- Вы решились на важный шаг: открытие собственного интернет-магазина. Вы уже знаете, какие товары хотите продавать, и понимаете, кто ваша целевая аудитория. Но теперь вам нужно найти надежных поставщиков, чтобы механизм вашего нового бизнеса работал как часы.
Налаживание контактов с оптовиками поначалу может пугать, особенно если вы еще не успели создать деловую репутацию. К счастью, воспользовавшись несколькими советами, вы сможете взять ситуацию в свои руки и найти подходящих поставщиков для своего магазина.
В этой статье мы разберем семь советов, которые помогут вам сделать именно это, чтобы вы могли укрепить свой бизнес-план, четко определив цены на товары, торговые наценки и вашу важнейшую прибыль.
Мы рассмотрим:
- Где искать поставщиков для интернет-магазина онлайн
- 13 площадок для поиска поставщиков товаров
- Почему полезно иметь запасных поставщиков
- Почему местные магазины — это еще один вариант поиска товаров
- Советы по работе с глобальными торговыми площадками, такими как Alibaba
- Основные вопросы, которые стоит задать поставщикам
- Что такое дропшиппинг (и несколько сайтов для дропшиппинга, на которые стоит обратить внимание)
- И почему вам стоит запрашивать коммерческие предложения и образцы
Поехали!
Шаблон таблицы инвентаризации
Это ваш контент
1. Поиск поставщиков для интернет-магазина онлайн
Если вы уже начали свое исследование, то могли заметить, что найти хорошего поставщика не так просто, как ввести запрос в Google.
Вам придется копнуть гораздо глубже, чтобы найти надежных оптовиков.
Краткий ликбез: оптовик либо сам производит товары, либо закупает их у производителя, а затем продает ритейлерам оптом. Поскольку вы покупаете оптом, вы платите за единицу товара гораздо меньше, чем ваши клиенты. Большинство оптовиков работают только с ритейлерами, поэтому вам, возможно, придется доказать, что вы представляете бизнес, чтобы совершить у них закупку.
Но прежде чем начать переговоры с оптовиками, их нужно найти.
«Такие сайты, как Alibaba, AliExpress или IndiaMart — это простой способ изучить зарубежные варианты, а сайты вроде ThomasNet или Maker’s Row полезны для поиска местных поставщиков», — говорит Дрю Эстес из платформы маркетинга для интернет-магазинов Massview by Snagshout. «Если у вас на примете есть конкурент, которого вы хотите обойти, проверьте ImportGenius, чтобы узнать, где они закупают товары, и свяжитесь с ними напрямую».
13 поставщиков для вашего интернет-магазина
Вот те сайты поставщиков товаров, о которых упоминал Дрю, а также наши дополнительные рекомендации на случай, если вы хотите взглянуть на некоторые варианты прямо сейчас:
- Alibaba: оптовая торговая площадка, базирующаяся в Китае, где представлены преимущественно китайские поставщики и производители. Она создана для бизнеса, а не для потребителей.
- AliExpress: принадлежит тем же владельцам, что и Alibaba, и также базируется в Китае. В отличие от Alibaba, AliExpress открыт для потребителей.
- IndiaMart: B2B-площадка, базирующаяся в Индии, для связи с индийскими поставщиками и производителями.
- ThomasNet: онлайн-каталог поставщиков из самых разных отраслей.
- Maker’s Row: онлайн-каталог американских производителей и поставщиков.
- Worldwide Brands: онлайн-каталог поставщиков, дропшипперов и производителей со всего мира.
- SaleHoo: торговая площадка поставщиков с множеством выгодных предложений, которые помогут вам снизить затраты на закупку товаров.
- Beauty Joint: оптовик, специализирующийся на товарах для красоты и косметике.
- Ek Wholesale: оптовик, специализирующийся на мужской одежде.
- NuOrder by Lightspeed: B2B-платформа для оптовой торговли, которая упрощает поиск новых брендов и заказ товаров. Все бренды проходят проверку, поэтому вы можете им доверять.
- Kole Imports: американский оптовик и импортер с низкими ценами и регулярно обновляемым ассортиментом.
- Global Sources: онлайн-площадка для китайских поставщиков с возможностью заказа товаров по индивидуальному заказу.
- VR Distribution: оптовик, специализирующийся на играх, игрушках и коллекционных предметах, предлагающий множество эксклюзивных товаров, недоступных у других оптовиков.
2. Найдите запасных поставщиков товаров
К сожалению, цепочки поставок не всегда безупречны. Вот почему стоит найти нескольких поставщиков, на которых можно положиться.
