Rasp — это ИИ-агент по продажам, созданный на базе Ori от OpenRouter, который сортирует входящие заявки, отправляет первичные письма, составляет брифы перед звонками, делает заметки и обновляет CRM. Он работает для собственной команды продаж OpenRouter из 5 человек. Учитывая темпы роста бизнеса, слово «тонуть» — подходящее описание состояния этих пяти сотрудников в 2026 году.

За последние несколько месяцев Rasp вернул спокойствие этим перегруженным продавцам. Он взял на себя большую часть бумажной и административной работы, и теперь команда экономит около 600 часов в месяц. Это дало каждому сотруднику возможность проводить примерно на два звонка больше в день при том же уровне подготовки. Сократилось время ответа: многие лиды теперь получают реакцию менее чем через минуту после первоначального запроса. Цикл сделки сократился на 34%. А поскольку уровень маршрутизации Ori постоянно переключается на более дешевые модели, сохраняя при этом качество, Rasp делает все это примерно за 30 долларов в день, по сравнению с почти 800 долларами в день, которые стоили агенты, которых он заменил.

Ключевые результаты

~600 часов в месяц возвращено команде продаж из 5 человек.
~2 дополнительных звонка в день на каждого сотрудника при том же уровне подготовки.
Цикл сделки быстрее на 34%.
Коэффициент закрытия сделок увеличился в 2,6 раза. Изменения цен и рыночные условия происходили в тот же период, поэтому не все это заслуга Rasp.
~$30/день «все включено» по сравнению с почти $800/день для его предшественников, и эта сумма продолжает снижаться, так как Ori автоматически перенаправляет запросы на более дешевые модели.

Что делает Rasp

Исследует и квалифицирует каждый входящий лид, а нецелевые вопросы перенаправляет в другие отделы.
Отправляет первичные письма, 93% из них — самостоятельно.
Пишет бриф перед каждым звонком.
Составляет черновики заметок после звонка на основе транскрипта.
Заполняет большинство полей CRM после каждого звонка.
Отмечает нестандартные случаи и любые конфиденциальные вопросы для утверждения человеком.

Rasp — это не замена отличным специалистам по продажам. Это «уличный уборщик», расчищающий дорогу от мусора и замедляющих движение помех, чтобы наши продавцы могли быстрее двигаться по чистому пути.

Уроки двух предыдущих агентов по продажам

Rasp — не наш первый агент по продажам. Два предыдущих агента, Ace (для AE) и Dove (для BDR), обрабатывали входящие лиды, маршрутизацию и многие из тех же рабочих процессов, которые сегодня выполняет Rasp.

Наблюдение за этими двумя агентами дало нам несколько важных уроков:

Единый конвейер для всего. Каждый тип задачи проходит через один и тот же поток, где тип задачи является параметром. Dove и Ace научили нас тому, что когда для каждого нового типа задачи создается свой путь кода, система становится громоздкой и с большей вероятностью дает сбои.
Флаг функции для всего, по умолчанию выключен. Мы уже выпускали вещи, которые невозможно было чисто отключить. Теперь можно отключить всё.
Метрики с первого дня. Вы не сможете измерить влияние постфактум, если никогда его не фиксировали. Каждая цифра в этом посте существует потому, что Rasp вел логи с самого начала.
Slack — это интерфейс. Команда живет в Slack. Дашборд кажется правильным местом для хранения метрик, но чаще всего их просматривают там, где происходит реальная работа.

Этот принцип постоянной итерации означает, что Rasp, вероятно, не является финальным состоянием — и это нормально!

Сколько времени экономит ИИ-агент по продажам на одной демонстрации

Каждая демонстрация стала дешевле на 59 минут

До появления Rasp одна демонстрация требовала около 103 минут работы для качественного проведения. Сотрудники изучали компанию перед звонком, писали заметки во время и после встречи, а затем сразу обновляли CRM (ну, мы на это надеялись).

