Проверено и отредактировано

Опубликовано 5 октября 2026 г. Автор: Рэйчел Хэнд

Если вы продаете товары на Amazon и как минимум на одной другой площадке, вы наверняка задумывались о том, может ли Amazon взять на себя всю логистику. Именно это и предлагает Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF): используйте ту же складскую сеть, что и для Prime, чтобы отправлять заказы из вашего магазина на Shopify, с площадки Walmart или любого другого канала продаж.

Это заманчивое предложение. Но, как и в большинстве аспектов электронной коммерции, важны детали.

В этом руководстве мы разберем, что такое Amazon MCF, как он работает, из чего складывается его стоимость в 2026 году и когда его использование оправдано.

Мы также рассмотрим недостатки MCF, как сочетать его с таким партнером по фулфилменту, как ShipBob, и дадим советы экспертов о том, как извлечь максимум из стратегии Amazon MCF.

Что такое Amazon Multi-Channel Fulfillment?

Amazon Multi-Channel Fulfillment — это сервис, который позволяет продавцам использовать логистическую сеть Amazon для доставки заказов, оформленных вне Amazon.com.

Если вы уже храните товары на складах Amazon через Fulfillment by Amazon (FBA), MCF расширяет эту инфраструктуру на заказы с вашего собственного сайта, Walmart Marketplace и других каналов продаж.

MCF может стать мощным тактическим инструментом для определенных сценариев фулфилмента, но это не универсальное решение для цепочки поставок любого бренда. Мы подробно разберем все плюсы и минусы в этой статье.

В чем разница между Fulfillment by Amazon (FBA) и Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)?

FBA и MCF используют одну и ту же складскую инфраструктуру, но обслуживают разные источники заказов. FBA обрабатывает заказы, размещенные на Amazon.com. MCF обрабатывает заказы, размещенные везде, включая ваш магазин на Shopify, Walmart Marketplace и другие платформы.

Buy with Prime занимает промежуточное положение. Он позволяет участникам Prime оформлять заказы на вашем сайте, используя их платежные данные и адрес доставки Amazon, а Amazon выполняет эти заказы по отдельной тарифной сетке: 3% сервисный сбор Prime плюс комиссии за фулфилмент и обработку платежей.

Ключевой вывод: MCF — это не отдельная услуга, на которую нужно подписываться. Это расширение FBA, доступное любому продавцу с аккаунтом Professional Seller Central и запасами FBA.

Как работает Amazon Multi-Channel Fulfillment

Процесс MCF повторяет работу со сторонней логистической компанией (3PL). Вы отправляете товары на Amazon, подключаете свои каналы продаж, а Amazon собирает, упаковывает и отправляет заказы по мере их поступления.

Ниже приведено пошаговое описание того, как работает этот процесс.

1. Отправьте свои товары в фулфилмент-центры Amazon

Чтобы использовать MCF, вам нужен аккаунт Professional Seller Central с включенным FBA. После настройки вы создаете входящие поставки для отправки товаров на склады Amazon.

Amazon предлагает два варианта входящих поставок. Вы можете отправить все в один распределительный центр и заплатить комиссию за размещение, чтобы Amazon сама распределила товары, либо разделить поставки по нескольким локациям согласно инструкциям Amazon для снижения комиссии.

Ежемесячная плата за хранение взимается за все товары исходя из занимаемого объема в кубических футах. На товары, хранящиеся более 365 дней, начисляется дополнительная плата за длительное хранение, а тарифы на хранение повышаются в пиковый сезон (с октября по декабрь).

2. Подключите свои каналы продаж к Amazon

Когда клиент делает заказ в вашем магазине на Shopify, на площадке Walmart или через другой канал, этот заказ должен поступить в Amazon для выполнения. MCF интегрируется с основными платформами электронной коммерции несколькими способами.

Приложение MCF для Shopify предоставляет прямой коннектор, который автоматически синхронизирует заказы. Seller Central служит хабом для ручного управления заказами MCF. Для продавцов с большими объемами API и автоматизированные рабочие процессы позволяют передавать заказы программно.

