Лучшие альтернативы и конкуренты Iterable в 2027 году

Источник: Braze•

Лучшие альтернативы и конкуренты Iterable в 2027 году

Рассматриваете Iterable? Сравните восемь наиболее сильных альтернатив, ранжированных по соответствию потребностям покупателя, и узнайте, какая из них лучше всего подходит вашей команде, каналам коммуникации и бюджету.

Мы проанализировали восемь альтернатив Iterable, и Braze занял первое место, за ним следуют Bloomreach и Salesforce Marketing Cloud Engagement, разделившие второе место, а затем CleverTap, Adobe Journey Optimizer, MoEngage, Klaviyo и Customer.io.

Вопрос о том, что лучше именно для вас, стоит иначе и зависит от вашего бизнеса, а не от списка функций. Braze подходит командам, чьи сценарии взаимодействия реагируют на поведение пользователей в режиме реального времени. CleverTap и MoEngage ориентированы на мобильные приложения. Bloomreach сочетает обмен сообщениями с поиском товаров, что подходит для коммерческих брендов. Klaviyo и Customer.io публикуют свои цены, и их можно внедрить без длительного цикла закупок. Salesforce и Adobe требуют наличия ИТ-ресурсов для управления стеком из нескольких продуктов.

Это статья от Braze, поэтому мы оценивали их по тому, насколько напрямую каждый из них заменяет функционал Iterable, а не на основе нашего собственного мнения, используя сторонние обзоры и рейтинги. Мы все же рекомендуем сверять этот список с собственной документацией Iterable.

Кратко

  • Команды уходят из Iterable по одним и тем же причинам: аудитории, которые обновляются только в момент отправки, контрольные группы, ограниченные отдельными экспериментами, и отсутствие отчетов об оттоке пользователей на протяжении всей заданной последовательности.
  • Оценивайте любую альтернативу по шести вопросам: как обновляются сегменты, глубина работы с каналами и мобильными устройствами, что включено в стоимость, а что оплачивается отдельно, эксперименты и измерения, загрузка и выгрузка данных из хранилища, а также сложность миграции.
  • Мы оценили восемь платформ по этим критериям, используя независимые обзоры и сторонние источники, а не наше собственное мнение. Braze занял первое место, а Bloomreach и Salesforce Marketing Cloud Engagement разделили второе.
  • Размер и структура программы определяют шорт-лист больше, чем рейтинг. Braze, Salesforce и Adobe подходят для крупных предприятий; Bloomreach, CleverTap и MoEngage — для среднего бизнеса; Klaviyo и Customer.io — для стартапов.
  • Стоимость миграции во многом зависит от шаблонов. Adobe — единственная платформа в этом списке, чей язык шаблонов совпадает с языком Iterable, поэтому шаблоны можно перенести, а не создавать заново.

Почему команды ищут альтернативы Iterable

Некоторые команды задумываются о переходе. Другие впервые рассматривают Iterable и хотят понять, подходит ли он им, прежде чем принять решение. В любом случае, причины для сравнения с альтернативами всегда одни и те же.

Некоторые из наиболее полезных возможностей Iterable находятся за пределами базовой платформы

Catalog, Синхронизация данных, Встроенные сообщения, WhatsApp-сообщения и Прогнозные цели требуют обсуждения с вашим менеджером по работе с клиентами, если вы хотите добавить их в свой план. Этот список охватывает ваши данные о продуктах, подключение к хранилищу данных, два канала связи и прогнозный ИИ. Поскольку нет опубликованного списка тарифных планов, невозможно узнать, что именно включено в ваш план, пока вы не спросите.

Iterable предоставляет отчеты по кампаниям и сценариям, но не по последовательностям пользовательских событий

Если вы ищете отчеты по воронкам, вот что Iterable предлагает взамен. Reports охватывают метрики для выбранных кампаний и сценариев за определенный период времени и могут быть экспортированы в CSV. Аналитика кампаний отслеживает доставку, вовлеченность и конверсии по каждой кампании, Аналитика экспериментов охватывает показатели вариантов и контрольных групп, а Аналитика сообщений анализирует совокупную эффективность кампаний для выявления трендов.

