Введение
В Vonage мы верим, что самые амбициозные идеи заслуживают самой надежной коммуникационной инфраструктуры для их воплощения в жизнь. Недавно мы приняли шесть замечательных новых стартапов в программу Vonage Startup Program — разнообразную группу компаний, работающих в сферах HR Tech, разговорного ИИ, коллекционирования, управления малым и средним бизнесом, HealthTech и европейской ИИ-телефонии. Каждая из этих команд использует API Vonage для создания платформ, которые задействуют возможности многоканальной связи. Давайте познакомимся с ними.
Kolab: разговорный найм в глобальном масштабе
Kolab — это платформа для рекрутинга, которой доверяют крупнейшие компании Бразилии, включая Itaú, Santander, PepsiCo и Anheuser-Busch InBev, для массового найма операционного персонала в более чем 30 странах. Их пакет решений включает систему отслеживания кандидатов (ATS), геймифицированные оценки (Kolab Stories), инструменты групповой оценки (Kolab Dynamics) и собственный алгоритм оценки талантов (Kolab Score). Kolab использует Vonage Messages API для обеспечения взаимодействия с рекрутером через WhatsApp, а Voice API — для проведения аудио- и видеоинтервью на базе ИИ, предоставляя кандидатам возможность пройти весь путь найма через привычные им интерфейсы общения. Совсем недавно Kolab провела глобальную программу стажировки для Anheuser-Busch InBev в более чем 30 странах, оценив более 100 000 кандидатов.
Tunk.ai: платформа для ИИ-голосовых сотрудников без написания кода
Tunk.ai, основанная Дивакаром Сетом, предоставляет компаниям ИИ-сотрудников, которых можно развернуть на обычном английском языке без необходимости программирования. Их платформа Anchor позволяет компаниям создавать и внедрять ИИ-голосовых агентов, которые полностью обрабатывают звонки клиентов: понимают намерения, получают доступ к бизнес-системам, выполняют задачи и переключают на человека, когда это действительно необходимо. Tunk.ai использует Vonage Voice API в качестве уровня телефонии, который соединяет их ИИ-агентов с реальными телефонными разговорами в промышленном масштабе; компания уже обработала более 50 000 реальных разговоров для клиентов из финансового сектора в Индии. В условиях расширения на рынок США, Tunk.ai создает платформу для разговорного ИИ-персонала для новой эры клиентского обслуживания.
AgentGrail: оценка коллекционных карточек с помощью ИИ в текстовых сообщениях
AgentGrail, основанная Эваном Барнардом, дает коллекционерам торговых карточек преимущество профессионального оценщика еще до того, как они потратят деньги. Коллекционерам достаточно отправить фото карточки на номер Vonage, чтобы мгновенно получить рекомендацию ИИ: КУПИТЬ, ПРОПУСТИТЬ или ПРОВЕРИТЬ, с указанием уровня уверенности, без необходимости устанавливать приложение или регистрироваться. AgentGrail использует Vonage Messages API как для этого беспрепятственного процесса привлечения, так и для повторного вовлечения пользователей, сокращая весь жизненный цикл клиента до одного канала. Недавно запустив обновленную модель машинного обучения, AgentGrail уже расширяет свой каталог, выходя за рамки карточек баскетбольных, футбольных, бейсбольных лиг и Pokemon, включая Magic: the Gathering, Yu-Gi-Oh и One Piece.
DavidAI: управление бизнесом через WhatsApp, голосовую связь и SMS в Восточной Африке
DavidAI, сооснователем которой является Хирва Венусте Кей-Си, ставит своей целью встретить владельцев малого и среднего бизнеса в Восточной Африке там, где они уже находятся. Вместо использования панели управления владельцы бизнеса в Руанде могут проверить объем продаж за день, обновить запасы или отследить задолженности, просто отправив сообщение в WhatsApp или совершив телефонный звонок на киньяруанда, суахили, французском или английском языках. DavidAI использует Vonage Voice API для многоязычной голосовой связи в реальном времени, Vonage Messages API для WhatsApp и Messenger, а SMS API — в качестве резервного канала в зонах с плохим покрытием сети. Созданная небольшой командой самоучек без внешних инвестиций, DavidAI сейчас обрабатывает более 50 000 сообщений в месяц для более чем 21 действующего бизнеса, а еще 35 компаний находятся на стадии подключения.
Medigize: ИИ-навигация в сфере здравоохранения для Африки и Ближнего Востока
Medigize, основанная Омаром Телебом, создает связующее звено, которого не хватало в системе здравоохранения Африки и Ближнего Востока. Их платформа объединяет личную медицинскую карту, структурированную сортировку пациентов и виртуальные консультации с поддержкой ИИ, чтобы направлять пациентов от первого симптома до последующего наблюдения, сохраняя при этом полный контроль врачей над клиническими решениями. Medigize использует Vonage Video API для безопасных виртуальных консультаций и Verify API для подтверждения личности, координации встреч и уведомлений о рабочих процессах, создавая единый, бесшовный и взаимосвязанный путь пациента. Имея на руках подписанные протоколы о намерениях и готовящийся к запуску MVP, Medigize готова стать ведущей платформой навигации в сфере здравоохранения для этого региона.
Kollie AI: ИИ-телефонные агенты для Нидерландов, Бельгии и Германии
Kollie AI, основанная Славой Тодавчичем, внедряет интеллектуальную голосовую автоматизацию в бизнес в Нидерландах, Бельгии и Германии. Их ИИ-телефонные агенты обрабатывают автоматизированные входящие и исходящие вызовы, а также экстренные звонки, помогая компаниям оптимизировать процессы без увеличения штата сотрудников. Построенная на базе Vonage Voice API, компания Kollie стремится стать ведущим поставщиком ИИ-телефонии на своих домашних рынках, а программа Vonage Startup Program предоставляет им инфраструктуру корпоративного уровня для достижения этой цели.
Присоединяйтесь к программе Vonage Startup Program
Эти шесть стартапов представляют собой смелые, ориентированные на миссию инновации, которые призвана поддерживать программа Vonage Startup Program: от восточноафриканских предприятий малого и среднего бизнеса, работающих через WhatsApp, до ИИ-голосовых агентов, масштабируемых по всему миру. Если вы создаете продукт на основе коммуникационных технологий — будь то HealthTech, FinTech, HR Tech или что-то другое, — мы будем рады услышать вас. Программа Vonage Startup Program предлагает доступ к нашему полному набору API, специализированную поддержку и сообщество основателей, которые меняют мир, одно общение за раз. Подайте заявку сегодня и начните создавать.
Подайте заявку в программу Vonage Startup Program и присоединяйтесь к обсуждению на нашей странице Vonage Developer в LinkedIn.
