Получить печатную версию

Устали прокручивать страницу? Скачайте PDF-версию для удобного чтения в офлайн-режиме и обмена с коллегами.

Ссылка на скачивание PDF-файла скоро придет на ваш электронный адрес.

Основные моменты:

Назначайте любому пакету кодов купонов собственные сроки действия, при этом по умолчанию каждый код следует графику акции.

Назначайте любому пакету кодов купонов собственные сроки действия, при этом по умолчанию каждый код следует графику акции.

Запускайте одну долгосрочную акцию, в то время как пакеты кодов будут выходить волнами: сезонные распродажи, партнерские кампании и периоды раннего доступа — каждый со своим графиком.

Запускайте одну долгосрочную акцию, в то время как пакеты кодов будут выходить волнами: сезонные распродажи, партнерские кампании и периоды раннего доступа — каждый со своим графиком.

Изменяйте расписание кодов после их распространения, отредактировав один код в меню строки или выбрав пакет на вкладке «Коды купонов» и изменив их настройки одновременно.

Изменяйте расписание кодов после их распространения, отредактировав один код в меню строки или выбрав пакет на вкладке «Коды купонов» и изменив их настройки одновременно.

Коды работают корректно при оформлении заказа. Код активируется только во время действия акции и в рамках собственного временного окна, а встроенная проверка синхронизирует даты кода и акции.

Коды работают корректно при оформлении заказа. Код активируется только во время действия акции и в рамках собственного временного окна, а встроенная проверка синхронизирует даты кода и акции.

Каждый код по своим часам

У акции есть один график, и до сих пор все коды купонов подчинялись только ему. Коды, созданные в январе, истекали вместе с акцией в декабре, независимо от того, были ли они напечатаны на весенней подарочной вставке или переданы партнеру для летней кампании. Чтобы разбить сроки, продавцам приходилось клонировать одно и то же предложение в несколько акций (по одной на каждый период) или принудительно ограничивать срок действия пакета, сокращая лимиты использования. Оба варианта были лишь обходными путями вместо полноценного планирования.

Вот почему мы внедрили планирование кодов купонов в BigCommerce, предоставив каждому пакету кодов собственное временное окно внутри одной акции. Теперь вы можете устанавливать даты начала и окончания для любого пакета кодов купонов. Поля изначально заполняются графиком акции; измените их, и одно предложение сможет работать по разным расписаниям.

Что дает планирование кодов купонов в BigCommerce?

Большинству кодов не нужны собственные даты, и в этом весь смысл. Прежде чем планировать свой первый пакет, полезно понять разницу между кодом, который следует графику акции, и кодом, который работает по собственным датам.

Представьте свою акцию как фестиваль:

Код, который следует графику акции, — это сезонный абонемент, работающий, пока открыты ворота фестиваля, с первого до последнего дня.

Код, который следует графику акции, — это сезонный абонемент, работающий, пока открыты ворота фестиваля, с первого до последнего дня.

Код с индивидуальным графиком — это билет на один день, действительный только в указанные на нем даты, и он никогда не будет работать, когда сам фестиваль закрыт.

Код с индивидуальным графиком — это билет на один день, действительный только в указанные на нем даты, и он никогда не будет работать, когда сам фестиваль закрыт.

На практике большинство кодов просто следуют графику акции автоматически, без необходимости настройки. Индивидуальные коды работают по датам, заданным явно при создании пакета, и обновляются, если вам нужно отредактировать их позже. Код либо полностью следует акции, либо имеет собственное четко заданное окно — никогда не смешивая эти варианты. В любом случае код активируется только тогда, когда акция активна и когда он находится внутри своего собственного временного окна.

Другими словами, планирование кода не меняет суть предложения. Оно меняет время, когда этот код может его разблокировать.

Почему планирование кодов купонов важно

Планирование кодов купонов превращает тайминг кодов в инструмент кампании, а не в фиксированное свойство акции. Вот преимущества:

Запуск поэтапных кампаний в рамках одной акции.

