Получить печатную версию
Устали прокручивать страницу? Скачайте PDF-версию для удобного чтения в офлайн-режиме и обмена с коллегами.
Ссылка для скачивания PDF-файла скоро придет на ваш почтовый ящик.
Основные преимущества:
- Включите автоматическое сохранение кредитных карт для гостевых покупателей с помощью Braintree.
Включите автоматическое сохранение кредитных карт для гостевых покупателей с помощью Braintree.
- Автоматически создавайте токены провайдера для гостевых и авторизованных покупателей для поддержки последующих платежных процессов.
Автоматически создавайте токены провайдера для гостевых и авторизованных покупателей для поддержки последующих платежных процессов.
- Упростите повторную авторизацию и отложенное списание средств без необходимости повторного обращения к покупателям.
Упростите повторную авторизацию и отложенное списание средств без необходимости повторного обращения к покупателям.
- Информируйте покупателей с помощью встроенных уведомлений при оформлении заказа и гибкой поддержки пользовательских платежных сценариев.
Информируйте покупателей с помощью встроенных уведомлений при оформлении заказа и гибкой поддержки пользовательских платежных сценариев.
- Включите функцию гостевого сохранения карт в настройках Braintree в панели управления.
Включите функцию гостевого сохранения карт в настройках Braintree в панели управления.
Поддержка платежных процессов для гостевых заказов
BigCommerce теперь позволяет автоматически сохранять кредитные карты для гостевых покупателей, предоставляя токен провайдера для каждого заказа без необходимости создания учетной записи клиента.
Если вы продаете товары с длительным сроком выполнения заказа или если ваши внутренние системы обрабатывают списание платежей вне BigCommerce, вы, вероятно, сталкивались с этой проблемой: срок действия авторизации истекает, гостевые заказы остаются без сохраненного токена, и вашей команде приходится заниматься повторной авторизацией или искать обходные пути, чтобы получить оплату за заказ, оформленный несколько недель назад.
До сих пор BigCommerce мог сохранять карты только для авторизованных клиентов, оставляя без внимания подавляющее большинство покупателей, которые оформляют заказы как гости. Этот пробел часто требовал использования дорогостоящих сторонних инструментов или неподдерживаемых обходных путей, что затрудняло поддержку сложных процессов выполнения заказов.
Автоматическое сохранение для каждого заказа
Теперь вы можете включить автоматическое сохранение кредитных карт для всех покупателей через нашу нативную интеграцию с Braintree, включая гостей. При включении этой функции для каждой кредитной карты, используемой при оформлении заказа, создается токен на стороне провайдера, независимо от того, вошел ли покупатель в свою учетную запись.
Токены безопасно хранятся платежным провайдером и предназначены для поддержки процессов выполнения заказов, таких как повторная авторизация и отложенное списание, а не для создания платежного профиля гостевого покупателя. Вы можете получить токены провайдера напрямую или через специальное поле в конечной точке List Transactions (доступно по запросу).
Что это означает на практике:
- Длительные сроки выполнения заказов: повторно авторизуйте платежи в вашей ERP-системе, используя сохраненный токен, когда будете готовы списать средства, без необходимости снова связываться с покупателем.
Длительные сроки выполнения заказов: повторно авторизуйте платежи в вашей ERP-системе, используя сохраненный токен, когда будете готовы списать средства, без необходимости снова связываться с покупателем.
- Внешняя обработка платежей: передавайте токен провайдера в вашу внутреннюю систему и выполняйте списание платежей там.
Внешняя обработка платежей: передавайте токен провайдера в вашу внутреннюю систему и выполняйте списание платежей там.
Эти возможности можно использовать вместе. Авторизованные клиенты по-прежнему могут сохранять карты для будущих покупок, в то время как карта каждого покупателя автоматически сохраняется для поддержки ваших процессов выполнения заказов.
Прозрачность для покупателя
Когда включено гостевое сохранение карт, нативная страница оформления заказа BigCommerce автоматически отображает краткое уведомление на этапе оплаты, информирующее покупателей о том, что данные их карт безопасно сохраняются в рамках процесса выполнения заказа.
Если вы используете собственную страницу оформления заказа или создаете свой платежный сценарий через Payments API, вы будете нести ответственность за этот пользовательский опыт. Это включает добавление аналогичного уведомления в ваш процесс оформления заказа или приложение. Мы рекомендуем делать это, чтобы информировать покупателей и соответствовать лучшим практикам конфиденциальности.
Как это включить.
Перейдите на страницу конфигурации Braintree в панели управления и найдите новую настройку сохранения карт в разделе Stored Credit Cards. По умолчанию настройка выключена, поэтому вы можете активировать ее, когда будете готовы.
Заключение
Гостевое сохранение карт доступно уже сегодня для Braintree и Stripe OCS, поддержка других платежных провайдеров появится позже.
Гостевое сохранение карт поддерживает только кредитные карты. Гостевые покупатели не могут просматривать или повторно использовать сохраненные карты в вашем магазине. Токены создаются только для поддержки операций по выполнению заказов продавцом в контексте исходного заказа, в соответствии с применимыми правилами конфиденциальности.
Чтобы ознакомиться с доступными бета-программами и возможностями раннего доступа, посетите Commerce AI Labs Early Access Program.
Коммерция, созданная для развития.
Будьте в курсе новых функций, которые продвигают ваш бизнес вперед — от основных возможностей до агентной коммерции (и не только).