С мая 2025 года политика маркетплейса Walmart разрешает продавцам выполнять заказы Walmart Marketplace через Amazon MCF, при условии, что заказы отправляются в небрендированной упаковке, а Amazon Logistics заблокирована в качестве перевозчика.

3. Получите свои заказы собранными, упакованными и отправленными

Как только заказ поступает в Amazon, складская команда собирает товары, упаковывает их и отправляет клиенту. MCF предлагает два уровня доставки:

Стандартная: три рабочих дня
Ускоренная: два рабочих дня

Amazon может использовать Amazon Logistics (AMZL) в качестве перевозчика для отправлений MCF. Для каналов, которые не допускают доставку через AMZL, например Walmart, вы можете заблокировать этого перевозчика и использовать альтернативные варианты; обычно Amazon взимает 5% надбавку за блокировку AMZL, но она отменена до 14 января 2027 года. Заказы отправляются в бесплатных небрендированных коробках, которые теперь доступны почти во всех фулфилмент-центрах США.

Информация об отслеживании передается обратно в Seller Central и, в зависимости от вашей интеграции, автоматически отправляется в подключенный магазин. Однако продавцы сами отвечают за настройку того, как электронные письма и ссылки для отслеживания доходят до клиентов на каналах вне Amazon.

Важное предостережение: Amazon отдает приоритет заказам FBA перед заказами MCF. Поэтому в пиковые периоды отправления MCF могут задерживаться.

Ценообразование Amazon Multi-Channel Fulfillment

15 января 2026 года Amazon обновила комиссии MCF, повысив комиссии за фулфилмент за единицу товара в среднем примерно на 0,30 доллара для заказов из одной или двух единиц (комиссии для заказов из трех и более единиц остались без изменений).

Кроме того, с 2 мая 2026 года Amazon ввела топливную и логистическую надбавку в размере 3,5% к комиссиям за фулфилмент MCF. Вместо перечисления конкретных тарифов, которые часто меняются, вот общая структура комиссий:

Комиссии за фулфилмент: сборы за единицу товара, основанные на размере, весе и скорости доставки. Комиссии MCF выше, чем стандартные комиссии FBA, при этом для заказов из нескольких единиц предусмотрены многоуровневые скидки.
Комиссии за хранение: ежемесячные платежи, основанные на кубических футах, с более высокими ставками в пиковый сезон и надбавками за длительное хранение устаревших запасов.
Комиссии за входящее размещение: сборы за отправку товаров в один центр приема вместо распределения по нескольким локациям.
Комиссии за удаление и утилизацию: сборы за единицу товара при изъятии запасов из сети.

Надбавки за удаленные районы также применяются к отправлениям на Аляску, Гавайи, Гуам, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США: 100% от базовой комиссии для товаров стандартного размера и 200% для крупногабаритных товаров.

Кроме того, в 2026 году Amazon представила инициативу Preferred Pricing, предлагающую скидку до 15% на комиссии за фулфилмент MCF плюс 1 доллар в виде кредитов FBA за единицу товара для соответствующих критериям продавцов. Это сигнализирует о том, что Amazon активно стимулирует внедрение MCF среди своей базы продавцов.

Проверяйте Seller Central для ознакомления с актуальными требованиями и полным графиком комиссий MCF.

Лучшие практики и советы по Amazon Multi-Channel Fulfillment

MCF может быть надежным вариантом фулфилмента при стратегическом использовании, поэтому эти советы помогут вам получить максимальную выгоду, избежав распространенных ошибок.

1. Храните все свои запасы в одном месте

Одним из главных преимуществ MCF является консолидация. Если вы уже используете FBA, ваши запасы на Amazon одновременно являются вашими запасами для MCF, поэтому нет необходимости разделять товары между несколькими складами или управлять отдельными входящими поставками.

