5 платформ для маркетинга по электронной почте с ИИ, которые делают больше, чем просто пишут текст

• Блог
• ПО для маркетинга по электронной почте с ИИ

27 октября 2026 г.

Созданные с помощью искусственного интеллекта темы писем и основной текст стали стандартными функциями в программном обеспечении для email-маркетинга, и почти каждая платформа предлагает ту или иную форму генеративного ИИ. Но генерация текста — это лишь первый шаг в создании кампании. Маркетологи роста по-прежнему тратят часы на остальную работу: построение сегментов, настройку автоматизации, анализ результатов и принятие решений о том, что отправлять дальше.

Мы собрали пять лучших программ для email-маркетинга с ИИ, которые применяют искусственный интеллект на этапах создания, выполнения и оптимизации кампаний. Каждая платформа использует свой подход, при этом правильный выбор зависит от того, какую часть маркетингового рабочего процесса команда готова передать ИИ.

Вот краткое сравнение того, как каждая платформа применяет ИИ на протяжении всего жизненного цикла кампании.

1. ActiveCampaign: автономное выполнение email-кампаний с ИИ

ActiveCampaign подходит к email-маркетингу с ИИ как к полноцикловой системе, а не к набору несвязанных функций. Там, где большинство платформ добавляют ИИ к отдельным шагам, ActiveCampaign объединяет ИИ на протяжении всего жизненного цикла кампании — от создания до сегментации, отправки и отчетности.

В основе лежит Active Intelligence, движок ИИ, который анализирует данные о поведении клиентов и эффективности кампаний. Он обеспечивает работу разговорной среды (conversational workspace), где маркетологи описывают цели простым языком и получают готовые кампании, автоматизацию и аналитику.

ActiveCampaign также занимает лидирующие позиции в отрасли по доставляемости с показателем 94.2% in third-party testing.

Ключевые возможности email-маркетинга с ИИ включают в себя:

• Конструктор кампаний на базе ИИ: создает полноценные кампании на основе единого текстового запроса, скриншота письма, веб-страницы или PDF-макета, включая темы, основной текст, призывы к действию (CTA) и цепочки автоматизации. Команды создают кампании в 3 раза быстрее, чем при ручной сборке.
• Конструктор автоматизации на базе ИИ преобразует описания на естественном языке в многоэтапные маркетинговые рабочие процессы с триггерами писем, условиями и действиями, связанными между каналами.
• Набор брендинга ИИ (AI Brand Kit): автоматически импортирует цвета, шрифты и логотипы бренда с URL-адреса веб-сайта, а затем последовательно применяет их ко всему контенту, созданному ИИ.
• Генерация изображений с помощью ИИ: создает изображения для кампаний, соответствующие бренду, в редакторе писем или чате Active Intelligence с учетом тона и стиля вашего набора брендинга.
• Предлагаемые ИИ сегменты: анализирует всю базу контактов для выявления высокоценных сегментов аудитории, которые люди могут упустить из виду.
• Персонализация с помощью ИИ: тестирование предиктивного контента предлагает до пяти текстовых вариантов для каждого письма. Машинное обучение выбирает наиболее подходящий вариант для каждого конкретного контакта.
• Перевод с помощью ИИ: автоматически переводит тему, текст и призывы к действию на более чем 75 языков в зависимости от предпочитаемого языка каждого контакта, причем показатели открытий и кликов фиксируются в разрезе языков.
• Предиктивная отправка: рассчитывает оптимальное время отправки с помощью машиннного обучения и доставляет письма в идеальный момент для каждого клиента.
• Автономная аналитика: упреждающе выявляет закономерности эффективности кампаний и рекомендует конкретные действия по оптимизации, не дожидаясь запроса от маркетолога, а затем подготавливает черновики кампаний для проверки.
• Отчетность на базе ИИ: отвечает на вопросы об эффективности кампаний на естественном языке с помощью мгновенных визуальных эффектов и рекомендаций, а также сопоставляет результаты с миллиардами сигналов на платформе.
• Эффективность контента: определяет темы писем, сообщения и творческие шаблоны, стимулирующие открытия и клики, и помечает материалы, требующие обновления.
• Анализ настроений: определяет тональность входящего письма от клиента, чтобы быстро оценить влияние взаимодействия, запускать автоматизацию при изменении настроения и сегментировать контакты.
• Более 1000 интеграций: выявляет сигналы на протяжении всего пути клиента (а не только поведение во входящих письмах), делая каждый сегмент, время отправки и последующие действия более точными.

