Я до сих пор помню то чувство после одной из моих неудачных попыток сдать CCIE — восьмичасовой лабораторный экзамен экспертного уровня.
Я много работал и потратил годы на подготовку. Мне не хватило совсем немного, и почему-то от этого было еще тяжелее. Когда ты терпишь неудачу, будучи далеко от цели, ты понимаешь, что впереди еще долгий путь. Но когда ты совсем рядом и все равно не достигаешь желаемого, это ранит иначе.
В тот момент мне нужно было сделать выбор. Я мог сказать себе, что, возможно, эта цель не для меня, или попробовать снова.
Моя собственная решимость сыграла свою роль в том, чтобы попытаться еще раз, но поддержка окружающих, особенно руководителей и наставников из Cisco, действительно помогла мне не сдаться. Они не заставляли меня чувствовать себя осужденным за мои неудачи.
Они не спрашивали: «Почему у тебя не получается?». Вместо этого они спрашивали: «Что тебе нужно?». Этот вопрос изменил мою карьеру.
Они не спрашивали: «Почему у тебя не получается?». Вместо этого они спрашивали: «Что тебе нужно?». Этот вопрос изменил мою карьеру.
Мой путь сформирован тремя «Э»: образование (education), опыт (experience) и знакомство с реальной практикой (exposure) — уроки, которые я усвоил на собственном опыте, помогая родителям вести бизнес параллельно с учебой. Они верили, что настоящий рост происходит тогда, когда обучение, практическая работа и реальный опыт объединяются.
Я пронес эту веру с собой, когда решил получить степень магистра в области сетевых технологий и управления, продолжая работать. Почти два года мой график был очень напряженным. Я учился в колледже днем, работал в ночные смены и спал всего несколько часов в перерывах. Было много дней, когда я чувствовал себя истощенным и сомневался, правильно ли я поступаю.
Но каждый раз, когда мне хотелось остановиться, я вспоминал, ради чего начал.
По дороге в колледж я часто проезжал мимо офиса Cisco в Гургаоне, Индия. Я видел логотип и втайне мечтал, что однажды буду там работать. В то время это казалось мечтой. Я не знал, как и когда это произойдет, но хранил это видение, даже когда получил работу в другом городе и сидел на полу в холодном коридоре центра обработки данных, прокладывая кабели для коммутаторов Cisco Nexus. Моя цель выходила за рамки простой интеграции оборудования. Я был полон решимости понять «сердцебиение» каждого пакета. Это любопытство никогда не угасало.
После получения степени магистра у меня появилась возможность присоединиться к Cisco в качестве подрядчика. Я еще не был полноценным сотрудником с «синим бейджем», но начал тесно знакомиться с культурой Cisco. Даже тогда мои менеджеры и наставники поощряли меня стремиться к получению CCIE, руководить проектами и применять полученные знания в реальных условиях заказчиков. Я до сих пор помню жесты поддержки от руководителей, которые помогали мне в процессе глубокого изучения сетевых протоколов. Именно тогда я понял, что лидеры Cisco искренне заботятся о моем росте, а не только о моих результатах.
Готовясь к CCIE, я каждые выходные в течение более шести месяцев ездил на буткемп. Это была 12-часовая ночная поездка в другой город и штат, два полных дня интенсивного обучения, а затем еще 12-часовая дорога обратно, чтобы успеть на работу. Это было физически утомительно, но также стало одним из самых ярких примеров того, как три «Э» объединились в моей жизни. Я учился в классе, применял знания на работе и получал опыт в крупных клиентских средах.
Затем последовали неудачи.
После нескольких лет обучения мне не хватило совсем немного на первых двух попытках сдать лабораторный экзамен CCIE. Я успешно прошел отдельные разделы, но общий результат все равно был неудовлетворительным. Позже я снова провалился. Каждая попытка требовала энергии, денег, времени и уверенности. Было трудно не принимать это на свой счет. Но руководство Cisco продолжало меня поддерживать. Даже будучи подрядчиком, я видел, как высоко Cisco ценит таланты. Именно тогда вопрос «Что тебе нужно?» стал знаком доверия. Руководители подбадривали меня, наставники направляли, а окружающая среда делала попытку снова безопасной.
Как только я стал штатным сотрудником Cisco, меня окружили инструментами для обучения: книгами, симуляторами лабораторий, буткемпами и поддержкой при сдаче экзаменов. Получение сертификатов сопровождалось признанием, что ясно давало понять: Cisco создала целую экосистему, предназначенную для моего роста и процветания.
Поддержка Cisco развивалась вместе со мной. Мои руководители зачислили меня на хорошо структурированную внутреннюю программу обучения EXCELerate, которая побудила меня выйти за рамки повседневных технических задач. Она бросила мне вызов: развивать дизайн-мышление, бизнес-ориентированность, инновационный подход и навыки презентации. Внезапно я перешел от простого решения технических проблем к участию в раскрытии инноваций, выступлениям на внутренних и внешних мероприятиях, включая Cisco Live, и повышению качества обслуживания клиентов.
Недавно я вывел этот рост на новый уровень, подтвердив свою экспертизу в инфраструктуре центров обработки данных, добавив CCIE Data Center к моим существующим CCIE SP и CCDE. Я с нетерпением жду возможности применить этот опыт в будущем, основанном на ИИ, которое мы строим здесь, в Cisco.
Оглядываясь назад, я понимаю, что построил эту карьеру не только благодаря упорному труду. Мои родители заложили фундамент, поддерживая мое образование, а моя жена и дочь были рядом, разделяли жертвы и давали мне силы и цель двигаться вперед. Мои наставники и руководители направляли мое обучение, а Cisco обеспечила правильное сочетание трех «Э» — образования, опыта и практики — добавив критически важное четвертое: среду, в которой безопасно учиться, ошибаться и пробовать снова. Эта культура искренних инвестиций создала для меня путь к росту, а готовность учиться и совершенствоваться открыла передо мной двери.
Я понял, что рост — это не пункт назначения. Это значимое путешествие, которое невозможно пройти в одиночку. Его формируют люди, команды и сообщества, которые верят в вас, направляют вас и поддерживают на этом пути. Впереди еще так много всего, чему можно научиться и в чем вырасти.
Если кто-то, читающий это, сейчас сталкивается с неудачей, мое послание простое: не позволяйте одному результату определять ваше будущее. Сделайте паузу, учитесь, просите о помощи и помните, ради чего вы начали.
Иногда вопрос, который меняет все, совсем не сложный.
Иногда это просто: «Что тебе нужно?»
Готовы найти свой собственный путь и построить карьеру? Ознакомьтесь с нашими последними вакансиями и присоединяйтесь к команде, которая инвестирует в вас, на careers.cisco.com
