Блог
Повышение цен Mailchimp

20 октября 2026 г.

Повышение цен Mailchimp в 2026 году состоит из двух независимых изменений. Бесплатный тариф теперь позволяет хранить до 250 контактов и отправлять до 500 сообщений в месяц. Кроме того, несколько отраслевых источников сообщают о среднем повышении цен на 11–13% для определенных старых тарифов, начиная с расчетных периодов после 13 апреля 2026 года.

Большинство клиентов Mailchimp не пользуются старыми тарифами. Сумма в счете все равно может вырасти, если вы превысите лимит контактов или отправок, добавите платный канал или перейдете на более высокий тариф. В этом руководстве рассматриваются подорожание старых тарифов, актуальные цены, правила выставления счетов, изменения в доступе к функциям, сценарии затрат и то, что нужно сделать до следующего продления.

Что подтверждено, а о чем только сообщается: на странице цен Mailchimp подтверждены текущие лимиты бесплатного тарифа (250 контактов и 500 отправок в месяц). Информация о повышении цен на 11–13% для некоторых старых тарифов и детали сокращения возможностей бесплатного тарифа поступили из отраслевых источников, при этом официальных уведомлений от самого Mailchimp пока не поступало. Рассматривайте обе новости как неофициальные данные.

Процентное соотношение в заголовках редко совпадает с вашим реальным счетом. Сумма к оплате также зависит от размера базы подписчиков, дополнительных опций и дублирующихся контактов, поэтому уведомление о росте на 11% может отразиться на двух разных аккаунтах совершенно по-разному.

Как изменилась ценовая политика Mailchimp в 2026 году

Произошло два изменения, и они затрагивают разных клиентов.

Изменение бесплатного тарифа снижает доступный объем вместо повышения указанной цены, но оно ускоряет момент, когда малому бизнесу приходится начинать платить. Изменение старых тарифов напрямую увеличивает регулярную стоимость для затронутых аккаунтов.

Эта разница важна при планировании. Повышение цены легко вписать в бюджет, поскольку бизнес работает в прежнем режиме, а вы просто учитываете новые расходы. Более жесткий лимит заставляет выбирать: платить за следующий тариф, отправлять меньше писем или удалять контакты, и ни один из этих вариантов не гарантирует прежний рост.

Актуальные цены на тарифы Essentials, Standard и Premium рассмотрены ниже отдельно. Сообщаемое апрельское повышение, судя по всему, касается только архивных старых тарифов и применяется не ко всем клиентам Mailchimp.

Какие клиенты Mailchimp затронуты изменениями?

В наибольшей степени затронуты пользователи старых и бесплатного тарифов, однако любой другой платный клиент все равно может увидеть увеличение счета по мере роста своего аккаунта.

Как определить старый тариф:

Ваш аккаунт создан до появления ценовой модели Mailchimp в мае 2019 года.
Название вашего тарифа не совпадает с Essentials, Standard или Premium.
Ваш аккаунт получил уведомление об обновлении цен.

Откройте раздел «Аккаунт и оплата» (Account & Billing), чтобы подтвердить название вашего тарифа, дату выставления счета и предполагаемую сумму следующего списания.

Насколько больше может составить ваш счет от Mailchimp?

Ваш счет вырастет на указанные 11–13%, если вы используете затронутый старый тариф, или на стоимость следующего тарифа при превышении лимитов. Три сценария иллюстрируют эту разницу.

Эти цифры не включают налоги, дополнительные блоки контактов, SMS и транзакционные письма. Тарифы на количество контактов свыше 500 стоят дороже, поэтому рассчитывайте стоимость для своей базы с помощью калькулятора тарифов Mailchimp.

Чтобы узнать реальные расходы за 12 месяцев, заполните эту таблицу, умножьте результат на 12 и повторите расчет с учетом прогнозируемого количества контактов.

Предварительная очистка неактивных контактов снижает количество записей, за которые вы платите. Один из клиентов ActiveCampaign, регулярно удаляющий неактивные контакты, отмечает рост вовлеченности благодаря этому.

Текущие тарифы Mailchimp и начальные цены

Бесплатный тариф Mailchimp стоит $0, а платные тарифы начинаются с $13 для Essentials, $20 для Standard и $350 для Premium в месяц.