С их помощью можно отследить путь аудитории от доставки до конверсии, но нет отчета, который берет заданную вами последовательность событий и показывает, на каком этапе пользователи отсеиваются.

В Iterable есть контрольные группы для экспериментов, но нет глобальной контрольной группы

Контрольные группы находятся внутри эксперимента, в массовых кампаниях, с заданным вами размером и окном атрибуции, и вы можете создать одну на эксперимент. Это отлично подходит для измерения одной цели в рамках одной рассылки, например, помогло ли письмо о брошенной корзине увеличить количество покупок или пользователи совершили бы покупку в любом случае. В документации не описана глобальная контрольная группа, которая удерживала бы процент пользователей от всех ваших рассылок. Это дает единую нетронутую базу для всей программы, чтобы вы могли измерить общий вклад маркетинга, а не эффективность каждой кампании в отдельности.

Iterable выпускает только три мобильных SDK

Если у вас есть мобильное приложение, вам нужен SDK для фреймворка, на котором оно построено. Iterable выпускает three — iOS, Android и React Native — плюс Roku SDK для ТВ. Если ваше приложение построено на другом фреймворке, вам, скорее всего, придется подключаться через API, а для этого потребуются инженеры для разработки и поддержки.

Собственное руководство Iterable советует упрощать процессы по мере масштабирования

Руководство по оптимизации сценариев от Iterable рекомендует по возможности использовать статические списки, избегать динамических списков, построенных на основе других динамических списков, и поддерживать простоту запросов сегментации для часто запускаемых сценариев, отмечая, что сложная логика фильтрации может замедлить работу. Статические списки не обновляются, поэтому следование этому совету означает выбор между актуальностью аудитории и надежностью работы сценария.

Iterable не публикует цены

У Iterable нет страницы с ценами, поэтому на сайте нет информации о том, как тарифицируется продукт — нет упоминаний о том, зависит ли стоимость от количества пользователей, рабочих мест или активных пользователей в месяц, нет уровней или конкретных цифр. Также нет бесплатного тарифа или возможности самостоятельной регистрации, поэтому любая оценка начинается с демонстрации. Вы не можете рассчитать примерную стоимость первого года, проверить адекватность предложения или сравнить его с другим поставщиком из вашего шорт-листа, пока оба не предоставят коммерческое предложение. В сочетании с функциями, которые обсуждаются через вашего менеджера, вы одновременно выясняете стоимость платформы и ее возможности в одном и том же разговоре с поставщиком.

Как оценивать альтернативу Iterable

Оценивать проще, если есть структура. Набор вопросов, которые можно задать каждому поставщику, позволяет оценивать их на равных условиях, будь то платформа для взаимодействия с клиентами, платформа для коммерческого опыта или B2C CRM. Также важно знать, как интерпретировать ответы, чтобы понимать, что они означают для вашего бизнеса.

Как обновляются сегменты

Спросите, когда обновляется аудитория: в момент изменения данных пользователя, по ежедневному расписанию или при нажатии кнопки «отправить». Обновление по мере изменения данных позволяет поддерживать актуальность аудитории везде, где она используется, что важно, когда одна и та же аудитория питает несколько сценариев.

Ежедневные обновления и обновления в момент отправки хорошо работают для пакетных и повторяющихся кампаний, но тогда вам приходится следить за двумя часами — одними для обновления аудитории, другими для отправки сообщения.

Спросите, что происходит, когда ваши запросы становятся сложнее или списки увеличиваются. Если поставщик предлагает сохранять запросы простыми или использовать фиксированные списки, которые не обновляются, проверьте, стоят ли более быстрое обновление или большие аудитории дороже или требуют перехода на более высокий тарифный план.

