Когда я обнаружил, что самое влиятельное лидерство не всегда связано с должностью
Долгое время я связывал лидерство с формальными должностями: менеджерами, директорами или руководителями, которые определяют приоритеты, принимают решения и управляют командами.
Это видение начало меняться, когда я принял участие в инициативах по организационной трансформации. Это были проекты, связанные с новыми технологиями, другими процессами, новыми методами работы и, прежде всего, с людьми, которым нужно было адаптироваться к реальности, которая все еще находилась в стадии формирования.
Именно в этом контексте я встретил некоторых из самых влиятельных лидеров в своей карьере. Они не всегда занимали руководящие должности, но были способны связывать различные направления, начинать сложные разговоры и помогать другим двигаться вперед.
Лидерство, которого нет в организационной структуре, — это то, что способно мобилизовать изменения
Несколько месяцев назад я участвовал в инициативе, которая затронула профессионалов из разных областей с очень разными реалиями. Некоторые люди были полны энтузиазма, другие чувствовали себя неуверенно, а третьи все еще пытались понять, почему изменения необходимы.
У меня не было формальной власти ни над кем из них. Тем не менее, мне нужно было помочь всем этим группам двигаться в одном направлении.
Я помню, как возвращался домой после нескольких особенно сложных встреч и задавал себе вопрос:
«Как я могу мобилизовать людей, которые не обязаны следовать за мной?»
Со временем я понял, что этот вопрос меньше связан с управлением изменениями и больше — с лидерством. Когда нет формальной власти, то, что поддерживает мобилизацию, — это влияние.
И влияние рождается не из настойчивости до тех пор, пока не убедишь. Оно рождается из доверия, авторитета и способности создавать смысл вместе с другими людьми.
Агенты изменений — это лидеры, которые формируют будущее организаций
На протяжении своего пути я обнаружил, что многие люди, которые больше всего способствуют трансформации, не обязательно занимают самые высокие должности. Это те, кто соединяет точки, интерпретирует контексты и помогает командам преодолевать моменты неопределенности.
Это профессионалы, которые влияют, не навязывая, и мобилизуют, не контролируя.
Часто такие люди являются агентами изменений. Возможно, поэтому я испытываю глубокое восхищение этой ролью.
Агенты изменений показывают нам, что лидерство — это также создание условий для того, чтобы другие люди понимали, участвовали и двигались вперед, даже когда сценарий еще не до конца ясен.
В условиях, которые развиваются с огромной скоростью, организации сталкиваются со все более актуальной задачей: удерживать и привлекать лучших профессионалов, адаптированных к потребностям сектора. Чтобы ответить на этот вызов, недостаточно технических знаний. Также нужны люди, способные постоянно учиться, сотрудничать между отделами и продвигать трансформации вместе с другими.
Поэтому для меня агенты изменений представляют собой нечто большее, чем просто функцию. Они представляют собой форму лидерства, основанную на влиянии, доверии и способности мобилизовать людей для достижения общей цели.
Настоящее лидерство начинается тогда, когда мы берем на себя ответственность за создание движения
В корпоративном мире широко распространено убеждение, что лидерство начинается, когда мы получаем повышение. Сегодня я думаю с точностью до наоборот.
Лидерство начинается тогда, когда мы берем на себя ответственность за создание движения. Когда мы помогаем другим понять новый путь. Когда мы превращаем сопротивление в диалог и открываем пространство для сотрудничества.
В этот момент мы перестаем зависеть от должности и начинаем оказывать влияние.
Возможно, самая подлинная форма лидерства — это та, которая проявляется, когда никто не обязан идти рядом с тобой, но решает это делать.
Потому что лидерство — это не обладание властью управлять людьми.
Это вдохновение их двигаться вперед, когда путь еще только строится.
Заключение: организациям нужно больше агентов изменений и меньше зависимости от организационной структуры
В среде, отмеченной технологической трансформацией, постоянной адаптацией и развитием профессиональных компетенций, распределенное лидерство становится стратегическим потенциалом для любой организации. Профессионалы, способные вызывать доверие, объединять людей и мобилизовать команды без использования формальной власти, — это те, кто ускоряет внедрение изменений и приумножает коллективный эффект.
Как отражено в видении Telefónica: «Telefónica берет на себя неоспоримый вызов стать лучшим способом доступа граждан к цифровым технологиям» — амбиция, которая требует не только технологий и инноваций, но и профессионалов, способных возглавить трансформацию с любой позиции в организации. Кроме того, развитие такого лидерства способствует решению одной из главных современных бизнес-задач: «удерживать и привлекать лучших профессионалов, адаптированных к потребностям сектора»
