В октябре система Intelligent TMS (iTMS) от project44 получила статус ускорителя (Accelerator) в исследовании 2026 Nucleus Research Transportation Management System (TMS) Technology Value Matrix. Учитывая, что Nucleus определяет «ускоритель» как TMS-решение, которое быстро развертывается и просто в использовании, это звучит как весомое подтверждение постоянного развития project44 и внимания компании к расширению возможностей своей TMS.
Мы особенно гордимся тем, что нашу систему назвали простой в использовании. Хотя «простота использования» в большинстве оценок TMS обычно является лишь сноской, мы убедились, что главным индикатором успеха TMS является то, пользуется ли ею ваша команда на самом деле!
Почему юзабилити важно при оценке TMS
Value Matrix от Nucleus оценивает вендоров по двум равноправным осям: функциональность и юзабилити. В руководстве по методологии поясняется, что эти два фактора показывают, принесет ли решение окупаемость инвестиций (ROI) завтра и через пять лет.
Это особенно важно, поскольку функциональная TMS — это не просто чек-лист функций. Хотя большинство покупателей привыкли оценивать TMS-платформы по этому критерию, длинный список функций не имеет особого значения, если команда не умеет или не хочет использовать их изо дня в день. Правильная оценка требует не только наличия правильных инструментов, но и четкого пути к их эффективному использованию.
Когда покупатели переусердствуют с оценкой функциональности, проблемы часто возникают сразу после запуска. Плохой пользовательский интерфейс (UI) приводит к более медленному обучению и непоследовательному внедрению. Неполные или неясные функциональные рычаги вызывают путаницу и задержки в планировании. Некоторые менеджеры сразу заговорят об этом. Другие молча вернутся к электронным таблицам и телефонным звонкам, которые и должна была заменить TMS. В любом случае это задерживает окупаемость инвестиций и мешает в полной мере реализовать ценность TMS.
Что означает статус ускорителя (Accelerator)
При всем этом «юзабилити» практически невозможно оценить по демо-версии. Именно поэтому для оценки Nucleus опросила реальных пользователей и выставила нам соответствующие оценки, оценив нашу платформу на основе того, насколько интуитивно понятным является наше приложение и как это влияет на производительность.
Конечный результат? Мы вошли в двойку лучших по показателю юзабилити среди всех оцениваемых вендоров.
Это важно по нескольким причинам:
- Это недвусмысленное подтверждение нашими клиентами той ценности и уровня внедрения, которые наша платформа обеспечивает в их командах.
- Это подчеркивает уникальную ценность, которую Intelligent TMS от project44 привносит на рынок по сравнению с другими вендорами.
Помимо этого, ускорители от Nucleus также отличаются быстрым развертыванием своих решений. По сравнению с традиционными системами, на развертывание которых обычно уходит от 12 до 18 месяцев, Intelligent TMS от project44 запускается всего за 3–6 месяцев. Затем, после запуска, наши объединенные функциональность и юзабилити приводят к немедленным и значительным результатам, в том числе:
- Сокращение контрольных звонков на 60%
- Сокращение ручных трудозатрат на 70% благодаря автоматизации и ИИ-агентам
- Сокращение расходов на фрахт до 4% за счет выбора перевозчиков на основе данных и целевых мини-тендеров
Как TMS обеспечивает устойчивую ценность
Как уже упоминалось, ускорители от Nucleus просты в использовании, обладают высокой функциональностью и быстро внедряются, что в совокупности ведет к более быстрому и высокому росту ROI с течением времени. Однако даже по сравнению с другими ускорителями Intelligent TMS от project44 обеспечивает большую глубину и устойчивую ценность за счет контекстной аналитики. Другими словами, грузоотправители получают быстрые победы, которые подтверждают инвестиции на раннем этапе, наряду с базой данных, гарантирующей постоянную ценность из года в год.
Этот фундамент из данных имеет ключевое значение. Функциональность отражает то, что TMS может делать сегодня. Но прочная база данных — это то, что делает возможным будущее использование ИИ. Хотя дорожная карта может указывать направление развития продукта, она строится на допущении, что лежащие в его основе данные смогут хорошо работать при изменении условий. Речь идет не просто о способности действовать автономно или автоматизировать процессы в больших масштабах, а об обеспечении стабильности и надежности, которые смогут легко адаптироваться к транспортным вызовам завтрашнего дня.
С этой целью iTMS создана на базе крупнейшего, точнейшего и работающего в реальном времени графа логистических данных в мире, включающего информацию о 285 000 перевозчиков и более чем 1,5 млрд отправлений, отслеживаемых ежегодно. Она подкрепляет каждую рекомендацию проверенными рыночными показателями работы перевозчиков, которые грузоотправители могут использовать для принятия решений по сокращению расходов на фрахт и поддержанию уровня обслуживания в своей сети, что является ключевой необходимостью для обеспечения ROI их бизнеса.
«Многие грузоотправители приобрели TMS, которую их команды так и не внедрили полностью, либо работают в изолированных системах и с электронными таблицами. Intelligent TMS была названа ускорителем, потому что она предоставляет возможности, необходимые современным командам, и создана с расчетом на будущее управления транспортными перевозками. Что отличает iTMS, так это крупнейший, самый точный и работающий в реальном времени граф логистических данных в ее основе, который делает ее более быстрой в развертывании, простой в использовании и более контекстно-зависимой», — сказал Джетт МакКэндлесс (Jett McCandless), основатель и генеральный директор project44.
Заключение: баланс юзабилити и функциональности
Функциональность определяет, способна ли система справиться с вашими видами перевозок, направлениями и сложностью вашей сети. Юзабилити определяет, сможет ли ваша команда разумно обеспечить обещанные результаты.
Получив одну из двух высших оценок по юзабилити и самую высокую оценку по функциональности среди всех ускорителей, компания project44 наглядно демонстрирует ценность iTMS для менеджеров по логистике: простота в использовании с первого дня и глубина для создания ценности еще долгое время после запуска.
Хотите увидеть iTMS в действии? Запросите демо-версию на сайте https://www.project44.com/get-a-demo/.