Глубина работы с каналами и мобильными устройствами

Большинство платформ поддерживают схожий набор каналов, поэтому их простое перечисление мало что вам даст. Вместо этого обратите внимание на те каналы, которые вы действительно планируете использовать. Для каждого из них задайте вопрос: какие типы сообщений можно отправлять, для каких изменений требуется разработчик, а какие маркетолог может отредактировать самостоятельно. Ответ покажет, насколько эта платформа ориентирована на маркетологов и как часто вашей команде придется ждать помощи от отдела разработки.

Что касается мобильных устройств, узнайте, что происходит внутри приложения: какие форматы in-app сообщений работают, есть ли «входящие», где сообщения хранятся до прочтения, что можно разместить на экране блокировки и как много можно изменить без выпуска обновления приложения.

Затем уточните, для каких фреймворков приложений есть готовый мобильный SDK. Если для вашего его нет, инженерам придется подключать его через API и поддерживать самостоятельно. Это влияет на то, какая часть данных вашего приложения попадет на платформу и как быстро вы сможете менять настройки сбора данных.

Что включено, а за что нужно платить отдельно

Начните с изучения страницы цен и распланируйте расходы на первый и второй год. Это ваша совокупная стоимость владения, и даже примерная оценка поможет понять, как будут меняться затраты. Узнайте, что входит в стандартный пакет, а за что взимается отдельная плата: каталоги товаров, передача данных в хранилище и обратно, отдельные каналы и предиктивные функции — это обычные дополнительные опции. Некоторые из них доступны только после общения с вашим менеджером по работе с клиентами (CSM). Узнайте, сколько часов на онбординг включено в контракт, что будет, если вы их исчерпаете, и нужно ли доплачивать за последующее обучение.

Поддержка — это вопрос, отличный от обучения. Узнайте, что вы получите, если что-то сломается или если вам нужно будет реализовать что-то сложное: людей, которые будут работать над этим вместе с вами, или документацию, с которой вы будете разбираться самостоятельно. Это покажет, какой уровень технических навыков требуется от вашей команды.

Затем спросите, что произойдет, если вы превысите лимиты использования, добавите новых пользователей или подключите новый канал. Вам нужна платформа, которая растет вместе с вами, поэтому узнайте стоимость каждого такого шага и выясните, можно ли включить эти функции самостоятельно или для этого потребуется новый разговор с менеджером. Любой ответ приемлем, если вы знаете об этом заранее, а не столкнетесь с неожиданным счетом позже.

Закажите демо и попросите показать не стандартную презентацию, а работу, которую ваша команда будет выполнять каждую неделю: создание пути клиента, редактирование шаблона, выгрузка отчета. Это покажет, кто может выполнять каждую задачу без разработчика, сколько времени потребуется новичку на обучение и как скоро вы сможете запуститься.

Эксперименты и измерения

Начните с того, какие виды тестов поддерживает платформа. Большинство покрывают A/B и многофакторные тесты, где вы делите аудиторию и сравниваете версии. Некоторые также перенаправляют трафик на более эффективную версию прямо во время теста. В некоторых используются инструменты маркетингового ИИ, которые адаптируют канал, время или предложение для каждого человека на основе его реакции, поэтому программа постоянно улучшается без необходимости каждый раз настраивать новый тест. Узнайте, можно ли тестировать весь путь клиента или только отдельные сообщения, и кто может это настроить.

Затем спросите, как работают контрольные группы (holdouts). Большинство платформ позволяют исключить группу пользователей из одной кампании, что показывает, была ли она эффективна. Некоторые также позволяют навсегда исключить процент клиентов из всех рассылок, создавая одну нетронутую группу для оценки всей программы. Это именно то, что нужно, когда кто-то спрашивает, какой вклад внес маркетинг в прошлом квартале. Вы не можете просто сложить результаты кампаний: один и тот же клиент участвует в десятках кампаний за квартал, поэтому его посчитают каждый раз, а контрольная группа каждой кампании все равно получала все остальные ваши сообщения.