Команды, использующие ActiveCampaign для email-маркетинга с ИИ, экономят в среднем 10 часов в неделю на ручных задачах.

Ограничения

• Доступ к предиктивной отправке требует тарифного плана Pro или выше (от 79 долларов США за 1000 контактов).
• Широта возможностей автоматизации также может сначала показаться сложной, требуя времени на первоначальную настройку. Тем не менее, разговорная рабочая среда, агенты с учетом целей и онбординг с помощью агентов позволяют командам быстро приступить к работе даже со сложными процессами на базе ИИ.

Цены

ActiveCampaign использует ценообразование на основе контактов с планами от 15 долларов США в месяц за 1000 контактов. Все платные тарифные планы включают многоэтапную маркетинговую автоматизацию с неограниченной отправкой писем относительно лимита контактов. Основные функции ИИ доступны на всех тарифах.

Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия без необходимости указывать данные кредитной карты.

Лучше всего подходит для

ActiveCampaign — отличный выбор для команд маркетинга роста, которым нужен высококачественный email-маркетинг с ИИ, учитывающий весь путь клиента, а не добавленный к отдельным шагам в стеке точечных решений. Малый и средний бизнес получит выгоду от аналитики корпоративного уровня без корпоративной сложности.

2. Klaviyo: клиентская аналитика на базе ИИ

Klaviyo концентрирует свои возможности ИИ на персонализации для электронной коммерции, используя данные о покупках и просмотры для проведения целевых email- и SMS-кампаний.

Для интернет-магазинов, особенно работающих на Shopify, ИИ Klaviyo специализируется на прогнозировании того, что и когда клиенты купят в следующий раз.

Ключевые возможности email-маркетинга с ИИ включают в себя:

• Контент, созданный с помощью ИИ: создает темы и тексты писем с помощью функции Email AI.
• Сегментация на основе ИИ: создает сегменты аудитории на основе поведения в электронной коммерции, такого как брошенные просмотры, частота покупок и средняя стоимость заказа.
• Flows AI: создает цепочки автоматизации на основе описаний целей, автоматизируя последовательности для брошенных корзин и послепокупочные рассылки.
• Умная оптимизация времени отправки: настраивает время доставки на основе индивидуальных паттернов вовлеченности.
• Предиктивная аналитика: рассчитывает прогнозируемую ценность клиента для бизнеса (LTV), риск оттока, дату следующего заказа, потенциал трат и интервал между заказами. Эти прогнозы помогают командам электронной коммерции уделять первоочередное внимание наиболее ценным клиентам.

Ограничения

• Отсутствует встроенная CRM, инструменты автоматизации продаж и управления воронкой.
• Возможности ИИ узко специализированы на электронной коммерции. Компаниям с более широкими маркетинговыми потребностями платформа может показаться ограниченной.
• Автоматизация более ограничена по сравнению с платформами, предлагающими продвинутую условную логику.
• Экосистема интеграций включает всего более 350 нативных интеграций, что значительно меньше, чем у многих конкурентов.

Цены

Klaviyo предлагает бесплатный тарифный план с ограниченным количеством отправок. Цены начинаются от 45 долларов США в месяц за 1000 контактов и масштабируются в зависимости от размера базы.

Платформа не включает встроенную CRM, целевые страницы или сообщения на сайте, поэтому командам может потребоваться заложить в бюджет дополнительные инструменты для заполнения этих пробелов.

Лучше всего подходит для

Klaviyo разработана для электронной коммерции с глубоким использованием данных магазина. ИИ построен вокруг покупательского поведения, предсказывая, что и когда купят клиенты, а затем связывая каждую кампанию с реальной выручкой, поэтому его ценность возрастает пропорционально объему данных магазина, которые вы в него загружаете.

