Вы находитесь на сайте Соединённого Королевства. Выберите свою страну или регион, чтобы увидеть контент, специфичный для вашего местоположения.
Мы ежедневно и проактивно уделяем приоритетное внимание безопасности ваших денег. У нас более 80 миллионов клиентов, которые на нас полагаются, поэтому мы постоянно добавляем новые способы предоставить вам больше контроля над безопасностью вашего счета.
Почему мы продолжаем создавать новые инструменты безопасности?
Методы мошенничества постоянно меняются, поэтому наш подход к безопасности должен меняться вместе с ними. Наша платформа машинного обучения анализирует миллионы транзакций каждый месяц, чтобы выявить признаки мошенничества, и мы дополняем это работой специальной команды по борьбе с финансовыми преступлениями, которая работает 24/7.
Скрытые счета, защита богатства, режим улицы и баннер в приложении для подтверждения звонка обеспечивают дополнительные уровни пользовательской безопасности поверх уже действующей круглосуточной защиты в фоновом режиме. Они дают вам больше контроля над тем, что видно и что требует вашего подтверждения, на ваших условиях.
Функция
Что она делает
Где её включить
Скрытые счета
Скрывает валютный счёт, кошелёк или остаток на сберегательном счёте от вашего основного просмотра и общей суммы богатства. Доступ к нему осуществляется с помощью биометрической проверки.
«Счета», долгим нажатием на счёт, «Скрыть».
Защита богатства
Запрашивает биометрическое подтверждение перед переводами или снятиями средств выше лимита, который вы установили.
Иконка профиля, «Безопасность», «Защита богатства».
Режим улицы
Добавляет временную задержку и дополнительную биометрическую проверку к переводам по защите богатства, совершаемым вне ваших доверенных местоположений.
Иконка профиля, «Безопасность», «Защита богатства», «Переводы».
Баннер подтверждения звонка
Показывает живой баннер в приложении, подтверждающий, что звонок действительно от нас.
Автоматически виден в приложении, когда вы находитесь на звонке.
Скрытые счета: контролируйте, что именно видно в приложении
Вы можете скрыть конкретные счета от вашего основного просмотра. Скрытые счета позволяют вам скрыть валютный счёт, кошелёк или сберегательный счёт от глаз до тех пор, пока вы не решите их просмотреть.
Чтобы скрыть счёт, перейдите в раздел «Счета», долгим нажатием на счёт, который вы хотите скрыть, и включите функцию. После этого этот счёт не будет отображаться в вашем повседневном балансе или общей сумме богатства.
Чтобы снова получить к нему доступ, найдите папку «Скрытые счета» ниже экрана «Счета». Отсканируйте своё лицо или отпечаток пальца, и вы войдёте.
Ваш основной счёт не может быть скрыт, но валютные счета, кошельки, сберегательные счета и связанные счета могут быть скрыты. Вы также можете скрыть отдельные транзакции, а не весь счёт. Они находятся в отдельном списке под разделом «Безопасность», и для их просмотра также требуется та же биометрическая проверка.
Это полезно, если вы время от времени показываете своё приложение другу или просто хотите дополнительный уровень конфиденциальности вокруг денег, которые вы откладываете на что-то конкретное, например, на подарок или план, о котором вы ещё не готовы говорить.
Защита богатства и режим улицы: дополнительный контроль над вашими исходящими деньгами
Вы можете добавить дополнительный шаг подтверждения перед тем, как деньги покинут ваш счёт. Защита богатства позволяет вам установить лимит для переводов или снятий средств с ваших инвестиций, сбережений, криптовалюты, кошельков или основного баланса. Как только вы превысите этот лимит, мы запросим биометрическую аутентификацию перед тем, как платёж будет обработан. Это пока не распространяется на платежи по карте или физические снятия средств в банкомате.
