САН-ФРАНЦИСКО, 7 октября 2026 г. — Компания Shippo, ведущая платформа доставки для современной электронной коммерции, сегодня объявила о дальнейшем развитии своей платформы доставки на базе ИИ, а также представила новые данные, согласно которым 85% продавцов, отправляющих более 100 посылок в месяц, переплачивали за доставку, при этом средняя потенциальная экономия составляла 22%.

Это расширение происходит в то время, когда предприятия электронной коммерции готовятся к пиковому сезону, когда стоимость доставки, скорость выполнения заказов и ожидания клиентов могут оказать огромное влияние на качество обслуживания и операционные показатели. За последние 12 месяцев через Shippo было отправлено около 440 миллионов посылок, что на 39% больше по сравнению с прошлым годом. Shippo объединяет эту активность с 13-летними данными о доставке, включая фактическое время в пути и результаты доставки у основных перевозчиков, для поддержки своих моделей ИИ и аналитики доставки.

Одна из новейших возможностей Shippo переносит эту аналитику непосредственно в процесс онлайн-покупок. В августе Shippo запустила свой API Estimate, позволяющий компаниям отображать прогнозируемые даты доставки с точностью ≥90% на страницах товаров и во время оформления заказа до того, как клиент его разместит.

«Доставка генерирует огромное количество операционных данных, и ИИ дает нам возможность превращать эту информацию в практические решения для продавцов», — сказала Лора Беренс Ву, генеральный директор и соучредитель Shippo. «Компании могут использовать эту аналитику, чтобы выбирать правильный сервис, давать клиентам больше уверенности в том, когда прибудет заказ, и лучше понимать, на что они тратят свои средства на доставку. По мере приближения к пиковому сезону эти решения могут оказать значительное влияние как на расходы, так и на качество обслуживания клиентов».

Shippo использует свою аналитику доставки, чтобы помочь компаниям выявить возможности для снижения затрат на доставку без увеличения сроков доставки. Согласно данным платформы Shippo за июль 2026 года, у 85% продавцов, отправляющих более 100 посылок в месяц, были доступны более дешевые варианты, при этом средняя потенциальная экономия составляла 22%. В 44% этих случаев более дешевый вариант также прибывал быстрее. Один клиент обнаружил шестизначную экономию за 12 дней.

Shippo также расширила возможности ИИ и автоматизации в других частях процесса доставки:

Улучшение видимости затрат на доставку и сроков доставки. Ранее в этом году Shippo усовершенствовала и расширила Shippo Intelligence с помощью ИИ-аналитики, которая помогает компаниям анализировать расходы на доставку и эффективность доставки с помощью интерактивных панелей мониторинга. Соответствующие критериям клиенты также получают еженедельные отчеты, созданные ИИ, которые суммируют изменения в их операциях по доставке и определяют области для дальнейшего анализа, такие как изменения стоимости доставки, изменения в работе перевозчиков и персонализированные рекомендации.

Помощь командам по выполнению заказов в более эффективной работе. В 2026 году Shippo запустила функционал комплектации и упаковки (pick and pack) с возможностями, предназначенными для сокращения ручных операций при выполнении заказов на складе. Списки комплектации помогают командам упаковывать нужные товары для отдельных заказов, а функция сканирования для печати позволяет командам сканировать упаковочный лист и распечатывать соответствующую этикетку.

Внедрение возможностей доставки в ИИ-ассистенты. Shippo стала одной из первых платформ доставки, сделавших свои возможности доступными через подключение в один клик как через Claude, так и через ChatGPT с использованием протокола Model Context Protocol, при этом количество уникальных подключений растет на 138% в месяц. Компании могут использовать ИИ-ассистентов для сравнения тарифов на доставку, покупки этикеток и отслеживания посылок.

Shippo поддерживала 100% работоспособность платформы в пиковый сезон доставки 2025 года и продолжает инвестировать в инфраструктуру, автоматизацию и аналитику, необходимые для поддержки бизнеса в периоды высокого объема доставки.

Чтобы узнать больше, посетите shippo.com.

О компании Shippo

Основанная в 2013 году, Shippo является ведущей платформой доставки для современной электронной коммерции. Более 4,6 миллионов клиентов, включая ведущие платформы электронной коммерции, маркетплейсы, склады и бренды, полагаются на Shippo, чтобы справляться со сложностями доставки и стимулировать рост. С помощью платформы Shippo компании любого размера могут получить доступ к более чем 40 глобальным перевозчикам, получать тарифы на доставку в режиме реального времени, печатать этикетки, автоматизировать международную документацию, отслеживать посылки, упрощать возвраты и многое другое. Чтобы узнать больше, посетите shippo.com.