряет твое эго так сильно, как когда тебя держит под водой волна, в победе над которой ты был абсолютно уверен.
Если бы вы не занимались программированием, чем бы вы занимались?
Вероятно, управлял бы маленьким пляжным баром, рестораном или гостевым домом на ветреном участке северо-восточного побережья Бразилии.
Любимый инструмент?
Для продуктивности — без сомнений, Claude. Ему никогда не надоедают мои уточняющие вопросы. Для развлечения — LightCut, который я использую для монтажа видео с дрона.
Любимая комбинация клавиш?
Классика: cmd + c / cmd + v
Любимое место для путешествий?
Кумбуку, Сеара — Бразилия
Совет амбициозным инженерам-программистам?
Проводите время с клиентами. Присоединяйтесь к некоторым звонкам по продажам, слушайте, как люди описывают свои проблемы, и замечайте, что именно приводит их в восторг от вашего продукта. Лучшие инженеры, с которыми мне доводилось работать, точно знали, почему клиенты покупают продукт, и это отражалось во всем, что они создавали.
И когда что-то остужает ваш пыл, относитесь к этому как к волне: гребите обратно и пробуйте снова.