3. GetResponse: email-маркетинг с ИИ для создателей контента

GetResponse сочетает в себе традиционную автоматизацию маркетинга с инструментами создания контента и кампаний на базе ИИ. Такой подход делает ИИ доступным для команд, которым нужна помощь в составлении черновиков писем и создании воронок без необходимости долгого обучения.

Платформа имеет встроенную функцию проведения вебинаров, что является большим преимуществом для трейдеров, создателей курсов и B2B-команд, которые генерируют лиды с помощью живых сессий. Регистрации и посещаемость поступают напрямую в почтовые цепочки автоматизации, без необходимости использования отдельного инструмента для вебинаров.

Ключевые возможности ИИ для email-маркетинга включают в себя:

• Генератор писем на базе ИИ: создает контент писем на основе подсказок, помогая командам быстрее разрабатывать кампании.
• Рекомендации тем писем от ИИ: предлагает темы писем на основе целей кампании и данных об аудитории.
• Воронки конверсии: автоматизированные рабочие процессы воронок с предложениями, сгенерированными ИИ, направляют контакты от посадочной страницы до покупки.
• Оптимизация автоответчика: ИИ настраивает время отправки и контент автоответчика на основе сигналов вовлеченности.

Ограничения

• Возможности ИИ в первую очередь ориентированы на создание контента и базовую оптимизацию, а не на полный цикл управления кампанией.
• Рабочие процессы автоматизации менее сложны по сравнению с платформами, предлагающими более глубокую условную логику и ветвление на основе ИИ.
• Большинство функций ИИ для email-маркетинга требуют наличия тарифного плана Marketing Automation стоимостью от $59 в месяц.

Цены

GetResponse предлагает бесплатный тариф для отправки базовых рассылок. Для разблокировки функций ИИ требуется платный тариф.

Платные тарифы начинаются от $19 в месяц за 1 000 контактов, при этом функции создания контента с помощью ИИ доступны повсеместно. Расширенная автоматизация и сегментация требуют тарифного плана Marketing Automation стоимостью от $59 в месяц.

Лучший выбор для

Создателей контента и индивидуальных предпринимателей, которые продают через контент. Благодаря электронной почте с поддержкой ИИ, а также вебинарам и курсам в одном пакете, команды могут запускать генерацию лидов и работу с ними с единой платформы, не переплачивая за отдельные инструменты.

4. Omnisend: шаблоны для email-маркетинга на базе ИИ

Omnisend ориентирована на компании в сфере электронной коммерции и предлагает маркетинг на основе электронной почты, SMS и push-уведомлений с поддержкой ИИ, встроенный в готовые рабочие процессы автоматизации. Ее подход основан на шаблонах: маркетологи выбирают из проверенных рабочих процессов для электронной коммерции и настраивают их, а не создают автоматизацию с нуля.

Ключевые возможности маркетинга с использованием ИИ включают в себя:

• Генерация тем и контента писем с помощью ИИ: создает тексты и темы писем, оптимизированные для аудитории электронной коммерции.
• Готовые рабочие процессы для электронной коммерции: готовые шаблоны автоматизации для серии приветствий, брошенных корзин, брошенного просмотра и последовательностей после покупки.
• Рекомендации продуктов на базе ИИ: вставляет персонализированные предложения продуктов в письма на основе истории покупок и просмотров.
• Умное планирование кампаний: настраивает время отправки на основе данных о вовлеченности для повышения показателей открываемости.

Ограничения

• Ограничивает пользователей одним магазином Shopify на учетную запись.
• Функции ИИ больше ориентированы на шаблоны, чем на адаптивность. Маркетологи работают в рамках готовых фреймворков, а не создают пользовательские рабочие процессы с помощью текстовых запросов на естественном языке.
• Доставляемость находится в нижней части рынка, что подтверждается в последних сторонних тестах.

Цены

Omnisend предлагает бесплатный тариф с базовыми функциями электронной почты для небольших магазинов, а платные тарифы масштабируются в зависимости от количества контактов и использования каналов. Платные тарифы начинаются от $20 в месяц за 1 000 контактов.

