Успех веб-сайта определяется количеством посетителей и, самое главное, продолжительностью каждого визита. Чем дольше они остаются, тем больше узнают о том, что вы можете предложить. Цель состоит в том, чтобы посетители возвращались снова и снова. Это помогает повысить рейтинг вашего сайта и SEO, тем самым укрепляя вашу онлайн-идентичность. Больше трафика также является признаком успеха и обеспечивает больший денежный поток.
Вот 10 компонентов, которые следует учитывать при создании веб-сайта:
1. Система управления контентом (CMS)
Ваша система управления контентом работает на стороне сервера, помогая вам организовывать и поддерживать различные части вашего веб-сайта. CMS управляет страницами вашего сайта и метаданными, облегчая посетителям навигацию по сайту.
Если вы создаете веб-сайт самостоятельно впервые, подумайте о выборе лучшего конструктора сайтов, чтобы упростить этот процесс. Такие конструкторы, как Zoho Sites, Wix, Squarespace и другие, включают в себя собственную CMS. Они также предоставляют шаблоны, функциональные и дизайнерские элементы, инструменты настройки и веб-хостинг, объединенные в единый пакет.
2. Надежная услуга веб-хостинга
Услуги веб-хостинга делают ваш сайт доступным в интернете, поэтому оплата надежного хостинга — отличное вложение средств. Они обслуживают каждую веб-страницу, размещенную на их серверах, а также занимаются настройкой и другими сопутствующими техническими вопросами.
Они также предоставляют высокоскоростное интернет-соединение, хорошее обслуживание клиентов и поддержку. Большинство провайдеров хостинга требуют наличия домена для размещения сайта у них. Если у вас его еще нет, они помогут вам его приобрести.
3. UX (пользовательский опыт)
Чтобы создать успешный сайт, вы должны убедиться, он доступен, удобен в использовании, эффективен и приятен глазу. Попробуйте поэкспериментировать с такими элементами дизайна, как шаблоны, изображения, типографика и цвета, чтобы создать и поддерживать исключительный UX.
Вот несколько обязательных элементов, которые помогут вам создать потрясающий пользовательский опыт.
- Адаптивные под мобильные устройства шаблоны
Адаптивные под мобильные устройства шаблоны
Крайне важно иметь шаблоны, оптимизированные для ноутбуков, настольных компьютеров, планшетов и мобильных устройств. Мобильные веб-страницы занимают более высокие позиции в результатах мобильного поиска, чем неадаптированные страницы.
Помимо позиций в поиске, вы должны убедиться, что эта оптимизация обеспечивает удобство просмотра для ваших посетителей. Если на вашем сайте мелкий шрифт или изображения, требующие постоянного масштабирования, вы не смогли создать лучший пользовательский опыт. Некоторые конструкторы, например Zoho Sites, автоматически оптимизируют ваш сайт под любые устройства.
- Навигация
Навигация
Навигация на вашем сайте выполняет две задачи:
- Она помогает вашим посетителям найти то, что они ищут, и
Она помогает вашим посетителям найти то, что они ищут, и
- Она помогает повысить позиции в поисковых системах.
Она помогает повысить позиции в поисковых системах.
На первом месте стоят ваши посетители, а на втором — поисковые системы. Используйте слова и фразы, которые ваши посетители используют при поиске. Использование описательных слов вместо общего текста «Чем мы занимаемся» сокращает количество кликов. Это помогает поисковым системам определять вашу релевантность.
Пример: если у вас есть сайт с демонстрацией косметических продуктов, у вас должны быть страницы с названиями «Уход за волосами» и «Макияж», чтобы посетители точно знали, что вы предлагаете.
- Используйте привлекательные призывы к действию (CTA)
Используйте привлекательные призывы к действию (CTA)
Создавая кнопки для своего сайта, подумайте о цветах и психологии, стоящей за ними. Разные цвета вызывают разные чувства. Подумайте о сообщении и эмоциях, которые вы хотите вызвать у пользователя (например, доверие или экспертность), а затем с умом подбирайте цвета.