Компромисс: Amazon сама решает, где в ее сети будет храниться ваш товар. Вы не можете выбирать, в каких фулфилмент-центрах будут находиться ваши продукты. Отсутствие контроля может повлиять на стоимость доставки и сроки получения заказов клиентами в определенных регионах страны.

2. Используйте масштаб Amazon в своих интересах

Складские технологии и логистическая инфраструктура Amazon созданы для обработки огромных объемов. MCF предоставляет вам доступ к этой эффективности без необходимости выстраивать собственные операционные процессы. Для брендов с простыми каталогами и предсказуемыми моделями заказов это может значительно снизить операционную нагрузку на фулфилмент.

3. Предлагайте быструю доставку

Стандартная трехдневная и ускоренная двухдневная доставка MCF позволяют вам конкурировать по скорости. Многие платформы электронной коммерции, включая Shopify, при подключении к MCF могут отображать на страницах товаров ожидаемые даты доставки. Такая прозрачность способна повысить конверсию для покупателей, сравнивающих варианты доставки.

4. Учитывайте ограничения по конкретным товарам

Amazon ограничивает использование MCF для определенных категорий товаров. Товары, требующие особого обращения, классифицируемые как опасные грузы (HAZMAT) или требующие одобрения категории, могут быть недоступны для сервиса или потребовать дополнительной проверки. Ознакомьтесь со списком товаров с ограничениями Amazon, прежде чем передавать товарные запасы в MCF.

5. Оцените операционные ограничения

MCF имеет ограничения, которые могут быть не очевидны на первый взгляд. Например, использование индивидуальной упаковки невозможно: заказы отправляются в небрендированных коробках Amazon без фирменных вложений или подарочных записок. У вас также ограничен контроль над выбором перевозчика, а B2B-фулфилмент и фулфилмент, соответствующий требованиям EDI, через MCF недоступны.

В пиковые периоды конфликты при распределении запасов между FBA и MCF могут привести к тому, что ваши каналы продаж вне Amazon будут обслуживаться по остаточному принципу. Эти ограничения становятся более существенными по мере роста вашего бренда и расширения каналов продаж.

6. Инвестируйте в собственную службу поддержки клиентов

Amazon не занимается обслуживанием клиентов по заказам MCF. Ваша команда берет на себя все коммуникации после покупки, координацию возвратов и решение проблем с доставкой для каналов, не связанных с Amazon.

Заложите бюджет на это с первого дня. Клиенты, заказывающие товары на вашем сайте, ожидают поддержки от вас, а не от Amazon.

Когда стоит использовать MCF (и когда нужно большее)

MCF — хороший выбор, если вы:

Продаете товары преимущественно на Amazon и хотите расширить фулфилмент на Shopify или одну дополнительную торговую площадку
Имеете простой каталог товаров, не требующий специальной упаковки или условий обработки
Хотите минимизировать количество поставщиков услуг фулфилмента, которыми вы управляете
Сосредоточены на рынке США, хотя MCF работает в 11 странах

MCF перестает быть эффективным, если вы:

Нуждаетесь в брендированной упаковке, вложениях или подарочных записках
Продаете товары через розничные каналы (кроме Walmart), требующие фулфилмента, соответствующего стандартам EDI
Масштабируетесь на международном уровне и нуждаетесь в фулфилменте в таких странах, как США, Великобритания, Канада или Австралия
Хотите контролировать выбор перевозчика и размещение товарных запасов
Нуждаетесь в синхронизации запасов в режиме реального времени по трем и более каналам с защитой от перепродажи

Многие бренды понимают, что решение не сводится к выбору «или-или». Гибридная модель работает отлично: используйте MCF для фулфилмента заказов, связанных с Amazon, и одновременно сотрудничайте с экспертом по фулфилменту для заказов DTC, B2B и международных отправлений. Именно здесь на помощь приходим мы.

ShipBob: более умный партнер по фулфилменту для омниканальных брендов

За последние два года сервис MCF значительно улучшился. Бесплатные небрендированные коробки, интеграция с Walmart и более быстрые варианты доставки — это реальные шаги вперед. Но для брендов, продающих товары через несколько каналов с разнообразными потребностями в фулфилменте, специализированный партнер может заполнить пробелы, с которыми не справляется MCF.

