Компания Apaleo, платформа для управления недвижимостью, созданная для того, чтобы дать отельерам контроль над собственными технологиями и освободить их для заботы о гостях, объявила о партнерстве с EHL Hospitality Business School, став первым официальным отраслевым партнером специализации «Цифровизация с ориентацией на человека» в рамках магистерской программы по гостиничному менеджменту (MiHM).
Гостиничный бизнес стремительно автоматизируется, и перед отраслью сейчас стоит вопрос не о том, нужно ли проводить цифровизацию, а о том, как сделать это, не теряя человеческого контакта, ради которого приезжают гости. Этот вопрос лежит в основе специализации, и именно на него Apaleo на практике отвечает уже много лет.
В рамках партнерства эксперты Apaleo будут выступать в качестве приглашенных докладчиков на курсах MiHM, а студенты будут посещать Apaleo для получения глубокого практического опыта работы с технологиями, которые используются в более чем 2200 объектах в более чем 30 странах мира. Во время тематической недели MiHM студенты будут разрабатывать концепции новых цифровых продуктов и услуг, вдохновляясь текущими проектами Apaleo, а компания предложит реальные бизнес-задачи для дипломных проектов, предоставляя студентам возможность проверить свои идеи на живых примерах.
Сотрудничество призвано познакомить студентов с реалиями создания и масштабирования гостиничных технологий: от стратегии платформы и автоматизации до быстро развивающегося мира ИИ-агентов. Работая вместе с практиками, студенты учатся оценивать технологии по самому важному для этой отрасли критерию: что они дают гостю и людям, которые обеспечивают сервис. Это видение они перенесут на свои будущие должности, где цифровые решения все чаще определяют успех бизнеса.
«Цифровая трансформация зависит от того, насколько хорошо она служит людям, а не от того, насколько продвинуты технологии, — говорит профессор Алессандро Инверсини, директор специализации в EHL Hospitality Business School. — Apaleo строит свою платформу на этом же убеждении. Наши студенты увидят, как создается ориентированная на человека цифровизация в режиме реального времени, благодаря компании, которая живет этим каждый день».
«Я сам сидел в этих аудиториях, поэтому это партнерство для меня лично очень много значит, — сказал Флориан Монтаг, старший вице-президент по доходам в Apaleo и выпускник EHL. — Apaleo существует, потому что мы верим: технологии должны помогать отельерам достигать своих целей и облегчать жизнь их командам, давая им свободу для инноваций, пока все работает бесперебойно в фоновом режиме. Сотрудничество с EHL позволяет нам передать это мышление следующему поколению».
Начиная с предстоящего учебного цикла, в рамках специализации будут проводиться выступления приглашенных экспертов Apaleo, визиты в компанию и прикладные проекты.