Второй момент, который следует учитывать — это слова, используемые для ваших кнопок. Они должны содержать глагол действия, мотивирующий пользователя к поступку — призыв к действию. Правильный подбор слов создает психологический триггер, побуждающий пользователя сделать клик. Отсутствие эмоциональной связи означает отсутствие действий. Поэтому делайте свои слова яркими, актуальными для текущего момента и ориентированными на действие.
Отличным примером хороших CTA является WUFOO. Вся страница компании ориентирована на действия, а кнопки побуждают пользователя перейти к следующему шагу. В конце страницы вы увидите использование ограничений по времени, например «Зарегистрироваться сейчас», и призывов к действию вроде «Начать». Это активные слова, которые побуждают и направляют пользователя вперед.
- Используйте изображения (с умом)
Используйте изображения (с умом)
Пользователи по всему интернету становятся все умнее и быстрее оценивают сайты. Они легко могут распознать общий или безличный стиль стоковых фотографий. К сожалению, эти ассоциации отражаются на вашем бизнесе и могут снизить доверие посетителей. Хотя стоковые фотографии могут быть высокого качества, они часто не могут создать связь между пользователем и брендом.
Только изображения, созданные специально для вашей компании, способны передать ваш бренд, услуги и продукты именно так, как вы этого хотите. Сделайте их профессиональными, чтобы вызвать доверие у посетителей.
- Сохраняйте единообразие страниц вашего сайта
Сохраняйте единообразие страниц вашего сайта
Единообразие означает использование похожих элементов на всем сайте. Размеры заголовков, выбор шрифтов, цвета, стили кнопок, интервалы, элементы дизайна, стили иллюстраций и даже выбор фотографий должны быть выдержаны в единой теме для обеспечения согласованности дизайна.
Важно создать структуру страниц, которая формирует ваш бренд. Резкие изменения дизайна между страницами вашего сайта могут заставить посетителей почувствовать себя потерянными.
- Оптимизированные веб-страницы
Оптимизированные веб-страницы
Одно из самых неприятных впечатлений для посетителей — ожидание загрузки страницы. Поскольку люди используют различные платформы, вполне естественно, что они ожидают быстрого отображения контента.
Высокий показатель отказов возникает, когда медленная загрузка страниц портит впечатление пользователя и вызывает у него раздражение.
Один из способов увеличить скорость загрузки страниц — сжать все изображения перед их загрузкой на сайт. Большие файлы изображений являются одной из главных причин медленной работы страниц.
Совет: тест UX с расстояния 3 метра
Откройте главную страницу. Теперь встаньте из-за стола и сделайте 10 шагов назад от компьютера. Можете ли вы с первого взгляда понять, чем занимается ваш бизнес? Попросите кого-нибудь другого сделать это. У них получилось?
Если нет, вам нужно доработать свое сообщение и дизайн. Ознакомьтесь с этими десятью полезными советами по дизайну UX.
4. Основы SEO
Крайне важно оптимизировать ваш сайт для поисковых систем. Когда в интернете существуют миллионы сайтов, за место на первой странице всегда идет конкуренция. Вам нужно выяснить, какие ключевые слова ваши посетители часто используют для поиска вашего сайта.
Помните о региональной аудитории и старайтесь придерживаться более конкретных и локальных слов. Грамотно внедряйте эти ключевые слова в текст вашего сайта, метаданные, подписи, медиатеги и имена файлов.
5. Инструменты аналитики
После оптимизации сайта следует отслеживать его рост. Аналитические инструменты, такие как статистика трафика, помогут вам оценить, какие части вашего сайта нуждаются в доработке. Вы также можете получить такую ценную информацию, как страницы с наибольшим числом посещений и эффективность конверсии различных элементов вашего сайта.
Вы можете проводить A/B-тестирование, чтобы узнать, что работает, а что нет. Большинство конструкторов сайтов имеют собственные аналитические инструменты, но Google Analytics — это самый популярный и простой в использовании ресурс. Он интегрирован с некоторыми конструкторами сайтов, такими как Zoho Sites.