Затем узнайте, что показывают отчеты. Может ли платформа отслеживать последовательность шагов, которые вы определяете — открытие письма, начало оформления заказа, завершение — и показывать, сколько людей отсеивается на каждом этапе? Может ли она связать результаты с доходом или другой целью, которую вы установили, а не ограничиваться открытиями и кликами? Если она не может выполнять такой пошаговый анализ самостоятельно, работа переносится в отдельный инструмент отчетности, поэтому стоит знать, кто в вашей команде будет этим заниматься и как часто.

Загрузка данных из хранилища, экспорт и задержки

Большинство брендов хранят данные клиентов в нескольких системах, а не в одной, поэтому интеграция с хранилищем данных имеет значение. То, насколько хорошо платформа для рассылок подключается к этой инфраструктуре, определяет, какой объем ваших данных маркетолог сможет использовать на практике.

Узнайте, какие хранилища и другие системы подключаются напрямую, как часто синхронизируются данные и кто это настраивает. Некоторым платформам требуется инженер для создания и поддержки такого подключения. Другие справляются с помощью обратного ETL, где маркетолог сам выбирает таблицу в хранилище и сопоставляет поля с профилями клиентов. Узнайте, можно ли создавать аудитории прямо из данных хранилища, не копируя их предварительно на платформу — это сэкономит время на ожидание синхронизации и избавит от необходимости поддерживать вторую копию данных. Также узнайте, как платформа сопоставляет записи с одним и тем же человеком, так как от этого зависит, нужен ли вам CDP в дополнение к ней. Постарайтесь понять, что встроено в платформу изначально, а что является продуктом другого вендора под белой этикеткой.

Затем спросите о выводе данных с платформы. Как быстро результаты рассылок попадают в ваше хранилище? Включает ли первый экспорт вашу историю или он начинается с момента подключения? Если с момента подключения, то ваши прошлые отчеты останутся там, где они находятся сейчас. И включен ли экспорт в стоимость платформы или лицензируется отдельно?

Процесс миграции

Миграция платформы проходит поэтапно, поэтому попросите каждого вендора подробно описать их: какая программа переносится первой, как долго обе платформы работают параллельно и в каком порядке переключаются каналы. Узнайте, где в этом процессе находится «прогрев» IP-адресов, так как он занимает несколько недель, пока остальная работа продолжается, и email-рассылки не могут выйти на полную мощность, пока он не завершен.

Узнайте, что не удастся перенести. Профили, атрибуты, предпочтения подписки и записи о согласии переносятся без особых проблем. Прошлые поведенческие данные, собранные через мобильный SDK, редко переносятся корректно, а то, что каждый клиент уже видел, читал или закрывал внутри вашего приложения, обычно невозможно восстановить из экспорта. Шаблоны — это отдельная задача. Платформы используют разный код для персонализации, поэтому, если ваша текущая платформа и новая не используют один и тот же, каждый шаблон придется переделывать с нуля.

Затем спросите, кто будет выполнять работу: какую часть берет на себя команда вендора, какая ложится на вашу, включена ли поддержка миграции или она оплачивается отдельно, и какой реалистичный график для программы вашего масштаба.

Лучшие альтернативы Iterable в 2027 году, рейтинг

Мы рассмотрели восемь платформ, включая Braze, и оценили их по тому, насколько непосредственно каждая из них заменяет основной сценарий использования Iterable: кросс-канальную оркестрацию жизненного цикла. Вся информация здесь взята с официальных сайтов платформ, из их актуальной документации и из приведенных ниже сторонних источников. Оценки выставляются по 16-балльной шкале на основе двух критериев: функциональные возможности и репутация среди сторонних экспертов. Bloomreach и Salesforce Marketing Cloud Engagement набрали одинаковое количество баллов по обоим критериям, поэтому они делят второе место, а третьего места нет. CleverTap, Adobe Journey Optimizer и MoEngage набрали в сумме по 9 баллов и заняли четвертое, пятое и шестое места соответственно, исходя из оценок их функциональных возможностей: 8, 7 и 6 баллов.