Чтобы включить его, нажмите на иконку профиля в верхнем левом углу, затем перейдите в раздел «Безопасность», затем «Защита богатства». Оттуда вы можете выбрать, какие балансы или активы вы хотите защитить, и установить свой собственный лимит.
Режим улицы развивает это, добавляя осведомлённость о местоположении. Если вы совершаете перевод выше лимита защиты богатства, находясь вне доверенных местоположений, которые вы установили, таких как дом или работа, мы задержим этот перевод на пользовательский период от 30 минут до 6 часов, а затем запросим вторую биометрическую проверку для его подтверждения. Если вы находитесь в доверенном месте, переводы выше вашего лимита требуют только одной проверки без задержки.
Это предназначено для моментов, когда вы отвлечены или находитесь в незнакомом месте, что часто происходит, когда мошенники пытаются застать людей врасплох.
Узнайте, когда это действительно мы звоним
Вам не следует доверять звонку от кого-то, кто утверждает, что он из Revolut, если только приложение это не подтвердит. Мы всегда звоним вам через наше безопасное приложение, обычно после предварительного согласования с вами через чат в приложении.
Если кто-то звонит неожиданно, утверждая, что он от нас, откройте приложение во время звонка. Вы увидите живой баннер в верхней части экрана: нейтральный баннер, если это действительно мы, или красный баннер с надписью «Revolut не звонит вам», если это не так. Если вы видите красный баннер, повесьте трубку и нажмите на баннер, чтобы сообщить о том, что произошло.
Мошенничество с подделкой личности часто основывается на срочности и путанице, используя спуфинг или клонирование голоса с помощью ИИ, чтобы звучать убедительно. Мы никогда не попросим вас перевести деньги на «безопасный счёт», поделиться одноразовым кодом, одобрить запрос на вход для кого-то другого или поделиться своим ПИН-кодом по телефону. Если звонящий просит что-то из этого, это явный признак того, что это не мы. Для получения дополнительных советов по выявлению мошенничества с подделкой личности и проверке подлинных звонков прочитайте наше руководство о том, как узнать, когда это действительно Revolut звонит.
Начните пользоваться функциями безопасности Revolut
Настройка занимает несколько минут, независимо от того, новичок вы в Revolut или уже имеете счёт. Если у вас ещё нет счёта, зарегистрируйтесь в Revolut, чтобы начать.
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Подтвердите свой номер мобильного телефона с помощью 6-значного кода, который мы отправляем вам по SMS
- Защитите свой счёт с помощью пароля и добавьте биометрическую авторизацию, если ваше устройство поддерживает это
- Заполните свои данные, включая ваше имя, дату рождения и адрес, чтобы открыть счёт
- Перейдите в раздел «Безопасность» в вашем профиле, чтобы включить защиту богатства, и добавьте режим улицы, как только защита богатства будет активна.
- Перейдите в раздел «Счета», чтобы скрыть те, которые вы хотите держать в большей конфиденциальности.
Как только вы настроитесь, вы сможете управлять своими деньгами с дополнительным уровнем контроля, встроенным в систему.
Часто задаваемые вопросы
Включена ли защита богатства по умолчанию?
Нет, защита богатства отключена по умолчанию. Вам нужно будет включить её и установить свои собственные лимиты в разделе «Безопасность» в приложении.
Охватывает ли защита богатства платежи по карте?
Нет, защита богатства применяется к переводам и снятиям средств с ваших инвестиций, сбережений, криптовалюты, кошельков и основного баланса, а не к платежам по карте или физическим снятиям средств в банкомате.
Что происходит, если я не установлю доверенные местоположения для режима улицы?
Без установки доверенных местоположений переводы выше лимита защиты богатства будут следовать вашему выбранному настройке задержки, где бы вы ни находились.
Как мне узнать, является ли звонок Revolut подлинным?
Проверьте живой баннер в приложении во время звонка. Нейтральный баннер подтверждает, что это мы, а красный баннер говорит вам, что это не так.
