Omdia установила эталон для корпоративных агентов, причем SenseTime Raccoon Work выделяется как модель корпоративного ИИ-рабочего места благодаря своим возможностям реализации.
Недавно всемирно известная компания по исследованию и консалтингу технологического рынка Omdia выпустила отчет «Global Enterprise-Grade Agentic Worker – China Market 2026», в котором представлен систематический обзор рынка корпоративных рабочих агентов Китая и более чем 30 вендоров:
Среди продуктов общего назначения SenseTime Raccoon Work наряду с Qianwen Office, Baidu Dazi и Tencent WorkBuddy вошла в число четырех репрезентативных вендоров, выбранных для подробного независимого анализа в отчете.
Оценка по пяти измерениям
Raccoon Work набирает баллы значительно выше среднего по рынку
Omdia определила Raccoon Work как репрезентативного вендора корпоративных ИИ-работников общего назначения на китайском рынке, описав эволюцию его продукта как «переход от рекомендаций в диалоге к полной реализации задач». По пяти направлениям — точность работы с данными и документами, надежность выполнения длинных цепочек задач, адаптируемость реализации, нативная интеграция с окружением рабочего стола и операции в экосистеме OPC — Raccoon Work набрала баллы, значительно превышающие средние по рынку:
Операции в экосистеме OPC и масштабирование: 4,9 балла, что существенно выше среднего показателя по рынку в 2,1 балла. В отчете особо отмечены пилотный проект стандарта Level 9, первая партия сертификатов Level 6, более 8 000 рабочих процессов и мероприятия, проведенные более чем в 40 городах. В нем сделан вывод о том, что Raccoon Work использует стандарты и сертификацию для превращения возможностей ИИ-рабочего места в повторно используемую отраслевую экосистему.
Точность данных и документов: 4,8 балла по сравнению со средним показателем по рынку в 3,3 балла. Система поддерживает очистку, вычисление и синтаксический анализ нескольких таблиц, выдавая готовые аналитические результаты, а не сырые формулы.
Адаптируемость результатов реализации: 4,7 балла по сравнению со средним показателем по рынку в 3,1 балла. Структуры вывода могут сохраняться, редактироваться локально и повторно использоваться в совместной работе, при этом сложные макеты реже нарушаются.
Нативная интеграция с рабочим столом: 4,6 балла по сравнению со средним показателем по рынку в 2,9 балла. Поддерживаются авторизованные папки, автоматизация браузера, панель Quick Bar, обратная запись и запланированные задачи в средах рабочего стола, веб и iOS, а также возможность напрямую считывать более 20 локальных форматов файлов.
Надежность задач с длинными цепочками: 4,5 балла по сравнению со средним показателем по рынку в 2,8 балла. Поддерживается непрерывность на протяжении всего процесса: от декомпозиции задач и вызова инструментов до передачи информации и конечной реализации.
От разговора к реализации
Raccoon Work выполняет сквозной процесс для сложных задач
Долго выполняющиеся задачи являются критическим тестом возможностей реализации. Ссылаясь на оценку долгосрочных перспектив нового поколения, в отчете отмечается, что лишь небольшое число продуктов может полностью завершить профессиональные рабочие процессы, включающие сотни шагов в нескольких приложениях.
В отчете говорится, что SenseTime Raccoon Work завершила всю цепочку от «сбора доказательств и аналитических рассуждений до генерации результатов и выполнения действий», напрямую создавая результаты, которые можно редактировать, использовать совместно и применять повторно. Например, в сценарии проведения торгов система анализирует тендерную документацию, разбивает критерии оценки, параллельно генерирует материалы и выполняет контроль качества шаблонов и оценивания. Внутренняя практика показывает, что она может сократить процесс, который изначально требовал работы нескольких человек в течение нескольких дней, до нескольких часов для одного человека.
Основой для реального развертывания является трехуровневая архитектура SenseTime Raccoon Work, охватывающая физических лиц, предприятия и отрасли. На уровне отдельных пользователей она обслуживает более 20 миллионов пользователей суммарно, с более чем 3 миллионами активных пользователей еженедельно; число активных пользователей за день недавно выросло на порядок. На корпоративном уровне ее внедрили более 8 000 клиентов, включая такие ведущие компании, как China Mobile, Kingsoft Office, Ant Group и Lenovo. На уровне отраслей Raccoon Work превращает высокочастотные возможности в повторно используемые шаблоны с помощью стандартов и сертификации OPC, отраслевых редакций, частного развертывания и комплексных аппаратных средств. В отечественных средах она также совместима с openKylin и ОС Kylin.
Следующий этап офисного ИИ будет определяться не длиной списка функций, а тем, фактически ли задачи выполнены, выполнены правильно и поддаются ли они управлению. Omdia выбрала SenseTime Raccoon Work для углубленного анализа в качестве одного из четырех репрезентативных вендоров, что по сути подтверждает ее подход, объединяющий выполнение на рабочем столе, корпоративное подключение и управление производительностью.
В дальнейшем SenseTime Raccoon Work продолжит использовать реальные рабочие процессы в качестве эталона, объединяя общие офисные приложения, отраслевые редакции и отечественное развертывание. Это снизит необходимость для пользователей переключаться между приложениями и придаст предприятиям уверенность в том, что они могут доверить ей ключевые рабочие процессы.
