Ваши ИИ-агенты эффективны лишь настолько, насколько качественен контент, к которому они имеют доступ и которому могут доверять. По мере того как предприятия переходят от пилотных проектов в сфере ИИ к более масштабному внедрению, главная проблема заключается не столько в самой модели, сколько в информации, стоящей за ней: является ли она точной? Управляется ли она? Связана ли она с бизнес-контекстом, в котором принимаются решения?
Без этого фундамента ИИ не сможет надежно обеспечивать результаты, ожидаемые предприятиями. Именно эту проблему призвана решать OpenText Content Cloud, и именно поэтому мы считаем это признание важным.
Мы рады объявить, что компания OpenText в очередной раз была признана лидером в отчете IDC MarketScape: Worldwide Intelligent Content Services 2026 Vendor Assessment (doc # US54137426, September 2026).
Согласно IDC MarketScape, «Организациям следует рассмотреть OpenText из-за ее возможностей управления контентом, управления записями и автоматизации рабочих процессов. Решения Content Cloud управляют жизненным циклом, распространением, использованием и анализом информации в масштабах всей организации. Агентская архитектура OpenText сосредоточена вокруг Content Aviator (открытого уровня оркестровки, расположенного между платформами корпоративного контента и экосистемой ИИ), при этом основные бизнес-возможности представлены в виде специализированных агентов и пулов агентов. Благодаря глубокой интеграции с SAP, Teams, Salesforce и длинному списку отраслевых и специализированных решений, OpenText обеспечивает ценность для широкого спектра сценариев использования, особенно для крупных корпоративных клиентов и жестко регулируемых отраслей».
Мы считаем, что это признание отражает принцип, который долгое время определял наш подход: ИИ должен приходить к вашему контенту, а не наоборот. С OpenText контент никогда не сканируется, не копируется и не экспортируется, а права доступа применяются в режиме реального времени.
В OpenText управление доступом, которое уже окружает вашу корпоративную информацию, определяет, к чему ИИ и агенты могут получить доступ и с чем могут работать. А поскольку Content Cloud связывает контент напрямую с SAP, Microsoft 365, Salesforce и другими критически важными приложениями, ИИ и агенты понимают клиента, претензию или заказ на покупку, стоящие за каждым документом. Это означает, что организации могут перейти от ИИ, который отвечает на вопросы, к ИИ, который выполняет работу в рамках бизнес-процессов и без отказа от систем и инвестиций, на которые они уже полагаются.
ИИ работает ровно настолько хорошо, насколько хорош контент, лежащий в его основе. Настоящая проверка заключается в том, является ли этот контент надежным, управляемым и готовым поддерживать ИИ в масштабных проектах.
Для организаций, которые годами управляли своей важнейшей информацией, связывали ее и упорядочивали, эти инвестиции становятся значительным преимуществом в эпоху агентского ИИ.