Контроль запасов и распределенный фулфилмент

Amazon контролирует, где хранятся ваши запасы в ее сети. Мы предоставляем выбор вам.

Наша программа размещения запасов (Inventory Placement Program) позволяет стратегически распределять товары по десяткам фулфилмент-центров в США. IPP использует механизм принятия решений на базе ИИ, который анализирует прогнозы спроса, исторические тенденции продаж и сезонные данные для рекомендации оптимального размещения.

Вы отправляете товары в один хаб, а мы распределяем их оттуда. Продавцы, использующие распределенные запасы, добились значительной экономии затрат за счет сокращения средней зоны доставки. Программа IPP в настоящее время доступна в США.

«Мы начали использовать программу размещения запасов ShipBob для разделения товарных запасов между двумя фулфилмент-центрами, и все идет очень хорошо. Мы экономим в среднем более 3 долларов на каждой отправке за счет выбора тарифов перевозчиков и размещения запасов, при этом используем всего две локации. У ShipBob есть фулфилмент-центры по всей территории США, поэтому мы могли бы легко расшириться до 3 или 4 складов, чтобы еще больше снизить расходы на доставку». Грегори Фрай, вице-президент по операциям в Hi-Altitude Brands

«Мы начали использовать программу размещения запасов ShipBob для разделения товарных запасов между двумя фулфилмент-центрами, и все идет очень хорошо. Мы экономим в среднем более 3 долларов на каждой отправке за счет выбора тарифов перевозчиков и размещения запасов, при этом используем всего две локации. У ShipBob есть фулфилмент-центры по всей территории США, поэтому мы могли бы легко расшириться до 3 или 4 складов, чтобы еще больше снизить расходы на доставку».

Грегори Фрай, вице-президент по операциям в Hi-Altitude Brands

Синхронизация запасов в реальном времени и точность заказов

Мы синхронизируем актуальные остатки запасов с каждым подключенным каналом, включая Shopify, Amazon и Walmart. Пороговые значения страхового запаса предотвращают перепродажу. Наша собственная система управления складом (WMS) обеспечивает точность на уровне складских ячеек от этапа комплектации до упаковки и отгрузки.

Для брендов, продающих товары через несколько каналов, такая прозрачность критически важна. Вы видите точно, что доступно, где это находится и когда перемещается — и все это из одной панели управления.

«Интеграция WMS от ShipBob на наш склад в Майами очень помогла нашему внутреннему бизнесу на многих уровнях. Это сотворило чудеса с точностью учета запасов — наличие системы, которая списывает запасы в режиме реального времени на основе отгрузок, дало нам гораздо больше информации о движении товаров и сделало наши данные об остатках на разных этапах фулфилмента гораздо более надежными. До ShipBob мы выполняли большую часть этого отслеживания и обновлений вручную, и для нашей команды это была гораздо более трудоемкая работа, поэтому автоматизация всего процесса через WMS от ShipBob оказалась очень полезной. Кроме того, учитывая объем продаж, который мы обеспечиваем, нам необходимо идеально отслеживать запасы по всей цепочке поставок». Рэйчел Танненхольц, президент, и Мелисса Мошейм, директор по логистике в Aroma360

«Интеграция WMS от ShipBob на наш склад в Майами очень помогла нашему внутреннему бизнесу на многих уровнях. Это сотворило чудеса с точностью учета запасов — наличие системы, которая списывает запасы в режиме реального времени на основе отгрузок, дало нам гораздо больше информации о движении товаров и сделало наши данные об остатках на разных этапах фулфилмента гораздо более надежными.

До ShipBob мы выполняли большую часть этого отслеживания и обновлений вручную, и для нашей команды это была гораздо более трудоемкая работа, поэтому автоматизация всего процесса через WMS от ShipBob оказалась очень полезной. Кроме того, учитывая объем продаж, который мы обеспечиваем, нам необходимо идеально отслеживать запасы по всей цепочке поставок».

