Компания Telstra совместно с азиатско-тихоокеанским подразделением международной аналитической компании IDC опубликовала отчет, в котором рассматривается значение, придаваемое бизнес-лидерами Австралии инвестициям в цифровую инфраструктуру для обеспечения конкурентных преимуществ, а также преобразующее влияние этих инвестиций на рост, устойчивость и долгосрочный успех компаний.
Будущее создания цифровой ценности
«Цифровой бизнес», согласно определению IDC — это организация, чьи продукты, услуги и клиентский опыт, зависящие от цифровых технологий, являются главными источниками дифференциации и роста.
IDC прогнозирует, что австралийские организации стремительно движутся к «эре цифрового бизнеса», в ходе которой все большая доля их доходов будет формироваться за счет стратегических цифровых программ и новых моделей цифрового бизнеса. Ожидается, что эта эра затронет каждую отрасль, поскольку цифровые программы помогают трансформировать существующие операционные модели — и создавать новые — для ускорения роста, повышения устойчивости и усиления удовлетворенности клиентов.
По мере развития цифровой инфраструктуры на пути к инновациям возникают препятствия
Наряду с этим поворотом к приоритету цифровых технологий организации сталкиваются с препятствиями на своем пути: от старта до внедрения инноваций и обеспечения готовности к будущему.
IDC выяснила, что компании по всей Австралии осознают важность и острую необходимость цифровизации своей инфраструктуры, однако отстают от своих мировых коллег в части достижения лучших результатов бизнеса за счет цифровой инфраструктуры, а также часто сталкиваются с бременем операционных и кадровых проблем, угрозами кибербезопасности и техническим долгом.
В отчете IDC дает рекомендации по лучшим практикам применения «подхода интегрированных услуг» к управлению цифровой инфраструктурой. Отчет показывает, что австралийские организации стремятся передать больше операционных обязанностей по управлению инфраструктурой сторонним поставщикам услуг, обладающим широким спектром цифровых возможностей в области облаков, сетей и безопасности и способным использовать аналитику и интеллектуальные решения для автоматизации на всех уровнях стека.
Узнайте больше из полной версии отчета
Узнайте больше о новой эре цифрового бизнеса, тенденциях инвестирования в цифровую инфраструктуру и ее оптимизации, а также о поиске правильного сервис-партнера для вашего пути цифровой трансформации.
