Как сообщалось, компания Epic недавно прекратила отвечать на определенные запросы медицинских записей, поступающие через сеть Carequality. Это решение негативно отразилось на тысячах пациентов и потенциально ставит под угрозу более 6 миллионов медицинских обращений в год. Мы твердо убеждены, что это одностороннее действие является нарушением положений и условий Carequality и имеет достаточную важность для лечения пациентов, чтобы открыто заявить об этой проблеме.
Несмотря на усилия по скорейшему разрешению ситуации, многие пользователи, включая средства клинической поддержки, специалистов по редким заболеваниям и поставщиков медицинских услуг в сельской местности, до сих пор остаются отключенными. Это лишает их возможности продолжать свою клиническую работу с тем же качеством ухода, что и раньше.
Насколько нам известно, все пострадавшие партнеры напрямую поддерживают медицинское обслуживание пациентов. Они извлекают данные для поставщиков медицинских услуг в пунктах оказания помощи, а затем возвращают данные обратно в сеть Carequality. Все эти партнеры были проверены и приняты организацией Carequality, и они имеют право на справедливое и прозрачное обращение со стороны сети и других участников внедрения.
Внезапное отключение этих компаний ставит под угрозу клинические операции и подрывает доверие, которое имеет важнейшее значение для Рамочной программы доверенного обмена (Trusted Exchange Framework). Мы активно работаем с Carequality над решением этой проблемы и воодушевлены совместными усилиями руководства Carequality и совета директоров Sequoia Project.
Как организация, мы стремимся защищать интересы наших клиентов, прилагаем усилия для скорейшего разрешения ситуации и обеспечения бесперебойного ухода за пациентами. Следите за дальнейшими обновлениями по этому вопросу по мере его развития.