Одна акция теперь может поддерживать целый календарь выпусков кодов. Установите предложение и правила один раз, а затем выпускайте пакеты, окна которых соответствуют каждому моменту. Не нужно создавать клонированные акции и следить за синхронизацией дублирующих правил.

Представьте акцию со скидкой 15 долларов, которая действует весь год. Коды, напечатанные на ваших праздничных подарочных вставках, могут быть действительны только с конца ноября, в то время как пакет для весенней рассылки будет спокойно ждать марта.

Синхронизация с партнерами и внешними системами.

Не каждая стратегия использования кодов полностью находится внутри BigCommerce. Если вы управляете кодами через платформу партнера, печатный тираж или ERP-систему, требующую определенных дат, индивидуальные окна позволяют каждому пакету соответствовать календарю системы или партнера, вплоть до дня.

Если мастер-код синхронизирован с вашей ERP для июльской кампании, его окно в BigCommerce может отражать даты ERP, поэтому то, что обещают ваши системы, в точности соответствует тому, что учитывается при оформлении заказа.

Изменение курса после распространения кодов.

Расписания не фиксируются при создании. Отредактируйте один код в меню строки или выберите пакет и переместите их вместе. Любое изменение вступает в силу немедленно при оформлении заказа, а выбор опции следования графику акции так же легко возвращает коды к расписанию акции.

Когда пакет показывает отличные результаты и заслуживает еще одного месяца работы, продление — это быстрое редактирование расписания, а не создание новой акции.

Доверие к процессу оформления заказа.

Окно, которое имеет код, — это окно, которое соблюдается при оформлении заказа. За пределами этого окна код отклоняется так же, как и просроченный.

Эта предсказуемость наиболее важна в пограничных случаях. Просроченные коды из прошлого сезона не смогут сработать, а код, обещающий июльскую скидку, не разочарует в июне.

Как это работает

Основным местом для планирования является модальное окно «Создание кодов», где создаются большие пакеты. Выбор расписания находится рядом с параметрами кода. Коды следуют графику акции. Окно по умолчанию сразу показывает временные рамки акции, а опция «Установить индивидуальное расписание для этих кодов» открывает поля «Действительно с» и «Действительно по», предварительно заполненные графиком акции. Тот же выбор появляется в разделе «Коды купонов» при создании акции, поэтому даже самый первый пакет может иметь собственное окно. Для уже распространенных кодов функция «Редактировать расписание» позволяет вносить изменения: либо для каждого кода отдельно из меню строки, либо массово для группы до 250 кодов за раз. Все время отображается в часовом поясе вашего магазина.

Конфигурация

Что это делает

Пример

Коды следуют графику акции

Вариант по умолчанию. Пакет использует даты акции, настраивать ничего не нужно.

Акция, действующая с 1 января по 31 декабря, дает каждому коду те же даты.

Установить индивидуальное расписание для этих кодов

Дает пакету собственные даты «Действительно с» и «Действительно по», предварительно заполненные датами акции и готовые к изменению.

Праздничный пакет действует с 27 ноября по 24 декабря.

Редактировать расписание

Изменяет даты для уже существующих кодов, по одному или для выбранного пакета. Выбор опции по умолчанию сбрасывает коды к графику акции.

Продление праздничного пакета до 31 декабря, когда он приносит дополнительную неделю продаж.

На вкладке «Коды купонов» (Coupon codes) можно сразу увидеть период действия каждого кода. Значок «Пользовательский» (Custom) отмечает коды, для которых заданы собственные даты; для всех остальных кодов просто отображается график проведения акции. Фильтры по датам над таблицей помогут быстро найти нужную группу. Проверка данных гарантирует, что любой заданный период будет корректным. Даты действия кода должны находиться в рамках графика акции, а дата окончания должна быть позже даты начала.

Примеры использования

Вариантов использования периодов и интервалов гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Вот несколько способов применить планирование кодов:

Вариант использования

Настройка

Результат

Поэтапный сезонный выпуск

Запустите акцию на весь год; создайте группу кодов для праздников, действительную с 27 ноября по 31 декабря.

