До сих пор проведение платежа со счета на счет с помощью ИИ-агента от имени пользователя было лишь теорией. В этом месяце это стало реальностью. В рамках программы AI Live Testing Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) — специализированной площадки, где избранные компании создают и тестируют финансовые продукты на базе ИИ совместно с регулятором для внедрения таких решений, как агентские платежи, — мы провели первый в Великобритании платеж со счета на счет (A2A) с помощью агента. Один из доноров настроил регулярное пожертвование в пользу сети банков продовольствия и борьбы с бедностью Trussell исключительно через диалог с ИИ-агентом.
Это первый шаг к масштабным изменениям в том, как потребители взаимодействуют с бизнесом и совершают платежи.
Техническая сторона важнее новизны. Доноры могут в реальном времени общаться с ИИ-агентом, узнавать о работе Trussell и о том, как используются их пожертвования, а также выполнять финальные действия для настройки регулярного пожертвования на сумму £5, £10, £15 или £20 в месяц с использованием прямого дебетования (Direct Debit). Все это происходит в рамках одного разговора, который превращается в платежный сценарий, где ИИ-агент управляет процессом: собирает банковские реквизиты, оформляет мандат на прямое дебетование и совершает платеж. В отличие от карт, прямое дебетование и регулярные платежи Pay by Bank созданы специально для этого.
Это важнейшая веха не только для сферы платежей, но и для того, как потребители взаимодействуют с бизнесом. Этот первый шаг к агентским платежам со счета на счет показывает, что:
- ИИ-агенты могут безопасно проводить платежи напрямую между плательщиками и компаниями.
ИИ-агенты могут безопасно проводить платежи напрямую между плательщиками и компаниями.
- A2A-платежи обеспечивают необходимый контроль. Некоторые формы, такие как Recurring Pay by Bank, позволяют плательщикам устанавливать лимиты или отзывать разрешения в любой момент с сохранением четкой цепочки согласий.
A2A-платежи обеспечивают необходимый контроль. Некоторые формы, такие как Recurring Pay by Bank, позволяют плательщикам устанавливать лимиты или отзывать разрешения в любой момент с сохранением четкой цепочки согласий.
- Решение разработано с приоритетом соблюдения требований регуляторов и спроектировано в соответствии с теми же стандартами безопасности и нормативными требованиями, что и другие способы оплаты.
Решение разработано с приоритетом соблюдения требований регуляторов и спроектировано в соответствии с теми же стандартами безопасности и нормативными требованиями, что и другие способы оплаты.
Надежные инновации
Внедрение и доверие к ИИ в финансовой сфере происходят не в изоляции. Правительство Великобритании определило агентские платежи как одно из пяти приоритетных направлений для безопасного масштабирования ИИ в финансовых услугах. И многие люди уже доверяют ИИ и таким инструментам, как ChatGPT, Claude и Gemini, в принятии финансовых решений. Согласно знаковому отчету FCA, собственные исследования потребителей показали, что каждый пятый взрослый житель Великобритании уже готов доверить принятие решений искусственному интеллекту. В глобальном масштабе Morgan Stanley оценивает AI agents could handle up to $385 billion of US e-commerce spending, заняв 10-20% доли рынка к 2030 году.
Внедрение ИИ-агентов в платежи, а также возможность совершать и обрабатывать платежи от имени пользователей открывают потрясающие новые возможности для клиентского опыта при сохранении привычного сегодня уровня безопасности. Хотя эти ИИ-компании владеют языковыми моделями (LLM), с которыми мы взаимодействуем, они не будут напрямую обрабатывать платежные данные потребителей. Вместо этого платежи будут обеспечиваться платежными провайдерами и подключаться через протоколы контекста моделей (MCP).
Это работает как концептуальное доказательство, но также проверяет более масштабное утверждение: именно инфраструктура платежей со счета на счет, а не карты, является правильной основой для агентских платежей. Карты создавались для человека, предъявляющего учетные данные в точке продаж, а не для третьей стороны — человека или ИИ, которая обладает постоянными, отзываемыми полномочиями действовать в рамках лимитов с течением времени. А вот A2A-платежи — созданы. Платежи со счета на счет, такие как Direct Debit и особенно Recurring Pay by Bank (на базе открытого банкинга), построены на тех самых элементах, которые необходимы для агентской коммерции: контроле со стороны плательщика (например, лимитах на сумму), возможности отмены мандата и окончательном одобрении, а не на разовой авторизации с предъявлением карты.
Trussell — наш первый партнер, протестировавший это решение вместе с нами, но не последний. Следующий вопрос для любого бизнеса, принимающего регулярные платежи, заключается в том, какую платежную инфраструктуру будут использовать агенты их клиентов и какой объем контроля будет с ними путешествовать.
Убедитесь в преимуществах агентских платежей сами
Хотите воочию увидеть, как ИИ-агент проводит платеж от вашего имени? Посмотрите на работу сервиса Trussell в реальном времени, пообщайтесь с агентом, изучите варианты пожертвований и свяжитесь с нами, если хотите обсудить, как опыт агентских платежей может выглядеть для вашего бизнеса.
Попробуйте агентские платежи прямо сейчас →