Функциональные возможности: что умеет платформа. Оценка по 12-балльной шкале. Шесть критериев, каждый из которых оценивается максимум в два балла: обновление сегментов, глубина работы с каналами и мобильными устройствами, состав базового тарифа и платных дополнений, возможности для экспериментов и аналитики, загрузка и выгрузка данных из хранилищ, а также сложность миграции. Функционал, который существует, но ограничен, доступен только в более дорогих тарифах или предлагается как платное дополнение, получает один балл вместо двух.

Репутация среди сторонних экспертов: что говорят другие. Оценка по 4-балльной шкале. Мы начали с девяти источников и отобрали четыре наиболее достоверных и актуальных: 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs, Gartner® Peer Insights™, G2 и Maestra, причем последние три напрямую перечисляют альтернативы Iterable. Ни один из этих четырех источников не публикуется компаниями Braze, Iterable или любой другой платформой из нашего рейтинга.

Оценки были проверены в сентябре 2026 года. Поскольку платформы в этой категории часто выпускают обновления, любые критически важные для принятия решения данные стоит сверять с актуальной документацией.

Как распределились баллы восьми конкурентов Iterable

Место

Платформа

Лучший выбор для

1-е

Braze

Кросс-канальных программ жизненного цикла, реагирующих на поведение в режиме реального времени

2-е (разделено)

Bloomreach

Среднего бизнеса в сфере электронной коммерции

2-е (разделено)

Salesforce Marketing Cloud Engagement

Крупных предприятий с выделенными ИТ-ресурсами

4-е

CleverTap

Мобильных потребительских приложений

5-е

Adobe Journey Optimizer

Предприятий, уже использующих экосистему Adobe

6-е

MoEngage

Брендов среднего бизнеса с программой, ориентированной на мобильные устройства

7-е

Klaviyo

Небольших команд в электронной коммерции, работающих с email и SMS

8-е

Customer.io

Продуктовых команд, работающих с событийными данными

Braze: лучшая альтернатива Iterable

Braze — это наиболее близкая альтернатива Iterable и платформа с самым высоким баллом в нашем списке: 11 из 16. ставит ее на первое место и называет лучшей альтернативой Iterable в целом, а отдает ей второе место из десяти. Gartner® назвала Braze лидером в «Магическом квадранте» 2026 года для платформ многоканального маркетинга (Multichannel Marketing Hubs), поставив Braze на первое место по полноте видения и способности к реализации.

Braze — это платформа для взаимодействия с клиентами, и свежесть данных является одной из ее сильных сторон. Стандартные сегменты обновляются по мере изменения данных о клиентах, а не перестраиваются за ночь, поэтому путь клиента (journey) может реагировать на действия, совершенные несколько секунд назад. Исключением являются Segment Extensions, которые обновляются по заданному вами расписанию; они необходимы для работы с историей покупок или данными из хранилища.

Braze публикует десять SDK, охватывающих семь мобильных фреймворков, каждый из которых находится в собственном публичном репозитории с рабочим примером приложения. Content Cards добавляют постоянный «входящий» ящик внутри приложения, поэтому контент ждет клиента, а не исчезает после закрытия сообщения.

В Braze также есть глобальные контрольные группы, позволяющие исключать от 1 до 15% всех пользователей из любых рассылок (кроме API-кампаний) без требований к размеру аккаунта. Это дает единую нетронутую базу для сравнения всей программы, а не отдельную контрольную группу для каждой кампании. Отчеты по воронкам отслеживают последовательность определенных вами событий в течение периодов от 1 до 30 дней, показывая, на каком этапе пользователи отсеиваются.

Руководство по миграции здесь более подробное, чем у большинства конкурентов: оно документирует, что переносится, а что нет, и сопровождается специализированными инструментами и услугами по онбордингу. Шаблоны все равно придется пересобирать, так как Braze использует Liquid, а Iterable — Handlebars, но это касается почти каждой альтернативы в этом списке. Braze Operator делает некоторые из этих переходов между шаблонами проще, помогая переформатировать письма под наш язык шаблонов Liquid.

