Синтез речи Soniox теперь доступен для Telnyx Voice AI, добавляя в каталог голосовых провайдеров около 200 голосов, каждый из которых говорит на 60 языках из одной модели.

Что нового

Провайдер Soniox TTS: выбирайте голоса Soniox в формате Soniox.tts-rt-v2.<Name>; в каталоге представлено около 200 голосов, включая Soniox.tts-rt-v2.Adrian, Soniox.tts-rt-v2.Emma и Soniox.tts-rt-v2.Nina.
60 языков из одной модели: каждый голос Soniox говорит на всех поддерживаемых языках, включая английский, испанский, французский, немецкий, португальский, хинди, японский и арабский. Установите язык в виде двухбуквенного кода ISO 639-1 для текста, где en является языком по умолчанию. В Voice AI Assistants один голос следует за вызывающим абонентом, когда тот меняет язык во время звонка.
Точное буквенно-цифровое воспроизведение: Soniox создала модель для точного воспроизведения телефонных номеров, адресов электронной почты, идентификаторов, кодов верификации и номеров счетов.
Потоковый синтез с низким уровнем задержки: потоковая передача речи по протоколу WebSocket или REST с телефонным выводом 8 kHz pcm_mulaw и pcm_alaw.
Доступно во всех голосовых средах Telnyx: используйте голоса Soniox в Voice AI Assistants, Telnyx TTS API (POST /v2/text-to-speech/speech и потоковой передаче WebSocket), командах Call Control speak, gather_using_speak и conference speak, а также в TeXML <Say>.
Элементы управления скоростью и темпом: установите скорость от 0.7 до 1.3 и задайте reduce_silence для сокращения пауз между словами.
Ввод простого текста: пишите запросы в виде простого текста. SSML не поддерживается, а каждый запрос ограничен 2 минутами аудио.

Почему это важно

Telnyx — это инфраструктура, на которой работают голосовые агенты: телефония, STT, TTS и оркестрация агентов на одной платформе вместо «франкенштейна» из четырех-шести связанных вместе вендоров.
Soniox STT уже доступен на Telnyx, поэтому команды теперь могут управлять обеими сторонами разговора — прослушиванием и речью — с помощью одного провайдера речевого ИИ.
Каждый голос говорит на всех поддерживаемых языках, поэтому команды могут создать один голос агента, который обслуживает абонентов на 60 языках без переключения моделей или смены голосов для каждого языка.
Команды, обслуживающие абонентов на нескольких рынках, могут предоставить агенту один и тот же стабильный голос во всех из них, вместо того чтобы выбирать разные голоса или разных вендоров для каждого языка.

Примеры использования

Агенты поддержки, которые зачитывают абонентам коды верификации, номера счетов и контактные данные с точным буквенно-цифровым воспроизведением.
Глобальные контакт-центры, обслуживающие абонентов на 60 языках с помощью единого голоса, в том числе в многоязычных разговорах.
Разработчики, создающие разговорных агентов, которые объединяют Soniox STT с Soniox TTS для обеспечения стабильного качества речи при прослушивании и говорении.
Продуктовые команды, добавляющие голоса в сценарии звонков Call Control или TeXML без добавления еще одного вендора в стек.

С чего начать

В Mission Control перейдите в AI, затем в Assistants и выберите своего помощника.
Откройте вкладку Voice.
Выберите Soniox в качестве провайдера и выберите голос.
Сохраните помощника и протестируйте его на реальном аудио вызова перед маршрутизацией продакшн-трафика.

Для вызовов на основе API передайте голос Soniox в POST /v2/text-to-speech/speech, через потоковую передачу WebSocket или в вызове Call Control или TeXML. Установите язык, соответствующий языку текста. Soniox приводит полный набор поддерживаемых языков. Пример REST-запроса:

В TeXML задайте голос и язык для тега <Say>:

Узнайте больше в документации провайдера Soniox, каталоге доступных голосов или обзоре Telnyx Text-to-Speech.