С Rasp та же работа занимает около 44 минут.

Подготовка к демо сократилась с 30 минут до 5. Rasp пишет отличный бриф перед каждым звонком.
Заметки после демо сократились с 15 минут до 2. Rasp составляет их на основе транскрипта.
Обновления CRM сократились с 30 минут до 7. Rasp заполняет большинство полей, оставляя место для решений сотрудника.

Входящие заявки перестали отнимать время целого человека

До появления Rasp и Dove сортировка входящих лидов и ответы на них занимали все время одного сотрудника (а часто и больше, в зависимости от недели). Это базовое несоответствие ресурсов привело к неизбежному следствию: приоритизации только самых лучших лидов.

Теперь эта работа занимает около 25% времени одного сотрудника. Rasp самостоятельно отправляет 93% первичных писем, и многие лиды получают ответ в течение 60 секунд или меньше после обращения к нам. Те 7%, которые отправляются с помощью человека, — это сложные нестандартные случаи, которые Rasp проактивно помечает для команды.

Итоги

В команде из пяти человек Rasp возвращает около 600 часов в месяц, или примерно 140 часов в неделю (около 28 часов на каждого аккаунт-менеджера). За год это около 7 200 часов.

Что изменилось для бизнеса

Каждый сотрудник может проводить примерно на два звонка больше в день. Rasp убирает примерно час работы из каждого звонка: около 20 минут на исследование компании, 15 минут на заметки, 5 минут на синхронизацию CRM, плюс накладные расходы на переключение между ними. Каждый AE может добавить два звонка в свой день и при этом приходить на каждый из них таким же подготовленным и свежим, как раньше. Как выразился один из наших сотрудников: «Работа, которую Rasp снимает с моих плеч, — это рутинная, постоянно висящая над душой тягомотина».

Коэффициент закрытия сделок вырос в 2,6 раза за тот же период. Изменения цен и рыночные условия происходили в тот же период, поэтому мы не должны приписывать весь успех только Rasp. Но корреляция поразительна.

Сотрудники стали лучше подготовлены. Более быстрые ответы — самое заметное изменение, но сотрудники также приходят на звонки с уже написанным брифом, имеют больше часов для активных сделок и работают с более чистым конвейером, потому что неквалифицированные входящие заявки обрабатываются без участия человека.

Сделки закрываются на 34% быстрее.

Выручка последовала за этим. Мы можем приписать около 57% текущего конвейера сделок тем мощностям, которых у команды раньше не было.

Более чистые данные как побочный эффект

До Rasp входящие заявки были нефильтрованными, и много времени уходило на квалификацию лидов и их перенаправление в другие отделы. Личные почтовые домены и вопросы поддержки попадали в отдел продаж, работа велась хаотично, а время тратилось на разочаровывающие мелочи.

Теперь форма приема заявок отфильтровывает личные домены и направляет нецелевые вопросы в другие места. А поскольку Rasp обучается на всем массиве данных о продажах, приоритизация лидов уточняется с каждым новым разговором.

Чего Rasp не делает

Часть работы все еще выполняется вручную, потому что нам есть что добавить в Rasp.

Последующие действия и повторное вовлечение «затихших» сделок все еще выполняются вручную, а обнаружение сорвавшихся сделок находится в разработке.
Роли покупателей и сценарии использования теперь попадают в CRM. Более богатые поля контекста сделки все еще обсуждаются, прежде чем будут добавлены в основную таксономию.

Часть работы выполняется вручную по замыслу:

Проведение самого звонка.
Решение о том, когда давить, а когда отступить в переговорах.
Построение отношений.
Окончательное одобрение любых конфиденциальных вопросов.

Разделение довольно простое — Rasp рекомендует, составляет черновики, помечает и направляет. Он никогда не принимает окончательного решения об отправке, классификации сделки или вопросе соответствия требованиям без участия человека. Отношения строятся между людьми, и агенты сами по себе не создают доверия.

