Согласно результатам опроса KPMG Global AI Pulse за третий квартал 2026 года, по мере масштабирования ИИ приоритеты организаций смещаются от простого внедрения к подотчетности, устойчивости и установлению связи между затратами и ценностью.
- Региональный разрыв в уровне зрелости ИИ сократился вдвое по сравнению с первым кварталом: 64 процента организаций в Северной и Южной Америке находятся на этапе масштабирования ИИ или выше, по сравнению с 61 процентом в Азиатско-Тихоокеанском регионе и 56 процентами в регионе EMEA.
- Средний планируемый объем инвестиций в ИИ на ближайшие 12 месяцев составляет 210 миллионов долларов США по сравнению со 186 миллионами долларов США в первом квартале.
- 55 процентов организаций используют формализованный уровень управления ИИ (AI harness layer), причем этот показатель возрастает до 86 процентов среди тех, кто сообщает о достижении установленной окупаемости инвестиций (ROI).
- 86 процентов организаций адаптируют свою операционную модель кибербезопасности к угрозам, ускоряемым ИИ.
- 12 процентов организаций последовательно оценивают ценность ИИ в соотношении с его стоимостью, причем этот показатель возрастает до 48 процентов среди тех, кто уже сообщает о получении отдачи.
Лондон, 24 сентября — Организации, наиболее продвинувшиеся в области искусственного интеллекта, демонстрируют, чего требует масштабирование, поскольку фокус смещается с вопроса о том, работает ли ИИ, на то, как он управляется, защищается, координируется и измеряется в масштабах всей компании, согласно последнему опросу KPMG Global AI Pulse за третий квартал.
Основанное на опросе 2131 руководителя высшего звена в 20 странах, исследование показывает, что региональная зрелость в области ИИ выравнивается, а планируемые инвестиции продолжают расти. Шестьдесят четыре процента организаций в Северной и Южной Америке находятся на этапе масштабирования ИИ или выше, по сравнению с 61 процентом в Азиатско-Тихоокеанском регионе и 56 процентами в регионе EMEA. Разрыв между лидирующими и отстающими регионами сократился вдвое — с 16 пунктов в первом квартале до восьми пунктов в третьем квартале, в то время как средний объем планируемых инвестиций в ИИ увеличился со 186 миллионов до 210 миллионов долларов США.
Чего требует масштабирование
По мере расширения внедрения ИИ организации укрепляют руководство, средства контроля и общие системы, необходимые для работы в масштабе. Пятьдесят пять процентов используют формализованный уровень управления ИИ (AI harness layer) — средства контроля и инструменты, связывающие модели ИИ с бизнес-задачами; этот показатель возрастает до 86 процентов среди организаций, сообщающих об установленной окупаемости инвестиций. Пятьдесят три процента возлагают ответственность за решения, принятые на основе ИИ, на уровень высшего руководства или выше, включая 35 процентов с назначенным ответственным руководителем и 18 процентов с генеральным директором или исполнительным комитетом.
Этот сдвиг в сторону ответственности высшего руководства сопровождается более тесной координацией внутри предприятия. Внедрение ИИ сотрудниками растет вместе со зрелостью организации: 34 процента сообщают о значительном использовании ИИ-агентов сотрудниками по сравнению с 25 процентами в первом квартале.
Формализованный уровень управления ИИ становится все более распространенным по мере взросления организаций. Согласно отчету, он внедрен в 31 проценте организаций на стадии экспериментов, в 58 процентах организаций, масштабирующих ИИ, и в 86 процентах организаций, сообщающих об установленной окупаемости инвестиций.
Масштабирование повышает ставки
По мере того как ИИ проникает глубже в основные операции, кибербезопасность, суверенитет моделей и зависимость от поставщиков все чаще становятся вопросами устойчивости и непрерывности бизнеса. 86 процентов организаций адаптируют свои операции по кибербезопасности и укрепляют политики, процессы и средства контроля, причем обеспокоенность наиболее высока среди тех, кто уже достигает измеримых результатов.
Семьдесят один процент организаций, сообщающих об установленной окупаемости инвестиций, включают кибербезопасность и безопасность данных в число своих бюджетных приоритетов в области ИИ, по сравнению с 36 процентами организаций на стадии экспериментов. Суверенитет моделей также переходит в сферу формального принятия решений, поскольку организации задумываются о том, где размещаются, контролируются и управляются модели ИИ, данные и интеллектуальная собственность. Семьдесят два процента формально учитывают суверенитет моделей при принятии решений по ИИ, включая 21 процент организаций, имеющих стратегию в масштабах всего предприятия, которая регулярно пересматривается. Среди организаций, сообщающих об установленной окупаемости инвестиций, этот показатель возрастает до 53 процентов. Акцент делается на более осознанном управлении зависимостями и непрерывностью, а не на замедлении развертывания.
Связь затрат с ценностью
Несмотря на рост планируемых инвестиций, подходы к управлению ценностью и экономикой ИИ остаются одними из наименее зрелых областей управления. Задача состоит уже не просто во внедрении, а в создании финансовой дисциплины, подотчетности и надзора, необходимых для превращения ранних преимуществ в устойчивую финансовую отдачу.
Отчет показывает, что по мере роста инвестиций в ИИ следующей задачей становится создание финансовой дисциплины и надзора, необходимых для связи затрат с ценностью. Хотя 61 процент организаций проверяют расходы на ИИ при утверждении, а 59 процентов отслеживают их в процессе эксплуатации, только 12 процентов последовательно оценивают ценность ИИ в соотношении с затратами в масштабах всей организации. Этот показатель возрастает до 48 процентов среди организаций, сообщающих об установленной окупаемости инвестиций, что подчеркивает растущую важность экономического управления по мере масштабирования инвестиций в ИИ.
В отчете делается вывод, что следующим источником преимущества в области ИИ может стать то, насколько хорошо организации справляются с требованиями масштабирования: организации, которые сочетают четкую подотчетность, скоординированное управление, устойчивость и надежное измерение ценности, вероятно, будут лучше всего подготовлены к тому, чтобы превратить широкое внедрение в устойчивые показатели эффективности.
По вопросам СМИ, пожалуйста, обращайтесь:
Дэниел Кейнс, старший менеджер по внешним коммуникациям, KPMG International
Тел.: +44 7732 400 262, эл. почта: daniel.caines@kpmg.co.uk
О компании KPMG International
KPMG — это глобальная организация независимых фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги. KPMG — это бренд, под которым фирмы-члены KPMG International Limited («KPMG International») осуществляют свою деятельность и предоставляют профессиональные услуги. «KPMG» используется для обозначения отдельных фирм-членов в рамках организации KPMG или одной или нескольких фирм-членов в совокупности.
Фирмы KPMG работают в 138 странах и территориях, насчитывая более 276 000 партнеров и сотрудников в фирмах-членах по всему миру. Каждая фирма KPMG является юридически самостоятельным и отдельным лицом и описывает себя как таковое. Каждая фирма-член KPMG несет ответственность за свои собственные обязательства и ответственность.
KPMG International Limited — частная английская компания с ответственностью, ограниченной гарантией. KPMG International Limited и ее аффилированные лица не предоставляют услуги клиентам. Для получения более подробной информации о нашей структуре, пожалуйста, посетите kpmg.com/governance