Рэйчел Танненхольц, президент, и Мелисса Мошейм, директор по логистике в Aroma360

Интеллектуальный выбор транспортных компаний и надежность доставки

Мы используем собственную транспортную сетевую систему на базе ИИ для выбора оптимальной службы доставки для каждого заказа с учетом стоимости, скорости и пункта назначения. Ваши клиенты получают быструю и экономичную доставку, а вам не нужно самостоятельно управлять отношениями с перевозчиками.

«Раньше доставка была для нас огромной статьей расходов, поскольку наш предыдущий 3PL-оператор не умел подбирать тарифы перевозчиков. Они работали только с UPS, FedEx, DHL и USPS, но для всех наших отправлений мы могли выбрать только что-то одно. Модель ShipBob устроена совершенно иначе. Их программное обеспечение оснащено алгоритмом выбора перевозчика, который автоматически подбирает самую быструю и экономичную службу доставки для каждой конкретной посылки. Они работают с теми же компаниями, а также с множеством других тщательно проверенных перевозчиков (для которых они отслеживают эффективность и оптимизируют маршруты на уровне почтовых индексов). Благодаря интеллектуальному подбору перевозчиков, обширной сети и алгоритмам ShipBob наши фактические расходы на одно отправление стали по меньшей мере на доллар ниже, чем раньше. С учетом снижения всех видов комиссий переход на ShipBob сэкономил нам 1 миллион долларов всего за один год». Грегори Фрай (Gregory Frye), вице-президент по операционной деятельности в Hi-Altitude Brands

«Раньше доставка была для нас огромной статьей расходов, поскольку наш предыдущий 3PL-оператор не умел подбирать тарифы перевозчиков. Они работали только с UPS, FedEx, DHL и USPS, но для всех наших отправлений мы могли выбрать только что-то одно.

Модель ShipBob устроена совершенно иначе. Их программное обеспечение оснащено алгоритмом выбора перевозчика, который автоматически подбирает самую быструю и экономичную службу доставки для каждой конкретной посылки. Они работают с теми же компаниями, а также с множеством других тщательно проверенных перевозчиков (для которых они отслеживают эффективность и оптимизируют маршруты на уровне почтовых индексов).

Благодаря интеллектуальному подбору перевозчиков, обширной сети и алгоритмам ShipBob наши фактические расходы на одно отправление стали по меньшей мере на доллар ниже, чем раньше. С учетом снижения всех видов комиссий переход на ShipBob сэкономил нам 1 миллион долларов всего за один год».

Грегори Фрай (Gregory Frye), вице-президент по операционной деятельности в Hi-Altitude Brands

Индивидуальный брендинг и упаковка

Теперь Amazon предлагает бесплатные небрендированные коробки в большинстве своих фулфилмент-центров в США, что является реальным шагом вперед. Но для брендов, у которых процесс распаковки (unboxing experience) стимулирует удержание клиентов, небрендированная упаковка не может заменить брендированную.

Мы поддерживаем использование кастомных коробок, брендированных полипакетов, маркетинговых вкладышей, печатных открыток с пожеланиями и алгоритма подбора коробок, который гарантирует отправку каждого заказа в наиболее экономичной упаковке.

Бренды предоставляют собственную брендированную упаковку, а мы храним ее как товарные запасы. Наш пакет инструментов Customization Suite создан для DTC-брендов, у которых процесс распаковки стимулирует удержание клиентов и повторные покупки.

