Почему мы изучаем рынок фриланса
Для фрилансеров изменения на рынке происходят по одному заданию за раз: клиенту требуется другая услуга, запрашивается новый навык или расширяется масштаб проекта. Наше новое исследование, проведенное совместно с Upwork, дает предварительное представление об этих изменениях в эпоху ИИ. Некоторые привычные услуги теряют долю рынка, в то время как проекты, связанные с ИИ, объединяют различные возможности, а также предполагают более крупные бюджеты и большее количество рабочих часов.
Ставки высоки. Исследование Upwork показало, что 38% квалифицированных американских специалистов умственного труда занимаются фрилансом. В предыдущем ежегодном исследовании компании(opens in a new window) подсчитано, что в 2024 году фриланс в сфере интеллектуального труда принес заработок в США в размере 1,5 триллиона долларов. Эти оценки выходят далеко за рамки собственной площадки Upwork.
Кроме того, работа на фрилансе позволяет заметить изменения быстрее, чем общеэкономическая статистика занятости. Контракты часто носят краткосрочный характер, и клиенты могут корректировать свои требования с каждым новым объявлением. Чтобы разобраться в сути этих изменений, мы объединили усилия с Upwork, онлайн-платформой для связи клиентов и фрилансеров, чтобы изучить эти запросы наряду с деятельностью, которую люди выполняют непосредственно в ChatGPT.
Для чего люди используют ChatGPT по сравнению с фрилансерами
Соотношение видов работ на двух платформах различалось. Написание текстов составляло гораздо большую долю использования ChatGPT, в то время как видео и анимация занимали большую долю в запросах к фрилансерам в объявлениях на Upwork.
Ниже приведены диапазоны задач на обеих платформах.
Эти виды деятельности отражают только самые масштабные изменения в доле Upwork за исследуемый период. Доли ChatGPT охватывают период с января 2025 г. по июнь 2026 г.; доли Upwork — первое полугодие 2026 г. Изменения доли Upwork указаны с первого полугодия 2025 г. по первое полугодие 2026 г. в процентных пунктах.
Спрос на фриланс меняется по мере роста использования ИИ
Многие виды деятельности, которые были относительно распространены в ChatGPT, потеряли долю на Upwork, в то время как менее распространенные виды деятельности ее нарастили. Из 43 проанализированных категорий работы 43 следовали этой модели.
Оставшиеся 20 категорий работы показали обратную картину. Использование только ChatGPT не объясняет изменения спроса на фриланс.
Это сравнение также отражает то, как люди используют ChatGPT в настоящее время, а не весь спектр задач, которые может решать ИИ — пробел, который OpenAI называет «нереализованным потенциалом возможностей» (capability overhang).
Каждая точка представляет собой одну из 63 сопоставимых подкатегорий работы в таксономии Upwork. Горизонтальная ось представляет собой натуральный логарифм доли категории в использовании ChatGPT во втором полугодии 2025 года, деленной на ее долю в вакансиях Upwork в первом полугодии 2023 года. Вертикальная ось показывает процентное изменение доли категории в вакансиях Upwork с первого полугодия 2023 года по второе полугодие 2025 года в логарифмическом масштабе; 0% означает неизменную долю на рынке. Вертикальный разделитель при интенсивности ИИ 0 отмечает равную долю категорий в ChatGPT и базовых вакансиях Upwork.
Клиенты задействуют ИИ в самых разных видах работ и комбинируют задачи по-новому
К концу 2025 года клиенты стали запрашивать использование ИИ во многих новых и разнообразных видах работ. Заказчики искали фрилансеров для применения ИИ в таких задачах, как разработка чат-ботов, производство видео, автоматизация маркетинга и интеграция приложений.
В рамках отдельных проектов возможности ИИ часто запрашивались наряду с другими видами работ. В объявлениях, связанных с ИИ, перечислялось примерно столько же задач, что и в других объявлениях, но в них чаще комбинировались задачи, которые ранее редко встречались вместе в одной работе.
Пример: содержание проектного задания
Некоторые клиенты запрашивали создание видео с помощью ИИ, монтаж и анимированную графику в рамках одного объявления. Фрилансер должен был объединить эти навыки для создания готового видеоролика.
Спектр выполняемых работ в объявлениях, связанных с ИИ, расширился
В период с начала 2023 года по конец 2025 года набор задач в объявлениях, связанных с ИИ, стал на 45% более разнообразным, что эквивалентно росту примерно с 15 одинаково распространенных задач до примерно 21.
Хотя предлагаемые почасовые ставки были схожими для работы, связанной с ИИ, и прочих работ, проекты, связанные с ИИ, имели более крупные бюджеты с фиксированной ценой и предполагали большее количество часов работы. Эта закономерность позволяет предположить, что более высокие бюджеты могут отчасти отражать более широкий объем работы.
Заключение
ИИ может менять как цели найма фрилансеров клиентами, так и масштаб размещаемых ими проектов
Влияние ИИ на работу бывает трудно обнаружить в статистике занятости. Как мы отмечали в предыдущих статьях серии Work at the Frontier, эти эффекты могут сначала проявляться в той работе, которую выполняют люди.
Поскольку проекты на фрилансе быстро сменяют друг друга, объявления постоянно обновляются по мере изменения потребностей клиентов. Работа внутри компаний может развиваться без появления новых вакансий. В сочетании с данными ChatGPT эти объявления дают раннее представление о том, какие задачи люди выполняют непосредственно с помощью ИИ, для каких задач они нанимают фрилансеров и чем проекты, связанные с ИИ, отличаются от остальных.
Полученные результаты не указывают на простую историю замещения. Некоторые виды деятельности, популярные при использовании ChatGPT, потеряли долю на Upwork, однако эта тенденция не была универсальной. Работа, связанная с ИИ, также охватывала более широкий спектр деятельности, объединяла задачи менее привычными способами и предполагала более крупные фиксированные бюджеты и большее количество часов.
В совокупности эти закономерности предполагают, что ИИ может менять как ожидания клиентов от фрилансеров, так и способы организации проектов.
Серия «Work at the Frontier»
Команда экономических исследований OpenAI в рамках серии «Work at the Frontier» изучает, как ИИ меняет работу в режиме реального времени.
