В этом нет никаких сомнений: большой парк подключенных устройств может оптимизировать работу организации такими способами, которые в противном случае были бы невозможны. Независимо от того, состоит ли этот парк из отладочных плат Photon 2, выполняющих алгоритмы профилактического обслуживания для бесперебойной работы производственного оборудования, или из систем-на-модулях M-SoM, отслеживающих экологические параметры в отдаленных регионах, чтобы предоставить исследователям исходные данные для помощи в защите окружающей среды, эти цели вряд ли могли бы быть достигнуты без подключенных устройств.
Панель управления Insights предлагает мгновенный снимок состояния вашего парка устройств
Но, как говорится, у любой медали две стороны. Наряду с новыми возможностями повышения эффективности и аналитикой возникает проблема управления парком устройств. Когда количество устройств невелико, это не доставляет особых хлопот, но по мере того, как их число растет до сотен или тысяч, это быстро превращается в организационный кошмар. В этот момент вручную отслеживать производительность и безопасность каждого устройства становится невозможно. Недостаточное внимание к этим аспектам может привести к ряду неблагоприятных последствий: от резкого падения эффективности до негативной огласки, портящей имидж организации.
Мы знаем, что многие руководители, оптимизировавшие работу своих организаций с помощью устройств Particle, теперь обращают внимание на эффективные методы управления, которые позволят поддерживать их парк устройств в идеальном состоянии. Именно по этой причине мы разработали новый инструмент под названием Insights, созданный для того, чтобы избавить этот процесс от сложностей. Этот новый веб-инструмент предоставляет менеджерам и инженерам простой обзор, позволяющий одним взглядом оценить состояние всей их сети устройств.
Детализированные отчеты предоставляют больше подробностей
Используя панель управления Insights, клиент может быстро определить, есть ли проблемы с производительностью у каких-либо из его устройств. Такие метрики, как уровень заряда батареи, отслеживаются, чтобы устройства неожиданно не выпадали из сети. Пользователи также могут проверять статистику использования среднего уровня памяти, чтобы определить, близки ли они к исчерпанию доступных ресурсов, что может означать необходимость оптимизации развернутого встроенного ПО или перехода на новое аппаратное обеспечение. Нажимая на эти ключевые точки данных, пользователи могут переходить к более подробным отчетам, содержащим диаграммы и графики, которые помогают усвоить информацию.
Еще одной ключевой особенностью Insights является то, что он предоставляет обзор любых потенциальных проблем безопасности для всех устройств в сети. Рекомендуются ли обновления ОС, обнаруживаются ли незашифрованные передачи данных или пользователи не настроили многофакторную аутентификацию — Insights показывает масштаб проблемы на панели управления. И, как и следовало ожидать, детализируя данные, пользователи могут просматривать актуальную информацию о затронутых устройствах или пользователях, что помогает им быстро исправить ситуацию.
Insights создан для обеспечения безопасности ваших устройств
В настоящее время Insights доступен ограниченному числу клиентов Particle, но в ближайшие недели он станет доступен более широкой аудитории. По мере продолжения развертывания мы также будем совершенствовать продукт. Мы уже планируем делать всё: от улучшения внешнего вида интерфейса до добавления новых метрик на панель управления и расширения информации в детализированных отчетах.
Главная цель Insights — предоставить нашим клиентам полезную информацию в нужный момент: инструмент не должен скрывать реальные проблемы, предупреждая о том, чего никогда не случится, но при этом мы позаботились о том, чтобы вы получали предупреждения о реальных проблемах до того, как станет слишком поздно принимать упреждающие меры. Мы верим, что уже достигли этих целей, поэтому решили начать выпуск Insights для наших клиентов. Но в конечном счете это ваш инструмент, а не наш. Поэтому мы надеемся, что сможем работать вместе, чтобы сделать Insights именно тем инструментом, который вам необходим. Соответственно, мы надеемся, что вы пройдете этот опрос после того, как у вас появится возможность опробовать Insights на практике, чтобы мы были уверены, что удовлетворили все ваши потребности.