ГАЛЕРЕЯ

«Для нас улучшение впечатлений от распаковки стоит дополнительных затрат. Мы тратим на это деньги, потому что хотим подарить нашим клиентам лучший опыт — не только когда они начинают пользоваться продуктом, но с того самого момента, как посылка оказывается у них на пороге. Набор Customization Suite от ShipBob позволяет нам использовать брендированные коробки разных размеров для разных продуктов, а также высококачественные материалы, такие как шелковая оберточная бумага и наклейка Particle. В результате получается стильная, элегантная упаковка, созданная специально для наших клиентов и показывающая, что они стоят каждой потраченной копейки». Надав Харас (Nadav Haras), вице-президент по цепочкам поставок в Particle

«Для нас улучшение впечатлений от распаковки стоит дополнительных затрат. Мы тратим на это деньги, потому что хотим подарить нашим клиентам лучший опыт — не только когда они начинают пользоваться продуктом, но с того самого момента, как посылка оказывается у них на пороге.

Набор Customization Suite от ShipBob позволяет нам использовать брендированные коробки разных размеров для разных продуктов, а также высококачественные материалы, такие как шелковая оберточная бумага и наклейка Particle. В результате получается стильная, элегантная упаковка, созданная специально для наших клиентов и показывающая, что они стоят каждой потраченной копейки».

Надав Харас (Nadav Haras), вице-президент по цепочкам поставок в Particle

Международный фулфилмент и B2B-комплаенс

MCF осуществляет фулфилмент исключительно внутри каждой страны своего присутствия (трансграничный экспорт ограничен медиапродукцией).

Сеть ShipBob управляет десятками фулфилмент-центров в США, Канаде, Великобритании, ЕС и Австралии, позволяя вам самостоятельно выбирать место хранения запасов. Мы также предлагаем доставку DDP по более чем 250 направлениям для брендов, которым требуется трансграничный охват.

Для брендов, продающих товары в розницу, мы обеспечиваем автоматизированный EDI-фулфилмент для крупнейших ритейлеров, таких как Target, Sephora и Ulta, из наших фулфилмент-центров в США.

Бренд добавок Semaine Health использует наше EDI-решение для автоматизации B2B-дистрибуции в такие торговые сети, как Target и Walgreens.

После распределения запасов по четырем фулфилмент-центрам в США удалось сократить среднее время доставки на треть (с 5,2 до 3,6 дней) и сэкономить более 2 долларов на одном заказе.

«Мы используем EDI-подключение ShipBob для автоматизации B2B-дистрибуции в ритейл, и это оказалось очень просто. Теперь все процессы в системе проходят легко и непринужденно: мы получаем заказ на поставку от ритейлера, товар отправляется, и нам не нужно об этом беспокоиться. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы B2B-направление работало практически так же, как наш DTC-бизнес: находилось на автопилоте и требовало от нас минимум контроля. С B2B-решением от ShipBob мы добились этого, и теперь наш B2B-процесс полностью автоматизирован». Мэтт Крэйн (Matt Crane), соучредитель и директор по научной работе в Semaine Health

«Мы используем EDI-подключение ShipBob для автоматизации B2B-дистрибуции в ритейл, и это оказалось очень просто. Теперь все процессы в системе проходят легко и непринужденно: мы получаем заказ на поставку от ритейлера, товар отправляется, и нам не нужно об этом беспокоиться.

Наша цель всегда заключалась в том, чтобы B2B-направление работало практически так же, как наш DTC-бизнес: находилось на автопилоте и требовало от нас минимум контроля. С B2B-решением от ShipBob мы добились этого, и теперь наш B2B-процесс полностью автоматизирован».

Мэтт Крэйн (Matt Crane), соучредитель и директор по научной работе в Semaine Health

Подготовка FBA и гибридный фулфилмент с ShipBob

Вам не нужно выбирать между Amazon и партнером по фулфилменту. Мы предлагаем услуги FBA Prep по подготовке и отправке ваших товаров на склады Amazon. Это позволяет реализовать гибридную стратегию FBA и FBM при работе с единственным партнером.

Используйте Amazon для доступа к программе Prime и охвата маркетплейса. Используйте ShipBob для DTC, B2B, международных и брендированных продаж.

Услуга FBA Prep доступна для продавцов из США в автоматическом режиме, а также для продавцов из девяти других стран в ручном режиме. Такой гибридный подход позволяет задействовать все преимущества Amazon, не теряя при этом контроля и возможностей кастомизации, необходимых вашему бренду во всех остальных каналах.

