Следующее поколение роботизированной автоматизации процессов работает на платформе C3 Agentic AI Platform
Любой бизнес- или операционный рабочий процесс по любым релевантным данным — без написания кода
РЕДВУД-СИТИ, Калифорния — 9 сентября 2025 г. — C3 AI (NYSE: AI), компания-разработчик прикладного программного обеспечения для корпоративного ИИ, сегодня анонсировала C3 AI Agentic Process Automation — новый продукт, который позволяет предприятиям инкапсулировать как бизнес-, так и операционные задачи с помощью автономных ИИ-агентов.
Например, C3 AI Agentic Process Automation инкапсулирует такие бизнес-процессы, как «от заказа до оплаты», обслуживание клиентов, обработка счетов, взыскание задолженности, подключение поставщиков, закупки и адаптация сотрудников, а также промышленные операции, такие как поиск и устранение неисправностей оборудования, производственные операции, планирование производства, управление запасами и техническое обслуживание воздушных судов.
Деятельность, которая ранее выполнялась инструментами роботизированной автоматизации процессов (RPA), теперь может быть трансформирована с помощью C3 AI Agentic Process Automation. Используя этот продукт, предприятия могут выполнять работу, используя возможности рассуждения современных моделей ИИ в сочетании с заранее определенными шагами и элементами управления. C3 AI Agentic Process Automation предлагает не требующий написания кода интерактивный интерфейс на естественном языке, позволяющий любому пользователю создавать и развертывать масштабируемые процессы ИИ за считанные минуты.
«C3 AI Agentic Process Automation — это прорыв, который ознаменует собой решительный сдвиг в самой природе работы», — заявил Стивен Эхикян (Stephen Ehikian), генеральный директор C3 AI. «С помощью нашего программного обеспечения клиенты могут управлять ключевыми бизнес-процессами от начала до конца, делая сложные рабочие процессы эффективными, надежными и воспроизводимыми. Объединяя лучшие бизнес-правила с расширенными возможностями рассуждения ИИ-агентов, наши клиенты могут оптимизировать операции, снизить затраты и повысить уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов — и все это при обеспечении прозрачности и безопасности».
«Автоматизация на основе правил хрупка. Традиционные системы RPA следуют жестким инструкциям, что приводит к сложным рабочим процессам и неоптимальным результатам, требуя значительного вмешательства человека при эскалации», — отметил Нихил Кришнан (Nikhil Krishnan), технический директор по науке о данных C3 AI. «C3 AI Agentic Process Automation — это другое. Она представляет собой качественный скачок в корпоративной автоматизации за счет сочетания лучших детерминированных шагов рабочего процесса с возможностями динамического рассуждения ИИ-агентов. Этот сдвиг превращает автоматизацию из жестких сценариев в интеллектуальные системы, которые непрерывно приносят пользу бизнесу».
Каждому ИИ-агенту в C3 AI Agentic Process Automation задается цель вместе с ограничениями, инструкциями и памятью, и он использует известные данные, инструменты и бизнес-знания для достижения этой цели. Рабочие процессы могут выполняться по запросу, запускаться событиями или работать по расписанию. Организации могут начать с готовых шаблонов или разработать и поделиться своими собственными пользовательскими рабочими процессами. каждое действие, вызов инструмента и шаг полностью прозрачны и поддаются проверке.
Чтобы узнать больше и начать работу, посетите: c3.ai/products/c3-generative-ai/c3-ai-apa.