Mailchimp предлагает 14-дневный бесплатный пробный период для тарифов Essentials и Standard, а также скидку 15% на первые 12 месяцев для компаний с базой от 10 000 контактов. Акции, годовые предложения, валюты и местные налоги могут изменять отображаемую сумму.

Как Mailchimp рассчитывает ваш счет

Mailchimp рассчитывает сумму счета на основе типа вашего тарифа, выбранного лимита контактов и любых дополнительных сборов или опций. Эти правила объясняют большинство неожиданностей:

Контакты учитываются в целом. Подписавшиеся, отписавшиеся и неподписавшиеся контакты — все они учитываются при подсчете вашего лимита.
Дубликаты учитываются дважды. Один и тот же человек в двух аудиториях считается за два контакта, поэтому база, которая кажется состоящей из 200 человек, может превысить лимит бесплатного тарифа в 250 контактов.
Архивированные и очищенные контакты не учитываются. Архивируйте или удаляйте записи, на которые вы больше не отправляете письма.
Пиковые значения контактов определяют сумму счета. Mailchimp выставляет счета на основе наибольшего общего количества контактов за расчетный период. Загрузка большой базы для одной рассылки с ее последующим удалением все равно приведет к оплате по пиковому значению.
Превышение лимитов добавляет блоки. Превышение лимита контактов или отправок может повлечь за собой добавление одного или нескольких блоков контактов, а на платных тарифах перерасход оплачивается автоматически.
SMS и транзакционные письма оплачиваются отдельно. И то, и другое тарифицируется отдельно от вашего основного плана.
Тестовые письма учитываются. Они расходуют ваш месячный лимит отправки сообщений.

Почему Mailchimp выставляет счета за аудиторию, а не за уникальный контакт?

Mailchimp хранит контакты внутри каждой аудитории, поэтому один и тот же человек в двух аудиториях представляет собой две записи и два платных контакта. В течение года это означает, что вы платите за большее количество контактов, чем число реальных людей, которым вы отправляете письма. Это также служит индикатором соответствия: если вы ведите несколько аудиторий, вы платите за пересечения, причем из-за этих пересечений становится сложнее определить, какая именно точка контакта привела к конверсии.

Изменения функций Mailchimp, влияющие на реальные затраты

Изменения в функционале увеличивают ваши реальные расходы, когда используемая вами возможность переносится на более дорогой тариф или когда возникает необходимость переделывать работу заново.

Классические автоматизации (Classic Automations) — это устаревшая функция. Ею могут пользоваться только платные аккаунты, которые создавали их ранее. Mailchimp направляет клиентов к потокам маркетинговой автоматизации (Marketing Automation Flows) и предлагает процесс переноса, но некоторые классические функции могут не перенестись, что создает дополнительную работу по миграции и контролю качества.
Шаблоны с кастомным кодом и предварительный просмотр входящих (Inbox Preview) создают более четкую границу между тарифами. Сравнение тарифов Mailchimp указывает, что бесплатный тариф и Essentials могут создавать шаблоны с кастомным кодом, но для их отправки требуется повышение тарифа. При этом справочная документация относит кастомные HTML-шаблоны и предпросмотр входящих к тарифу Standard и выше.
Другие ограничения также могут принудительно подтолкнуть к апгрейду. В таблице ниже показано, на каких тарифах появляются те или иные привычные функции.

Когда поставщик убирает функцию или закрывает к ней доступ, затраты превышают новую цену. Начните с вопроса о том, существует ли эта функция только на данной платформе и действительно ли она нужна вашей команде, либо ее заменяет другой уже используемый вами инструмент. Смена инструментов также обнуляет вашу историю: вы теряете темп, а любой почтовый аккаунт нуждается во времени на прогрев и адаптацию.

Как относиться к переходу на новый тариф: спросите себя, что именно добавляет новый план. Если он увеличивает доход, снижает отток клиентов или экономит реальное время, это инвестиция в рост. Если он просто требует больше денег за базовую рабочую функцию, вы переплачиваете за то, как упакован тариф.

Стоит ли Mailchimp своих денег после повышения цен?