«Мы используем решение ShipBob для подготовки FBA, чтобы комплектовать заказы и отправлять их в Amazon для FBA. Это очень просто, но лучшая часть сервиса — это прозрачность, которую мы получаем. В панели управления ShipBob мы видим, как именно перемещаются запасы, и можем убедиться, что все правильно укомплектовано. Это было очень полезно и в некоторых случаях стало настоящим открытием. Это даже помогло нам упорядочить некоторые из наших текущих процессов. Возможность видеть статусы этих заказов — видеть, что они находятся на стадии комплектации, упаковки или уже отправлены — также стала переломным моментом. Это позволяет нам корректировать сроки, предоставлять точную информацию получателю заказа или (при обращении к нашим грузоперевозчикам) видеть, к каким датам мы можем ожидать прибытия входящих FBA-отправлений, иногда с точностью до часа». Оскар Гутьеррес, менеджер по операционному выполнению заказов в goPure

«Мы используем решение ShipBob для подготовки FBA, чтобы комплектовать заказы и отправлять их в Amazon для FBA. Это очень просто, но лучшая часть сервиса — это прозрачность, которую мы получаем. В панели управления ShipBob мы видим, как именно перемещаются запасы, и можем убедиться, что все правильно укомплектовано. Это было очень полезно и в некоторых случаях стало настоящим открытием. Это даже помогло нам упорядочить некоторые из наших текущих процессов.

Возможность видеть статусы этих заказов — видеть, что они находятся на стадии комплектации, упаковки или уже отправлены — также стала переломным моментом. Это позволяет нам корректировать сроки, предоставлять точную информацию получателю заказа или (при обращении к нашим грузоперевозчикам) видеть, к каким датам мы можем ожидать прибытия входящих FBA-отправлений, иногда с точностью до часа».

Оскар Гутьеррес, менеджер по операционному выполнению заказов в goPure

Независимо от того, хотите ли вы дополнить Amazon специализированным партнером по фулфилменту или готовы упростить всю свою цепочку поставок, мы поможем вам выстроить правильную стратегию. Нажмите кнопку ниже, чтобы связаться с экспертами ShipBob.

Часто задаваемые вопросы о Amazon Multi-Channel Fulfillment

Ниже приведены ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов об Amazon MCF.

Что такое Amazon Multi-Channel Fulfillment?

Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) — это сервис, который позволяет продавцам использовать сеть фулфилмента Amazon для доставки заказов, размещенных на каналах продаж, отличных от Amazon.

Продавцы хранят запасы через FBA и могут выполнять заказы из Shopify, Walmart и других платформ, используя один и тот же сток. MCF доступен в 11 странах и поддерживает два уровня доставки: стандартный (три дня) и ускоренный (два дня).

Можно ли использовать фулфилмент Amazon, не продавая на Amazon?

Да. Для MCF требуется учетная запись Professional Seller Central, но вам не нужно активно размещать или продавать товары на Amazon.com. Вы можете использовать склады Amazon исключительно для выполнения заказов с вашего собственного веб-сайта или других маркетплейсов.

Каковы альтернативы фулфилменту Amazon?

ShipBob — это платформа для электронной коммерции, которая служит альтернативой Amazon MCF. ShipBob предлагает брендированную упаковку по индивидуальному заказу, распределенное размещение запасов, розничный фулфилмент, соответствующий стандартам EDI, и решение FBM, которое позволяет брендам выполнять заказы Amazon из сети ShipBob вместо использования FBA.

Как подключить Amazon MCF к Shopify?

Amazon предлагает специальное приложение MCF для Shopify, которое синхронизирует заказы напрямую с Seller Central для выполнения. Установите приложение из магазина приложений Shopify, подключите свою учетную запись Seller Central и сопоставьте свои товары. Для пользовательских рабочих процессов или автоматизации с большими объемами Amazon также предоставляет доступ к API.