IFS — единственный поставщик, признанный «Выбором клиентов 2025 года» (Customers’ Choice) в сфере управления выездным обслуживанием (Field Service Management) согласно отчету Gartner® Peer Insights™.
Компания IFS была признана поставщиком «Выбор клиентов» (Customers’ Choice) в категории «Управление выездным обслуживанием» (Field Service Management) на 2025 год по версии Gartner® Peer Insights™. Gartner Peer Insights — это бесплатная платформа для обзоров и оценок, предназначенная для лиц, принимающих решения в области корпоративного программного обеспечения и услуг. Отзывы систематизированы по продуктам на действующих рынках, которые соответствуют исследовательским рынкам Gartner, определяемым как рынки Magic Quadrant или Market Guide, либо рынки, определенные GPI, которые открываются по усмотрению команды GPI и не требуют публикации исследований для открытия пространства на Peer Insights. В целом, по состоянию на июль 2025 года, на основе 68 отзывов пользователи оценили IFS на 4,6 балла из 5.
Все сотрудники IFS особенно гордятся получением этого знака отличия, поскольку он основан на мнении наших клиентов — людей, ради которых мы работаем.
Вот некоторые комментарии клиентов, которые способствовали получению этого признания:
- «Компания IFS работала с нами в тесном взаимодействии, по-настоящему прислушиваясь к потребностям нашего бизнеса и отражая эти обсуждения в своих дорожных картах» — Глобальный директор по сервисным решениям, ИТ-услуги — https://gtnr.io/F0XG5uQtR
- «Партнерство с IFS на протяжении нескольких лет привело к значительному повышению уровня использования ресурсов, эффективности и качества обслуживания конечных пользователей» — ИТ-директор, Энергетика и коммунальные услуги — https://gtnr.io/HB2QfDWpz
- «Компания IFS была и остается невероятно открытой к сотрудничеству на протяжении всего процесса. Они оперативно подключаются, когда требуется разъяснение или поддержка» — Директор по обслуживанию и поддержке клиентов, Производство — https://gtnr.io/3Ou02Atoy
- «Функциональность: IFS предлагает широкий спектр функций, охватывающих весь жизненный цикл обслуживания» — Менеджер по приложениям, Сфера услуг — https://gtnr.io/s9tr47Zlx
Мы благодарим всех наших клиентов, которые оставили свои отзывы! Ваша обратная связь помогает нам создавать лучшие продукты, соответствующие вашим потребностям, и мы надеемся оправдать доверие и уверенность, отраженные в этом признании.
Gartner, «Голос клиента в сфере управления выездным обслуживанием» (Voice of the Customer for Field Service Management), участник сообщества Peer Community, 16 декабря 2025 г.
Gartner, Peer Insights и значок Peer Insights Customers' Choice являются товарными знаками Gartner, Inc. и/или ее аффилированных лиц.
Контент Gartner Peer Insights состоит из мнений отдельных конечных пользователей, основанных на их собственном опыте работы с поставщиками, представленными на платформе. Его не следует рассматривать как констатацию фактов, и он не отражает точку зрения Gartner или ее аффилированных лиц. Gartner не поддерживает ни одного поставщика, продукт или услугу, описанные в этом контенте, и не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности или полноты этого контента, включая любые гарантии товарной пригодности или соответствия определенной цели.
Эта графика была опубликована Gartner, Inc. как часть более крупного исследовательского документа и должна оцениваться в контексте всего документа целиком. Документ Gartner предоставляется по запросу в IFS.