Итак… почему такое название?

Rasp (рашпиль) — это грубый напильник. Вы используете его, чтобы придать форму дереву или металлу, снимая материал и оставляя шероховатую текстуру.

Это показалось отличным названием для чего-то, что выполняет формообразующую работу над конвейером продаж компании. Rasp составляет черновики, сортирует, помечает и направляет, обтачивая сырой материал продаж. Люди вступают в дело, полируют работу и завершают изделие.

Что нужно GTM-агенту: четыре требования

Многие компании создают версии Rasp для отделов продаж и GTM-команд. Создав три таких решения, мы считаем, что подобный агент должен соответствовать четырем критериям.

Простота развертывания. Rasp — это единый конвейер, где тип задачи является параметром, все функции управляются через feature flags, а метрики логируются с первого дня. Добавление новой задачи для Rasp — это простой чат, участие инженера не требуется.
Интеграция со Slack. Команда не покидает инструмент, в котором уже работает. Брифинги, черновики, флаги и метрики приходят туда, где происходит работа.
Эффективность. Около 600 сэкономленных часов в месяц для команды из пяти человек, на два звонка больше в день для каждого представителя, и большинство входящих запросов обрабатываются менее чем за минуту.
Автоматическая оптимизация затрат. Это наше главное отличие. Агенты (или стажеры), созданные на базе Ori от OpenRouter, со временем становятся дешевле. Наш уровень маршрутизации под «стажером» продолжает искать более дешевую модель, которая сохраняет качество, и заменяет ее без участия агента или команды.

Например, Ace и Dove, прямые предшественники Rasp, обходились почти в 800 долларов в день. Rasp выполняет ту же работу примерно за 30 долларов. Обе цифры включают время инженеров и рутинные результаты, которые производят агенты, поэтому это прямое сравнение стоимости одного и того же объема работы. Из этих ~30 долларов примерно 18 долларов приходится на инференс GLM 5.2, остальное — время инженеров.

Мы подтвердили текущие цены в API OpenRouter для трех более дешевых моделей, которые могли бы еще больше снизить стоимость рутинных задач Rasp.

Цены актуальны на сентябрь 2026 года.

Часто задаваемые вопросы

Что делает AI-агент по продажам?

AI-агент по продажам берет на себя административную работу, связанную с продажами, освобождая время торговых представителей. Rasp исследует и квалифицирует входящие лиды, отправляет первые письма, пишет брифинги перед звонками, составляет черновики заметок после звонков на основе транскриптов и обновляет CRM. Представители проводят звонки, ведут переговоры и выстраивают отношения.

Сколько стоит AI-агент по продажам в день?

Rasp обходится примерно в 30 долларов в день «под ключ», включая время инженеров. Примерно 18 долларов из этой суммы — это инференс на GLM 5.2, а перенос рутинных задач на более дешевые модели в OpenRouter может снизить стоимость инференса примерно до 0,50 доллара в день.

Чем это отличается от AI SDR?

AI SDR обычно фокусируется на исходящем поиске клиентов. Rasp поддерживает всю команду продаж, занимаясь сортировкой входящих запросов, подготовкой к звонкам, заметками и обновлениями CRM, при этом человек остается в процессе для финальной отправки, классификации сделок и любых конфиденциальных вопросов.

Если вашей GTM-команде не помешали бы дополнительные мощности, более высокие показатели закрытия сделок, ускорение циклов продаж и рост выручки, присоединяйтесь к списку ожидания OpenRouter Ori Intern уже сегодня. Вы будете удивляться, как обходились без собственной версии Rasp все эти кварталы.

Источники: подтвержденный отчет GTM от OpenRouter, сентябрь 2026 года. Цены на модели взяты из API OpenRouter в сентябре 2026 года. Цифры затрат на Ace и Dove основаны на внутренних инженерных записях и данных об использовании.