Компания Omdia установила эталон для корпоративных агентов, выделив SenseTime Raccoon Work как модель корпоративного ИИ-рабочего места благодаря его возможностям реализации задач.
Недавно всемирно признанная исследовательская и консалтинговая фирма в области технологий Omdia выпустила отчет «Global Enterprise-Grade Agentic Worker – China Market 2026», в котором представлен систематический обзор рынка корпоративных рабочих агентов в Китае и более 30 поставщиков:
Среди продуктов общего назначения SenseTime Raccoon Work наряду с Qianwen Office, Baidu Dazi и Tencent WorkBuddy вошел в четверку репрезентативных поставщиков, выбранных для детального независимого анализа в отчете.
Оценка по пяти критериям
Raccoon Work значительно превосходит средние показатели по рынку
Omdia определила Raccoon Work как репрезентативного поставщика корпоративных агентов общего назначения на рынке Китая, описав эволюцию его продукта как «переход от разговорных рекомендаций к полноценному выполнению задач». По пяти критериям — точность данных и документов, надежность выполнения длинных цепочек задач, адаптивность результатов, нативная интеграция с настольной средой и операции в экосистеме OPC — Raccoon Work получил оценки значительно выше средних по рынку:
Операции и масштабирование в экосистеме OPC: 4,9 балла, что значительно выше среднего рыночного показателя в 2,1 балла. В отчете особо отмечены пилотный проект по стандарту 9-го уровня, первая партия сертификатов 6-го уровня, более 8000 рабочих процессов и мероприятия, проведенные в более чем 40 городах. Сделан вывод, что Raccoon Work использует стандарты и сертификацию для превращения возможностей ИИ-рабочего места в повторно используемую отраслевую экосистему.
Точность данных и документов: 4,8 балла по сравнению со средним рыночным показателем 3,3 балла. Система поддерживает очистку, расчет и парсинг нескольких таблиц, предоставляя готовые аналитические результаты, а не просто необработанные формулы.
Адаптивность результатов: 4,7 балла по сравнению со средним рыночным показателем 3,1 балла. Структуры вывода могут сохраняться, редактироваться локально и использоваться совместно, при этом сложные макеты с меньшей вероятностью нарушаются.
Нативная интеграция с рабочим столом: 4,6 балла по сравнению со средним рыночным показателем 2,9 балла. Поддерживаются авторизованные папки, автоматизация браузера, панель быстрого доступа, обратная запись и запланированные задачи в средах рабочего стола, веб-версии и iOS, а также прямое чтение более 20 локальных форматов файлов.
Надежность длинных цепочек задач: 4,5 балла по сравнению со средним рыночным показателем 2,8 балла. Система поддерживает непрерывность на протяжении всего процесса: от декомпозиции задач и вызова инструментов до передачи информации и окончательного результата.
От разговора к результату
Raccoon Work завершает сквозной процесс для сложных задач
Длительные задачи являются критическим испытанием возможностей реализации. Ссылаясь на оценку перспектив следующего поколения, в отчете отмечается, что лишь небольшое количество продуктов может полностью завершить профессиональные рабочие процессы, включающие сотни шагов в нескольких приложениях.
В отчете говорится, что SenseTime Raccoon Work завершил полную цепочку от «сбора доказательств и аналитического обоснования до создания результатов и выполнения действий», напрямую создавая выходные данные, которые можно редактировать, использовать совместно и применять повторно. Например, в сценарии участия в тендере система анализирует тендерную документацию, разбивает критерии оценки, параллельно генерирует материалы и проводит проверку шаблонов и баллов. Внутренняя практика показывает, что это позволяет сократить процесс, который изначально требовал работы нескольких человек в течение нескольких дней, до нескольких часов для одного сотрудника.
Поддержку реального развертывания обеспечивает трехуровневая архитектура SenseTime Raccoon Work, охватывающая отдельных пользователей, предприятия и отрасли. На индивидуальном уровне система обслужила более 20 миллионов пользователей, при этом еженедельная активная аудитория превышает 3 миллиона человек; количество ежедневных активных пользователей недавно выросло на порядок. На корпоративном уровне решение было внедрено более чем 8000 клиентов, включая такие ведущие компании, как China Mobile, Kingsoft Office, Ant Group и Lenovo. На отраслевом уровне Raccoon Work превращает высокочастотные возможности в повторно используемые шаблоны с помощью стандартов и сертификации OPC, отраслевых версий, частного развертывания и интегрированных устройств. В отечественных средах он также совместим с openKylin и Kylin OS.
Следующий этап развития офисного ИИ будет определяться не длиной списка функций, а тем, действительно ли задачи выполняются, выполняются правильно и поддаются управлению. Omdia выбрала SenseTime Raccoon Work для углубленного анализа как одного из четырех репрезентативных поставщиков, по сути подтвердив правильность его подхода, сочетающего исполнение на рабочем столе, корпоративную связность и управление производительностью.
В будущем SenseTime Raccoon Work продолжит использовать реальные рабочие процессы в качестве эталона, объединяя общие офисные приложения, отраслевые версии и отечественное развертывание. Это уменьшит необходимость переключения между приложениями для пользователей и даст предприятиям уверенность в том, что они могут доверить системе ключевые рабочие процессы.