Проверьте каждый вариант и создайте надежный пул компаний, к которым можно обратиться, чтобы заказать необходимые товары в любой момент. Работа с невыполненными заказами может быть стрессовой и существенно повлиять на ваши продажи, поэтому убедитесь, что у вас всегда есть запасной поставщик.
Вот как к этому подошел Рик Хоскинс, основатель компании по производству воздушных фильтров Filter King из Майами: «Я обнаружил, что честность работает лучше всего, — говорит он. — Объясните своему основному поставщику, что планируете работать с ним на постоянной основе, договоритесь о хорошей цене, соответствующей вашему бюджету, и сохраняйте прозрачность отношений. Запасные поставщики могут быть не в восторге от того, что вы не отдаете им весь объем заказов, но, предложив им привлекательную цену, вы обеспечите себе поддержку в нужный момент — когда это обычно становится экстренной ситуацией».
Совет: спрашивайте рекомендации поставщиков через свою сеть контактов. Если вам дали контакт, который не подходит для нужд вашего магазина, не бойтесь просить рекомендации снова. Рекомендации — отличный способ сэкономить время, энергию и деньги, сразу направляя вас к нужным партнерам.
3. Ищите местные магазины без интернет-представительства
Оптовые поставщики — не единственные, у кого можно закупать товар.
Многие малые предприятия остро нуждаются в партнерах среди физических магазинов для продажи своих товаров. И многие владельцы обычных магазинов хотят начать продавать свои оригинальные товары онлайн, но не знают, как это сделать.
Вы можете связаться с местными магазинами, дизайнерами, художниками и ремесленниками, чтобы продавать их товары в своем интернет-магазине. Они могут продавать вам свои товары с небольшой наценкой, а вы будете рекламировать их на своем сайте по полной цене.
Это может стать взаимовыгодным решением для вас и местного бизнеса. Вы получаете уникальную линейку товаров, которой нет на сайтах конкурентов, а они получают больше видимости в интернете.
Совет: вы также можете искать надежных и проверенных мелких поставщиков в базе данных таможни США, торговых группах и на отраслевых выставках.
4. Рассмотрите международных поставщиков
Существует также вариант работы с зарубежными поставщиками. Поставщики из таких стран, как Китай и Индия, обычно обходятся гораздо дешевле, чем местные альтернативы.
«Китай — это традиционно основная страна для поиска товаров: у них огромное количество фабрик и многолетний опыт производства самых разных товаров», — говорит Стивен Лайт, совладелец Nolah Mattress, интернет-магазина по продаже матрасов.
«Новичкам я советую использовать B2B-сайты, такие как Alibaba, которые связывают бизнес с поставщиками. B2B-площадки — самый простой способ поиска. Как только обе стороны начнут доверять друг другу, вы сможете проводить сделки вне платформы, чтобы сэкономить на сервисных сборах».
«Я рекомендую связаться как минимум с десятью поставщиками, чтобы узнать, смогут ли они выполнить ваши запросы. Затем сократите этот список до трех поставщиков и закажите образцы, чтобы проверить качество их товаров. Решите, у кого из этих трех поставщиков лучшее соотношение цены и качества, и выберите их в качестве своего основного поставщика», — говорит Стивен.
Хорошая маржа может сделать поставщиков более лояльными, говорит Джоселин Тригерос из China Performance Group. «Большие объемы заказов также являются хорошим аргументом при обсуждении других условий заказа, включая уровень цен, но всегда будьте осторожны с производственными мощностями поставщика».
Джоселин отмечает, что простые процессы оформления заказов на закупку могут помочь сократить общее время выполнения заказа. «Небольшой объем заказа с короткими сроками выполнения невыгоден [поставщикам]», — говорит Джоселин. «Поставщики любят покупателей, у которых есть план закупок, чтобы они могли должным образом планировать закупку материалов и график производства».
Стивен говорит, что владельцы интернет-магазинов, использующие B2B-площадки, должны использовать функции trade assurance, чтобы защитить себя при установлении новых отношений с зарубежными поставщиками. «Поставщики и компании должны укреплять доверие посредством множества успешных сделок. Только тогда каждая сторона может гарантировать, что ее партнер по сделке серьезно относится к развитию долгосрочных деловых отношений», — говорит он.
Не забывайте о налогах. Зарубежные поставщики могут быть более доступными, но они влекут за собой дополнительные расходы, такие как импортные пошлины. Не забудьте включить это в свое планирование.
5. Распространенные вопросы, которые стоит задать во время общения с поставщиками
Как и на собеседовании при приеме на работу, вопросы, задаваемые при общении с поставщиками, доказывают, что вы заинтересованы и серьезно настроены на ведение бизнеса с ними. Убедитесь, что вы подготовили вопросы, которые хотите задать, когда общаетесь с новым поставщиком для интернет-магазина.
