ИИ меняет способы общения бизнеса и людей, и немногие регионы демонстрируют этот сдвиг так же ярко, как Юго-Восточная Азия. Это одно из самых лингвистически разнообразных сообществ с приоритетом мобильных технологий, где сотни языков и диалектов встречаются на одном экране.

Сегодня мы официально запускаемся в Сингапуре. Мы открываем здесь офис, чтобы создать наш центр в Юго-Восточной Азии и укрепить наши обязательства перед всем Азиатско-Тихоокеанским регионом.

«То, как мы общаемся, носит гиперлокальный характер, и нигде это не проявляется так отчетливо, как в Сингапуре», — сказал Мати Станишевски, соучредитель и генеральный директор ElevenLabs. «Для людей и компаний здесь важен ИИ, созданный и адаптированный для их страны, их языков и их контекста. Мы расширяем нашу местную команду, чтобы работать бок о бок с клиентами над созданием ИИ, который звучит естественно в любой части региона».

Мы уже инвестируем в инфраструктуру, чтобы сделать это возможным. В июле мы запустили локальное размещение данных в Сингапуре, предоставив предприятиям локальный хостинг, опции без хранения данных, более низкую задержку в Сингапуре и Восточной Азии, а также соответствие стандарту SOC 2.

От банковских и финансовых услуг до обслуживания клиентов в телекоммуникациях и быстрорастущей экономики контента и авторов — предприятия по всей Юго-Восточной Азии уже используют ElevenLabs в работе:

Funding Societies. Крупнейшая в Юго-Восточной Азии платформа цифрового финансирования для малого и среднего бизнеса использует разговорный ИИ ElevenLabs для квалификации потенциальных клиентов в пяти странах. Живые операторы подключаются только после того, как ИИ отфильтровал и квалифицировал диалог.
Atome. Сингапурская фирма, работающая по модели «покупай сейчас, плати потом», использует ElevenLabs для оптимизации рабочих процессов взаимодействия с агентами и клиентами.
Boost Bank из Малайзии и Salmon Group с Филиппин, два новых цифровых банка региона, а также крупнейший медиаконгломерат Индонезии MNC Group используют наши решения для улучшения качества обслуживания клиентов.
AI Rudder. Бизнес-решение для WhatsApp, использующее преобразование текста в речь и пользовательские голоса ElevenLabs в сферах финансов, логистики и розничного обслуживания клиентов.
Rezonate. Платформа медицинского ИИ, используемая в 60% государственных больниц Сингапура, создает разговорные интерфейсы на базе ElevenLabs.
Level3AI. Сингапурский стартап, создающий решения для клиентского опыта, автоматизирует длительные и сложные звонки клиентов, такие как запись на прием, с помощью ElevenAgents.

«Многоязычность и мультикультурность — это норма для такого обширного региона, как Юго-Восточная Азия. ElevenLabs обладает уникальными возможностями, чтобы соответствовать этой реальности с помощью ИИ, который говорит на языках региона так же, как его жители», — сказал Юджин Лян, генеральный менеджер ElevenLabs в Азии.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде, у нас открыты вакансии в отделах исследований, разработки, продаж, решений и других направлениях. Посетите нашу страницу вакансий сегодня.