Mailchimp по-прежнему стоит своих денег для небольшой стабильной базы, простых рассылок или акций, ограниченных потребностей в автоматизации и команды, которая комфортно чувствует себя в рамках текущих лимитов на контакты, отправки, аудитории и функции.

Принимайте решение на основе ваших затрат за 12 месяцев и необходимых возможностей, а не рекламного процента. Простой способ проверить это — смоделировать ситуацию: если сегодня у вас 500 контактов, а ожидается 1000, проверьте, будет ли ваш текущий тариф по-прежнему поддерживать сегментацию, автоматизацию и каналы, которые вам понадобятся при таком объеме. Также проверьте, насколько быстро вендор выпускает обновления продуктов по мере того, как искусственный интеллект меняет маркетинг.

Два сигнала говорят о том, что пора поискать другое решение: вы работаете с несколькими аудиториями с разным намерением, или около трех месяцев тестирования не принесли результатов. Mailchimp подходит командам, ориентированным на сиюминутную потребность. Командам, планирующим рост, большее число каналов или большую базу подписчиков, часто нужна платформа, которую не придется покидать. Полную структуру принятия решений читайте в статье Is Mailchimp worth it in 2026?

Что сделать перед следующим продлением подписки на Mailchimp

Подтвердите свой тариф. Откройте «Аккаунт и выставление счетов» (Account & Billing) и проверьте название вашего тарифа, дату выставления счета и предполагаемую сумму следующего списания.
Очистите свою базу. Архивируйте неактивные и дублирующиеся контакты до начала расчетного периода, так как пиковое общее количество определяет ваш счет. Отправка писем людям, которые не хотят их получать, также подвергает риску вашу репутацию отправителя.
Смоделируйте 12 месяцев. Используйте приведенную выше таблицу с прогнозируемым количеством контактов.
Проверьте ограничения функций. Сравните используемые вами функции с таблицей выше.
Протестируйте перед принятием обязательств. Если вы переросли свой тариф, запустите бесплатную пробную версию альтернативного сервиса на собственных данных.

ActiveCampaign: более подходящая альтернатива для команд, масштабирующих свой email-маркетинг

Когда повышение цен Mailchimp совпадает с потребностью в более глубокой автоматизации, персонализации, отчетности или связанных клиентских сценариях, ActiveCampaign предоставляет платформу, созданную для роста вместе с вами. Вот основные различия, которые имеют наибольшее значение при обсуждении цены:

Гибкие многошаговые автоматизации. Создавайте их визуально или опишите цель простыми словами, чтобы Active Intelligence создала кампанию и автоматизацию.
Более глубокая сегментация и персонализация. Сегментируйте аудиторию по поведению и выявляйте не вовлеченные контакты, чтобы исключить их перед отправкой.
Связанное выполнение. Email, SMS, WhatsApp, CRM и интеграции работают вместе.
Учет контактов по одному разу. ActiveCampaign считает контакт один раз, даже если этот человек присутствует в нескольких списках.

Active Intelligence также меняет подход к проверке результатов. Вы можете задать вопрос по интересующему вас результату, например, об окупаемости (ROI) кампании. Вы получаете анализ по всем вашим кампании, а не сырые данные, в которых приходится ковыряться самостоятельно. Система рекомендует дальнейшие действия и выявляет сегменты, которые вы не заметили, поэтому небольшая команда может тратить свое время на принятие решений.

Доступность тарифов различается, и не все функции ИИ, автоматизации, CRM или каналов включены в базовый тариф. Перед принятием решения ознакомьтесь с актуальными ценами на ActiveCampaign.

Как выглядит миграция с Mailchimp. Решение для миграции ActiveCampaign на 2026 год позволяет перенести списки или аудитории, контакты, теги и пользовательские поля, формы, email-кампании или шаблоны, а также поддерживаемые классические автоматизации (Classic Automations) для проверки перед импортом. Начало миграции прямо сейчас переносит содержимое вашего учетной записи за один проход, поэтому вам не нужно выбирать элементы по одному. Доступность, право на участие и поддержка ресурсов могут различаться, поэтому следуйте текущему руководству по миграции для вашей настройки.

