РАСШИРЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Завод в Уэст-Кэрроллтоне (Огайо, США) занимается нанесением покрытий на термобумагу с 2008 года. Компания Domtar приобрела завод в 2020 году, став единственным крупным североамериканским производителем термобумаги для точек продаж (POS), которая обычно используется для чеков. Бумага для POS-терминалов меняет цвет при нагревании и создает «печатное» изображение, например детали вашей покупки в продуктовом магазине, без использования чернил.
«Мы рады пополнить наш портфель этой продуктовой линейкой и расширить наши ключевые возможности, — говорит Роб Мелтон (Rob Melton), вице-президент и генеральный менеджер Domtar Paper. — Установка для нанесения покрытий в Уэст-Кэрроллтоне в сочетании с недорогой базовой бумагой Domtar теперь позволяет нам конкурировать на внутреннем и мировом рынках легкой термобумаги, а также открывает новые возможности для будущего роста нашего бумажного бизнеса».
Добавление того, что работает лучше всего
Компания Domtar решила внедрить ABB Ability™ Manufacturing Execution System (MES) для целлюлозно-бумажной промышленности на своем новом предприятии в Уэст-Кэрроллтоне. Отчасти выбор в пользу ABB был сделан потому, что 20 их предприятий в Северной Америке уже используют ABB MES, и эта система управляется как стандартное многообъектное приложение.
«Наши отношения с ABB, будь то Domtar или ее предшественники, насчитывают около 25 лет, — говорит Брент Вирес (Brent Weeres), старший менеджер по ИТ-услугам в сфере производства в Domtar. — Они очень хорошо знают наши предприятия и бизнес. Настоящий вопрос заключался в новом для нас направлении бизнеса. Проконсультировавшись с командой ABB MES, мы пришли к выводу, что (настройка MES для нанесения покрытий) будет не сильно отличаться от того, что мы уже использовали».
Существует определенное сходство между устройствами для нанесения покрытий и бумагоделательными машинами, и с некоторыми модификациями большая часть существующего MES-приложения подошла для условий производства покрытий.
«Большая часть необходимого функционала просто не была активирована ранее, — говорит Кевин Ламберсон (Kevin Lumberson), менеджер по продукции MES в Северной Америке, ABB. — Например, на их заводах не было автономных машин для нанесения покрытий, но модули уже существовали в их библиотеке. Поэтому по мере изменения и расширения операций наша MES обычно может удовлетворить требования заказчика без кастомизации».
Превышение функциональных требований в короткие сроки — на 100% удаленно
Поскольку завод приобретался компанией Domtar, существовали строгие и четкие контрольные точки, которые необходимо было пройти. После совместной разработки новых требований к MES было достигнуто соглашение о том, какой новый функционал необходимо разработать и протестировать примерно за шестимесячный период.
«Процесс разработки прошел очень хорошо. И вместо того чтобы начинать с нуля, у нас был хороший исходный план на основе стандартов других заводов», — говорит Вирес.
Хотя у Domtar есть корпоративная группа поддержки, помогающая в операционной деятельности, это был первый случай, когда внедрение осуществлялось при удаленной поддержке ABB из-за ограничений, вызванных глобальной пандемией. «В итоге у нас был трехдневный останов для завершения внедрения MES, а также других проектов, — рассказывает Вирес. — Это был первый завод, на который никто из ABB не приезжал лично для запуска, и тем не менее все прошло очень гладко».
Это привело к значительной экономии затрат на поездки и проживание, что позволило перенаправить часы по контракту на разработку и настройку функций с более низким приоритетом. «Мы очень быстро, примерно через шесть недель после запуска, получили дополнительный функционал, что облегчило работу команды на месте, особенно в сфере обслуживания клиентов», — говорит Вирес.
Преимущества непрерывных обновлений в многозаводской среде
На различных предприятиях Domtar, использующих MES от ABB, совпадение функций составляет около 80 процентов. Любая специализация обусловлена inherentными различиями, такими как производство целлюлозы или бумаги. Тем не менее, благодаря наличию стандартной системы, управляемой из головного офиса, любой функционал, добавленный на одном заводе, может быть добавлен и на другом.
«Когда ABB поставляет новый функционал, они делают его настраиваемым, — говорит Вирес. — Настройки позволяют „включать“ его для применимых заводов и отключать для других, и все это в рамках одной общей версии приложения. Именно так мы делимся идеями и совершенствуем функционал: идеи одного завода могут принести пользу другим, и при этом процесс остается управляемым для нашей команды».
Еще одной функцией, которая помогает упростить управление, является модель непрерывного выпуска программного обеспечения. «Как только появляется что-то новое, клиенты могут создавать релизы по своему усмотрению, — говорит Ламберсон. — Это может происходить ежедневно, ежечасно или тогда, когда это наиболее целесообразно для их работы».
«Нам потребовалось бы в три раза больше сотрудников ИТ-персонала, если бы модель релизов ABB не была непрерывной», — добавляет Вирес.
MES от ABB для целлюлозно-бумажной промышленности обеспечивает максимальную производительность для предприятий, вступающих на путь обеспечения видимости в реальном времени, операционной аналитики и автоматизации по всей цепочке создания стоимости.
Часть семьи Domtar
С момента запуска работа завода по нанесению покрытий, поддерживаемая MES от ABB, идет очень хорошо. Тому подтверждением служит минимальное количество обращений в службу поддержки, которые корпоративная ИТ-команда Domtar получает от завода в Уэст-Кэрроллтоне.
«Учитывая, что для нас это новый функционал MES, это серьезное достижение. Предположения, которые мы делали относительно того, как будет работать бизнес, оказались верными, — говорит Вирес. — Кроме того, теперь, когда мы берем информацию о качестве с исходных рулонов, которые мы производим и подаем на предприятие в Уэст-Кэрроллтоне, команда знает точное качество поступающего сырья и может быстрее решать любые проблемы».
Работа команды Уэст-Кэрроллтона и корпоративных ИТ-специалистов не осталась незамеченной. «Недавний комментарий одного из старших вице-президентов свидетельствовал о том, насколько хорошо Уэст-Кэрроллтон интегрирован в семью Domtar. Это имеет большой вес», — заключил Вирес.