Если вас немного пугает общение с новыми поставщиками, вот несколько распространенных вопросов, которые помогут вам, а также несколько вопросов, на которые вы должны быть готовы ответить сами.
6. Поймите, как работает дропшиппинг
«Дропшиппинг — это тип фулфилмента сторонней организацией», — объясняет Камилла Чулик, соучредитель и генеральный директор бренда по уходу за кожей Averr Aglow. «Дропшиппер продвигает товар или целый каталог товаров, а затем, когда совершается продажа, заказывает этот товар у своего поставщика, чтобы его отправили напрямую покупателю».
Поставщиком может быть как другой малый бизнес, так и огромный производитель, добавляет Камилла. «Дропшиппер не хранит товар и часто закупает его у множества других компаний. Розничный веб-сайт дропшиппера выглядит как большинство других розничных сайтов, поэтому не всегда очевидно, что они являются сторонним ритейлером».
По сути, вместо того чтобы хранить товар самостоятельно, служба дропшиппинга хранит его — а затем отправляет — за вас всякий раз, когда совершается покупка. Ваша задача — убедить клиентов в том, что именно через вашу компанию они хотят совершить эту покупку, поэтому, имея меньше задач по управлению запасами, вы сможете сосредоточить свое время на первоклассном маркетинге и обслуживании клиентов.
Вот несколько сайтов для дропшиппинга:
- Doba: онлайн-площадка, созданная для дропшиппинга с 20-летним опытом.
- SaleHoo: онлайн-площадка для дропшипперов, которая тщательно проверяет всех поставщиков, чтобы вы знали, что можете доверять тому, что находите.
- Diecastdropshipper: служба дропшиппинга, специализирующаяся на товарах для хобби и игрушках.
- Wholesale2B: служба дропшиппинга с огромным количеством товаров — до 1 миллиона — доступных для вас.
7. Запрашивайте коммерческие предложения и образцы продукции
После того как вы выбрали несколько поставщиков для интернет-магазина, обязательно проверьте их, прежде чем начинать вести дела. Начните со сбора коммерческих предложений и прайс-листов от поставщиков, которые соответствуют вашим требованиям.
Как только это будет сделано, организуйте пробную поставку или личную встречу, чтобы убедиться, соответствует ли продукт вашим требованиям к качеству. Заказ крупной партии до того, как вы протестировали товар, может привести к тому, что вы получите товары низкого качества.
Помните: вам нужно будет обновить свой бизнес-план, как только вы найдете подходящих поставщиков. Не забудьте указать условия доставки и оплаты, а также согласованные расходы.
Поскольку быстрая доставка сейчас является нормой для онлайн-покупок, предпринимателям в сфере электронной коммерции требуется значительный капитал для создания запасов и удовлетворения ожиданий клиентов. Имея всю информацию о поставщиках и фиксированные расходы в своем бизнес-плане, вы на шаг ближе к получению любых дополнительных средств, которые могут вам понадобиться.
Поиск подходящего поставщика
При поиске поставщиков за рубежом вы не всегда можете увидеть, потрогать и протестировать товары. Вам потребуется доставка образцов. И, возможно, вам придется пройти через несколько неудачных вариантов, прежде чем вы найдете подходящего поставщика для своего интернет-магазина.
С другой стороны, отечественные поставщики, скорее всего, будут дороже, но они могут завоевать уважение определенных клиентов, которые хотят поддерживать местный бизнес.
В конечном счете, вы знаете, что лучше для вашего бизнеса и какие поставщики соответствуют вашим уникальным розничным потребностям. С этими семью советами будьте уверены в себе, проводя исследования и налаживая связи, чтобы получить идеальные товары для вашего интернет-магазина.
Нужен удобный способ управления поставщиками интернет-магазина?
С помощью NuOrder by Lightspeed вы можете находить новых поставщиков и автоматизировать создание записей о запасах, заказы и получение поставок, чтобы улучшить снабжение товарами.
Интересно, как вы могли бы использовать NuOrder для своего интернет-магазина? Свяжитесь с нами.
Новости, которые вас волнуют. Советы, которые вы можете использовать.
Все, что нужно вашему бизнесу для роста, доставляется прямо на ваш почтовый ящик.
Автор:
Люк О'Нил
Люк О'Нил пишет для растущих компаний в сфере финтеха, юридического SaaS и образования. Он владеет Genuine Communications, которая помогает директорам по маркетингу, основателям и маркетинговым командам создавать бренды и привлекать клиентов.
