OpenAI GPT-Live (openai/gpt-live-1) теперь доступен в голосовых ИИ-ассистентах Telnyx. GPT-Live — это полнодуплексная речевая модель OpenAI: она слушает и говорит одновременно, поэтому абоненты могут прерывать ассистента на полуслове, а разговор сохраняет свой ритм. Telnyx предоставляет телефонный номер, вызов и уровень инструментов вокруг него.
Что нового
- Модель OpenAI GPT-Live: выберите openai/gpt-live-1 в качестве модели для голосового ИИ-ассистента в Mission Control.
- Использование собственного ключа OpenAI: GPT-Live требует наличия вашего API-ключа OpenAI, добавленного в Telnyx в качестве секретного параметра интеграции. OpenAI выставляет счета за сеансы GPT-Live на ваш аккаунт OpenAI, а использование вызовов и платформы Telnyx остается на вашем аккаунте Telnyx.
- Речевые вызовы (speech-to-speech): аудиовызов передается в OpenAI по протоколу WebSocket, поэтому сам разговор не проходит через отдельные этапы преобразования речи в текст (STT) и текста в речь (TTS).
- Голоса OpenAI Live: на вкладке Voice перечислены голоса OpenAI Live для ассистентов GPT-Live, по умолчанию используется marin.
- Делегирование для рассуждений и инструментов: GPT-Live управляет беседой и передает логику рассуждений и вызовы инструментов модели делегирования. Инструменты вашего ассистента, MCP-серверы, переадресация вызовов и завершение вызовов продолжают работать через делегирование.
- Текущие ограничения: ассистенты GPT-Live используют только голоса OpenAI Live, не могут использовать резервную модель и не могут комбинироваться с рабочими процессами.
- Опция прямого SIP: чтобы запустить GPT-Live со своего собственного бэкенда вместо ассистента Telnyx, руководство по GPT-Live SIP показывает, как перенаправлять номер Telnyx напрямую в OpenAI по зашифрованному SIP и управлять сеансом из вашего приложения.
Почему это важно
- GPT-Live управляет сменой реплик и перебиванием внутри модели, поэтому абоненты могут прерывать и переговаривать агента, не нарушая ход беседы.
- GPT-Live не может вызывать инструменты самостоятельно. Маршруты делегирования работают через стек инструментов Telnyx, поэтому ассистент может искать записи, переводить вызов или запускать вебхук прямо во время разговора.
- Телефонный номер, маршрутизация вызовов, конфигурация ассистента и инструменты остаются в единой системе Telnyx, а OpenAI выступает в качестве поставщика моделей с использованием вашего собственного ключа.
Примеры вариантов использования
- Линии входящей поддержки, где абоненты перебивают агента и ожидают, что он остановится и послушает.
- Звонки для записи на прием и планирования, требующие естественной смены реплик.
- Сценарии звонков, которые объединяют быстрый разговорный интерфейс с бэкенд-запросами, требующими использования множества инструментов, такими как статус заказа или изменения в учетной записи.
С чего начать
- Войдите в портал Telnyx Mission Control.
- Добавьте свой API-ключ OpenAI в качестве секретного параметра интеграции.
- Перейдите в раздел AI → Assistants и создайте нового ассистента или выберите существующего.
- На вкладке Agent установите модель openai/gpt-live-1 и выберите секрет вашего API-ключа OpenAI.
- На вкладке Voice выберите голос OpenAI Live.
- Сохраните ассистента и совершите тестовый вызов.
Узнайте больше в руководстве по быстрому старту голосового ассистента, на странице модели OpenAI GPT-Live или в руководстве по Telnyx GPT-Live SIP.