Часто задаваемые вопросы о повышении цен на Mailchimp

Поднимал ли Mailchimp цены в 2026 году? Mailchimp сократил свой бесплатный тариф до 250 контактов и 500 отправлений в месяц. Источники в отрасли также сообщают о среднем повышении на 11–13% для некоторых устаревших тарифов после 13 апреля 2026 года. Данные по устаревшим тарифам являются новостными сообщениями и не подтверждены официальным уведомлением Mailchimp. Эти источники не сообщают о повышении цен на текущие платные тарифы.

Поднимал ли Mailchimp цены в 2026 году?

Mailchimp сократил свой бесплатный тариф до 250 контактов и 500 отправлений в месяц. Источники в отрасли также сообщают о среднем повышении на 11–13% для некоторых устаревших тарифов после 13 апреля 2026 года. Данные по устаревшим тарифам являются новостными сообщениями и не подтверждены официальным уведомлением Mailchimp. Эти источники не сообщают о повышении цен на текущие платные тарифы.

Кого затронет повышение цен Mailchimp в апреле 2026 года? В отчетах описываются учетные записи, созданные до мая 2019 года, которые так и не перешли на тарифы Essentials, Standard или Premium. Проверьте раздел «Аккаунт и выставление счетов» (Account & Billing) на предмет названия вашего тарифа и предполагаемой суммы следующего списания. Пользователи бесплатной версии вместо этого сталкиваются с более жесткими лимитами, а текущие платные клиенты по-прежнему могут видеть более высокие счета при превышении порогов контактов, отправок или функций.

Кого затронет повышение цен Mailchimp в апреле 2026 года?

В отчетах описываются учетные записи, созданные до мая 2019 года, которые так и не перешли на тарифы Essentials, Standard или Premium. Проверьте раздел «Аккаунт и выставление счетов» (Account & Billing) на предмет названия вашего тарифа и предполагаемой суммы следующего списания. Пользователи бесплатной версии вместо этого сталкиваются с более жесткими лимитами, а текущие платные клиенты по-прежнему могут видеть более высокие счета при превышении порогов контактов, отправок или функций.

На сколько выросли цены Mailchimp? Единого процента для каждого клиента не существует. Сообщаемая цифра составляет в среднем от 11 до 13% для определенных устаревших тарифов. Текущие платные тарифы начинаются от 13 долларов за Essentials, 20 долларов за Standard и 350 долларов за Premium, а ваш счет зависит от вашей категории контактов, дополнительных опций, а также дублирующихся или неактивных контактов.

На сколько выросли цены Mailchimp?

Единого процента для каждого клиента не существует. Сообщаемая цифра составляет в среднем от 11 до 13% для определенных устаревших тарифов. Текущие платные тарифы начинаются от 13 долларов за Essentials, 20 долларов за Standard и 350 долларов за Premium, а ваш счет зависит от вашей категории контактов, дополнительных опций, а также дублирующихся или неактивных контактов.

Каковы текущие цены Mailchimp и лимиты бесплатного тарифа? Бесплатный тариф стоит 0 долларов США за количество контактов до 250 с ограничением в 500 отправлений в месяц и дневным лимитом в 250 отправлений. Тарифы Essentials и Standard начинаются с 13 и 20 долларов США для наименьшей категории контактов, а Premium начинается с 350 долларов США за 10 000 контактов. Ежемесячные отправки составляют 10x, 12x и 15x от числа ваших контактов на тарифах Essentials, Standard и Premium соответственно.

Каковы текущие цены Mailchimp и лимиты бесплатного тарифа?

Бесплатный тариф стоит 0 долларов США за количество контактов до 250 с ограничением в 500 отправлений в месяц и дневным лимитом в 250 отправлений. Тарифы Essentials и Standard начинаются с 13 и 20 долларов США для наименьшей категории контактов, а Premium начинается с 350 долларов США за 10 000 контактов. Ежемесячные отправки составляют 10x, 12x и 15x от числа ваших контактов на тарифах Essentials, Standard и Premium соответственно.

Берет ли Mailchimp плату за отписавшиеся или дублирующиеся контакты? Да, отписавшиеся и неподписанные контакты учитываются в вашем лимите до тех пор, пока вы их не архивируете, не очистите или не удалите. Один и тот же человек в двух аудиториях также считается за два контакта. Архивной и очищенные контакты не учитываются. Mailchimp также выставляет счета на основе вашего пикового общего количества контактов за расчетный период, поэтому последующее удаление контактов не снижает счет за этот месяц.