6. Ценностное предложение
Ценностное предложение или заявление о миссии рассказывают посетителям о том, чем вы занимаетесь. Вы можете сформулировать эту цель на странице «О нас». Обязательно четко передайте, чем вы занимаетесь, какие услуги предлагаете и почему это важно.
Джо Пулицци из Content Marketing Institute рассказывает, что должно отражать наше заявление о миссии, на следующем примере:
[наша компания] — это место, где [наша аудитория] получает [какую информацию], которая предлагает
[какую пользу].
Вот заявление о миссии контент-маркетинга компании Orbit:
Блог Orbit [наша компания] — это место, где цифровые маркетологи [наша аудитория] могут найти экспертные, практические советы по веб-дизайну и контент-маркетингу [какую информацию]. Наша цель — помочь вам добиться лучших результатов в интернете [какую пользу].
7. Страница отзывов
Страница отзывов — это лучшее место для демонстрации и продажи ваших продуктов и услуг. Когда посетители заходят на эту страницу, они получают четкое представление о том, что вы делаете. Это, в свою очередь, укрепляет доверие между вами и посетителями.
Велика вероятность, что никто не станет целенаправленно искать страницы с похвалами в ваш адрес. Поэтому вам не обязательно ограничивать отзывы только страницей отзывов. Вы также можете разместить их по всему сайту. Найдите способы добавить видеоотзывы и кейсы также на главную страницу и страницы продуктов.
8. Email-рассылки
Email-рассылки — отличный способ собирать данные и отслеживать конверсии. Их легко запускать, измерять и распространять. Вы можете ориентироваться на конкретный рынок, отправляя письма подписчикам, которые соответствуют определенным критериям. Они также экономичны, так как запуск кампании не требует больших затрат, а отдача высока.
Непосредственность электронной почты производит мгновенный эффект, поскольку она создает ощущение срочности и побуждает подписчиков к немедленным действиям. Этот метод позволяет убедить импульсивных покупателей начать прямо сейчас.
Осознаете вы это или нет, но каждый приучен определенным образом действовать при получении письма: ответить, переслать, перейти по ссылке, подписаться или даже купить. Письма по своей природе транзакционны, и вы можете использовать их для направления трафика на ваш сайт и, в конечном счете, для роста продаж.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с тремя фазами email-маркетинга.
9. Контактные формы со страницами благодарности
Ваши формы регистрации должны содержать заметность, доказательства и обещания. Должно быть очевидно и понятно, на что подписываются люди. Каждая форма должна открывать страницу благодарности. Таким образом, вы можете ставить цели в системе аналитики и отслеживать, откуда приходят ваши конверсии.
Вы можете сделать еще больше, добавив кнопку призыва к действию (CTA) для подписки на странице благодарности. Лучше иметь небольшое количество вовлеченных пользователей, которые находятся здесь по собственному желанию, чем большую массу людей, которых заманили обманом. В конечном счете, кликбейт также вреден для вашего SEO.
10. Ссылки на социальные сети и интеграция
Интеграция с социальными сетями помогает продвигать ваш онлайн-бизнес. Использование этих ссылок на вашем сайте поможет повысить рейтинг в поивых системах. Google автоматически связывает ваши страницы в социальных сетях с вашей компанией, когда распознает эти ссылки.
Вам не обязательно присутствовать на каждой платформе, но вы должны разместить ссылки на социальные сети вашего сайта на самом сайте и наоборот. Некоторые конструкторы сайтов помогут вам интегрироваться с вашими любимыми платформами, чтобы вы могли одновременно публиковать обновления сайта в своих аккаунтах в социальных сетях.
Zoho Sites Articles — это форум для бизнеса, охватывающий широкий спектр тем: от создания сайтов до маркетинга. Управляемый собственной командой, форум регулярно пополняется информацией по настройке, запуску и продвижению вашего сайта.
Если вы хотите стать частью этого динамичного сообщества, поделиться своими мыслями или опубликовать статью на платформе, пожалуйста, напишите нам по адресу marketing@zohosites.com.
По вопросам поддержки обращайтесь по адресу support@zohosites.com.