Функции с поддержкой ИИ, такие как генерация тем писем, включены во все платные тарифы, но добавление персонализации (например, динамического контента и рекомендаций продуктов) требует тарифа Pro стоимостью от $59 в месяц.

Лучший выбор для

Интернет-магазинов, которым нужна быстрая настройка ИИ на основе шаблонов для многоканальных кампаний. Если вы хотите начать с проверенных рабочих процессов, Omnisend избавляет от большей части работы по первоначальной настройке.

5. Brevo: ИИ для email-маркетинга с ограниченным бюджетом

Brevo позиционирует себя как экономичную платформу с программным обеспечением для email-маркетинга на базе ИИ, которое помогает небольшим командам быстрее создавать и отправлять кампании. Ее сильная сторона — доступность: команды с ограниченным бюджетом и минимальными техническими ресурсами могут быстро начать работу.

Ключевые возможности ИИ для email-маркетинга включают в себя:

• Ассистент письма с ИИ: создает черновики писем и темы на основе подсказок.
• Транзакционные и маркетинговые письма: обрабатывает как кампании, так и транзакционные сообщения с помощью контента, созданного при поддержке ИИ.
• Рабочие процессы автоматизации: включает шаблоны автоматизации с рекомендациями, сгенерированными ИИ, для серий приветствий и простых цепочек писем.

Ограничения

• Персонализация с помощью ИИ ограничена по сравнению с другими инструментами из этого списка.
• ИИ работает как набор отдельных помощников, а не как связанная система, поэтому аналитические данные из одной части кампании не передаются автоматически в остальные.
• Рабочие процессы автоматизации более простые, в них нет расширенной условной логики, A/B тестирования внутри автоматизации или целей автоматизации.

Цены

Brevo формирует цены на основе объема писем, а не количества контактов, что отличает ее от большинства конкурентов. Эта модель выгодна командам с большими базами контактов, но умеренной частотой отправки.

Бесплатный тариф включает неограниченное количество контактов с лимитом отправки 300 писем в день. Для разблокировки ИИ требуются платные тарифы, которые начинаются от $9 в месяц, при этом доступ к функциям ИИ расширяется по мере перехода на более высокие тарифы.

Лучший выбор для

Команд с ограниченным бюджетом, которым нужна простая, доступная платформа с возможностью перехода на ИИ в будущем. Brevo делает повседневный email-маркетинг недорогим и простым в управлении, а такие функции ИИ, как предиктивная сегментация и скоринг лидов, становятся доступны по мере перехода команд на более высокие тарифы.

Как выбрать лучшее программное обеспечение для email-маркетинга на базе ИИ

Платформы спешат расширить возможности своего ИИ, и платформа, которая выглядит впечатляюще сегодня, может отстать уже через один-два цикла обновлений. Перечисленные ниже возможности сигнализируют о том, что платформа создана с учетом будущего email-маркетинга: ИИ берет на себя большую часть кампании, а не просто помогает с отдельными ее частями. Используйте их в качестве контрольного списка при оценке ваших вариантов:

