Если ваша команда управляет искусственным интеллектом (ИИ) в ServiceNow, вы уже отслеживаете, какие ИИ-ресурсы запущены, кто ими владеет и какие бизнес-сервисы от них зависят. Гораздо сложнее понять, находятся ли эти ресурсы в безопасности: содержит ли модель вредоносный код или можно ли убедить агента раскрыть данные. Средство безопасности может обнаружить эти проблемы. Само по себе оно не сможет подсказать, какой бизнес-сервис затронут, кто должен исправить проблему или насколько это срочно. И этот список продолжает расти по мере того, как агенты, модели, наборы данных и серверы Model Context Protocol (MCP) появляются от каждого крупного облачного провайдера и растущего числа производителей программного обеспечения.
Cisco AI Defense и ServiceNow закрывают этот пробел совместными усилиями. Сегодня Cisco присоединяется к ServiceNow Control Tower Alliance в качестве члена-основателя. Control Tower Alliance — это новая экосистема ведущих компаний в области ИИ, облачной инфраструктуры, безопасности, управления, измерения ценности и учета токенов, которые будут работать с ServiceNow, чтобы помочь клиентам безопасно и масштабируемо внедрять проверенный корпоративный ИИ. Участники помогут клиентам ServiceNow превратить ИИ в реальные бизнес-результаты, которые обнаруживаются, отслеживаются и регулируются с помощью ServiceNow Super Intelligence Control Tower.
Что ServiceNow Control Tower Alliance означает для клиентов
Партнеры Control Tower Alliance будут создавать интегрированные решения с ServiceNow, которые будут работать на базе Super Intelligence Control Tower и сохранять совместимость с релизами ServiceNow. Эти решения пройдут квалификацию, сертификацию и интеграционное тестирование ServiceNow перед тем, как будут опубликованы, что гарантирует их соответствие общим стандартам идентификации агентов и средств защиты. Партнеры также будут согласовывать с ServiceNow вопросы продаж и поддержки совместных решений. Для вас это означает ИИ-решения, которые можно внедрять быстрее, с управлением, настроенным с самого начала.
Что Cisco AI Defense добавляет в ServiceNow
ServiceNow Super Intelligence Control Tower предоставляет единое пространство для обнаружения, защиты, управления, мониторинга и измерения эффективности корпоративного ИИ. Cisco AI Defense обеспечивает глубину безопасности для таких задач, как защита и управление. Решение опирается на возможности Cisco по комплексному обзору ИИ, начиная с сетевого уровня, с видимостью в сетях и распределенной инфраструктуре, где работает ИИ, а также на портфолио, охватывающее сети, безопасность и наблюдаемость.
- Обнаружение того, что запущено: Cisco AI Defense обнаруживает ИИ-ресурсы в облачных средах, включая модели, агентов, наборы данных и MCP-серверы, поэтому ваш инвентарный учет отражает то, что развернуто на самом деле.
- Проверка компонентов перед внедрением: сканирование цепочки поставок проверяет модели и MCP-серверы на наличие таких рисков, как вредоносный код, скрытый в файлах моделей.
- Тестирование до и после запуска: AI Red Teaming запускает автоматизированные атаки на модели и приложения для выявления таких рисков, как внедрение промптов (prompt injection) и утечка конфиденциальных данных. Мы проводим тестирование до запуска и против ИИ, уже находящегося в продакшене, потому что модели обновляются, агенты получают новые инструменты, а злоумышленники адаптируются.
- Защита ИИ во время работы: Runtime Protection применяет средства безопасности, конфиденциальности и защиты к ИИ-приложениям и агентам в режиме реального времени.
За этой работой стоит подразделение Cisco AI Threat & Security Research, которое отслеживает изменение характера атак на системы ИИ. Cisco является членом-основателем MITRE ATLAS (Adversarial Threat Landscape for Artificial-Intelligence Systems), членом Института безопасности ИИ Национального института стандартов и технологий (NIST) и участником проекта Open Worldwide Application Security Project (OWASP) Top 10 для приложений с большими языковыми моделями. Мы перенесем этот опыт в общие стандарты ServiceNow Control Tower Alliance, начиная со средств защиты.
Развитие партнерства между ServiceNow и CiscoКлиенты ServiceNow могут начать работу уже сейчас. Cisco и ServiceNow expanded their partnership in April 2025, и две интеграции Cisco AI Defense на основе этой работы уже доступны в магазине ServiceNow Store. Первая передает ресурсы, обнаруженные Cisco AI Defense, в инвентарь вашего Control Tower. Вторая отправляет данные об обнаружении угроз безопасности ИИ в ServiceNow AI Security Exposure Management, где ваши команды назначают ответственных и отслеживают каждое исправление. Cisco AI Defense остается источником аналитики и защиты безопасности ИИ, а ServiceNow выступает в качестве системы действий для управления и устранения уязвимостей. ServiceNow Control Tower Alliance предоставляет нам основу для дальнейшего развития этого фундамента.
Начало работы
ИИ будет продолжать распространяться по облакам, поставщикам и командам быстрее, чем любая отдельная платформа сможет это отследить. Если вы обнаруживаете, наблюдаете, управляете, защищаете и измеряете ИИ в ServiceNow, Cisco AI Defense — это защитный модуль, который вы подключаете, и он работает уже сегодня. Установите интеграции из магазина ServiceNow Store:
Затем обратитесь к своей команде по работе с клиентами Cisco или ServiceNow для получения совместной демонстрации, включая необходимые права и совместимость версий для вашего экземпляра.
Ознакомьтесь с дополнительной информацией в пресс-релизе ServiceNow здесь: https://newsroom.servicenow.com/press-releases/details/2026/ServiceNow-launches-Control-Tower-Alliance-to-help-enterprises-adopt-AI-safely-at-scale/default.aspx