Коды для подарочных вложений работают именно тогда, когда обещано в кампании, без необходимости создавать отдельную акцию.

Партнерские группы

Задайте для группы кодов каждого партнера свои даты начала и окончания в рамках одной акции.

Партнеры запускают акции по своим графикам, а вы управляете единым предложением.

Коды, синхронизированные с ERP

Согласуйте период действия мастер-кода с датами, ожидаемыми вашей ERP-системой.

Код, который отслеживает ваша ERP-система, активируется точно по графику, на который она опирается.

Период раннего доступа

Две группы в одной акции: VIP-коды, действительные со дня запуска, и общие коды, действующие неделей позже.

Ранний доступ без клонирования акции или изменения ее графика.

Планирование графиков кодов купонов

Несколько особенностей, которые стоит знать при внедрении планирования кодов в ваши кампании:

Следует за акцией, пока вы не укажете иное. Каждый код начинает действовать в даты проведения акции, а пользовательские периоды применяются по выбору для каждой группы, поэтому вам не нужно ничего настраивать, если вы не хотите дополнительного контроля.

Следует за акцией, пока вы не укажете иное. Каждый код начинает действовать в даты проведения акции, а пользовательские периоды применяются по выбору для каждой группы, поэтому вам не нужно ничего настраивать, если вы не хотите дополнительного контроля.

Пользовательские настройки — под вашим контролем. Изменение графика акции не затронет коды с пользовательскими датами; редактируйте их на вкладке «Коды купонов», когда планы меняются.

Пользовательские настройки — под вашим контролем. Изменение графика акции не затронет коды с пользовательскими датами; редактируйте их на вкладке «Коды купонов», когда планы меняются.

Нет даты окончания — нет проблем. Пока акция действует бессрочно, ее коды могут делать то же самое. Добавьте дату окончания для любой группы, когда захотите, или удалите ее снова. Как только для самой акции будет установлена дата окончания, каждый пользовательский период также получит четко определенную дату завершения.

Нет даты окончания — нет проблем. Пока акция действует бессрочно, ее коды могут делать то же самое. Добавьте дату окончания для любой группы, когда захотите, или удалите ее снова. Как только для самой акции будет установлена дата окончания, каждый пользовательский период также получит четко определенную дату завершения.

Изменения графика учитывают ваши коды. Каждый пользовательский период должен укладываться в график акции. Это означает, что акция не может начаться после начала действия пользовательского кода, не может закончиться до его завершения и не может получить дату окончания, пока какой-либо пользовательский код действует бессрочно. Сначала отредактируйте или сбросьте настройки этих кодов, а затем измените акцию.

Изменения графика учитывают ваши коды. Каждый пользовательский период должен укладываться в график акции. Это означает, что акция не может начаться после начала действия пользовательского кода, не может закончиться до его завершения и не может получить дату окончания, пока какой-либо пользовательский код действует бессрочно. Сначала отредактируйте или сбросьте настройки этих кодов, а затем измените акцию.

Создано для групп. Планирование предназначено для акций с массовой генерацией кодов, где распространение происходит волнами. Акция с одним кодом просто следует своему собственному графику, как и всегда.

Создано для групп. Планирование предназначено для акций с массовой генерацией кодов, где распространение происходит волнами. Акция с одним кодом просто следует своему собственному графику, как и всегда.

Заключение

Планирование кодов купонов позволяет одной акции выполнять работу многих — сезонные абонементы и билеты на один день, все продается из одной «кассы».

Настройте предложение один раз, затем задайте каждой группе кодов нужные даты, а оформление заказа обеспечит соблюдение остальных условий.

Ознакомьтесь с разделами «Автоматические акции» и «Акции с купонами» в Справочном центре, чтобы узнать больше о настройке акций с купонами с помощью стандартного редактора.

Здесь есть что полюбить ❤️

Посмотрите демо-версию, чтобы увидеть платформу BigCommerce в действии.