• Интерактивное создание и отчетность. Кампании создаются по запросу, а на вопросы о производительности даются ответы на обычном языке. Если вы все еще экспортируете данные в электронные таблицы, значит, ИИ еще не доработан.
• Управление процессами, а не просто генерация. Платформа должна использовать ИИ для определения того, кто получает сообщение, когда оно отправляется, в какую цепочку попадает контакт и что происходит дальше, а не только для составления текста. Наибольший прирост эффективности достигается за счет сокращения числа ручных решений, а не за счет сокращения времени на написание текста.
• Встроенный контроль бренда. По мере масштабирования контента, созданного ИИ, возникает риск отклонения от стандартов. Платформа должна обеспечивать соблюдение голоса бренда, визуального оформления и стандартов во всем создаваемом контенте без необходимости ручной проверки каждого письма.
• Сегментация, которая находит то, что вы можете упустить. ИИ должен анализировать всю вашу базу данных контактов и самостоятельно выявлять высокоценные сегменты, а не просто быстрее применять фильтры.
• Автоматизация, созданная ИИ. Ищите рабочие процессы, создаваемые на основе описаний на естественном языке, со всеми необходимыми триггерами, условиями и действиями. Именно здесь ИИ переходит из роли ассистента в роль оператора.
• Оптимизация времени отправки на индивидуальном уровне. «Лучшее время для этого списка» — это устаревшая технология. Каждый контакт должен получать письмо в свое собственное оптимальное время.
• Многоканальный охват. Электронная почта, SMS, сообщения на сайте и реклама, объединенные в единый комплекс, благодаря чему цепочки адаптируются к вовлеченности везде, где бы она ни происходила.
• Глубокие интеграции данных. Решения на базе ИИ хороши лишь настолько, насколько хороши данные, на которых они основаны. Платформы, объединяющие данные об электронной коммерции, CRM, веб-сайте и поддержке, предоставляют своему ИИ полный контекст о клиенте.
• Осведомленность за пределами вашей учетной записи. Ваш ИИ должен со временем изучать закономерности вашей учетной записи и учитывать то, что происходит за ее пределами: сезонные факторы, рыночные тренды и действия конкурентов.

Лучшее программное обеспечение для email-маркетинга на базе ИИ берет на себя принятие решений, которые отнимают у маркетолога целую неделю: какие контакты выбрать в качестве целевой аудитории, когда отправлять, что тестировать дальше и как улучшить результаты.

ActiveCampaign охватывает больше этапов жизненного цикла кампании, чем любая другая платформа в этом списке. Она объединяет создание, выполнение, оптимизацию и отчетность в единую систему и автоматизирует принятие решений на всех этих этапах, заменяя рутинную работу стратегией.

Избавьтесь от рутины. Попробуйте ActiveCampaign бесплатно в течение 14 дней.

Часто задаваемые вопросы

• Что такое программа для email-маркетинга с ИИ? Программа для email-маркетинга с ИИ использует искусственный интеллект для автоматизации и улучшения маркетинговых кампаний по электронной почте, выходя за рамки базового функционала отправки и отслеживания. Маркетинговые платформы применяют ИИ для таких задач, как создание контента, сегментация аудитории, оптимизация времени отправки, создание рабочих процессов автоматизации и анализ эффективности кампаний. Лучшее ПО для email-маркетинга с ИИ обрабатывает множество этапов процесса кампании, а не только написание текстов.

Что такое программа для email-маркетинга с ИИ?

Программа для email-маркетинга с ИИ использует искусственный интеллект для автоматизации и улучшения маркетинговых кампаний по электронной почте, выходя за рамки базового функционала отправки и отслеживания. Маркетинговые платформы применяют ИИ для таких задач, как создание контента, сегментация аудитории, оптимизация времени отправки, создание рабочих процессов автоматизации и анализ эффективности кампаний.

Лучшее ПО для email-маркетинга с ИИ обрабатывает множество этапов процесса кампании, а не только написание текстов.

• Лучше ли платформа с ИИ, чем использование отдельного инструмента для написания текстов с ИИ в email-маркетинге? Автономный инструмент для написания с помощью ИИ генерирует текст, но он не может отправлять письма, создавать сегменты, запускать автоматизации или отслеживать результаты. Интегрированная платформа email-маркетинга с ИИ связывает создание контента с его выполнением, поэтому решения ИИ реализуются на протяжении всего жизненного цикла кампании. Для команд, которые хотят сократить объем ручной работы в рамках всего рабочего процесса, интегрированная платформа приносит больше пользы, чем инструмент для написания текстов, используемый в сочетании с отдельным сервисом отправки писем.

Лучше ли платформа с ИИ, чем использование отдельного инструмента для написания текстов с ИИ в email-маркетинге?

Автономный инструмент для написания с помощью ИИ генерирует текст, но он не может отправлять письма, создавать сегменты, запускать автоматизации или отслеживать результаты. Интегрированная платформа email-маркетинга с ИИ связывает создание контента с его выполнением, поэтому решения ИИ реализуются на протяжении всего жизненного цикла кампании.