Страница цен предлагает четыре редакции — Go, Select, Pro и Enterprise — с описанием того, что входит в каждую, и принципом расчета стоимости: на основе ежемесячно активных пользователей (MAU) плюс кредитная модель, охватывающая каналы и ИИ-продукты. Конкретные цифры не публикуются, поэтому для оценки стоимости потребуется разговор с отделом продаж, но вы можете понять структуру контракта еще до его заключения. Каналы и загрузка данных из хранилищ включены в каждый тариф, обеспечивая нативную связь с основными хранилищами, как и экспорт данных с отчетностью. Предиктивный ИИ требует тарифа Pro, расширенные возможности экспериментов — Enterprise, а BrazeAI Decisioning Studio™ не входит в состав редакций.

Наше сравнение Braze и Iterable содержит полный детальный разбор.

Bloomreach: лучший выбор для среднего бизнеса в сфере электронной коммерции

Bloomreach набирает 10 из 16 баллов и упоминается в трех из четырех наших сторонних источников: named a Visionary in Gartner's® 2026 Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs второй год подряд, в списке и на четвертом месте из десяти по версии .

Это омниканальная платформа, ориентированная на коммерцию, а не просто слой для рассылок, сочетающая автоматизацию маркетинга с поиском в электронной коммерции, рекомендациями товаров и корпоративной CMS. Для ритейлера или бренда, работающего напрямую с потребителем, это означает, что одна и та же система определяет, что клиент видит на странице каталога товаров и что попадает в его почтовый ящик.

Сегментация — это область, где платформа получает максимальный балл, став одной из двух в нашем списке, добившихся этого: Bloomreach states подтверждает, что аудитории обновляются по мере поступления данных, а не по ночному циклу. Стоит проверить это перед использованием в больших масштабах: сценарии ограничены 5 ветвлениями аудитории и 20 сегментами на ветку, что может быть ограничением для программ с сильно разветвленными путями, а сообщения внутри приложения настраиваются на уровне кампании с 30-минутным кэшем SDK, а не как нативный шаг внутри сценария. Ее мобильный SDK поддерживает шесть фреймворков, App Inbox сохраняет сообщения внутри приложения на всех устройствах клиента, а funnels являются нативными, поэтому вы можете видеть отток на определенной вами последовательности без экспорта данных. A/B tests настраиваются внутри сценария, кампании, веб-слоя или эксперимента, где контрольная группа является частью конкретного теста.

Bloomreach подходит ритейлерам среднего бизнеса, а не брендам, чья программа в основном состоит из email-рассылок. Цены не являются published. Согласно packaging that took effect on May 15, 2026, каналы приобретаются как отдельные пакеты приложений — Email, Mobile Messaging, Web, Mobile App и Ad Audiences — с пакетом Enterprise Marketing, охватывающим их все, при этом ИИ-инструменты и агенты расширяют пакет, а не входят в него по умолчанию. Bloomreach использует Jinja, где Iterable использует Handlebars, поэтому шаблоны нужно пересобирать, а руководство по миграции, которое они публикуют, написано для команд, переходящих с конкретных платформ, поэтому уточните, что существует для перехода с Iterable.

Salesforce Marketing Cloud Engagement: лучший выбор для крупных предприятий с выделенными ИТ-ресурсами

Salesforce Marketing Cloud Engagement получил оценку 10/16. Salesforce был . Marketing Cloud также занимает заметные позиции в Gartner® Peer Insights™ и . Мы оценивали Marketing Cloud Engagement, B2C-продукт, на который сегодня чаще всего переходят команды, покидающие Iterable, и который поддерживает ценообразование и детализацию функций, приведенные ниже. Идеально подходит для крупных организаций с обширными ИТ-ресурсами и бюджетами для внедрения и поддержки многопродуктовой, многоредакционной инфраструктуры Marketing Cloud наряду с Sales, Service и Data Cloud.