Берет ли Mailchimp плату за отписавшиеся или дублирующиеся контакты?

Да, отписавшиеся и неподписанные контакты учитываются в вашем лимите до тех пор, пока вы их не архивируете, не очистите или не удалите. Один и тот же человек в двух аудиториях также считается за два контакта. Архивной и очищенные контакты не учитываются. Mailchimp также выставляет счета на основе вашего пикового общего количества контактов за расчетный период, поэтому последующее удаление контактов не снижает счет за этот месяц.

Что такое выставление счетов за пиковое количество контактов в Mailchimp?Mailchimp выставляет счета по наибольшему количеству контактов за расчетный период. Если вы загрузите большой список для одной отправки, а затем удалите его, в счете все равно будет отражен пик. Архивируйте или очищайте неактивные контакты до начала периода, чтобы уменьшить их количество.

Что такое выставление счетов за пиковое количество контактов в Mailchimp?

Mailchimp выставляет счета по наибольшему количеству контактов за расчетный период. Если вы загрузите большой список для одной отправки, а затем удалите его, в счете все равно будет отражен пик. Архивируйте или очищайте неактивные контакты до начала периода, чтобы уменьшить их количество.

Как узнать, использую ли я устаревший тарифный план Mailchimp?Вы, скорее всего, используете устаревший тарифный план, если ваша учетная запись была создана до появления ценовой модели Mailchimp от мая 2019 года, название вашего плана не совпадает с Essentials, Standard или Premium, либо вы получили уведомление об обновлении цен. Откройте «Учетная запись и выставление счетов» (Account & Billing), чтобы подтвердить название вашего плана, дату выставления счета и предполагаемую сумму следующего списания.

Как узнать, использую ли я устаревший тарифный план Mailchimp?

Вы, скорее всего, используете устаревший тарифный план, если ваша учетная запись была создана до появления ценовой модели Mailchimp от мая 2019 года, название вашего плана не совпадает с Essentials, Standard или Premium, либо вы получили уведомление об обновлении цен. Откройте «Учетная запись и выставление счетов» (Account & Billing), чтобы подтвердить название вашего плана, дату выставления счета и предполагаемую сумму следующего списания.

Какие функции Mailchimp требуют тарифного плана Standard или выше?Динамический контент, пользовательские отчеты, предиктивные сегменты и отправка шаблонов с пользовательским кодом доступны начиная с тарифа Standard. Бесплатный тариф не включает автоматические цепочки или планирование отправки писем, а Essentials ограничивает цепочки четырьмя шагами. В справочной документации Mailchimp функция Inbox Preview также отнесена к тарифу Standard или выше, поэтому проверяйте каждый пункт по актуальной таблице сравнения.

Какие функции Mailchimp требуют тарифного плана Standard или выше?

Динамический контент, пользовательские отчеты, предиктивные сегменты и отправка шаблонов с пользовательским кодом доступны начиная с тарифа Standard. Бесплатный тариф не включает автоматические цепочки или планирование отправки писем, а Essentials ограничивает цепочки четырьмя шагами. В справочной документации Mailchimp функция Inbox Preview также отнесена к тарифу Standard или выше, поэтому проверяйте каждый пункт по актуальной таблице сравнения.

Стоит ли уходить с Mailchimp после повышения цен?Ориентируйтесь на свои затраты за 12 месяцев и необходимые функции, а не на процент роста в заголовках. Mailchimp по-прежнему подходит для небольшой стабильной базы с простыми рассылками. Подумайте о переходе, если вы используете несколько аудиторий, примерно три месяца тестирования не принесли результатов или ваш счет продолжает расти вместе с увеличением базы.

Стоит ли уходить с Mailchimp после повышения цен?

Ориентируйтесь на свои затраты за 12 месяцев и необходимые функции, а не на процент роста в заголовках. Mailchimp по-прежнему подходит для небольшой стабильной базы с простыми рассылками. Подумайте о переходе, если вы используете несколько аудиторий, примерно три месяца тестирования не принесли результатов или ваш счет продолжает расти вместе с увеличением базы.