Для команд, которые хотят сократить объем ручной работы в рамках всего рабочего процесса, интегрированная платформа приносит больше пользы, чем инструмент для написания текстов, используемый в сочетании с отдельным сервисом отправки писем.

• Какое ПО для email-маркетинга с ИИ лучше всего подходит для малого бизнеса? Лучшее программное обеспечение для email-маркетинга с ИИ для вашего бизнеса зависит от ваших приоритетов. ActiveCampaign предлагает самую глубокую интеграцию с ИИ для команд, которые хотят автоматизировать весь жизненный цикл кампании — от создания до оптимизации. Она также предоставляет широкие инструменты поддержки, включая агентное подключение и рабочее пространство Conversational Workspace для создания кампаний. Brevo — отличный вариант для команд с ограниченным бюджетом, которым необходима базовая поддержка ИИ по низкой цене. GetResponse хорошо подходит для небольших команд, которым требуется создание писем с помощью ИИ в комплекте с вебинарами и целевыми страницами в одном инструменте.

Какое ПО для email-маркетинга с ИИ лучше всего подходит для малого бизнеса?

Лучшее программное обеспечение для email-маркетинга с ИИ для вашего бизнеса зависит от ваших приоритетов. ActiveCampaign предлагает самую глубокую интеграцию с ИИ для команд, которые хотят автоматизировать весь жизненный цикл кампании — от создания до оптимизации. Она также предоставляет широкие инструменты поддержки, включая агентное подключение и рабочее пространство Conversational Workspace для создания кампаний.

Brevo — отличный вариант для команд с ограниченным бюджетом, которым необходима базовая поддержка ИИ по низкой цене. GetResponse хорошо подходит для небольших команд, которым требуется создание писем с помощью ИИ в комплекте с вебинарами и целевыми страницами в одном инструменте.

• Какое ПО для email-маркетинга с ИИ лучше всего подходит для крупных предприятий? Корпоративным командам обычно требуется программное обеспечение для email-маркетинга с ИИ, обладающее расширенной автоматизацией, омниканальной оркестровкой, глубокими интеграциями и возможностями управления брендом в больших масштабах. Тарифный план Enterprise от ActiveCampaign предоставляет более 950 интеграций, полные возможности ИИ и контроль, необходимые для сложного многоканального маркетинга. Его ИИ-агенты управляют созданием кампаний, сегментацией и отчетностью через разговорные интерфейсы, снижая операционную нагрузку на крупные маркетинговые команды.

Какое ПО для email-маркетинга с ИИ лучше всего подходит для крупных предприятий?

Корпоративным командам обычно требуется программное обеспечение для email-маркетинга с ИИ, обладающее расширенной автоматизацией, омниканальной оркестровкой, глубокими интеграциями и возможностями управления брендом в больших масштабах. Тарифный план Enterprise от ActiveCampaign предоставляет более 950 интеграций, полные возможности ИИ и контроль, необходимые для сложного многоканального маркетинга. Его ИИ-агенты управляют созданием кампаний, сегментацией и отчетностью через разговорные интерфейсы, снижая операционную нагрузку на крупные маркетинговые команды.

• Сколько времени моя команда может сэкономить с помощью программы для email-маркетинга на базе ИИ? Экономия времени от использования программного обеспечения для email-маркетинга с ИИ зависит от платформы и того, насколько активно команда использует функции ИИ. Пользователи ActiveCampaign сообщают, что экономят в среднем 10 часов в неделю на рутинных маркетинговых задачах. Наибольшая экономия времени достигается за счет автоматизации сегментации, создания рабочих процессов и анализа эффективности, а не только за счет более быстрого составления черновиков писем.

Сколько времени моя команда может сэкономить с помощью программы для email-маркетинга на базе ИИ?

Экономия времени от использования программного обеспечения для email-маркетинга с ИИ зависит от платформы и того, насколько активно команда использует функции ИИ. Пользователи ActiveCampaign сообщают, что экономят в среднем 10 часов в неделю на рутинных маркетинговых задачах. Наибольшая экономия времени достигается за счет автоматизации сегментации, создания рабочих процессов и анализа эффективности, а не только за счет более быстрого составления черновиков писем.