Больше контроля над тем, что перемещается, что ждет и что вы видите в процессе.

Обновления этой недели упрощают управление заказами и товарами в Ordoro благодаря новому статусу «Удерживается» (On Hold), поддержке цифровых товаров и повышению прозрачности в отношении пресетов и многоместных отправлений. Кроме того, настраиваемые ярлыки настроек и несколько небольших улучшений помогают поддерживать бесперебойную повседневную работу.

ОБНОВЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ

Перевод заказов в статус «Удерживается»

Теперь вы можете переводить заказы в новый статус «Удерживается», если они еще не готовы к выполнению. Это дает вам выделенное место для предзаказов, заказов, ожидающих поступления товара, индивидуальных заказов или любых других отправлений, которые должны оставаться вне очереди «Ожидает выполнения», пока не будут готовы.

Перемещайте отдельные заказы в статус «Удерживается» или обновляйте несколько заказов одновременно, а затем снимайте удержание, когда они будут готовы к дальнейшей обработке. Заказы в статусе «Удерживается» также могут получать автоматические изменения, сохраняя свой статус удержания, поэтому обновления из вашего канала продаж не сдвинут их обратно в очередь выполнения.

Хотите узнать больше? Узнайте, как работает статус заказа «Удерживается» в Ordoro

Идентификация и управление цифровыми товарами

Теперь вы можете отмечать товары как «Цифровые» в Ordoro, что позволяет легко отличать такие элементы, как загрузки, страховка и другие нематериальные товары, от товаров, которые необходимо комплектовать и упаковывать. Цифровые товары обозначаются значком D на страницах товаров и заказов, а также вы можете установить или обновить цифровой статус товара с помощью импорта данных.

При создании сборочного листа или упаковочного листа выберите, нужно ли включать цифровые товары. Скрывайте их, когда нет физических товаров для комплектации или упаковки, сохраняя при этом физические товары в вашем списке. Ordoro запоминает ваши предпочтения для следующего создания списка.

Для получения подробной информации об их настройке и использовании в вашем рабочем процессе посмотрите, как управлять цифровыми товарами в Ordoro

Просмотр пресетов, примененных к заказу

Теперь вы можете просматривать историю пресетов доставки, примененных к заказу. Разверните заказ и выберите «Примененные пресеты» (Preset(s) Applied), чтобы увидеть, какие пресеты использовались, включая пресеты, примененные вручную, с помощью правил автоматизации или массового обновления.

История сохраняется вместе с заказом по мере применения дополнительных пресетов, что упрощает отслеживание того, как настраивались параметры доставки заказа с течением времени.

Подробнее о создании, управлении и просмотре пресетов читайте в нашем руководстве по пресетам этикеток доставки.

Закрепляйте любимые настройки для быстрого доступа

Теперь вы можете настраивать выпадающее меню настроек, закрепляя разделы, которые вы используете чаще всего. Закрепите правила, поставщиков, склады, пользователей или другие разделы настроек, чтобы создать ярлыки, которые перенесут вас прямо туда, куда нужно.

Закрепленные ярлыки сохраняются на уровне пользователя, поэтому каждый участник вашей команды может настроить собственное меню настроек в соответствии со своим стилем работы. Настройки аккаунта и выход из системы остаются доступными по умолчанию.

Готовы настроить свои? Узнайте, как добавлять ярлыки настроек в Ordoro.

Просмотр деталей отправления для многоместных отправлений

Теперь вы можете видеть вес и габариты отдельных упаковок для многоместных отправлений FedEx и UPS прямо из заказа. Если заказ содержит несколько упаковок, выберите «Несколько» (Multiple) в поле «Вес» или «Габариты», чтобы просмотреть подробную информацию для каждой упаковки.

Новый вид отображает каждую упаковку отдельно с сохраненным весом и размерами, что упрощает просмотр сведений об отправлении без необходимости искать исходную информацию об упаковке в других местах.

Нужно освежить в памяти информацию о многоместной доставке? Посмотрите, как создавать многоместные этикетки с UPS и FedEx.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Более полные экспортные данные о товарах: учетные записи только с доставкой силами продавца (Shipping-only) и прямой поставкой (Dropship-only) теперь могут экспортировать расположение на складе вместе с информацией о товаре, что упрощает экспорт, обновление и повторный импорт данных о местоположении товаров. Товары без назначенного местоположения включаются в экспорт с пустым полем.

ИСПРАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ

Примечания клиента корректно отображаются в запросах на прямую поставку (Dropship Requests): если настроено совместное использование примечаний клиента с поставщиком, они теперь стабильно отображаются в предварительном просмотре запроса на прямую поставку, теле письма и прикрепленном PDF-файле. Примечания клиента также остаются отдельными от инструкций по прямой поставке, введенных вручную.
Более надежный импорт CSV: новый импорт данных теперь корректно обрабатывает файлы, содержащие символы, отличные от ASCII, без непредвиденных ошибок декодирования, помогая успешно завершать импорт товаров с сохранением специальных символов.
Более полный предварительный просмотр заказов на покупку (Purchase Orders): примечания к SKU теперь отображаются при использовании функции «Предварительный просмотр/Печать заказа на покупку», что соответствует информации, отображаемой при отправке заказа на покупку поставщиму по электронной почте.

Чуть больше контроля, чуть больше прозрачности и меньше обходных путей на этом пути. Мы надеемся, что эти обновления упростят поддержание порядка в заказах и сделают вашу повседневную работу более плавной.

Успешной доставки,Команда Ordoro