Ценообразование прозрачно, включая верхний сегмент. В прайс-листе публикуются ежемесячные показатели для всех трех редакций — Pro+, Corporate+ и Enterprise+ — наряду с количеством контактов и объемом сообщений, которые получает каждая из них. Он также показывает, сколько функций находится выше начальной редакции. Pro+ поставляется с 15 000 контактов, без лимита на сообщения в мобильных приложениях и без Journey Builder, многоканальных цепочек, экспериментов с путями, App Inbox или создания сегментов. Journey Builder — это инструмент для создания многошаговых кампаний, о которых идет речь в этом сравнении, поэтому для большинства команд Corporate+ является реальной отправной точкой.

Сегментация и обновления аудитории в реальном времени происходят из Data 360, платформы данных Salesforce, а не из собственных инструментов Engagement, и сегменты в реальном времени имеют ограничения, которых нет у запланированных, включая отсутствие критериев исключения. Каждая редакция включает в себя лимит кредитов Data Cloud для покрытия этого, поэтому это не отдельная покупка, но сегментация расходует этот лимит, и дополнительные кредиты приобретаются сверх него.

Salesforce публикует пять мобильных SDK, охватывающих Android, iOS, React Native, Flutter и Cordova. Стандартная поддержка включена в каждую лицензию, но Premier costs 30% of net license fees оплачивается дополнительно, поэтому общая стоимость владения превышает стоимость лицензии.

CleverTap: лучшее решение для мобильных потребительских приложений

CleverTap получил оценку 9/16, а его показатель возможностей 8/12 является самым высоким среди всех платформ в этом списке. Что касается сторонних рейтингов, он представлен на Gartner® Peer Insights™ как альтернатива Iterable, но не в списках и . CleverTap описывает себя как платформу для удержания клиентов, которая объединяет аналитику приложений и маркетинг.

CleverTap публикует восемь SDK, охватывающих iOS, Android, React Native, Flutter, Cordova, Unity, KaiOS и веб, а App Inbox сохраняет сообщения на устройстве пользователя, чтобы они оставались там, в отличие от push-уведомлений и сообщений внутри приложения, которые исчезают после того, как их смахивают.

Что касается измерений, он делает две вещи, которые не делает Iterable. Его System Control Group удерживает от 2% до 5% всей вашей базы пользователей от каждой маркетинговой кампании, что дает вам одну нетронутую группу для оценки всей вашей программы, а не отдельную контрольную группу для каждой кампании. А funnels являются нативными, отслеживая до восьми шагов, которые вы определяете, и показывая, где люди отсеиваются, с возможностью сразу перенаправить этих людей в кампанию.

Стоит отметить, учитывая, насколько центральным для всего этого сравнения является вопрос «как быстро обновляются сегменты»: вход в цепочку не является мгновенным. Пользователь, который соответствует критериям опубликованной цепочки, зачисляется в нее начиная с полуночи следующего дня, а не в момент соответствия, а структурные изменения в опубликованной цепочке требуют создания новой версии, что разделяет вашу аналитику между версиями. Изменение критериев сегмента — это рабочий процесс «клонировать и редактировать», а не редактирование на месте, а сегменты, загруженные через CSV, нельзя комбинировать с «живыми» поведенческими сегментами.

Внимательно изучите таблицу уровней, потому что многое находится вне начального плана. Цены опубликованы для начального уровня и включают бесплатную пробную версию, в то время как более высокие уровни предоставляются только по запросу. WhatsApp и прямая электронная почта являются дополнениями на каждом уровне, а инструменты прогнозирования — IntelliNode, рекомендации и прогнозы — отсутствуют в начальном плане.

Adobe Journey Optimizer: лучшее решение для предприятий, уже построенных на Adobe

Наше сравнение Braze и Adobe охватывает более широкий пакет Adobe в прямом сопоставлении.

MoEngage: лучшее решение для брендов среднего сегмента с мобильно-ориентированной программой

Рейтинг

Платформа

Оценка

1-е

О чём эта статья

Ещё в разделе «Маркетинг и реклама»

Все →

Ещё от Braze